機會的敲門聲

迷你漢堡專賣店

在美國，麥當勞、肯德基等名店早已占領了市場，已經(jīng)沒有再加入的余地了。因此，在創(chuàng)業(yè)者眼中，開漢堡店是無法賺錢的行業(yè)。

可是，凱立·里布曼和杰克·里巴克卻突發(fā)奇想，開設了自己的漢堡店，并獲得了成功。大部分人都認為，單靠傳統(tǒng)的經(jīng)營方法，無法在商業(yè)競爭中生存下去，他們一定是增加了新口味，烘焙方法有特色，有新穎的促銷方法。

其實，答案出乎意料地簡單：他們的漢堡店出售的漢堡只是體積比其他店出售的漢堡小而已。

在開迷你漢堡店之前，凱立和杰克曾是一家廣告公司的市場調(diào)查員。憑著在市場調(diào)查方面的能力和經(jīng)驗，他們對市場動態(tài)頗為了解。

他們認為，任何競爭激烈的行業(yè)，都是有機可乘的，關鍵要看競爭者的創(chuàng)意如何。有了這個理念的支撐，他倆對漢堡業(yè)做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當時許多漢堡店為了在競爭中生存下去，爭相出售大型的漢堡，以此招徠顧客。可是商家卻忽略了肥胖已成為大眾的一種煩惱，實際上利用食物療法減肥的人很多。通常情況下，減肥者一般只吃一個漢堡的一部分，但要付整個漢堡的錢，這樣既浪費又不實惠。基于這種情況，他們的迷你漢堡店便應運而生了。

迷你漢堡店能滿足各種顧客的需要，食量大的人多吃幾個，食量小的人少吃幾個，既達到了食物減肥的目的，又避免了浪費。因此，迷你漢堡店迅速迎來了銷售熱潮，并以洛杉磯為中心，發(fā)展起十家連鎖店。

印有顧客肖像的口香糖

杰米·布頓曾是紐約洋基隊的一名出色的棒球運動員。退役后，他換了幾個工作都不如意。后來，憑借著一個新穎的構想，他創(chuàng)造了巨額財富。

談到布頓先生這個構想，要追溯到1963年。那時他剛進入洋基隊，并首次代表洋基隊出賽。可是，他家鄉(xiāng)的人都不相信他加入了洋基隊，以為他在吹牛，這令他困惑和苦惱。當時有一家口香糖制造商，為了推銷自己的產(chǎn)品，策劃了一個奇招——將職業(yè)棒球選手的肖像印在口香糖的包裝紙上，然后拿到比賽場地去賣。當家鄉(xiāng)的人看到印有布頓肖像的口香糖之后，才相信了布頓的話。

多年以后，布頓先生在整理自己的舊物時，偶然發(fā)現(xiàn)了印有自己肖像的口香糖包裝紙，這時他眼前一亮，一個新穎的創(chuàng)意浮現(xiàn)在腦海里：若將其他人的肖像也印在口香糖的包裝紙上會怎樣呢?例如，在紀念日或各種宴會上，將印有主辦人肖像的口香糖分送給來賓，不僅會增添宴會的喜慶氣氛，而且還有紀念意義。

在征求家人和朋友的意見后，布頓將自己多年的積蓄全部投入這個構想。

他先在報紙上做了一個廣告：想不想購買印有你肖像的口香糖呢?那么請與杰米·布頓先生聯(lián)系。

幾天后，便有顧客打電話前來訂購。

第一批口香糖生產(chǎn)出來后，布頓先生將印有顧客彩色肖像的50個口香糖裝成一盒，以22.99美元的價格賣給顧客，結(jié)果產(chǎn)品非常暢銷，年營業(yè)額高達百萬美元。良好的經(jīng)營狀況，證明了布頓先生獨到的生意眼光。他生產(chǎn)的印有顧客肖像的口香糖的營業(yè)額占了整個口香糖市場的80％左右。

布頓先生認為，生活里充滿了商機，而這種機遇總是給那些富有想像力的人留著。

自動售花機

在結(jié)婚紀念日或參加朋友的生日聚會時，人們都喜歡送花。但也有不少人往往忙得忘記了買花，等他們意識到時，花店早已打烊了。他們在情急又無計可施的情況下，通常會打電話到花店請求幫忙。

花店老板史密斯先生經(jīng)常受到這種電話的打擾，搞得他既無法輕輕松松地看電視節(jié)目，也不能安心睡覺，因此他急于想出可避免這種情況的方法。考慮了很久，最后由自動售貨機獲得了靈感。他認為既然有人能發(fā)明飲料自動售貨機，為什么自己不能發(fā)明自動售花機呢?有了自動售花機，花店打烊后，就可以將它擺放在花店門口，既不必擔心受到“請您幫忙”或“請送花到某處”的電話打擾，又可多賺錢。

思慮再三，他認為這個構思值得一試，于是著手開發(fā)研制。不到一年時間，史密斯先生就研制成功了。

他將普通的自動售貨機的體積擴大一倍，令箱體內(nèi)保持適當?shù)臏囟龋覐耐饷婵梢钥吹锦r花和盆花，售價為5美元至10美元不等。使用方法很簡單，只要把錢投進去，然后按動按鈕，就能拿到你所要的花。

自動售花機推向市場后很受歡迎。后來，史密斯先生發(fā)覺實際情況和自己的想像略有出入，不只是在晚上，其實在任何時候任何地方都有人想買花，諸如醫(yī)院、養(yǎng)老院、餐館或公寓、小區(qū)，花的需求量都很大。于是，他將自動售花機安放在那些地方，而且除了鮮花和盆花之外，他還將干花放進售花機，同時準備一卡車的花卉定時補充調(diào)換。如此一來，比以前的門市經(jīng)營成本更低，利潤更高了。

有志者應牢記，多觀察消費者的心理，充分滿足消費者的需要，是成功的基石。