校長的一天

要在行政事務(wù)和難以預(yù)見的危機之間達到平衡，同時還要特別關(guān)注學(xué)校的教學(xué)絕不是一件容易的事情。

一位老教師曾經(jīng)對我說，如果一天的工作結(jié)束后，我不能說出在這一天里我對改善教師的生活具體做了什么，我就要重新考慮我所做的是否正確了。“你的工作就是使我的工作更輕松。”她說。我想她是對的。

大多數(shù)的時候，我對我的學(xué)校和師生的表現(xiàn)都非常滿意。雖然僅僅有6年的歷史，波士頓藝術(shù)學(xué)院已經(jīng)成了城市公立學(xué)校的榜樣。我們既重視視覺藝術(shù)，也重視行為藝術(shù)和富有挑戰(zhàn)性的學(xué)術(shù)工作。不論從哪個角度來衡量，我們學(xué)生的表現(xiàn)都是可圈可點。但有時候我也會問自己：我是否給了老師們最需要的東西。

也許我所面臨的最大挑戰(zhàn)是在諸多日常瑣碎的事務(wù)把人弄得心煩意亂時還能不忘記想著老師和學(xué)生們最需要什么。在很多日子里，我靜下心來所想的都是怎樣做一名好領(lǐng)導(dǎo)。

一個尋常得不尋常的日子

那天，我7點40分到了學(xué)校，得知應(yīng)該在學(xué)生吃早餐時間值班的老師來晚了。餐廳經(jīng)理和管理員都非常生氣，因為學(xué)生們吃完早餐沒有收拾桌子，把餐廳弄得一團糟。一位數(shù)學(xué)老師來電話說他病了，但是我又一時找不到代課的人。我本來約好和來我們學(xué)校換窗戶的建筑隊的工頭見面，結(jié)果我遲到了，因為建筑隊的小伙子們在見到我們?nèi)ド衔璧刚n的漂亮姑娘時表現(xiàn)有點過火。

8點半的時候，一個學(xué)生在大辦公室里嘔吐，一些學(xué)生給她拿來了垃圾桶，但是，不巧的是那天醫(yī)務(wù)室的護士也遲到了。辦公室里散發(fā)著一股難聞的味道。校長助理卡門使用了空氣清新劑，她想盡力使辦公室里的味道好一些。我告訴管理員要讓值夜班的人把辦公室的地毯徹底清掃一下，但是他告訴我說夜班主任正在競標(biāo)另一份工作，所以我們不能期待更多。

上午10點的時候，我臨時出席了藝術(shù)組教師的會議。他們正在準(zhǔn)備10年級學(xué)生成績展和秋季的招生工作。與此同時，來自波士頓大學(xué)原創(chuàng)寫作組的學(xué)生也到了。我把他們帶到一個語言藝術(shù)班，幫助他們挑選能和他們合作完成詩歌創(chuàng)作計劃的學(xué)生。

而后，我又到一個聲樂班逗留了一會，老師正在向?qū)W生講述關(guān)于移民內(nèi)容的合唱的知識。我在頭腦中把這位音樂老師和人文學(xué)科的兩位老師做了一下對比，后者也正在講述同樣的內(nèi)容，看來他們了解彼此在做什么。

不知不覺中，午餐時間到了，這是了解師生情況的好機會。我下三層樓到了餐廳，檢查了安全情況，確定沒有任何安全隱患。

我看到9年級學(xué)生麥克正對著飯菜噘嘴，他和他的輔導(dǎo)員羅德先生談過他缺課的問題，但是麥克現(xiàn)在不想和羅德先生說話了。我加入到他們中間，參與了他們的對話。我和羅德都認為麥克必須拿來他媽媽寫的假條，解釋他缺課的原因，或者學(xué)校的某位教師給他家打個電話，詢問一下情況。最后我們?nèi)齻€一起去了圖書館，圖書管理員正在向9年級的學(xué)生介紹使用圖書館的方法和技巧。

這時，我的對講機響了起來，秘書在找卡門，但是，卻找不到她。一名學(xué)生和老師發(fā)生了爭執(zhí)，現(xiàn)在正在辦公室里哭呢。情況聽起來不妙，還從來沒有發(fā)生過學(xué)生和老師打架的事情。在過去的幾天里，我聽到了很多對那位老師的抱怨，比如他打?qū)W生的耳光，還有一位家長打電話來控訴他的“暴行”，并且要求開批判會。

我回到了辦公室，我讓哭泣的學(xué)生蓋比把事情的經(jīng)過寫下來。卡門也回來了，她同意由她來處理這個問題。

正當(dāng)蓋比哭得淚眼朦朧的時候，另一個學(xué)生——西爾維亞來了，問我能不能單獨和她談幾分鐘。前一天，美國政府向伊拉克宣戰(zhàn)了，西爾維亞告訴我她對很多學(xué)生和老師表現(xiàn)出來的強烈的反戰(zhàn)情緒而感到難過。她認為很多人都不清楚戰(zhàn)爭的意義。

西爾維亞正在爭取6月份畢業(yè)，我知道她要參加海軍，這對她個人來說是個重大的決定。她說我反戰(zhàn)的態(tài)度和立場使我失去了和學(xué)生平等對話的機會。我仔細傾聽西爾維亞的話， 并且意識到她是對的。也許無意識地我把自己對外交政策的厭惡摻雜在了公開的討論、教學(xué)以及決策中。

西爾維亞和我達成協(xié)議，召開支持戰(zhàn)爭和反對戰(zhàn)爭的會談。西爾維亞將和兩位教師一起把持不同意見的學(xué)生召集起來進行辯論。

我約定那天和負責(zé)學(xué)校未來發(fā)展工作的主任碰頭，討論我們的計劃并制定下一年的預(yù)算，但是我又遲到了。此外，我還必須到州政廳去一趟，我們將接受因在馬薩諸塞州高級考試中成績優(yōu)秀而獲得的“指南針學(xué)校”的稱號。這有點反諷的味道，因為我是公開反對此項考試的人。盡管如此，去領(lǐng)獎總不是什么壞事，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總，不應(yīng)拒絕可以拋頭露面的機會。

一天結(jié)束的時候，我問自己，我使老師的工作更輕松了嗎？我肯定我去音樂課堂和參加藝術(shù)組的會議對他們是有幫助的。我也很高興我替麥克和他的輔導(dǎo)員解了圍。我還能想到我為其他老師做的許多事：確保教師會議上有食物可吃，劃出時間讓老師們專門討論教學(xué)，找到減小班級規(guī)模的有效辦法，當(dāng)需要的時候督促學(xué)生的紀(jì)律，關(guān)于課程設(shè)置提出建議，而且還對野外活動提供幫助。

對一天工作的反思

那么，我又為什么感到沮喪呢？主要是由于那些我不得不應(yīng)酬的事情，比如州高級考試的重負讓人喘不過氣來。好不容易像大力神赫拉克樂斯那樣竭盡全力地輔導(dǎo)、鼓勵學(xué)生通過數(shù)學(xué)考試后，我們又接到通知，學(xué)生還必須參加州物理高級考試。

我校教師剛剛完成物理培訓(xùn)。他們整個夏天都在學(xué)習(xí)新的物理課程。他們對使用新的教材和新課本很感興趣，但是，他們非常不情愿被專斷而又嚴(yán)厲的外部標(biāo)準(zhǔn)來衡量他們的教學(xué)效果。他們準(zhǔn)備使用構(gòu)成式評價方法，或者使用一個外來人擬定的評價方法，但是他們不愿施行決定他們的學(xué)生能否畢業(yè)的高級考試標(biāo)準(zhǔn)。是什么使新的課程一下子固定了下來？把新課程加以提煉、組合又怎么樣？

我怎樣才能避開高級考試的干擾呢？我們的畢業(yè)生上大學(xué)的比例（97%）比區(qū)的平均數(shù)高出20%，難道還不夠嗎？上了大學(xué)的學(xué)生反饋說盡管他們沒有參加統(tǒng)考，也沒有傳統(tǒng)的高級職業(yè)課程，但他們和他們的同學(xué)一樣胸有成竹，難道這樣還不夠嗎？我的責(zé)任是保持我們自己的課程，我們的集體感，和致力于我們自己的專業(yè)發(fā)展。我的責(zé)任是創(chuàng)造這樣一種氛圍， 允許教師冒險甚至失敗，培養(yǎng)他們的主人翁責(zé)任感，而且，使他們可以直言不諱地說：“我需要幫助。”我的工作是把考試大灰狼甩到九霄云外去。

每周五我們都召開全體教師大會。在會議開始前，我們做我們稱之為“海綿”的一種交流活動，即給教師們一個和其他人交流思想、交換意見的機會，這樣可以使他們發(fā)泄心中的郁悶，從他人那里獲得經(jīng)驗和信息。每位教師都將得到一張卡片，在上面寫上對所提出的問題的回答或者簡單的提示。他們的回答最后將傳到校長助理和我的手里。這些回答提醒我們要求老師們做了什么。

◆“我的學(xué)生有的在4年級的水平，有的卻達到了大學(xué)的水平，面對如此參差不齊的學(xué)生我該怎么教呢？”

◆“我還不能使用電子郵件，而且我的打印機也不好使了。”

◆“我有那么多的作業(yè)要批， 有沒有什么簡便的方法？”

◆“我怎樣才能幫我的失聰?shù)膶W(xué)生朗讀？”

◆“家庭作業(yè)多少才適量？”

◆“我怎樣才能減少高年級學(xué)生的壓力？”

◆“我要準(zhǔn)備很多門不同的課程，怎樣才能做到課程之間的平衡？”

我定期地和老師們交流。我們讓他們承擔(dān)了那么多，有時候讓他們感到有人在傾聽他們的難處也會讓他們感到好受些，也會讓他們感到滿足。

你要問這樣做有什么負面影響嗎？我的回答是當(dāng)學(xué)校成為教師們可以暢所欲言的場所時，教師們也會讓學(xué)生獲得同感的。波士頓藝術(shù)學(xué)院就是這樣的地方，西爾維亞在重大的問題上也可以毫無顧慮地向我提出挑戰(zhàn)，并且最后我們達成了協(xié)議。當(dāng)繁忙的、長長的一天結(jié)束的時候，這一切是可以讓人感到欣慰的。