新勢力
人們對自己的身體越來越關心,定期對自己的身體作健康評估,已成為一種時尚。那些體檢機構所帶來的“健康管理”方式正悄悄改變著人們的健康理念。
SARS后人們的健康意識普遍增強,加上生活水平提高了,人們對自己的身體開始越來越關心,定期對自己的身體作健康評估,已成為一種時尚。
21世紀初,美國哈佛大學的研究者認為,健康是可以管理的,只要對誘發疾病的風險因素進行科學有效的管理,那么得病的概率將大大降低。很快,健康管理的理念傳入中國并生根發芽,眾多有識之士紛紛看好這個新興的市場,那些專門針對不同層次體檢人群的健康體檢中心大受歡迎,短短數年健康管理迅速發展成為一個朝陽產業。
每年40億
中國人每年體檢要花多少錢?業內人士估算:40億!
在發達國家,健康管理發展較早,服務覆蓋面也大。目前美國約有70%的人口都在健康管理的服務范圍內,70%以上的人群每年都會進行至少一次健康體檢。而在國內,與巨大的發病人群相對照的是,我國每年參加體檢的人數不足總人口的5%,主動體檢的人數還不到0.3%。
這個數字雖未經國家權威部門證實,但來自北京市衛生局的統計顯示,北京每年的健康體檢人數約在400萬人(次),按較低標準—每人(次)100元計算,也要4億元;天津市有關部門公布的數字是,天津每年的體檢人數在300萬至400萬人(次)之間;湖北武漢的體檢人數是每年200多萬人;據河南鄭州權威部門分析:鄭州體檢市場的服務對象有50多萬……業內人士說,40億的估算是比較保守的。
為了爭奪市場,體檢機構不僅改善了硬件設施,還不斷推出多樣化、個性化的體檢服務。其中既有100元至400元的“實惠型”套餐,也有高達一萬多元的“貴族式”套餐。
來自權威部門的統計顯示,截至2004年底,北京市從事健康體檢的機構已達532家,其中大型民營體檢中心約有30家左右,2005年北京還將增加30家民營體檢中心。杭州3年間就冒出15家健康管理機構,這還不包括那些三甲醫院、療養院以及正在籌建的國際保健中心和衍生的服務機構。
高端體檢拉動健康管理
相對于各種層次的體檢中心,興起最快的是高端健康體檢中心。不同于醫院、診所的體檢中心,健康體檢中心可謂是為體檢市場量身定做的。近幾年新興的健康體檢中心,如慈濟健康體檢中心和九華體檢中心等。這部分新興的健康體檢中心,定位為高端消費人群,近年成長很快。它們圍繞健康體檢拓展服務項目,尋找新的盈利點。如,為亞健康者提供保健調理方案;除了常規檢查之外,還有專科檢查;有的地方還集體檢與休閑、娛樂、度假為一體。
瞄準高收入人群的商務診所,雖然數目不多,但其盈利卻不菲。這部分體檢機構也為客戶提供個性化的健康管理服務。據專家估計,高端市場大約能占整個體檢市場的近三分之一。
據了解,由于高端健康體檢市場的興起,帶動了中國健康管理的萌芽。雖然健康管理在中國還是一個全新的概念,可是在西方國家,健康管理經歷了20多年的發展,已經成為西方醫療服務體系中不可或缺的一部分。
有數據表明,通過健康管理,美國的醫療費比以前節省了大約10%,同時避免了疾病的發生,提高了生活質量。資料顯示,通過健康管理計劃,在1978~1983年,美國人的膽固醇水平下降了2%;高血壓水平下降了4%;冠心病發病率下降了16%。通過經濟學分析發現,在健康管理方面投入1元錢,相當于減少3~6元醫療費用的開銷。如果加上由此產生的勞動生產率提高的回報,實際效益達到投入的8倍。
擋不住的資本博弈
激烈的市場競爭,各式服務的推出,無疑滿足了不同消費層次的人對健康的需求,但迅猛發展的市場也暴露出因管理上相對滯后和法規的缺失所產生的問題。
據了解,體檢市場一個突出的問題就是沒有一個統一的認證體系,同級的醫療機構也互不買賬,許多客戶帶著體檢中心的結果到醫院要求治病時,醫院還會讓患者再做一次檢查或化驗,從而導致重復消費,加重了患者的經濟負擔;另外,一些體檢中心為了追求利潤,進行不規范的體檢。
針對這一說法,北京市第六醫院副院長王建寧說:“獨立的體檢機構不能完成售后服務,它只能提出問題,而不能分析和解決問題,而老百姓最終需要解決問題,這就要來醫院診治。就目前的體檢市場狀況,哪家醫院敢輕易相信另一家的體檢結果?一旦因體檢結果不準確,而造成醫療事故,這個法律責任由誰來負?”
盡管如此,龐大的市場潛力還是吸引了眾多投資者的進入。在2005年1月底,剛剛在香港上市的中國衛生控股也殺入內地市場,其運作模式也是以“健康管理”為核心,通過與衛生部的合作,將其下屬的914家大型醫院整合,把其患者納入到一張健康管理的網絡之中。
目前在北京從事涉外健康的機構少得可憐,北京這種國際化大都市需要更多的擁有專業設施和服務水準的健康體檢機構,北京的體檢市場擁有相當大的潛力。
北京的體檢高端市場不僅有臺灣美兆集團,以及與臺灣美兆集團并稱為世界三大健檢機構的英國BUPA與日本PL都在醞釀進入中國市場,而同時,頗具實力的華兆益生投資公司也進入該領域,欲分一杯羹。
業內人士分析,隨著人們健康意識的提高,健康產業必將引來多方資本博弈,但最終靠服務質量和專業水平來分割市場。