英特爾：提高員工滿意度

問題：

公司員工每天都面臨著在工作與舒適的個人生活之間尋求平衡。

解決方案：

英特爾（愛爾蘭）公司認定了一系列提高雇員滿意度的服務項目，它建立了一整套綜合服務和工作安排。該項目包括以下內容：

1．結合以下項目，推薦一項可供選擇的工作安排

靈活可補償的下班時間／可供選擇的上班時間／遠程交流／兼職／工作共享／固定白班和夜班／懷孕假期的逐步再綜合

2．開發親子策略，滿足員工親子的需要，確保員工長時間專心工作

“家庭紐帶”——親子資源和咨詢服務

“清涼夏令營”——為英特爾員工的孩子和大家庭開辦英特爾夏令營

“嬰兒的牽絆”——為生育或收養孩子的員工家庭送上禮物

“孩子們的工作日”——員工的孩子有機會參觀父母工作環境并參加有趣的活動

“每月一次的養育研討”——探討當今社會環境下子女的養育問題

3．在社區內增設服務項目

學費補助／定點銀行／定點商店／照相/干洗／定點娛樂中心／英特爾俱樂部／定點體重護理/理療/按摩治療

英特爾（愛爾蘭）公司被委任繼續改革“工作生活效力”項目，爭取賦予該項目更豐富的觀念。

成效：

1.推崇新的制造技術與制造環境，意味著不可能使所有人同時滿意。在工作與生活之間，在雇傭關系之間，建立平衡、良性的關系是企業提高工作效率的關鍵。

2.該項目使英特爾有能力應對新的商業競爭。

3.直接提升了員工滿意度和公司士氣，這個服務項目已經對員工工作持續力的提高以及改善工作表現做出了突出貢獻。