聯想思維與圖書館創新

創新這個話題并不很新。圖書館創新的文章也不少。但是，為什么要創新?圖書館創新的理論根據是什么？創新方法有哪些？這些問題幾乎無人論及。現有的多只論述了在哪些方面要進行創新。因此，下面要對前三個問題進行探討，對后一個問題進行梳理并列舉目前要創新的幾個方面。尤其談談聯想思維在其中的應用。

圖書館為什么要創新

圖書館要創新至少有三個根本原因：第一是為了求生存；第二是為了求發展；第三是為了求效益。

1、求生存。圖書館有什么生存危機，生存與創新又有什么關系呢？圖書館確實有生存危機，這就是可能被取代的危險性。有一次我跟一個朋友談到打算申報一項科研課題時，有位計算機行業專家對我說，我已經勸過學圖書館學專業的學生：“趕快準備退路”。我當時為之一驚。問其原因，他的根據是圖書館必然消亡。我為之一驚，還因為看過文章說美國的著名圖書館學專家蘭開斯特說過圖書館將在2000年消亡，但那畢竟是20年前說的，是地球那邊的人說的，而且已過了2000年了?，F在居然身邊爆出警告聲，豈不叫人擔憂?我們不能不承認，圖書館存在著其他信息行業主要是IT行業對其發出的巨大沖擊，一不小心完全可能被取代。好在它有深遠的歷史文化根基和巨大的現實社會價值以及文獻信息的極大累積性，這是其他信息行業主要是數字化信息行業一下子還不大可能取而代之的原因。但今后會不會取代？不創新自己就有可能被取代。進化論認為：適者生存，不適者被淘汰。圖書館要適應時代發展才能生存。要適應變化萬千的時代就必須創新。變化的時代最大的特點就是有了數字化技術、有網絡環境和計算機技術。圖書館結合這些特點創新才能與時俱進。

2、求發展。圖書館不能為生存而求生存，而要以求發展的眼光來創新。為此，生存問題便迎刃而解。任何事業都要求發展。難道IT行業就不要求發展嗎？同樣要求發展。我有一位同行說過：“IT行業的技術變得日益容易，也應學點圖書館專業技術，否則就要出現危機了！”世界各類事物都在發展。各種事物推著逼著你發展，還不醒悟要在發展中求生存的道理，那就真的危險了。幸好圖書館界的人們對這個辯證法用得不錯，求發展的熱情始終很高。為此，就要創新。沒有創新就不會有發展。沒有創新最多只有一些數量的變化，不會有圖書館的根本變革。

3、求效益。圖書館求生存、求發展的根本目的在于求效益。過去圖書館不怎么講效益，有的以為只要開門就行了。后來，由于圖書館經費困難而變成了積極的“等、靠、要”，圖書館到底產生了多少效益沒有多少人算帳。圖書館長一部分表示出以辦館條件和形象優越為榮。比藏書量、比館舍、比隊伍力量。很少有人比圖書館效益，包括社會效益和經濟效益。嚴格地說，圖書館的效益原則應作為辦館的第一原則，效益目標應作為第一目標。為了提高圖書館的效益，就必須創新。沒有新招效益就不可能有提高。圖書館管理、業務技術、服務以及整個事業都應不失時機地進行創新。來一個發動廣大圖書館員們開展創新的活動，圖書館效益無疑會有一個大幅度的提高。

圖書館創新的理論根據

圖書館創新有什么價值？應怎樣開展創新？這些都要有深刻的理論認識。前面所述實際上已經涉及圖書館創新的價值，但是求生存、求發展、求效益只是淺顯的道理，更深刻的道理必須從系統論和辯證法的高度來認識。

1、從系統論來認識，圖書館創新是圖書館這個系統必要的自我調節

圖書館也是一個系統，任何事物都可以看作一個獨立而又與外界有著廣泛聯系的系統，圖書館也是如此，它也要用自我創新才能求得穩定的發展。系統有整體性、層次性、有效性、目的性、穩定性、突變性、自組織性和相似性等八個基本特性。整體性是就系統的組織結構而言的，任何系統總有其獨立的整體，即由各個要素組成的具有一定功能的有機整體。層次性是指系統內部各組成部分或要素又分為子系統，子子系統。如圖書館各部門各為一個系統，各要素如人、信息、設備等各為系統、子系統、子系統中又分子子系統，如部門又分庫室，人又分職工與讀者等。開放性是指系統與外部環境有交換關系和功能，包括物質、能量、信息等交換。圖書館與外部環境即整個社會有開放性。就是說圖書館不是一個封閉的系統，封閉是不可能的。目的性是指廣義的目的性，魏宏森等《系統論——系統科學哲學》一書指出，所謂目的性，實際上也是跟系統發展趨向于更穩定相聯系。這體現出系統發展變化的階段性，但在另一方面又表現為系統發展的規律性。作為圖書館，在每一個發展階段都有其目標。突變性是指系統因失穩而從一種狀態進入另一種狀態的突變過程。這是事物質變的基本形式。圖書館這個系統一旦突變也可能演變為其他事物。自組織性是指系統具有自我運動、自發組織、自我調節演化的特性。穩定性是追求平衡發展的特性。相似性是指系統在結構、功能、存在方式和演化過程的共同性。圖書館這個信息系統與其他信息系統也有某些相似性。

在以上八種基本特性中，圖書館創新充分體現了其目的性、穩定性、開放性和自組織性。從結構主義理論來看，結構的自我調節性也十分重要。沒有自我調節，系統或結構就會突變。圖書館在社會環境發生逐漸變化的時期，如不自我調節也可能失控并導致突變。這就是圖書館求生存求發展的理論依據。

2、圖書館必須利用系統的功能結構相關律才能著手創新

系統又有五個基本規律，即結構功能相關律、信息反饋律、競爭協同律、漲落有序律、優化演化律。我們要實現圖書館創新，就必須了解和利用好這些規律尤其是結構功能關系律。結構是指各系統內部要素之間相對穩定的關系，包括聯系方式、組織秩序及其時空關系。功能是指系統與外部環境相互作用中表現出來的能力和功效。在這里，結構是根本性的東西，功能是結構的表現。一定的結構具有一定的功能，換句話說，一定的功能取決于一定的結構。簡言之，功能取決于結構。圖書館創新的目的在于提高、拓展、增強圖書館功能，為此，就必須變革即創新圖書館結構，這就是圖書館創新入手的根據。圖書館要提高效益就要從功能要求如手。

3、圖書館必須在一定的功能目標指導下才能搞好創新。在這里，和上面所述已經有辯證法的應用。1993年我在《中國圖書館學報》發表過一篇叫《論圖書館學及文獻信息學的研究對象》的文章，那時我已把圖書館這個研究對象分為能、質、態三個方面和三個相互作用的關系方面。圖書館的態即形態或結構，是最基本的，功能取決于它，而本質居其后居其深處，而且基本穩定。態和能則是經常變化的。圖書館學就是研究圖書館即研究圖書館的能、質、態三個方面及三個方面相互聯系、相互作用的規律的科學。這里有態與質即結構與本質的矛盾，有能與態即功能與結構的矛盾。這樣定義圖書館學研究對象似更簡明一些。對立統一規律使我們對圖書館創新也有更新更深的認識，即圖書館創新要在提高、拓展或增強圖書館功能的指導下開展，要從創新圖書館結構入手。2000年，我寫了一篇《順應時代需要，革新圖書館結構》的文章，在粵澳圖書館學年會上宣讀，就講了這個意思。有了功能目標指導下的創新，圖書館才能發展，發展的程度取決于這種創新的程度。

前面講了系統追求穩定性，這里講要革新圖書館結構，這豈不矛盾嗎？這里確有微妙的理論問題有待說明。一是系統追求穩定性是其自身特性，即它在與外界相互作用中要保持自身的穩定，作為自身是不愿意突破穩定的，但若站在更高層次的系統看，系統中的子系統是可以改變的，是可以也應該變革的；二是只要不影響本質變化，結構是可以改革的，能大幅提高圖書館的效益而又不會改變圖書館本質的圖書館結構變革是應該提倡的。這些就是圖書館創新的根本理論依據。懂得圖書館要創新的道理，尚不足以指導創新，掌握圖書館創新的根本理論依據，才能在實踐中懂得創新應如何入手。

（未完待續）