你應當知道的特許“國法”

特許人應當具備下列條件：

(一)依法設立的企業或者其他經濟組織；

(二)擁有有權許可他人使用的商標、商號和經營模式等經營資源；

(三)具備向被特許人提供長期經營指導和培訓服務的能力；

(四)在中國境內擁有至少兩家經營一年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的直營店；

(五)需特許人提供貨物供應的特許經營，特許人應當具有穩定的、能夠保證品質的貨物供應系統，并能提供相關的服務；

(六)具有良好信譽，無以特許經營方式從事欺詐活動的記錄。

特許人應當履行下列義務：

(一)按照本辦法有關規定及時披露信息；

(二)將特許經營權授予被特許人使用，并提供代表該特許經營體系的營業象征及經營手冊；

(三)為被特許人提供開展特許經營所必需的銷售、業務或者技術上的指導、培訓及其他服務；

(四)除專賣商品及為保證特許經營品質必須由特許人或者特許人指定的供應商提供的貨物外，特許人不得強行要求被特許人接受其貨物供應，但可以規定貨物應當達到的質量標準，或提出若干供應商供被特許人選擇；

(五)特許人對其指定供應商的產品質量應當承擔保證責任；

(六)合同約定的促銷及廣告宣傳；

(七)合同約定的其他義務。

被特許人享有下列權利：

(一)獲得特許人授權使用的商標、商號和經營模式等經營資源；

(二)獲得特許人提供的培訓和指導；

(三)按照合同約定的價格，及時獲得由特許人提供或安排的貨物供應；

(四)獲得特許人統一開展的促銷支持；

(五)合同約定的其他權利。

特許經營合同的內容由當事人約定，一般包括以下內容：

(一)當事人的名稱、住所；

(二)授權許可使用特許經營權的內容、期限、地點及是否具有獨占性；

(三)特許經營費的種類、金額、支付方式以及保證金的收取和返還方式；

(四)保密條款；

(五)特許經營的產品或服務質量控制及責任；

(六)培訓和指導；

(七)商號的使用；

(八)商標等知識產權的使用；

(九)消費者投訴；

(十)宣傳與廣告；

(十一)合同的變更和解除；

(十二)違約責任；

(十三)爭議解決條款；

(十四)雙方約定的其他條款。

特許經營費是指被特許人為獲得特許經營權所支付的費用，包括下列幾種：

(一)加盟費：是指被特許人為獲得特許經營權而向特許人支付的一次性費用；

(二)使用費：是指被特許人在使用特許經營權過程中按一定的標準或比例向特許人定期支付的費用；

(三)其他約定的費用：是指被特許人根據合同約定，獲得特許人提供的相關貨物供應或服務而向 特許人支付的其他費用。

保證金是指為確保被特許者履行特許經營合同，特許人向被特許人收取的一定費用。合同到期后，保證金應退還被特許人。

特許經營雙方當事人應當根據公平合理的原則商定特許經營費和保證金。

信息披露

特許人和被特許人在簽訂特許經營合同之前和特許經營過程中應當及時披露相關信息。

特許人應當在正式簽訂特許經營合同之日20日前，以書面形式向申請人提供真實、準確的有關特許經營的基本信息資料和特許經營合同文本。

特許人披露的基本信息資料應當包括以下內容：

(一)特許人的名稱、住所、注冊資本、經營范圍、從事特許經營的年限等主要事項，以及經會計師事務所審計的財務報告內容和納稅等基本情況；

(二)被特許人的數量、分布地點、經營情況以及特許經營網點投資預算表等，解除特許經營合同的被特許人占被特許人總數比例；

(三)商標的注冊、許可使用和訴訟情況；商號、經營模式等其他經營資源的有關情況；

(四)特許經營費的種類、金額、收取方法及保證金返還方式；

(五)最近五年內所有涉及訴訟的情況；

(六)可以為被特許人提供的各種貨物供應或者服務，以及附加的條件和限制等；

(七)能夠給被特許人提供培訓、指導的能力證明和提供培訓或指導的實際情況；

(八)法定代表人及其他主要負責人的基本情況及是否受過刑事處罰，是否曾對企業的破產負有個人責任等；

(九)特許人應被特許人要求披露的其他信息資料。

由于信息披露不充分、提供虛假信息致使被特許人遭受經濟損失的，特許人應當承擔賠償責任。

廣告宣傳

特許人在宣傳、促銷、出售特許經營權時，廣告宣傳內容應當準確、真實、合法，不得有任何欺騙、遺漏重要事實或者可能發生誤導的陳述。

特許人和被特許人在廣告宣傳材料中直接或者間接含有特許人的經營收入或者收益的記錄、數字或者其他有關資料應當真實，涉及的地區及時間應當明確。

特許人和被特許人不得以任何可能誤導、欺騙、導致混淆的方式模仿他人商標、廣告畫面及用語或者其他辨識標記。

在特許經營推廣活動中，特許人不得人為夸大特許經營所帶來的利益或者有意隱瞞特許經營客觀上可能出現的影響他人利益的情況。(文章編號： 0925)

(資料來源：中國商務部)

相關鏈接：加盟有風險，選擇須謹慎！

現在，依然有特許人在宣傳冊中寫著這樣的話：特許經營被國際上證明是失敗率最小的經營模式，其加盟商成功率達到95％～97％。

從《如何避免特許經營欺詐》一書中你就可以知道，上述數字絕對是一個虛假產物。因為它沒有計算因為門店經營不下去而被迫轉讓的加盟商——他們實際上也算失敗了。“成功率達到95％～97％”來自美國商業局在大約20年前的漫不經心的調研。

而美國上世紀90年代的幾次調研顯示：大約有近1／3到1／2的加盟商企業都失敗了。而美國律師協會特許經營論壇的主席魯伯特·巴可夫估計一般的特許經營連鎖：“可能最多1／3運營得很好，1／3陷入一定的財務困境，1／3可能盈虧平衡。”

這些真實的數據教育我們：認真地選擇加盟項目是多么可貴!要不然你所積累的幾十萬可能在同樣的漫不經心間就打了水漂。你不能像美國政府那樣粗心!

這些數據還教育我們：認真而力求專業地經營自己的加盟項目該多么重要!因為我們不能說所有的加盟企業失敗都是總部出的錯，仔細想想我們的運營狀況吧，你的門店是否問題重重?