城市公共文化設施的問卷調(diào)查小結

我刊受“公共圖書館、博物館和文化館建設用地標準”課題編制組之托，于《讀書》二○○五年九期及十期發(fā)放的“關于公共圖書館、博物館和文化館等城市公共文化設施的問卷調(diào)查”，截至二○○五年十二月三十一日，共收到有效郵寄信件、電子信件和互聯(lián)網(wǎng)絡答卷二千二百三十一份。回復問卷的來源地覆蓋了中國大陸除西藏和青海外的二十九個省、直轄市和自治區(qū)，年齡最小的是十五歲中學生，最大的是七十八歲退休老人。

讀者們在認真完成問卷答題的同時，有近三成的讀者回卷附有具體的意見與建議，給課題研究工作提供了非常寶貴的一手資料：

一位有著實際管理經(jīng)驗的讀者寫道：“城市公共文化設施建設問題，同樣是縣級市，情況千差萬別。經(jīng)濟基礎是原因之一，但不是決定因素。關鍵在于當?shù)氐狞h政領導，尤其是一把手是否對文化懂行（重視）。”其實，在我們收到的讀者來信中，也不乏在地方政府部門工作的公務員，這里真切的希望你們能為社會的文化事業(yè)做出最大的努力。

較為集中的問題之一是：在城市發(fā)展建設過程中，一些地方政府為了新區(qū)開發(fā)樹立形象，把圖書館等文化設施搬遷到新區(qū)里，而將原有城區(qū)內(nèi)的文化設施改為其他的用途，給使用者帶來了諸多的不便。對此我們的建議是：城市新區(qū)的建設固然需要公共文化配套設施的引導與帶動，但不應以降低現(xiàn)有文化設施的服務水平為代價，城市公共文化設施在城市規(guī)劃與建設中應同教育、衛(wèi)生等公共設施一樣，作為永久性的設施予以保留，并賦予法律上的約束。城市公共文化設施在布局時最為關鍵的一點是如何給使用者帶來最大的方便。課題編制組會將此納入課題意見之中。

最令我們感動的一份回信是一位弱視者親自用盲文寫的上千字的建議，從他的親屬代筆的信件中得知，他在身患眼疾之后一直堅持到附近的公共圖書館“借閱”書籍，也是《讀書》的一名忠實讀者。我們希望在今后的公共設施建設中也能增添更多為傷殘人服務的設備與功能。

一些讀者希望我們能夠調(diào)查更多的城市公共文化設施在管理、服務方面的問題。限于本課題所主要關心的內(nèi)容和版面的篇幅，這次活動未能予以更為廣泛的調(diào)查。我們將對本次調(diào)查結果進行整理，并將結果提交有關行政管理部門參考。

由于廣大讀者的踴躍參與，我們將原定抽選的一百名幸運者擴大為一百二十名，贈送三聯(lián)新版的《重建中國——城市規(guī)劃三十年》和《舊時書坊》圖書各一冊，同時，我們又選出了五名特別獎，贈送二○○六年全年的《讀書》雜志。同時，我們還為對本課題提出好的意見或建議的讀者準備了一份紀念品。

再次感謝廣大讀者對我們這次調(diào)查活動的關心與支持。