借用的東西更簡單

有些公司設(shè)法把構(gòu)思過程變成一門巧妙的科學(xué)。

在辛辛那提郊區(qū)的一幢舊建筑里，人們?cè)谟肗erf玩具向?qū)Ψ桨l(fā)射亮黃色的泡沫球。同時(shí)，在一樓一個(gè)Dixieland爵士樂四重奏正在演奏曲子，人們正在紫色的索引卡上亂寫。他們?cè)趯懯裁矗肯氲降娜魏螙|西。樓里的其他人被要求談?wù)撍麄冏钤愀獾募倨冢约八麄兩砩鲜欠裼袀蹋@些傷疤又是怎么來的。

這兒到底發(fā)生了什么？

你進(jìn)入了美國創(chuàng)意行業(yè)的灰色區(qū)域。那些是創(chuàng)意行家，他們?cè)S諾通過突然進(jìn)發(fā)的新創(chuàng)意，讓你的業(yè)務(wù)騰飛或者為舊產(chǎn)品注入新活力。

問題是，搜尋新創(chuàng)意常常被攪和成令人混亂的艾麗思?jí)粲蜗删呈降幕孟胫谩教幎际顷P(guān)于“創(chuàng)意解放”，“頭腦充電”和“情緒”的胡言亂語。且不用說讓艾麗思臉紅的價(jià)格標(biāo)簽了。

新創(chuàng)意推動(dòng)業(yè)務(wù)是明天取得成功的燃料。但是尋找新創(chuàng)意的過程真的像有些人讓你相信的那樣復(fù)雜嗎？或者一個(gè)很簡單的過程被弄得看上去很復(fù)雜？

創(chuàng)新和天分之間少有聯(lián)系，它和靈感關(guān)系也很小。

彼得·德魯克說：“有一種神話是所有者兼企業(yè)家能夠依靠天才的靈光閃現(xiàn)。我和所有者兼企業(yè)家工作了40年。依靠天才的人同樣會(huì)倒閉。”

讓我們老老實(shí)實(shí)看看心智如何獲得一個(gè)新創(chuàng)意，它分三步發(fā)生。

準(zhǔn)備階段你把自己沉浸在問題中。你收集信息、數(shù)據(jù)和意見。你告訴你的大腦去工作。

醞釀階段 當(dāng)你忙于做其他事情時(shí)，你那無意識(shí)的心智的一部分在運(yùn)轉(zhuǎn)。你的大腦把創(chuàng)意并列放置，把概念過濾后放到一起。

明朗階段一個(gè)相當(dāng)完整的新創(chuàng)意出現(xiàn)了(看起來沒有出處)。瞧，你做到了。

那就是發(fā)生的情況。它是如何產(chǎn)生的則是另一回事兒。

我們永遠(yuǎn)不會(huì)理解它是如何產(chǎn)生的。

但是我們知道愛迪生先生絕對(duì)是對(duì)的。借用他人的創(chuàng)意是可行的。他說：“不斷向外界尋找別人成功使用過的新鮮和有趣的創(chuàng)意，讓這成為習(xí)慣。”

利奧波爾多·普伽爾斯就是這么做的。10年前，越來越多的西班牙婦女開始加入勞動(dòng)大軍，這個(gè)古巴裔美國營銷者察覺到西班牙對(duì)快餐的需求正在增加，他投資8萬美元在Madrid開辦了比薩遞送服務(wù)業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，電話比薩的銷售額達(dá)到2．6億美元，雇傭13000名工人，在8個(gè)國家營業(yè)。自從1996年下半年在西班牙交易所上市以來，電話比薩的股價(jià)從每股14美元上升到每股123美元，它的市值現(xiàn)在是13億美元。普伽爾斯說：“越來越多的人問我成功的秘訣是什么？很簡單，我們借用了Domino的‘家庭遞送’概念。”

假設(shè)你是一個(gè)高級(jí)酒店的經(jīng)理，設(shè)法在客房便利方面與萬豪和凱悅一爭高下，你就應(yīng)該去研究獨(dú)立的酒店是怎么來取悅他們的客人的。解決問題最簡單的方法是借用一個(gè)現(xiàn)有的創(chuàng)意。軍事設(shè)計(jì)師從畢加索的藝術(shù)中借用創(chuàng)意，創(chuàng)造了更好的坦克偽裝。

發(fā)明一個(gè)新產(chǎn)品最簡單的方法是改造一個(gè)已有的創(chuàng)意。流行歌手及作曲人保羅·西蒙在被問道他是從哪里獲得了《憂郁河上的橋》的靈感時(shí)，他非常誠實(shí)，他說他把腦子中的兩個(gè)旋律放在了一起——一首巴赫的贊美詩和一個(gè)天鵝銀調(diào)的福音旋律，“我就把它們拼在一起”。

位于伯克利的加利福尼亞大學(xué)的古生物學(xué)博物館舉行了一場恐龍軀體銷售會(huì)，博物館要求捐資者為一個(gè)要拼接起來的霸王龍?zhí)峁┎糠仲澲＞栀Y者的姓名會(huì)出現(xiàn)在博物館的一個(gè)牌上。價(jià)格從一塊尾骨20美元到頭骨和下顎5000美元(霸王龍骨架共有300塊)。

這個(gè)努力取得了巨大成功。人們以他們的孩子的名義購買恐龍軀體，一些小學(xué)舉行糕點(diǎn)義賣來贊助一塊骨頭。

這個(gè)概念出自哪里？它是借用的。這種籌集資金的方法和一個(gè)劇院把個(gè)人座位賣給贊助人的方式大同小異。

說說慈善事業(yè)，你被邀請(qǐng)參加過大型慈善晚宴嗎?其實(shí)你并不想?yún)⒓樱驗(yàn)槟悴幌胝乙粋€(gè)保姆看孩子，不想租件禮服或不想一直坐著聽演講。

“我們理解”，佛羅里達(dá)的一些聰明人說。下面是他們的”非邀請(qǐng)”的邀請(qǐng)：年度慈善事業(yè)晚餐今年不在Americana酒店舉行。

晚上7點(diǎn)不提供雞尾酒。

晚上8點(diǎn)不提供晚餐。

典禮主持人不會(huì)是阿特·林克萊特。

皮爾牧師也不會(huì)讀祈禱。

嘉賓演講者不會(huì)是阿比。

待在家里，度過寧靜的夜晚。但是請(qǐng)每人寄上50美元或每對(duì)夫婦100美元。

這個(gè)有效嗎？保管有效。

從那以后，這種方式被其他慈善機(jī)構(gòu)和醫(yī)院慈善機(jī)構(gòu)所采用。

1900年，威廉·杜蘭特收購了通用汽車的20個(gè)供應(yīng)商。然后他把部件和附件制造商帶入一個(gè)從頭開始的新汽車型號(hào)的設(shè)計(jì)過程。西爾斯·羅巴克抄襲了杜蘭特的體系，他們購買了它的供應(yīng)商的少數(shù)股權(quán)，以此作為獲得控制權(quán)和成本優(yōu)勢的方法。1930年，總部在倫敦的馬莎百貨抄襲了西爾斯。后來日本人研究并效仿了西爾斯和馬莎百貨。這些對(duì)你的業(yè)務(wù)有指導(dǎo)意義嗎？

你能當(dāng)一個(gè)收藏家，以此增加你解決問題的勝算。當(dāng)你偶然碰到一個(gè)極好的觀念或一個(gè)機(jī)智的戰(zhàn)略時(shí)，保存它，建立一個(gè)日志，一個(gè)簡報(bào)文檔，一個(gè)電腦文檔。在床邊放一個(gè)便箋簿，在車上放一個(gè)錄音機(jī)。

當(dāng)你設(shè)法為某件事找解決方案時(shí)．鉆入你的收藏中。然后依據(jù)下面的藍(lán)圖盡量利用現(xiàn)有創(chuàng)意。

替代在方法、材料、成分或外觀中你可以用什么替代？ SugarPops成了ComPops，一種更注重營養(yǎng)的谷物食品。《羅密歐和朱麗葉》(Romeo andJuIio)產(chǎn)生了《西區(qū)故事》(West Side Story)。

合并你能用什么和一個(gè)既有創(chuàng)意混合在一起(關(guān)于產(chǎn)品的成分、顏色、風(fēng)味和吸引力)7立頓把水果和香料和它的茶合并在一起，推出了新的冰茶。

改造 這個(gè)創(chuàng)意像什么其他東西7你能效仿什么?索尼把它的Walkman概念適用在Watchman TV和Discman CD上，這被稱為產(chǎn)品或過程的管理進(jìn)化。

放大或最小化如果你添加、加長、強(qiáng)化或減除會(huì)怎樣？運(yùn)動(dòng)多功能車像薄餅一樣熱銷后，福特提出了更多的要求，后來推出了更大的勘探者和林肯航海家。麥當(dāng)勞將它的店面縮小，以適應(yīng)機(jī)場和像家得寶那樣的零售場所。

另做它用你已經(jīng)擁有的東西可以用在其他方面嗎? ArmHammer把發(fā)酵粉改造成冰箱除臭劑。賓夕法尼亞州Coatesville的人把一家舊醫(yī)院改造成無家可歸者的避難所和低收入老年人的公寓。

去除你能去除什么?土星汽車(Saturn)著手消除銷售人員在轎車購買過程中的恐懼和厭惡。

保留或重新安排你能把什么顛倒順序或可以回顧什么?把冰保溫瓶的物理學(xué)反過來就是熱保溫瓶。

戴爾·卡內(nèi)基以《人性的弱點(diǎn)》成名，他是一個(gè)著名的借用者。他曾經(jīng)寫道：“我支持的概念不是我自己的，我借用了蘇格拉底的概念，我從切斯特非爾德那里偷概念，我從耶穌那里偷概念，而且我把它們放在一本書中。如果你不喜歡他們的規(guī)則，你還能用誰的?”

(編輯：梁弘lh3534@sina．com)