創業真的離我們很遙遠嗎?非要到一定年齡,積累了足夠的資金和社會經驗,才可以開創自己的事業嗎?曉春和曉艷姊妹倆的經歷告訴大家,哪怕你已經有一份正式的工作,仍然能成為創業族群中的一員,就像她們上學開店兩不誤一樣,你也可以來兼職創業。其實,創業并不是一件神秘的事,你什么都不缺,只需要創業的勇氣。
在北京市昌平區,有一家名字很好聽的玉器店——樂一琚齋。樂琚齋店面不大,也就15平米左右,但精心的布置卻并不讓人感到局促。天花板是白色的,地板也是淺色的,再配上房間四周漫射的柔和燈光,整個房間是玉一樣的溫潤和通透了。小店四壁掛著各種各樣的玉器商品,有手鏈、掛墜、耳環、手機鏈等,玻璃柜臺中陳放著各種色彩繽紛的玉質手鐲和掛件。置身在小店中,就如同來到了小巧而絢麗的玉的世界。 在這個小玉器店里,常常會看到兩個年輕漂亮、長相近乎一樣的女孩子忙碌的身影,她們就是樂琚齋的老板、一對姊妹花——曉舂和曉艷,她們將要告訴我們一個另類的小型創業故事。
創業緣起
樂琚齋這家玉器店剛剛開張半年左右,但在周圍已是小有名氣了。老板曉舂和曉艷姊妹倆目前還是北京某大學英語系三年級的學生。
說起當初開玉器店的想法,姊妹倆回憶說,她們那時課余時間打工的方式也就是給幾個中小學生做家教。由于那幾個學生都不在一個地點,她們不得不從東到西、從南往北地來回奔波,辛苦不說,在來回路上花費的時間也不少,占用了學習的時間。有一次,她們做完家教一起感嘆打工的辛苦時,不經意間萌發了創業的想法。
姊妹倆想到有個外地的親戚經營了多年玉器店,生意甚是紅火,而且,身為學生的她們也感到翡翠和玉器飾品在年輕人當中頗為盛行。考慮到姊妹倆上課的時間是錯開的,正好可以輪流當班,而且玉器店是個相對安靜的固定場所,開店的同時也不耽誤學習,甚至等小店上了軌道,還可以請家人幫助看店,這不是比出去奔波強多了嗎?
于是,開家小玉器店的念頭就這樣形成了。
籌劃開張
說干就干,年輕的曉春和曉艷姊妹倆顯然有著年輕人的果斷和熱情,她們立刻購買了《翡翠的鑒別》、《玉器種類分析》、《中國玉器大全》等關于玉器的書籍進行學習,迅速掌握了玉器的基本知識。她們還逛遍了京城大大小小的玉器店,對商店里玉器的質地、式樣和價格等進行了考察。在初步學習和考察的過程中,漸漸形成了自己的創業思路,她們決定按照定位、選址和貨源三個步驟來逐步推進玉器店的開張。
客戶定位
她們考慮到自己沒有足夠的資本積累,所以過于昂貴的玉器便不作考慮。另外,由于本身還是學生,比較熟悉學生這個消費群體更傾向于價格稍低的玉器的消費心理。因此,她們決定把玉器店客戶對象定位為以年輕人為主體的中低端消費者,并為小店起了個文縐縐的名字——樂琚齋。
精心選址
有了想法,有了思路,下一步就該是著手操作了。在接下來的工作中,兩人做了分工安排,齊頭并進。曉春負責玉器店的選址工作,對此她可是頗費了一些功夫。有的地段房租太貴,有的地段房租雖然便宜但卻又比較偏僻或是治安不好。另外,地點的選擇還要考慮從店鋪到學校和家里的交通是否方便等因素。最后,曉春看中了樂琚齋現在所處的位置,這是一條新興的商業街,由于新建不久所 以租金比較便宜,而且附近有政法大學、愛樂藝術學院以及幾所民辦高校,不但有著豐富的符合玉器店定位的客源,還有無限的發展潛力。
解決貨源
曉艷則決定到親戚那里去實習,以便實踐出真知,更重要的是,還要解決貨源的問題。曉艷收獲也是不小,在實習中她每天都記筆記,將怎樣區分玉器的種類、怎樣保養玉器、目前顧客喜歡哪些玉器品種等實用性知識都納入了筆記中。不僅如此,曉艷還在沒花費資金的情況下帶回了樂琚齋的第一批商品。原來,她和親戚達成了在最初階段代銷提成的協議,親戚給了她最大的優惠,不但是對她們創業的支持,更是解決于她們最初的資金問題。
細心經營
一切安排妥當,小店開張也就順理成章了。
獨特設計
在經營過程中,姊妹倆也真是沒少費心思,她們根據客戶群都是年輕人的定位,在玉器的花樣上做了很多文章來吸引年輕人的目光。曉春學習和自創了多種編織花樣,制作出各種美觀的玉器戒指、手鏈和掛墜,每一種樣式都讓人愛不釋手。比如她自己設計制作的玉器腰飾,佩戴在牛仔褲上,用玉器的古典純凈襯托牛仔的野性,演繹著不一樣的風情。如此多的別具一格,怎能不吸引年輕人的光顧呢?
合理定價
姊妹倆都不喜歡在交易中討價還價,所以她們把價位都定得非常合理。如果有顧客要求便宜一些時,她們總會耐心地向顧客解釋。隨著顧客的增加和重要客戶檔案的建立,姊妹倆也推出了樂琚齋優惠卡政策,適當地給顧客進行讓利。另外,她們每月也會推出一些特價玉器飾品,以防止部分商品的滯銷。
親和服務
曉春手巧,讓商品品種豐富多彩,而曉艷則溫柔嫻靜,頗有親和力,使小店的服務也頗具特色。在顧客不厭其煩地試戴玉器飾品的時候,她總是細心地為顧客調試和整理,并微笑著介紹玉器的質地、特點和產地。當顧客選定購買后,曉艷還會告之如何進行日常保養等事宜。很多顧客因為周到的服務成為回頭客,或介紹同學和朋友來樂琚齋購買玉器翡翠飾品,還有一些顧客甚至成為曉艷的朋友。很快,曉艷就建立了一個重要客戶檔案,上面詳細記錄了顧客的職業或所在學校、購買物品、購買時間、聯系方式等。樂琚齋逐漸有了自己的客戶關系網。
半年盤點
就這樣,小店日漸紅火地走過了半年的歷程。到目前為止,她們每個月的收入都不少于4000元,這在姊妹倆以前想來是不可思議的。曉春和曉艷說,現在她們的主要課程已經基本修完,學習成績不但沒有受到影響,還多學了玉器這門知識,在課業之余還能在社會上積累創業經驗和賺取學費。她們認為,如果在不影響課業的情況下,學生適當嘗試經營一些不需要太多資金的項目未嘗不可。