謙虛平易的表率
日前,適逢我國經濟、企業(yè)界的老領導,也是我深為尊敬的老前輩袁寶華同志的九十大壽!當袁老秘書曹明新同志歡迎我前去同賀時,我喜不自禁。那天當我一進門,袁老就熱情地和我握手,我自覺這一握,好像很久……看到旁邊六位秘書正在共同舉著一幅巨大的壽字圖獻給袁老,我十分不安,又很為袁老關愛我們而感動。其后,袁老勉勵我們說:“13年了,你們做雜志工作很辛苦!我作企業(yè)工作這么多年,從你們那里的確學到不少東西,你們工作很有成效,但要看到企業(yè)對經驗與知識的要求很高,要不斷創(chuàng)新??!”他老人家是如此謙虛,同時也對我們晚輩抱有很高的期望,令我倍感親切與責任。一直到我走時,國家發(fā)改委的馬凱主任等許多領導同志都在外面等著看望他。
袁老不只是中央領導很尊重的長者,更是我們晚輩為人做事的楷模。
失敗,無不根在狂妄
去年訪問日本松下時,我注意到松下為教導員工說過這樣一句話:“失敗者無不自大,成功者無不謙虛。企業(yè)家成功最高的門檻,是自己的狂妄。”
為什么成功者常犯狂妄自大的毛病?這也是心態(tài)演變使然。成功者的共同特征是什么?我認為不外乎兩點:一是自信;二是執(zhí)著??墒?,自信與執(zhí)著的無節(jié)制膨脹,恰恰就是狂妄自大。世界上失敗的名人大家,無不是走這一條路。且看拿破侖兵敗滑鐵盧、楚霸王自刎垓下、愛迪生跌倒交流電……此時,我想到的,還是中國科協(xié)徐善衍副主席的一句話:“世上萬事皆有度。唯度是能力,唯度是藝術?!?/p>
感恩,人“自止”之源
那么,如何不能因“過度”而失敗呢?這就是要樹立牢固的感恩意識,不管對方是大人物,還是小市民,只要他對你的成長有過幫助,就應表示“感恩”!有這個意識太重要了!卡內基說:他一生成就的80%,是靠別人幫助才成功的。我自己的親身感受是:關鍵時刻,“貴人”的只言片語,往往就能救危樓于即倒!
1984年6月,我的恩人、原中組部秘書長沙洪同志在中央領導同志講座《迎接新技術革命》一書新聞發(fā)布會上講了一句話:“今天中央有關部門領導到會了,你們表個態(tài)。像這樣受到中央重視、全國各級干部都在學習的講座活動,是很重要的一項事業(yè),卻只是講師團幾個人做的。我建議:專門成立局級事業(yè)單位,負責此事?!?當時主管科協(xié)工作的中直黨組書記馮文彬同志站起來說:“我雙手贊成!顯然,這對中國科技講學團工作是一項組織推動?!闭f句笑話,由于這個機會,我這個書生就變成局長了。
前不久,沙洪同志去世了。我強壓著內心悲痛,寫了一篇紀念文章。事后沙老夫人對我說:“謝謝你寫的這篇很有感情的文章……”我感悟到:人與人,就是在支持與感恩中建立起牢固友誼的!它是實現(xiàn)自我節(jié)制、事業(yè)不斷前進的動力。
尊重人,人本文化之魂
感恩的出發(fā)點,是尊重人。有些人總把別人過去對自己的支持不當回事,沒有感恩之情,這就是對人極大的不尊重!但不幸,這種人如今還不少。松下也為此而感慨:“人,不是什么都比動物強。如家里寵物小狗,你喂它幾次,它就不會忘你,一見到你總是搖頭擺尾地歡迎你。你一天忘了喂,它也不改變態(tài)度??墒侨藙t不同??!過去多好,只要有一次他認為你傷害了他,他就不饒你,甚至咬你一口、入骨三分?。 ?/p>
1924年,托馬斯· 沃森鑄就了世界電腦巨人IBM,IBM也像其它成功企業(yè)一樣,靠的是文化管理。IBM文化中的第一句話,也是最重要的一句話,就是“尊重人”。海爾的市場鏈理論,使每位員工都成為老板,其根基也正是尊重人。尊重人,正是人本管理的真魂!