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終端促銷七大選擇技巧之六

2005-12-31 00:00:00容納營銷團隊
銷售與市場·管理版 2005年27期

我們在第八期的《促銷形式選擇》一文中,講到的以下幾種促銷形式——贈品(或禮物)、價格折扣 (折讓)、特價包(小額折價交易)、獎品(競賽、抽獎、游戲)、聯合促銷、交叉促銷、樣品等,其實都可以歸為贈品促銷。

在這個最常用、最為普遍的促銷形式中,選擇贈品的種類,是企業在進行終端運作時重點要研究的問題。

贈品種類有哪些

目前市場上的贈品,按照與銷售產品的關系,可以分為以下三大類、八種形式。

一、純實用型

1.本產品:

贈品是銷售產品的同一個產品,可能只是容量大小而已,實際上是價格折讓的表現形式(如圖1)。

2.同類產品:

贈品與銷售產品屬于同一類別的產品,滿足消費者的相同需求(如圖2)。

3.關聯產品:

贈品是與銷售產品具有關聯性的產品:在功能上具有補充性,或出自同一企業,品牌一致。比如,買香皂送香皂盒(如圖3)。

4.無關產品:

贈品與銷售產品毫無關系。比如買電池送牙膏 (如圖4)。

二、純趣味型

5.相關產品:

贈品滿足消費者的趣味性需求,與銷售產品有一定關系(如圖5)。

6.無關產品:

贈品滿足消費者的趣味性需求,與銷售產品毫無關系。比如買兒童牙刷送小玩具(如圖6)。圖6:純趣味型一無關產品

三、復合型

7.復合型——以實用為主:

贈品兼具實用性和趣味性,能同時滿足兩種需求,但給消費者的核心利益是實用的,附加利益是有趣味。比如褲子形狀的筆袋等(如圖7)。

8.復合型——以趣味為主:

贈品兼具實用性和趣味性,能同時滿足兩種需求,但給消費者的核心利益是有趣。比如配有鑰匙扣的小絨布玩具等(如圖8)。

H公司過去為了降低采購(制作)成本,往往一次性批量準備同一種類的促銷品,在銷售過程中搭贈到不同的產品上去,比如將小瓶裝促銷品“防曬 修復霜”,大量應用到主銷產品兒童牙膏、兒童沐浴露等上面,甚至在冬季還在用該促銷品,這樣的促銷自然不會有什么效果。

而在報表中,我們還發現,為了迎合一段時間內的兒童熱點話題所制作的促銷玩具,如“變形金剛”、“超人”、“恐龍”、“蜘蛛人”等,在風潮過去若干年后,還在將庫存的促銷品強行應用到當期銷售的產品中,令人啼笑皆非。

贈品種類選擇的基本原則

促銷目的:追求短線速銷還是長期效果

1.如果要短線促銷,刺激提前消費和沖動消費,常用贈品為:純實用型——本產品、純實用型——無關產品(高價值)、純趣味型;

2.如果追求長期效果,要通過促銷達到持續銷售的目的,則常用贈品選用:純實用型——同類產品、純實用型——關聯產品、純趣味性——相關產品、復合型。如圖9所示:

消費者分析:購買者和使用者是否分離

1.如果購買者和使用者一致,常用贈品:純實用型、復合型;

2.如果購買者和使用者不同,常用贈品:純趣味型、復合型。

產品市場特性:是快速消費品還是耐用消費品

1.如果是快速消費品,常用贈品:純實用型、純趣味型、復合型;

2.如果是耐用消費品,常用贈品純實用型——關聯產品、純實用型——無關產品、純趣味型、復合型。

產品價格特性:是低溢價產品還是高溢價產品

1.若是低溢價產品,常用贈品:純實用型、純趣味型、復合型;

2.若是高溢價產品,常用贈品:純實用型——同類產品、純實用型——關聯產品、純實用型——無關產品、純趣味型、復合型。

贈品的獨有性、新穎性

1.如果在市場上你的產品是獨有產品,要追求贈品的獨有和新穎性的常用方法是:純實用型——同類產品、純實用型——關聯產品、純趣味型——相關產品、復合型——相關產品;

2.如果在市場上你的產品是常見的產品,要追求贈品的獨有和新穎性的常用方法是:純實用型一無關產品、純趣味型一無關產品、復合型一無關產品。

贈品關聯性

1.有關聯,常用方法:純實用型——本產品、純實用型——同類產品、純實用型——關聯產品、純趣味型——相關產品、復合型——相關產品;

2.無關聯,常用方法:純實用型——無關產品、純趣味型——無關產品、復合型——無關產品。

贈品種類的確定

以下以H公司為例,對贈品的選擇過程進行簡單描述。H公司是專業生產兒童日化產品的企業,產品市場特性不是傳統的快速消費品,應該說可以劃為耐用消費品了;價格溢價能力低;通過調查發現,購買者85%為家長,與使用者(兒童)是分離的;促銷目的是能持續提升銷量。

基于以上幾個要素,我們給H公司選擇了“純實用型——同類產品、純實用型——關聯產品、復合型”的贈送種類。(文章編號:0915)

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