2003年底國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)經(jīng)濟(jì)監(jiān)測(cè)中心在全國(guó)的最終調(diào)查結(jié)果表明,認(rèn)可國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)的老百姓不到10%。中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)主席吳定富將2004年保險(xiǎn)誠(chéng)信問(wèn)題歸結(jié)為3種,其中保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的誠(chéng)信是其中的一大顯要問(wèn)題。
金融誠(chéng)信體系建設(shè)是社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)中的重要組成部分,對(duì)于保證個(gè)人投資者的利益具有極為重要的作用。作為現(xiàn)代金融業(yè)的三大支柱之一,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)必須堅(jiān)持“最大誠(chéng)信”原則,依法切實(shí)保護(hù)投保人、被保險(xiǎn)人和受益人的利益,一旦客戶(hù)感受到自身利益得到維護(hù),保險(xiǎn)代理人就會(huì)贏得客戶(hù)最大的信任,就會(huì)在市場(chǎng)中樹(shù)立誠(chéng)信的形象,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)才會(huì)登上一個(gè)新的臺(tái)階。
7月在黃山召開(kāi)的“第3屆中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理精英大會(huì)”,以“誠(chéng)信、創(chuàng)新——永續(xù)經(jīng)營(yíng)”為主題,保險(xiǎn)公司高層管理人員、中層主管人員及業(yè)務(wù)代理人員、消費(fèi)者等共濟(jì)一堂,讓不同層面的保險(xiǎn)人、消費(fèi)者共同學(xué)習(xí)、思考、交流。主辦方意欲借此會(huì)呼吁中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)共同努力,凈化目前保險(xiǎn)業(yè)急功近利、短期行為的環(huán)境,樹(shù)立保險(xiǎn)代理人隊(duì)伍的正面形象,讓全社會(huì)共同監(jiān)督保險(xiǎn)業(yè)的誠(chéng)信行為,為保險(xiǎn)業(yè)的永續(xù)發(fā)展充電。
本期特別策劃“為保險(xiǎn)代理人誠(chéng)信診脈抓藥”專(zhuān)題,以本次會(huì)議為契機(jī),圍繞保險(xiǎn)代理人誠(chéng)信建設(shè)展開(kāi)相關(guān)討論,旨在為消費(fèi)者帶來(lái)專(zhuān)家、業(yè)內(nèi)人士的看法與建議,增強(qiáng)投保人的保險(xiǎn)投資理性。