為“社交恐懼”對癥開方

曹誠龍

社交恐懼癥是心理疾病，又稱“恐人癥”，多發生在青少年時期。主要表現為：害怕與人交往，不敢與人對視，不敢在人多的場合說話等，由此造成孤獨、自卑的心理，成為中學生學習及人際交流的嚴重阻礙。在學校心理咨詢中經常會遇到此類問題，一方面是學業緊張，沒有時間解決問題，加上一些學生認為心理問題不便對外講，不得不默默地承受著；而另一方面，家長則認為孩子的表現是羞怯或性格內向，長大自然就好了，所以不少學生的問題因得不到重視而延誤治療。

壓抑、封閉的家庭教育

男，15歲，初二

“小時候，只要家里一來客人，媽媽就要我當眾表演。聽著那些來求媽媽辦事的叔叔阿姨言不由衷的夸獎，我心里煩透了。媽媽讓我學畫、學琴。我不喜歡畫，那是媽媽的愛好，不是我的。可有一段時間我挺喜歡彈鋼琴的，可媽媽非要我去考級，還為我選了一位輔導考級的老師。那個老師從沒對我笑過，我一彈錯，她就用指揮棒敲我的手，兩個小時下來，手指都腫了，嚇得我根本記不住琴譜。

“學畫和學琴都失敗了。媽媽不知數落了我多少次‘不爭氣。我覺得人真是不能失敗，否則連親人都不會寬容你。后來，母親覺得我的學校不好，不管我同意還是不同意，就給我轉學。并對我的業余時間進行布置，必須按照她的要求做，交朋友也要讓她同意……在這種環境的不斷驅使下，我開始害怕與人交往，開始遠離家人和同學，喜歡自己一個人自由生活，我不上公共廁所，也不在公共浴室洗澡，甚至有過離家出走的念頭。”

分析：“社交恐懼癥”的產生，絕大部分與父母的不恰當教育有關，壓抑、封閉的家庭教育和家長過高的期望值造成了孩子懦弱而敏感的個性。此案例中的母親是一個典型的“四管媽媽”：孩子上什么學校要挑，學什么要管，老師要選，業余時間做什么還要把關，但她卻很少與孩子交流。在這種干涉多于交流的“權威性”教養方式下，子女很容易養成自卑、懦弱的人格特征。中學生正值青春期，對家長的評價極敏感，家長一句“沒希望”會對孩子造成“暗示效應”：我無能，再努力也無濟于事，由此強化了孩子的自卑心理。

對癥開方：(1)家長應放低自己的姿態。日常生活中，家長不要總是以自己是孩子的長輩而對孩子大呼小叫，給孩子提出過高要求，這些都會使孩子感到反感。家長應把自己的姿態放低些，與孩子平等相處，把孩子當做朋友看待，要多聽聽孩子的內心想法。(2)與孩子多進行溝通。溝通有利于培養家長與子女的感情，也可間接地舒緩孩子緊張的學習心情。例如談談孩子在學校發生的趣事，最近學業如何，有什么需要家長幫忙解決的等等，平常的日常小事，也可當做溝通的話題。(3)讓孩子積極參加文體活動。在文體活動中，鼓勵孩子嘗試著主動與同伴和陌生人交流。每周堅持一次帶孩子到人流集中的交通要道去“摩肩接踵”，鼓勵他和陌生人對視。

失敗打擊與師生的冷落

女，16歲，初二

“我的聲音天生就亮而清脆，這一點讓老師很喜歡。初一時，外校老師來我們班觀摩教學，為了‘爭氣，睡夢中我還在背誦課文。可那天，當老師把我叫起來時，我就懵了，什么也說不出來，氣得老師連期末聯歡會都不讓我參加，還說：‘你給班級丟臉。后來，學校舉行歌詠比賽，安排我做領唱。可站在臺上，我一眼瞥見臺下兩個熟悉的小學同學，從她們的眼神里，我看到愕然和嘲笑，我緊張得大張著嘴巴卻發不出聲來。臺下騷動起來，我恍惚覺得下面有噓聲和口哨聲，我恐懼得全身發抖……從此，我不敢參加集體活動，我怕看到別人蔑視的目光。我只敢和樹上的小鳥、地上的螞蟻說話……有時心里憋悶極了，就用刀片在手上劃，看著血流出來，心里才痛快。”

分析：走出家門，孩子的另一個天地就是學校，學校是孩子放飛理想的天地，每一個孩子都渴望成功。當一個孩子對成功的渴盼屢屢因過度緊張而失敗時，就會直接導致孩子懷疑自己的能力，擔心自己在學校遭到冷落，感受到不良的人際關系。在這種感覺中，孩子就會漸漸與同學、老師疏遠，害怕挫折情景再現，孩子往往會在心靈孤獨中患上恐懼癥。

對癥開方：(1)學生準備參加學校較大活動時，老師可教給學生一些緊張時的應對方法。比如：當緊張時，不要關注自己的感覺，而應把注意力放在自己要做的事情上，順其自然；不管結果，重在參與，或默念“放松”，并輔以深呼吸的動作，可減輕緊張情緒。(2)在看學生的表演前，老師應多給予鼓勵，為學生增添信心。表演時，學生因某種原因出了差錯，老師千萬不要鄙視，因為此時學生最需要別人的體諒與關懷。(3)教師應提倡學生們互相交往，這樣有利于增加學生之間的默契。當有的學生在校園遇到挫折和失敗時，好朋友應為她(他)送去安慰和快樂，在她(他)寂寞時，好朋友應去陪她(他)聊天兒……在這樣的生活氣氛中，患“社交恐懼癥”的學生就會漸漸地體會到與同學相處所帶來的快樂，其情況也會有所改善，愿意融入班集體中。

自認外貌不夠青春靚麗

女，17歲，初三

“初二的時候，班上來了個插班女生，她長得很漂亮，很多同學都喜歡和她交往，尤其是班上的男生，大多成了她的好朋友。從那時起，我開始羨慕她，并受她的影響，也悄悄地打扮自己。可惜我長得不漂亮，小眼睛大鼻子，任我怎么打扮，男生也不注意我。內心高傲的我也不愿主動接近他們，怕受冷落，被人恥笑為‘自作多情，就這樣，我從怕接近班里的男生，漸漸發展成害怕所有的男性……

“到后來，我見了男生就心慌意亂，呼吸緊促，渾身不自在，想遠遠地躲開。學校里唯一讓我喜歡的是作文課，語文老師在課堂上朗讀我的范文，那是我最自信的時候，但好景不攻，初三時語文老師換成了男老師。我一向害怕男老師和男同學，從不和他們說話。自從換了男老師之后，我再也沒有心思寫作文了，期中作文考試，我居然‘不及格。我不知這一切是不是男性惹的禍”

分析：孩子到了青春期，性發育已基本成熟，但性心理尚處于幼稚期。他們渴望得到異性的關注。從上述女孩兒的自述中我們不難看出，致使她社交恐懼、怕見男性的最主要原因就是“任我怎么打扮，男生也不注意我”，怕被冷落，被人恥笑為“自作多情”。她一方面想與異性交往，從異性那里得到不同于同性的友誼；另一方面她又為自己的相貌而感到自卑，在這種，心態下形成了她的社交障礙。

對癥開方：(1)男女生正常交往是好事，用不著害羞。渴望與異性交往，卻又不敢主動接近異性，這種矛盾心理是產生社交恐懼癥的根源。嘗試著與異性同學交往，哪怕是點點頭、打個簡單的招呼。(2)正確認識自己、評價自己。人的美與丑不是全取決于外部形象，更不能以此來衡量一個人的價值。只要誠懇待人，以心換心，也會獲得異性的友誼。(3)不要回避，回避會讓自己更加畏懼。只有漸進性地與自己所害怕的事物接觸，才能消除恐懼心理，走出自己所營造的心理樊籠。