在Ｉｎｆｏｓｙｓ見到的印度人

顏　凱

任何卓越的企業，都是由高素質的人組成的，有了人就有了一切。

從整體感覺來講，印度人和中國人在骨子里是很相似的。中國和印度都是有幾千年歷史的文明古國，在人的性格特征上也幾乎是共通的，都是一樣的傳統、謙和、大度、好客，家庭觀念很強，集體的觀念也很強，并不特別凸顯個人特質，很重感情。突出的一點是，印度人的宗教信仰在他們的生活中占有重要的地位，對他們的行為方式也有很大的影響。也許是我見到的印度人都已經是經過挑選的高素質的人才，無論是老師、公務職員，還是清潔工、服務人員，都是一樣的友好，態度溫和，彬彬有禮，給人以很容易接近，很容易溝通的感覺。這樣的素質顯然對于高效的團隊合作是十分有利的。

我最了解的印度人，當屬公司安排給我的印度室友。他全名叫Bhabani Shankar Kar， 我從來都是叫他Bhabani，通過與他和他的朋友兩個多月的接觸，我對Infosys招進的優秀大學畢業生的素質有了許多的了解。

從性格特征上來看，Bhabani和他的朋友都有著我前面描述的那些特質；從專業素質上來看，他們也確實具備成為優秀軟件人才的潛力。

Bhabani和我講，他們在大學二年級就開始應聘Infosys提供的職位，經過筆試面試，合格之后，他們就可以在還差兩年才畢業的情況下接到Infosys的offer。當他們畢業時，只要學業成績合格（并不要求優秀），就能夠直接進入Infosys 接受三個月的培訓，然后走上Infosys的工作崗位。

顯然，Infosys不看重他們招進來的人已經學會了什么，而是看重素質。

這里面最重要的一點就是學習能力，Infosys要求他的員工能夠高效地學習新的知識，新的技術，這樣的素質用籠統的話講就是“足夠的聰明”。

另外，Infosys還看重大學新生的工程背景和工程素質，因此，不一定是計算機軟件方向的畢業生才能加入Infosys，相關電子、信息專業，甚至工程制造專業的畢業生，只要具備相應的素質，都可以跨進Infosys的大門。

寫到這里，我想起一件事情。我有一次在宿舍和Bhabani一起看電視，我隨手關燈時忽然發現我的房間在床頭和房門門口有兩個開關同時控制一盞燈，隨便搬動哪一個開關都可以使燈進入相反的狀態。我隨口講給Bhabani，他立刻從床頭柜里面拿出紙筆，很熟練地畫出用與門非門構造的一個異或關系的實現電路，從分析現象到設計成型一氣呵成。可見他們在大學里面接受的工程背景的教育質量是很高的。

另外，印度大學生的英語水平也普遍很高。我見到Infosys招進來的畢業生英語都講得非常流利，幾乎就是母語的感覺。Bhabani的英語聽說讀寫都很熟練，特別是在口語方面，幾乎沒有什么印度口音，發音很標準，我們交流起來沒有任何障礙。這也許不是整體的素質，因為我發現和Infosys的清潔工交流非常困難，他們講的英語我聽不太懂。但是，在Infosys的“白領”階層，口語難懂的目前我只見到一個。更多的情況是，無論是在籃球場碰到的印度人，還是在健身房碰到的印度大學畢業生，他們講的英語都是沒有問題的，口音大都非常輕，絕對不會影響交流。而給我們上課的老師，口語就更是標準和流利了。

由于時間和空間的限制，我見到、了解到的印度人，大都還不是一線有經驗的軟件開發主力人員。在后四個月的時間里，在真正的實習工作過程中，我一定會有機會接觸那些已經具備很高的職業素質的印度軟件開發人才，我會有機會近距離地和他們交流，向他們學習。很期待那一天的到來。