展開應對欺生自衛戰

剛踏上社會大舞臺的職場新人，雖然大都能得到周圍領導、同事的歡迎、寬容和幫助，但是在這個紛繁復雜的社會中，初來乍到的新人有時仍然難免遭到個別人的欺生。對此很多女性思想準備不足，而這些小事一旦處理不好，就會使職場新人們徒增心理負擔，甚至發生不必要的沖突。假如能順利處理好這種事情，則有利于自己今后更好地開展工作，同時也有助于培養自己的情商。

所謂“知己知彼，百戰不殆”，要想打好欺生自衛戰，首先就要為欺生者畫明臉譜，到底是青臉還是白臉，是性格使然還是有意為之，然后分別施以對策，對癥

下藥，才能夠各個擊破，化干戈為玉帛，完全瓦解欺生者的堅固堡壘。

青臉：性格激發型

在公司里，王潔茹最打憷的是和劉冰相處。剛來第一天，主管把王潔茹介紹給其他同事時開玩笑說：“她可是名牌大學的畢業生啊。”其他人都客客氣氣打招呼，只有劉冰硬邦邦來了一句：“名牌不名牌，還得看工作能力，現在高學歷低能力的大學生可多了。”當時王潔茹就想，這位同事肯定是說話很沖的人。果然，在以后的相處中，她常常遭到劉冰的搶白和指責，自己雖然耐住性子假裝不介意，其實心里很窩火，這不是明擺著欺生嘛。不過相處長了，她漸漸看出來，劉冰其實真沒有什么惡意，只不過性格使然，說話嘴上不饒人罷了。

自衛戰術：像劉冰這類人屬于性格比較激烈的一種，心里未必真有惡意，只是爭強好勝，嘴上特別愛損人，在新人面前更想出出風頭，其實并非真有意為難初涉職場的畢業生們，所以職場新人們對此類人的過火言談不必過于放在心上。

有時候，當他們說話比較難聽，心懷不忿之時，也不要把自己的情緒表露出來，一方面和這類人形成公開對立，會招致他們更為激烈的言辭，另一方面，不妨這樣想，凡是這種情緒外露的人，大多沒有太深的心機，不至于在背后捅刀子，和他們相處應該比較放心，是值得慶幸的事。

另外，在和對方周旋之余，職場新人應該努力工作，盡快在工作中提高業務水平，同時盡量和他們多溝通，促進彼此的了解和信任，提升自己的親和力，盡快融入集體當中。當自己的業務水平越高、成績越突出、親和力越強時，別人就越會尊重你，而欺生的人對你也就不敢輕舉妄動了。

紅臉：倚老賣老型

蘇菲畢業后，應聘到一家知名企業，這里技術雄厚，視野開闊，而且工作強度也不高，所以她對自己的工作環境比較滿意。然而幾個月下來，有件事令她苦不堪言：和她一個部門、來公司工作十多年的同事王亞魯，最喜歡倚老賣老，事事處處總對她指指點點，進行干涉指導，令她無法好好施展自己的能力。蘇菲覺得很棘手：倘若事事聽從他的指點，難免會成為應聲蟲，對自己的發展是一種阻礙；倘若置之不理，我行我素，他又具有老資歷，架不住背后批評三句兩句，自己在公司里的處境肯定就比較被動。

自衛戰術：蘇菲遇到的這位倚老賣老的同事，在職場中并不少見。這類人要么在單位里工作的時間長，資格老，要么業務水平很高，要么工作成績突出。因此，他們對剛來的畢業生，總愛以老大自居并指手畫腳。他們往往瞧不起新人，希望通過教訓、指點他們來滿足自己老大般的虛榮心，并樹立起自己在新人中的威信。

你可以換個角度來看待他，在與他的接觸中吸取其工作中的經驗教訓，并將其復制成自己的優點。這種優點復制過程可以分為“三部曲”：首先，你可以先觀察這位同事，從與他的交談中了解組織生態及人際構成；其次，盡量不要反駁他的看法，以免因此得罪了他，從而間接破壞了與其他同事的關系，畢竟你還只是“菜鳥”，人微言輕，多聽少說是永遠不會有錯的；最后，應該利用他喜歡指導新人的心態，在最短的時間內熟悉業務內容與工作流程，畢竟要獲得他人的尊敬靠的不是逆來順受，而是自己超人的實力、業績和人格魅力。

萬一這位倚老賣老的同事，對你的干涉實在過多，而且他的看法也與你甚至與主管相左時，千萬不能與其發生正面沖突，因為這樣的人通常都很愛面子，你要對他給予充分的尊重，才可以使他不至于反咬你一口。但仍然要堅持自己認為正確的意見，而無須多加爭論，為一時口舌之快而導致被咬的后果，實在是不足取的做法。

白臉：利益沖突型

方奇到公司不久，就很明顯地感覺到了主管對自己的冷淡甚至敵意。方奇畢業于一所重點院校，個人素質和工作能力都很強，來到這家公司后，很出色地完成了幾項任務，經理對她比較器重。而主管呢，比方奇早三年畢業，工作表現也比較突出，在方奇來之前，他的地位是無可動搖的。可方奇到來后，其出色的工作能力令主管也相形見絀，甚至有人傳言她將取代主管的職位，因此他們兩人的關系就變得比較微妙了：有什么重要的工作，主管寧愿安排一些不如方奇的人去做，哪怕效果差一些。方奇感到自己的處境很尷尬，心里雖然窩火，可畢竟羽毛未豐，因此也只有忍氣吞聲。

自衛戰術：有時職場新人的到來會影響一些人的利益，比如做銷售的會搶了老人的客戶、銷售額，搞管理的會削弱了一些人的權力，開發新產品的常常會因突破舊有產品設計的思路而削弱了其他人的技術權威性……

對此，職場新人們最好的應對措施是：首先，務必在領導規定的工作領域、任務要求、權限范圍內開展工作，迅速熟悉工作、提高業務水平，而且要和與自己無利益沖突的員工保持良好的關系；一旦遇到欺生時，在不妨礙自己開展工作的情況下不要與之發生正面沖突，應堅定地公事公辦、據理力爭，必要時要請領導出面擺平。

職場進言

其實與日后職場上的大風大浪相比，涉世之初所遭遇的欺生只是一個微不足道的小插曲，新人們在遇到類似事件時只需認真對待，謹慎處理，保持坦然從容的態度即可。千萬不要在事發時驚慌失措，輾轉焦慮，事后又念念不忘、難以釋懷，那樣不但使自己難以超脫，而且更容易落入別有用心者的溫柔陷阱。

要知道，在職場這個激烈競爭的大舞臺上，不思進取的人終將被淘汰，如果自己在工作中不能更快更好地進步，那么即使自己在涉世之初沒有遇到欺生，日后作為一個平庸的人也會被殺熟淘汰。

編輯 / 艾 妃