旅外雜記

最近，因公趕澳大利亞、新西蘭考察，行程9天。

因?yàn)槭强疾欤悦康揭坏兀猩掖摇５街帲€是有一些小事給我留下了很深的印象。

一、潔凈

所到之處，清潔、干凈得令人難以置信。不論是在公共場(chǎng)所還是旅游點(diǎn)，地上除了落葉，見(jiàn)不到任何雜物；也見(jiàn)不到在國(guó)內(nèi)隨處可見(jiàn)的垃圾筒。

看不到環(huán)衛(wèi)工人，不知道是因?yàn)闆](méi)有人隨地吐痰、隨地扔?xùn)|西而不需要，還是環(huán)衛(wèi)工人都是半夜工作?

經(jīng)常聽(tīng)到從國(guó)外回來(lái)的人說(shuō)，國(guó)外的天如何的藍(lán)、云彩如何的白、皮鞋多少天都不擦仍然光亮如新，云云。這次我是親眼所見(jiàn)。記得剛下飛機(jī)時(shí)，站在澳洲的悉尼機(jī)場(chǎng)，遠(yuǎn)望天空，藍(lán)天白云，真是令人心曠神怡。幾天后，有一次無(wú)意中瞥見(jiàn)同行者的皮鞋光可鑒人。忍不住問(wèn)她：你的皮鞋是才擦的嗎?她笑答：出來(lái)后沒(méi)擦過(guò)。我方信皮鞋無(wú)須擦一說(shuō)。初見(jiàn)藍(lán)天白云、青山綠水，大家還免不了大呼小叫，驚嘆不已。過(guò)了幾日，天天如此，遂無(wú)人再提。

二、有序

所到之處，自覺(jué)排隊(duì)。在飛機(jī)場(chǎng)或是公交車站、或是餐館、或是紀(jì)念館、或是……只要是有兩個(gè)人以上的，人們都會(huì)自覺(jué)排隊(duì)。在衛(wèi)生間，有時(shí)我們進(jìn)去后，看都不看就隨便往某一個(gè)門前一站。但是，馬上就有人用眼神或是表情示意你往后站，要排隊(duì)。即使衛(wèi)生間里只有兩三個(gè)人，也是如此。 有一次，我們進(jìn)了一個(gè)很小的衛(wèi)生間。里面只有兩個(gè)門，有兩個(gè)人離門站得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。我們習(xí)慣性地往門前一站，只聽(tīng)后面一聲輕輕的“Sorry”。我回頭一看，一金發(fā)碧眼的年輕女士用眼角示意我排在她后面。此時(shí)我一陣羞愧，連聲“Sorry、Sorry”，站到她身后。這位女士友好地對(duì)我笑笑，不再出聲。我不由想到，如果是在國(guó)內(nèi)，我甘心排隊(duì)，可能永遠(yuǎn)也上不了廁所。

高速公路的路面好得令人難以相信。我們乘坐的大巴，悄無(wú)聲息地滑過(guò)路面，而我們絲毫感覺(jué)不到自己坐在車?yán)铩Ｋ裕徽撌窃诎拇罄麃嗊€是在新西蘭，不論是在市區(qū)還是在高速公路上都沒(méi)有看到交警，沒(méi)有聽(tīng)到喇叭聲。

三、誠(chéng)信

這一路上，每到一個(gè)城市，都會(huì)有一輛大巴車負(fù)責(zé)接送。給我們開(kāi)車的司機(jī)，有英國(guó)移民，有當(dāng)?shù)鼐用瘢嘤兄袊?guó)人；有年輕如20多歲的，亦有高齡至73歲的。只不過(guò)因?yàn)椤袄贤狻遍L(zhǎng)得人高馬大、肌肉飽滿、精神抖擻，而看不出那位73歲的“老同志”高齡幾何而已。

不論人種、國(guó)別，亦不分年齡，所有大巴司機(jī)在接團(tuán)后，都會(huì)非常負(fù)責(zé)、認(rèn)真地把團(tuán)隊(duì)二三十人的行李在大巴下面的行李倉(cāng)內(nèi)碼放整齊，即使年齡再大亦無(wú)須他人幫忙，視為自己的職責(zé)。

有一天，因?yàn)槠鹪缵s飛機(jī)，大家就把行李集中在酒店的行李推車上，推到等在酒店外面的大巴邊。等到所有的行李放人大巴的行李倉(cāng)后，說(shuō)句實(shí)話，我們誰(shuí)也沒(méi)有想到把行李車送回酒店去。就在我們準(zhǔn)備上車時(shí)，一直忙著給我們裝行李的司機(jī)說(shuō)話了：“把行李車送回酒店去，一會(huì)兒別人該用了。”聞聽(tīng)此言，我第一個(gè)反應(yīng)是吃驚：吃驚于這位司機(jī)是我的“同胞”；第二個(gè)反應(yīng)是不好意思。他不卑不亢的態(tài)度仿佛是在自己的國(guó)家維護(hù)自己的利益一樣；而我們則是只顧自己、不顧他人。我連說(shuō)“對(duì)不起、對(duì)不起”，趕緊把行李車送回了酒店。

其實(shí)送回去也沒(méi)人看見(jiàn)，因?yàn)樘纾?wù)生都還沒(méi)上班。也就是說(shuō)，即使不送回去，也沒(méi)人知道。但是，什么叫誠(chéng)信，我想，由此可見(jiàn)一斑吧。

四、環(huán)保

此一行走了兩個(gè)國(guó)家的8個(gè)城市。所到之處，有一個(gè)共同點(diǎn)，就是抽水馬桶和水龍頭的設(shè)置如出一轍，驚人的相似。”

這9天里，在酒店、飯店、公共場(chǎng)所，我們少說(shuō)也進(jìn)了有幾十間衛(wèi)生間。但是，抽水馬桶的放水按鈕都是兩個(gè)。兩個(gè)圓形的按鈕，一個(gè)上面有半圓形的標(biāo)志。一個(gè)是出水量少的，一個(gè)是出水量多的。你可以根據(jù)需要，選用其中之一。

衛(wèi)生間里的洗手龍頭，都設(shè)計(jì)為感應(yīng)式的。有一種手伸到龍頭下以后，水龍頭自動(dòng)出水，量不大，不到10秒鐘，水自動(dòng)關(guān)閉。還有一種，始終要用一只手按著水龍頭才能出水，手一離水龍頭，水就斷了。用的時(shí)候，你因?yàn)闀?huì)感到很麻煩，所以隨便洗一下就算了。這些水龍頭的設(shè)計(jì)才是真正人性化的設(shè)計(jì)。它使你不會(huì)因?yàn)槭褂梅奖愣还苋叨淮箝_(kāi)龍頭，而是盡可能不要把手弄臟，盡可能少用水。不管你愿意不愿意，它使你自覺(jué)或不自覺(jué)地去節(jié)約、去環(huán)保。