購買理由發掘得越深刻,廣告效果就越好。
“別跟我談什么5W理論,我要的是廣告一上,立馬看到效果!”美高美(221000 徐州市青年路80號皇城大廈 電話:0516-3106666)的老板單刀直入,提出了要求。
“銷售廣告哪有不按5W做的?”企劃經理犯難了,可再難也得整啊!反復斟酌,廣告文案出來了:
規模空前、設備一流的皇城美高美量販式KTV亮相徐州
規模大——包間80多個,最大的可以容納70人;設備一流——進口音響,同步錄音與刻錄。服務質量高——麥當勞式服務。超低價格——15元一小時。歡唱大本營:徐州市青年路皇城大廈。快來吧,這里是年輕人的社區。我行,我秀,美高美。

企劃經理說:“標題告知美高美開業;正文介紹了美高美的特點:規模大、設施好、服務質量高、價格低,給消費者帶來的是超值享受。這些是銷售廣告不可缺少的。最妙的是‘我行,我秀’的口號,把人們自我表現、自我展示的欲望勾了起來,迎合并激發了人們的消費動機。上咱們這里來消費的,不光是奔著超值享受來的,更重要的是為了展示自我。”
廣告打出去后,美高美開業就火。開業一年多了,美高美已經成為徐州同行里最有名的。
猜猜看,下面的兩則廣告,哪個帶來了熱賣?
1.代言人劉德華說:“我喜歡一頭烏黑秀麗的長發。”(奧妮首烏洗發水)
2.“不油膩不干燥,讓你爽潔自然,富有自然美。”(奧妮皂角洗發水)
“首烏”抓的是女性為“悅己者容”的心態。“皂角”說出了產品的特性和利益點。再深一步想,人們為啥要買你的產品?僅僅是為自然美嗎?顯然不是!為自信、為美好、為“悅己者”等,這才是真正撥動消費者心弦的原因。事實也證明,“首烏”業績突出。
廣告怎么做,才能帶來熱銷?內外兼修是關鍵。
外:把產品看得見的特點說明白。
第一,找出產品的獨特點。獨特,才能脫穎而出,這是銷售廣告最根本的要求。美高美營業面積5000平方米,大小包間80多個;采用國內一流的VOD點播系統,采用全球最好的“約克”牌空調系統;15元一小時的超級歡唱等。由此可以總結出美高美的特點是“規模大、設備一流、服務質量高、價格低”。
第二,和促銷手段配合。優惠券、折扣、贈品、限時特賣等手段,能有效地促成購買行為,在階段性廣告中可以加入這些信息。美高美這方面做的也是不錯的。如:為慶祝反法西斯戰爭勝利60周年,美高美特推出“歡唱月”打折活動;為了吸引大學生消費群體,美高美贊助礦業大學,舉辦“皇城美高美杯”卡拉OK大賽。這不但提升了美譽度,還得到了相關媒體的報道,真是一舉兩得。
內:從“人性”入手,挖掘出看不見的情感需求。
第一,符合消費觀念。例如,時尚、個性、健康、民族自尊心……
美高美的“我行,我秀”,顯然不是產品特點,但抓住了人們“崇尚個性、展示自我”的心理,直接帶來廣告熱銷。“地球人也可以長生不老?”、“一天不大便,等于抽三包煙”、“女人四十,是花還是豆腐渣?”……腦白金的軟廣告直指人們“渴望健康”的心理。
第二,滿足情感需求。這樣的廣告,能把冷冰冰的產品變得有血有肉。
美高美把冷冰的產品轉化為“超值享受”。“媽媽說,雕牌洗衣粉只要一點點,就能洗好多好多的衣服,可省錢了!”納愛斯的洗衣粉廣告《懂事篇》,關注下崗職工,打動了所有人。“我有新媽媽了,可我一點也不喜歡她”雕牌牙膏廣告關注離異家庭,以生活點滴,揭示“真情付出,心靈交會”的哲理。同樣,龜鱉丸“養育之恩,無以回報”的廣告,也是以這種方式樹立了經典的品牌形象。
相關鏈接:廣告的5W原則即:Who(向誰說)、What(說什么)、Why(為什么)、Where(何地)、When(何時)。5W包含了廣告必備的要素:首先要明白向誰做廣告,即你的目標消費者是誰;確定向他們說的內容,即你的產品能為消費者提供哪些利益;為了取得信任,你要說明你提供給消費者的利益點的產品支持是什么,即產品有哪些功能和優點;明確廣告在哪些地區、哪些媒體上做,即媒體的選擇與組合;明確廣告何時出現在消費者的眼前,即發布時機。
王慧靈:任職徐州師范大學廣告系,工商管理碩士。被多家企業聘為營銷咨詢顧問。