中國人的消費觀念正在發(fā)生變化,“你不理財,財不理你”的說法被越來越多的人所接受,保險被更多消費者重視,刷卡消費日漸成為時尚。為把握中青年消費者金融消費的脈搏,CTR市場研究個案研究部對北京、上海、廣州一線城市的中青年網(wǎng)民進行了一次在線調(diào)查。
一、投資理財
大眾消費觀念日漸風(fēng)行。從對各類投資理財產(chǎn)品的認知情況來看,除儲蓄外,消費者對股票最為熟悉,其次為基金、債券和保險。
數(shù)據(jù)表明,收入成為決定消費者對金融產(chǎn)品的關(guān)注程度和消費能力的重要因素,同時高低收入人群在投資理財方面差距日漸縮小。高收入群體幾乎對所有投資理財產(chǎn)品的認知都高于低收入群體,同時對各類理財產(chǎn)品的實際選擇也更為活既低收入人群對各類投資理財產(chǎn)品的認知和參與程度都有相當(dāng)?shù)谋壤绕湓诒kU和債券方面的投資已經(jīng)和高收入人群非常類似。CTR認為,目前投資理財已不再是“有錢人”的游戲,而是被更多的普通消費者所了解和接受。
理財目的因年齡有所差異。在本次調(diào)查中,關(guān)于被訪者投資理財?shù)哪康模诵蒺B(yǎng)老排在第一,其次是閑置資金規(guī)劃和子女教育。從年齡上看,退休養(yǎng)老和子女教育,明顯在30歲以后被提上日程,成為30-45歲群體投資理財?shù)淖钪饕康模?0-29歲群體選擇這兩個目的的比例明顯要低于30-45歲群體。在創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備方面,則正好相反,20-29歲群體明顯高于30-45歲群體。
二、保險業(yè):市場滲透廣 行業(yè)集中度高
通過本次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一線城市的中青年群體中有77%的人都購買了個人保險。從被訪者購買的保險種類來看,人壽、意外和養(yǎng)老保險位居前三名。考察被訪者購買比例最高的三種保險,有三家保險公司占明顯優(yōu)勢,分別是中國人壽、平安保險和平安人壽。另外,排在第四和第五位的保險公司也相對固定,是友邦保險和太平洋保險。其他險種上,太平洋保險在車輛保險和家庭財產(chǎn)保險方面有一定優(yōu)勢。
三、信用卡消費:廣度初具 深度待挖
在信用卡領(lǐng)域,調(diào)查結(jié)果顯示:信用卡的持有比例雖然較高,但大部分消費者使用信用卡的頻率還比較低,使用信用卡的場所也有一定局限。
在本次調(diào)查的被訪者中,84%的人擁有信用卡,且這個比例隨年齡的升高而升高,40-45歲群體中信用卡的擁有比例已經(jīng)達到了93%。從信用卡擁有數(shù)量來看,約60%擁有信用卡的被訪者同時擁有2張或更多信用卡,這一點在上海更為明顯。上海信用卡用戶中40%的人擁有2張信用卡,30%擁有3張或更多信用卡。
但在持有信用卡的被訪者中,54%的人每月使用信用卡的次數(shù)不超過5次。從信用卡的使用場所來看,受消費者的收入影響比較大,只有商場和超市為主要場所。收入高的被訪者在餐廳、酒店和機票方面的信用卡使用比例明顯高于收入低的被訪者。