百加得自創品牌電臺B-Live,通過網絡以及手機進行全天候音樂放送,加強對核心消費者的營銷。這個案例有以下幾點啟示。
一、銷售產品需要技巧
營銷工作的核心就是將產品銷售出去。銷售產品的方法有千萬種,簡單地可分為著眼于產品層面和非產品層面。所謂著眼于產品層面,就是我們常說的就產品銷售產品,宣傳自己的產品如何好。當然,這種營銷方式最大的好處是策劃和操作起來都很簡便,適用于廣大營銷工作者。但是,其最大的問題在于絕大多數廠家的思考模式相似,結果就導致嚴重的同質化,實際效果一般。并且,這種“王婆賣瓜式”的銷售方式商業味道濃重,很容易引起消費者的抵觸情緒。
而非產品層面的產品營銷方式,則是通過與產品相關聯的其他事物或形式,從側翼來向消費者推薦自己的產品。這在一定程度上淡化了商業味道,緩解消費者排斥心理,例如賣文化、賣意境、賣氛圍、賣價值觀等等。將消費者更容易接受或喜歡的關聯物放置在消費群最容易接觸到的前臺(而不是直接把產品拉到前臺),先博得消費者的認可和喜愛,然后利用人們“愛屋及烏”的心理將產品自然地“搭售”出去。
二、借助社會資源
做市場需要資源。但是,在現實中資源似乎永遠不夠。還沒聽說哪家公司的營銷總監說自己的資源足夠用。其實,資源貴在借用,借用他人的資源,借用社會的資源,然后進行整合,為己所用。在這個案例中,百加得就是通過借用和整合電臺資源來傳播和營銷自己。
作者簡介:
潘文富 上海英昂企業管理咨詢有限公司經銷商項目專家
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