如何確保你的直郵郵件被打開并閱讀,而不是被扔進(jìn)垃圾箱?為達(dá)到這些目的,對(duì)郵票、郵資方式的創(chuàng)意是必不可少的。
直郵郵資的作用絕不僅僅在于傳送郵件。一般而言,郵箱里都會(huì)有非常多的直郵信件—無論是貼郵票的,還是蓋著事后付費(fèi)或者已付郵費(fèi)郵戳的—它們都面目平庸,令人生厭!
直郵營(yíng)銷人員的主要職責(zé)都是為了讓郵資物超所值,達(dá)到以下效果:
1.讓直郵信件在大堆郵件中與眾不同;
2.讓郵件看起來重要并且更有價(jià)值,以便通過郵件過濾系統(tǒng)的篩選;
3.確保郵件被打開并閱讀,而不是被扔進(jìn)垃圾箱。
有時(shí),最廉價(jià)的郵資方式并不能最有效獲得你所期待的回復(fù)效果。當(dāng)然,除了郵資的價(jià)格因素,你還得考慮你所發(fā)的郵件數(shù)量等因素。為了達(dá)到刺激回復(fù)的目的,對(duì)郵票、郵資方式的創(chuàng)意是必不可少的。值得注意的是,當(dāng)你準(zhǔn)備開始你的創(chuàng)新時(shí),記住征得郵政管理局的批準(zhǔn),而不要等到你都準(zhǔn)備去郵局寄發(fā)信件的時(shí)候才想到這一點(diǎn)。
下面就是一些可以幫助你的小竅門。記?。耗阒挥卸讨翈酌腌姷臅r(shí)間來贏得你讀者的注意,所以各種方法要綜合使用。
郵票
想一下什么將影響你的決定?很可能是外部信封的顏色,或者是你提供的內(nèi)容,甚或是你公司與郵票設(shè)計(jì)之間有無主題的關(guān)聯(lián)!要仔細(xì)考慮如何讓你的直郵信件脫穎而出,這往往牽涉到如何填寫你的地址以及回郵地址,還有優(yōu)惠廣告,信封色彩等問題??傊?,要讓你的郵件看起來重要、有價(jià)值,能吸引你讀者的興趣。
例如,如果要寄送大量的關(guān)于書籍的郵件,很自然的可以選擇紐約公共圖書館雄獅系列郵票。而對(duì)于一些特殊郵件,你就不能選擇使用預(yù)先蓋戳郵票。比如,你可以選擇買37美分的普通生日郵票,來寄生日卡給你的顧客和其他消費(fèi)者,或是宣傳店慶或節(jié)日促銷活動(dòng)。
如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了與其省錢而使用事后或者預(yù)先付費(fèi)的郵戳,還不如花更多一些錢在郵票上來得到更多的回復(fù),那么你可以嘗試對(duì)不同的郵件使用不同的郵票。這使得你的郵件看起來是“手工”完成的,你也可以去尋找一種特別的郵票設(shè)計(jì),來使你的推銷策略更加富有創(chuàng)意,然后可以貼一些別的郵票以湊足郵資。
“郵資已付”郵戳
使用“郵資已付”郵戳是另外一種選擇。如果不需要像私人信件所用的郵票那么個(gè)性十足的話,使用這種郵戳便會(huì)便宜很多。在不少的商業(yè)往來信函以及公司給消費(fèi)者的郵件中,它被大量使用。對(duì)于直郵信件來說,你需要想清楚這種郵戳是否和你的郵件外封、內(nèi)容以及你的預(yù)算相適宜。
這種“郵資已付”郵戳在請(qǐng)柬或者賀卡上并不適用,因?yàn)樵诖饲闆r下,郵戳直接地暗示著郵件并不如它初次看起來的那樣個(gè)性化,因此很可能這封郵件在眾多的郵件中不會(huì)被優(yōu)先打開閱讀。
雖然,大部分寄信人必須從政府郵政管理局認(rèn)可的郵資服務(wù)提供商中來挑選一種標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的郵戳,但是,你仍然可以有自己的創(chuàng)造!比如一些特殊的“標(biāo)記”、你的企業(yè)標(biāo)識(shí)、一個(gè)商標(biāo)信息等等。
預(yù)先印制的郵戳
預(yù)選印制好的郵戳可能會(huì)成為一種醒目的信號(hào),表明 “這是大堆的廣告郵件”!有時(shí),這樣做無傷大雅且不會(huì)影響回復(fù)。但如果你介意這種郵戳使你的郵件看起來太冷漠或沒人情味,你也有其他的選擇。預(yù)選印制好的郵戳也沒有必要非得是印制成型的小方盒子蓋出來的。
比如,BlueCross BlueShield公司所用的郵戳用浮雕裝飾,看起來像有鋸孔邊的郵票。而且有測(cè)試表明相比帶有預(yù)先印制郵戳的郵件,有“郵資已付”郵戳的郵件具有更大的吸引力。你應(yīng)該試著設(shè)計(jì)自己的郵戳,使其看來像“郵資已付”郵戳。
Sierra俱樂部做了一種看起來像“郵資已付”的郵戳,它是更為省錢的預(yù)先印制的郵戳,而且具有郵票效果。此時(shí),郵票實(shí)際上成了與郵資無關(guān)的附屬物,雖然看起來它們還是存在的。所有的這些,外加外封上手寫的地址,讓收信人會(huì)相信這是一封非常私人的且個(gè)性十足的信件。