六個明白

黨的十六屆三中全會號召黨的各級領導干部“充分認識肩負的歷史責任，不斷學習新知識，研究新情況、解決新問題，繼續探索社會主義制度和市場經濟有機結合的途徑和方式，自覺適應社會主義市場經濟發展的新趨勢，改革和完善黨的領導方式和執政方式，堅持謀全局、把方向、管大事，進一步提高科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對復雜局面的能力、依法執政的能力和總攬全局的能力。”這是黨在新時期對各級領導干部的素質、水平提出的高要求。

黨的十六屆四中全會強調，“加強黨的執政能力建設，必須堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和‘三個代表’重要思想為指導，全面貫徹黨的基本路線、基本綱領、基本經驗，以保持黨同人民群眾的血肉聯系為核心，以建設高素質干部隊伍為關鍵，以改革和完善黨的領導體制和工作機制為重點，以加強黨的基層組織和黨員隊伍建設為基礎，努力體現時代性、把握規律性、富于創造性。”

如何達到以上要求，鄧小平同志曾經十分精辟、十分通俗、十分簡要地說了一句話：領導要是明白人。一個“明白”的領導不僅需要在認識上還需要在實踐中得到檢驗。“明白”不能與生俱來，它是正確認識與有效方法的集合，是多方面綜合素質的反映，確實需要有一個系統地培養和提高的過程。關于“如何培養和提高”的問題我個人做了一些粗淺的探索，簡要總結為“六個明白”，以供大家參考。

一、聽明白

『善聽，飛耳也。耳貴聰，以天下之耳聽者，則無不聞。①

無聽之以耳，而聽之以心。②』

譯文：善于“聽”的人，會超出耳朵的生理局限去“聽”。耳朵重在聽得清楚、明了。用天下人的耳朵聽，就沒有聽不到的。

“聽”不僅要用耳聽，更重要的是用心聽。

【這里有一則關于“聽”的小故事。戰國時期，秦、趙在長平大戰，勝負未定。趙國的平都君想勸說魏國的國君參加“合縱”，就是”統一聯盟”，聯合起來對抗秦國。但是當初秦國的國君曾答應魏王把一個被韓國占領的叫“垣雍”的地方歸還給魏國，魏王一直記得秦王的話，所以對聯盟的事興趣不大。平都君聽說以后，對秦王的話仔細琢磨了一番，斷定秦王的話是空話，并向魏王細說原委。平都君問魏王：“假如秦國戰勝了趙國，大王敢要求強大的秦國割垣雍嗎?”魏王說“不敢！”；平都君又問：“假如秦國敗于趙國，能讓韓國交出垣雍嗎？”魏王說：“不能!”“由此看來”，平都君說，“歸還垣雍是秦王的一句空話。”魏王連聲稱對。同樣的一句話，不同的人聽就有不同的結論，聽得深和聽得淺就大不一樣呀！】

作為領導者都會涉及做決策、抓落實，而準確、及時的信息就是有力的基礎保障。一個科學高效的決策系統要靠一個穩定、高速運轉的信息系統做支撐。缺乏這樣的支撐很容易讓領導決策出現偏差，讓整體工作受損失。

為什么要“聽明白”? “聽”是信息工作的重要組成部分，屬于信息采集的過程，是了解情況的首要過程。無論是在決策前還是決策后，獲得準確、及時的信息都是非常必要的。在決策之前，準確的信息會把工作情況及時反映出來，無論是現狀還是態勢，都是決策過程中要考慮的因素。有的領導在工作中曾講到，“出問題并不可怕，可怕的是問題出了還不知道”。因為信息工作沒做好，決策反應來不及，所以往往造成重大損失在決策之后，信息在決策執行、工作落實過程中也同樣重要，不是因地制宜、實事求是地采集客觀情況，而盲目地推行決策，即使決策很好，也會因為落實不當而引起不必要的抵觸。此外，及時的信息回饋更利于對決策進行檢測、評估及必要的修正。

了解了“聽”的本質后，需要考慮“聽什么”，“什么該聽，什么不該聽”的問題。“聽”，不是有什么聽什么，更不是聽到什么是什么。“聽”也是一個信息篩選、過濾的過程。“聽”不代表沒有主意、毫無原則的聽，要搞清楚為什么聽、為誰聽。不是所有的信息都來者不拒，信息工作要服務于組織職能，要服務于領導決策，更要服務于整體戰略。不明確這個立足點，很容易在“聽”的過程中跟著問題跑，把握不住問題的焦點和主流，聽著聽著，把為什么聽的目的忘了，這樣“聽”就是盲目地聽，即使聽了也沒有用，有價值的東西錯過了也不知道。

“聽”是一個信息輸入的環節，聽得越多越好，越準確越好，“寧可聽得多，不能聽得少”，重要的東西不能遺漏。“聽”要聽真的東西，聽能夠真正反映情況和問題的信息，既要聽正面的情況匯報，也要聽意見抱怨。人們通常容易聽喜不聽憂，尤其不能聽不同意見、反對意見。聽正面的東西是一種方式，但是聽久了會“耳順”；有時候多聽聽反面的東西更利于冷靜、客觀地處理問題，所謂“忠言逆耳利于行”。當然這一點不是所有人都能做得到的，需要一定的胸懷和勇氣。

其次要明確“聽誰的”。在這個問題上，最容易犯聽“上”不聽“下”的錯誤。古語講“兼聽則明”，“聽”不能只聽一面之詞，要上下左右、全方位、360度地“聽”，不僅要“聆聽”——聽清楚上級領導的工作意圖、部署，還要“傾聽”——聽清楚工作匯報，同時還要“旁聽”——聽聽專家的看法和建議，聽其分析事物的思維邏輯和理論方法，汲取專業知識與豐富的實踐經驗。

要了解別人的思想、意志和意圖，首先要善于聽別人如何表達，才能聽到需要聽的東西；由于思維的精細，心理的復雜，語言的豐富，因此不能僅僅聽之以耳，還要聽之以心。要透過言語仔細揣摩、體味、辨別，掌握實情，領會實意。這是“怎么聽’’要解決的首要問題。

“聽”不是走過場，如果希望“聽”的過程中能獲得真實、準確的信息，“聽”的姿態就很重要了。高高在上地聽或者干脆趴在地上聽都是錯位，必要的姿態要有，但是要端正——“洗耳恭聽”。正確的姿態會增加信任度。“怎么聽”還牽扯到一個信息渠道的建設問題。直接“聽”是一個重要方面，但畢竟個人工作時間、幅度均有限，因此還要間接“聽”。間接“聽”，可以增加信息量，整合資源，拓寬渠道，擴大信息網絡覆蓋面，也更利于全面了解實情。

“聽”也是一個主客體互動的過程，應以互動為基礎，以真誠的態度來實現。“聽”不是目的，“聽”明白了也不是目的，是給“看”明白做輔助，為后面的“想”、“說”、“干”、“搞”明白作鋪墊。

二、看明白

『會看，長目也。目貴明，以天下之目視者，則無不見。③』

譯文：會看的人，能超出眼睛的生理局限去“看”。眼睛重要的是看得清楚，用天下人的眼睛看，就沒有看不到的。

【東漢時有一個權臣叫竇憲，仗著自己的妹妹是皇后，在朝中驕橫跋扈。大大小小的官員沒有不怕他的，都奉承他。有一年，竇憲納妾，各地的官員都爭相獻禮，漢中郡太守也準備了一份厚禮。太守的手下有一個人叫李命，為人精明、能干。他看到竇憲平時專權，為禍作亂，勸太守不要送厚禮，以免日后受牽連。太守聽了他的話后將信將疑，左右為難。最后還是決定給竇憲送禮，怕得罪他。李命見阻止不了，就主動提出：“既然大人執意要送禮，讓我來完成這件差事，保證讓您滿意。”太守同意了。

于是，李命帶著禮物上路，邊走邊讓人打聽京城的情況，看是否朝中有變。當時，朝廷中的外戚勢力和宦官勢力斗爭激烈，又傳說皇帝對外戚積怨很深。所以李命讓隨從慢慢走，拖延時間，靜觀其變。剛走到扶同的時候，京城傳來消息竇憲自殺身亡。原來當時只有14歲的漢和帝聽人密報說竇憲要弒君篡權，所以當即讓中常侍鄭眾誅殺竇憲黨人，竇憲畏罪自盡。李命聽說這個消息后，就讓隨從調轉馬頭，打道回太守府復命。后來，因為竇憲事發受株連的人不少，唯有太守安然無恙。】

凡事沒有調查就沒有發言權，“聽”和“看”是調查研究的兩個重要環節。任何科學的決策都是在調查研究的基礎上做出的。聽、看兩種途徑為調查研究打開了渠道，為科學決策奠定了堅實的基礎。

常言道：“百聞不如一見”，“聽其言，觀其行”。依靠觀察得來的情況，往往要比聽來的準確、真實的多，所以，“會看”有時比“善聽”更重要。有的事情很明顯，一下子就能看出道道來；有些事情卻深藏不露，而往往是這些東西，才是真正重要的東西。

與“聽”相比，“看”同樣是信息采集的過程，但層面要深一些。“看”為“聽”提供佐證，是把“聽”來的“只言片語”聯系起來，找出連接點，明確靜態的關系和動態的趨勢。“聽”還多少需要與對象接觸，增加切身體驗，“看”則可有更大的自由度和范圍。“看”是為了增加信息輸入的幅度，因為有的時候“聽”來的東西可信度不高，受人為影響的因素比較多，所以可以通過“看”進一步加強信息的確實性。在看的過程中，總結和分析的成分加重了。透過現象看本質，“看”多了一層沉淀和思索。

再來談談“看什么”的問題。每天，眼睛一睜開，所有的東西都映入眼簾，想看和不想看的都能看到。但是，如果眼睛不聚焦在一個物體上，即使看到了，也是“視而不見”，這就是“看”的局限。看清楚近處的東西，遠處的東西就模糊了；看清楚遠處的東西，近處的東西又看不清了。生理上如此，工作中是否也容易出現這樣的問題?所以在“看什么”的問題上，不僅看點，還要看面；不僅看現在，還要看歷史，要正反兩個方面看，還要長遠地看。“看”也要擺脫慣性思維的影響，眼睛習慣看一個地方，時間久了，就不可避免地有局限性。“看”需要保持全息的視角，看出層次、看出關系、看出脈絡，看出結點。

然而，人總是下意識地看自己喜歡“看”的東西，本能地排斥自己不喜歡看的東西。這就牽扯到“怎么看”的問題。主觀意志會左右我們的眼睛，所以在“看”之前，還要擺正位置。要“仰視”，也要“俯視”，更要“正視”。正視自己的缺點，才能正視別人的優點；正視現在，才能正視未來。

“看”是一個資源檢索、審視的過程，眼睛既要向“內”看，還要向“外”看。“看”的過程中就要分辨出哪些是“實”，哪些是“虛”，哪些是“真”，哪些是“假”，哪些是現實的資源，哪些是潛在的動力。為了做到這一點，有必要在靜態地“看”的同時還要動態地“看”、發展地“看”，聯系地“看”，站在一個系統的角度上進行審視；既看有形的，還要看無形的；既注重全面，還要注重細節；既要通過自己的眼睛看，還要通過別人的眼睛看。如此，才能“入木三分”，“窺一斑而知全豹”。

同樣的一座房子，建筑師走進去先看的是房子的結構，設計師看的是房子的裝修，房主看的是內部設備。因為“看”的視角不同，看到的結果也不一樣。所以從什么角度上看，站在哪一個層面和位置上看，都決定了“看”的結果。對于信息工作來講，不是憑自己的主觀感覺來判斷什么是重要的信息，而要站在信息服務的主體角度上看信息的布點，如此，才能在關注點上達到主、客體內在的契合，如此，信息工作的服務價值才能得到本質提升。

當然，“看”到的東西未必就是真實的，我們的眼睛有時也會有錯覺。所以，不僅要用眼睛“看”，還要用心“看”，對看到的東西不急于下結論，對一些可疑的地方“看一看”再說，隨著事情的推演，就會有變化。

三、想明白

『學而不思則罔，思而不學則殆。④

不審勢即寬嚴皆誤！⑤』

譯文：光學習不思考沒有用，光思考不實踐也是白費工夫。

不審時度勢就去做無論是寬是嚴都是錯！

【戰國時期，就有一個反面教材。公元前342年，魏將龐涓率軍進攻韓國，韓國向齊國求救。齊將田忌采取軍師孫臏的主張，引兵直搗魏都大梁。龐涓聞訊急忙回師自救。孫臏抓住龐涓驕兵輕敵的特點，下令第一天筑灶十萬，第二天筑灶七萬，第三天筑灶五萬，造成齊軍怯戰逃跑的假象。龐涓果然上當，只帶一支輕裝部隊，星夜兼程追趕齊軍。待魏軍追的疲憊不堪時，孫臏在馬陵山道上設下埋伏，等龐涓帶兵趕到，突然一齊殺出，把魏軍全部消滅。后來三國時期，諸葛亮曾用增灶的方法智擋司馬懿。由此可見，依據表面現象草率做出決策，重則如龐涓丟掉身家性命，輕則如司馬懿錯失良機。】

為什么要想明白?從“聽”、“看”到“想”，我們的認識層面由淺入深，由感性認識階段進入了理性認識階段，從對外部事物感知回歸到內在思想的消化。腦子里生起了一個認識過程中的突變即飛躍，概念產生了，認識層面完成了一個微循環。“想”是對事物的一次系統梳理，對思想的一次邏輯演繹，對認識的一次全面提升。

“想”首先涉及到立足點的問題，也就是想的角度和方向。

“想”的過程，不僅是學習的過程、積累的過程，也是一個消化、完善的過程，尤其是一個自我糾正完善的過程，同時也是運算、分析、籌劃的過程。在“看”、“聽”的過程中，“想”就已經啟動了，只是還不完整，不深入。在“看”、“聽”搜集來的大量信息、數據基礎上，大腦飛速地運轉。“想”在信息系統中屬于中間環節，是沉淀和分析的過程。在信息的“量”達到一定程度以后，“質”才能被發掘。尤其在信息泛濫的今天，反映各種情況的信息充斥著眼睛和耳朵，有虛有實，其中還有很多的雜質。不經過一段時間的沉淀，信息就是漂浮在各個層面的“飛塵”。

需要“想明白”什么呢?在“想”的過程中，各種現象按照性質開始分類，并依照內在的聯系進行重組；各方面的資源在尋找最恰當的位置，在上下游邏輯關系中明確最終的落腳點。凌亂的概念開始變得完整，象搭積木一樣，事物的全貌開始呈現出來，前因后果被串了起來。“想”既需要“左思右想”的空間構筑，也需要“前思后想”的時間聯系。通過“想”，具體的東西抽象了，復雜的東西簡單了，存在的問題和擁有的資源被分化成兩個陣營，如果再結合具體的目標，我們就能衡量出理想和現實之間的差距有多遠，以及該如何達到。

“想”不是漫無邊際的，沒有目標的“想”。“想”要“想”人之所“想”，其結果不在“想”得多高深，而在“想”得是否切中主題。在如何“想明白”的時候，有一個很好的途徑，就是“角色置換”。

在如何“想明白”的問題上，我們應該充分認識到，因為思維方式的局限，我們常常不能清晰地、深刻地、多角度地認識事物。因此，有必要打開思路，擴大觀察與思考范圍，放在更寬的時間范圍和空間范圍中去認識。聽人講話，觀察事物，對收集得來的情況，都要善于分析和推理，要有去粗取精、由表及里的思考過程，才能正確認識客體，否則極有可能得到的是錯誤結論。有些時候還要置身局外，超脫自我，角色換位，才能“想”明白。“想”最易犯的毛病是把“聽”、“看”的新鮮事物，納入自己舊的觀念框框之中，從而不能真正想明白，反而做出錯誤判斷。因此必須不斷解放思想，擺脫慣性思維的束縛。

此外，要“想明白”需要自身素質的提升，沒有基礎能力、專業能力的不斷提高，“想明白”不太可能。特別是現在，新的情況層出不窮，整體工作形勢不斷發生變化，原有的操作模式和管理方法已經不完全適應復雜多變的情況，所以就要求具備動態的思考和適應能力，如此才能把握規律，對變化快速做出反應。

“想”需要嚴謹度、系統性，更需要想象力，只有“想”得透，才有行動的勇氣和堅持的力量。“想”都沒有“想”過的事情，是不會“講”出來、“干”出來的。通常情況下，只有“想明白”了才會去“干”，但是在特殊情況下是“邊想邊干”，極特殊的情況下是確立了目標后，先“干”起來，并在“千”的過程中再“想明白”，因為事情不等人，機會不等人。事情一定要“四角落地”了再去“干”，這樣的事情幾乎沒有。但無論如何，都應該爭取把風險控制在最小，并爭取最好的結果。

“想明白”的過程是在靜態的狀態下完成了一次資源整合，為下一步的系統實施做準備。

四、講明白

『孔子曰：“亂之所生也，則言語以為階。”⑥

以下求小，以高求大，由此言之，無所不出，無所不入，無所不官可。⑦』

譯文：孔子說：“禍亂的產生，言語是導引。

無論小事、大事，都以平等的姿態去講，這樣說出話來才沒問題。

【講明白最典型的人物要數戰國時的蘇秦了。初期，他在秦國的失敗．最主要的原因是時機把握得不對。當時秦惠王對內剛剛誅殺了改革派商鞅，對外采取了保守的策略，因而“穩定”是第一位的。所以當蘇秦提出稱霸的主張時．秦惠王沒有多理會。于是，蘇秦就跑到了六國，搞“合縱”。首戰告捷是在燕國，蘇秦對燕王大講特講燕國地理位置上的優劣長短，再入情入理地推出自己的主張，連威脅帶恫嚇說服了燕王。其后蘇秦對弱小的魏國、韓國也采取了相同的手段，對趙、齊、楚則采取以利相誘，講得幾個國君特別是楚王對秦國的美女、財富垂涎欲滴。蘇秦憑借自己對各國國情。國力全面深刻的了解，憑借對各國君臣心理欲望和狀態的準確把握，憑借對各國戰略關系的透徹認識，憑借自己良好的口才，最終促成六國形成“合縱”之勢，蘇秦自己也身掛“六國相印”。】

為什么要講明白? “講”在整體工作中屬于輸出環節，“聽”、“看”獲得的信息在“想”的過程加工以后，需要通過“講”來進行轉化。“講”是初步嘗試，在大刀闊斧地“干”之前，“講”還有一個回旋的空間。“講”表明由單純的認識階段進入到實踐階段了。“講”是宣傳的過程，更是一個統一思想的過程，一個整合資源的過程，屬于決策實施的第一步。這個過程也是復雜、艱巨的，提前要做好反復講的準備。

“講明白”首先需要明確講什么的問題。“講”當然不能遇到什么講什么，更不能喜歡什么講什么。在“想”明白的基礎上，就知道哪些東西該“講”，哪些東西不該“講”。“講”的方向、方式和內容的選擇將直接影響外部的認知，也影響到外界對目前自身工作的理解甚至支持力度。所以，“講”這個輸出環節是非常重要的。“講”的方式可以多種多樣，可以通過各種途徑釋放信息——語言、文字和圖像，但是內容要設定，程度要有把握。既要講正面的東西也要講負面的東西，這樣比較利于別人客觀了解情況。但是，“講”的內容要嚴格服從于整體要求，在“想”的整體框架下完成。面對不同的對象，“講”的內容也要發生變化。

其次是“怎么講”的問題。“講”既指對別人講，也指對自己講。對別人講是溝通、講述、澄清思路，以明確目的和意義，讓更多的人了解自己的想法，為計劃的順利實施爭取更多的支持力量。“革命的行動之前一定要有革命的輿論。”“講”是溝通上下、聯系左右，統一意志、統一行動的過程。“講”對于支持者，是堅定信心的過程，對不理解的人、持反對意見的人，“講”就是溝通、說服、求同存異的過程；對于沒有明確表態的人，“講”就是爭取。“講”是一個重要的力量激活過程，經過一段時間的力量積蓄，“講”就是信號。廣泛的交流和溝通是必要的，即使是“支持者”也需要透徹了解自己的想法，以免產生不必要的誤會，并避免因為個別人的盲動而破壞了整體計劃的實施。

對自己“講”是思考、自省。在“講”的過程中要不斷檢省，看各方的意見反饋，將這些反饋及時收集起來，看是否計劃有缺失，是否有必要對事先制定的計劃進行修正。再嚴密的計劃也無法將所有不確定的因素都考慮清楚，所以需要及時應變，根據實際情況調整計劃和部署。

“講”也需要節制和調控，講究語言技巧，以淺說深，以具體說抽象，以小說大，以我說人，同時要準確地把握時機，這樣可避免對方理解、接受的困難。要想把事情講明白，必須思路清晰，既要講清細枝末節，也要講清大方向。在講的過程中，要有頭有尾，層層分明。要因人因事因時，采取順敘、倒敘等方式，施以剛柔、張弛等不同方法進行分解組合，達到講清、說服的目的。不信口開河，也不故弄玄虛，最重要是“真”，講自己心里想的話，最真誠感人，易為人接受。

“講”不是一“講”起來就滔滔不絕，講也是一個互動的過程。 “講”要以人為本，不能千篇一律，講的方式要和“聽眾”聯系起來。“講”是將抽象的概念又還原于活生生的現實中去。所以，“講”明白是指人情人理、深入淺出地“講”。“講”不是“自說白話”，要根據不同對象，講得他們“聽明白”。既讓人聽明白思路、部署，還要聽明白方法、措施，由此，才能在“千”之前把問題減少到最低程度。

五、干明白

『事英難子必成。審時度勢，度勢而進，明勢而退。智者事易，不智者事難。⑧』

譯文：每件事都干成最難得。做事的過程中要審時度勢，有進有退。會干的人干事容易，不會干的人干事難。

【戰國時期，同蘇秦“合縱”之術對抗的就是秦國張儀的“連橫”，為了瓦解“六國聯盟”，張儀在諸侯那里盡情施展他的連橫術，先連魏、韓，后說服燕、趙，最后說動齊、楚，六國爭先恐后地與秦合作。誰知張儀回國后不久，寵信他的秦惠王死了，而與他有宿仇的秦武王即位。張儀自知不能得到重用，就開始打算為自己尋找退路。于是他對秦武王說“現在最恨我的就是齊王了，我在哪里，齊王就一定會發兵攻打哪里。所以請求您讓我離開這里去魏國吧!這樣齊王就會攻打魏國了。”秦武王應允，送張儀入魏。最后張儀得以保全，終老于魏國。】

為什么要“干”明白?很多事情，光想不干、光講不干都是“紙上談兵”，沒有什么實際效果。只有通過“干”，正確的想法才能得到檢驗。對于企業，“干”的過程就是檢驗核心競爭力的過程；對于政府，“干”的過程就是對執政能力的考驗過程。想法和規劃再好，對外宣傳做得再好，別人的眼睛還會盯在“干”的實事上面。而且越是前面鋪墊工作做得好，越對后面的工作落實形成壓力。人們總會把期望目標和最終結果做對比，中間的差距大了，形象就會受損，信任度就會大打折扣。“干”也是活化資源的過程，是將資源轉化為價值的過程。不利的資源用好了就有利，有利的資源用不好也會成為不利。

實踐過程中，“講”和“干”是相輔相成的。但由于“干”是直接改造世界，又往往涉及到許多人的利益，所以比“講”要復雜得多，難得多。有許多事，是可干而不可講的；也有許多事，是可講而其實不可行的；有些事，要講而干之；然而有些事，則是先干后講；也有的事情，講多少，干多少，都須不斷斟酌。當然，最重要、最根本的是必須言行相符，這就是最基本的“干明白：’，切忌“光講不干”!萬不可“坐而論道”、“請使誤國”!

在經過了前期醞釀、謹慎嘗試后，“干”已經觸及到了實踐的具體層面。只有通過“干”，認識水平與工作能力才能真實地體現出來，思維理念與內在潛力才能充分發揮出來。然而，“干”并不代表一路坦途，前面沒有問題了，“干”的過程才真正是碰到問題最多的過程，也是挑戰最大的過程。

“干”必須要吃透“干什么”，不是為“干”而“干”，要注重效益和結果，才是“干明白”。保證大利益，兼顧小利益。“干”是為了創造“多贏”的局面。

在“怎么干”的問題上，首先，“干”需要智慧。“干”要把握時機，邊干邊深化認識。“干”不能蠻干，要實干、巧干，最有效的方法是：科學、民主、依法。做任何事情，良好的意圖還要和有效的方法結合起來。所以“干”要有章法，有規范，也要有重點，需要分辨事情性質，分清任務層次，分出輕重緩急，明確工作的主攻方向，以重點帶動一般，按照總體戰略的部署，有步驟有目標地進行階段性實施。“干明白”還有一個如何抓好落實，怎樣抓好落實的問題。抓落實靠基礎、靠制度。“干”需要制定科學的詳細規劃，包括穩妥有效解決問題的方法和步驟，以及明確的獎懲措施。其次，“干”要注重團隊。一項系統的工作單憑一人之力是無法完成的，“實踐出真知”，也只有“實踐”才能檢驗思路正確與否，才能讓更多的人看清正確的方向。“干”的過程就是在營造一個最適合發揮每個人力量的氛圍，打造一支團隊，通過一部分人的行動去感染和帶動更多的人，提升一致的引動力，強調行動的一致性，形成強大的合力并最終完成目標的過程。既要在“干”的過程中強調責任的重要，又要對部屬多鼓勵、多幫助、多指導，切忌在這個過程中自以為是，妄自尊大。

此外，“干”要有魄力，風險總會有，關鍵看駕馭。駕馭不住是風險，駕馭得住就不是風險。

“干”要堅定信心，始終堅定不移地走下去，同時要及時總結、修正、糾錯。不是所有的事情前人都已經經歷過，都有成熟的經驗可以借鑒，我們要在繼承中創新，必將面對層出不窮的新問題，不可避免會有不同的聲音，甚至會有誤解，這時候如果意志不堅定放棄了，那么就會功虧一簣。所以，要有勇氣接受方方面面的考察與質疑，對于非原則性的錯誤和失誤“有則改之、無則加勉。”“干”的過程是允許犯錯誤的，但不能犯同樣的錯誤。

六、搞明白

『常有事子人，人英先事而至，此最難為。事無常貴，事無長師。度之往事，驗之來事，參之平素，可則訣之。⑨』

譯文：事情還沒發生人就知曉、行動，這是最難的。事情沒有長盛不衰的，也不是總有現成的參照。忖度往事，著眼未來，看看平時做法，就可以做決策了。

【有一個小故事叫“王良論御”，很耐人尋味。講的是晉國的國君趙襄子手下有個車夫叫王良，駕車技術精湛，沒有人能比得過。于是，趙襄子就向他學習駕車技術。王良說“駕車是一門學問，只有認認真真學才能學會。而您身為國君，事務繁忙，那么多事等您處理，您怎么能專心來學。如果您不能專心學，我就教不好；可教不好，我豈不是犯了欺君之罪。我不知如何是好？”趙襄子一聽，忙說：“沒關系，國事我可以讓我的兒子先管一陣，我來專心跟你學。”王良沒有別的辦法，只好答應了。趙襄子開始向王良學駕車，一學三個月，確實技術大有長進。三個月后，趙襄子覺得自己學得差不多了，決定和王良比一比，并答應，如果王良贏了就重賞他。

比賽選在郊外，大臣們都來看。比賽分三場．第一場，趙襄子一馬當先，并保持領先，臨到終點的時候，車速明顯不如開始，王良原速前進，并超了過去。第一場，趙襄子輸了，百官還是為他喝彩。雖然第一場輸了，趙襄子還很有信心，相信自己第二、三場再努一把力一定能贏，畢竟自己的馬匹和車輛都略強過王良。

第二場，還是趙襄子領先，這次是不到一半，就被王良追了上來，轉而又被甩在身后，趙襄子使勁想追上，最終還是沒追上。第二場又輸了。

第三場，一出場，兩馬平行，相持一段時間后，王良領先，并保持到終點。第三場又輸了。三場都輸了，趙襄子輸得很慘。賽后，趙襄子施禮請教，問王良：“先生難道還有什么絕招沒有教給我嗎?”王良一笑，還禮道：“方法都教給您了，您沒有用好。”趙襄子奇怪：“我也是按照您教的方法做的呀?怎么會沒用好呢?”王良說：“既然您想知道，我就跟您講一講。駕車，主要是讓馬和車協調。駕車的人心里要想著馬，支配馬，這樣才能跑得快，跑得遠。您在駕車的時候，注意力不是放在馬和車的身上，而是放在我身上。您落后時，就想如何超過我；您超過我時，又擔心別讓我趕上。這樣不論您在前面還是在后面，心里都想的是我，而不是駕車，您怎么能協調好車和馬的關系，怎么能贏呢?”

趙襄子大悟。】

為什么要“搞明白”呢?有的人會說，“干”都干完了，還需要“搞明白”嗎?應該說，在經歷了“聽”、“看”、“想”的認識階段以及“講”、“干”的實踐階段后，“搞”進入系統總結階段。如果說前面幾個階段是“置身事中”，現在則應該“置身事外”，冷靜地思索與總結，從而使認識在本質上升華，由“量變”到“質變”，進入新一輪層面。此時，才能品味出到底是“名符其實”還是“名不符實”的滋味來。“搞”明白是參悟階段，在此過程中，在紛亂的現象后面隱藏的規律就會凸現出來。

“搞明白什么”?每一件事的成或敗都不是偶然的，“搞”明白就是在偶然中尋求必然：一方面是把前面過程中看似偶然的成功因素提取出來，進行分析，尋找其中的成因，找出規律和核心，對有效的措施和方法進行總結；另一方面，把導致失敗的原因也進行歸類，看看到底失敗在哪里，以免今后再犯同樣的錯誤。一時的成功不代表永遠的成功，所以需要總結。有人問毛主席，“什么是您成功的法寶”，主席沉思了一下回答說：“總結”!

“怎么搞明白”? “搞”明白需要端正心態，患得患失是“搞”不明白的。“躬身入局”的感受是真實的，也才有價值，終究“隔靴搔癢”解決不了實際問題，有很多的知識是無法在間接經驗中獲得的，所以每一次直接經驗的機會都值得珍惜。但是，進步并非要每一件事都經歷后才能實現。實踐是一種積淀，經驗就是財富。所以每一項工作在做的時候就要認真做好記錄，做的過程中還要有跟蹤、有檢測、有回饋，看看工作效果如何，然后對工作的整個過程進行總結和修正，正確的要堅持，發生偏差的要修正，哪些做法好，哪些處理的方式好，及時總結工作中的經驗以便為以后的工作提供借鑒。

“搞”明白首先需要“回顧”，經歷了實踐以后再來反思，就知道曾經做了多少有用功，多少無用功；哪些工作是干到了“點兒”上，哪些工作是白忙活；哪些事情“干”明白了，哪些工作“說”明白了；哪些資源用對了，哪些人用對了。回顧了一圈，才更明白事情的根本在哪里。是不是“舍本逐末”了，是不是“舍近求遠”了?再放眼看一看，是否曾經有人有過類似的經歷，兩相比較，就能更清楚地認識別人的長處和自己的不足!

其次，“搞”明白是為了“展望”。畢竟經驗過的事情都成了歷史，未來的路該怎樣走?對于我們來說，它既陌生、又不陌生，畢竟未來是在歷史和今天的基礎上演化出來的，有時又會跳躍性地發展。“搞”明白歷史是為今后的工作提供借鑒。面對未來，我們需要從過去的經驗中汲取營養和力量，同時進行科學的預測，以便未雨綢繆地做好準備，將來的路可能更難走。“搞”明白不能局限于一時一地，目光要長遠，眼界要開闊。“搞”明白要看清大勢所趨，因勢利導總比逆流而上更容易獲得成功。

搞明白的另一個原因是進行理論研究和探索。工作經驗來自認真的總結，任何理論同樣來自經驗的積累和提升。沒有經驗就沒有理論。任何新的實踐，同樣需要新的理論來指導。“搞”明白了以后，我們才能用全新的視角看待問題、處理問題。同樣的一件事，“搞”明白之前和“搞”明白之后會是兩種做法，因為認識提高了，所以工作方法就有改進，做事的效果就有提高。

主觀意識和客觀實踐的統一在“搞”明白之后完成了一個循環，并將站在新一輪的起點上，用新的認識繼續指導新的實踐。所有的過程中貫穿始終的指導思想是“實事求是”。唯有“實事求是”，才讓我們始終站在公正、客觀的出發點上，才讓我們始終保持清醒的頭腦，始終沿著正確的道路朝著正確的方向邁進。

綜上，“聽”、“看”、“想”、“講”、“干”、“搞”是為了說明想法而借用的幾個詞，表述未盡準確，恐多有疏漏，也請大家不吝指正。

① 《縱橫經·符言》

② 《莊子·內篇·人間世》

③ 《縱橫經‘符言》

④ 《論語·為政》

⑤ 諸葛亮墓前楹聯(節錄)

⑥ 《易經·系辭上傳》

⑦ 《縱橫經·捭闔》

⑧ 《鬼谷子·謀篇第十》

⑨ 《鬼谷子·決篇第十一》