銷售無處不在 半年做到省代

轉行賣車，要做就做專業(yè)

作為生意人，程勝彬非常注重信息的搜集和利用。當他發(fā)現賣炭翁時，竹炭這一新行業(yè)讓他興奮不已，當即致電賣炭翁公司洽談合作事宜。不巧的是黃山代理已被人家拿下了，他只得繼續(xù)做著某著名品牌油漆黃山市的總代理。但他從此養(yǎng)成了一個習慣，沒事的時候就愛到那家賣炭翁專賣店去走走，以彌補自己未能取得賣炭翁黃山代理資格的遺憾。

全國做竹炭的企業(yè)有數十家，如果只是沖著這種產品的話，程勝彬隨便找一家就可以了，沒必要一定要做賣炭翁。但多年品牌代理商的經驗讓他明白，要做就做最專業(yè)的，品牌優(yōu)勢才會轉化為利潤優(yōu)勢。

很快，程勝彬發(fā)現了那個代理商在經營上的不足之處，而那個代理商也正苦于經營狀況不好，難以為繼。雙方一拍即合，經賣炭翁公司同意后，程勝彬從代理商手中接過了黃山市代理權。

取得代理權僅僅只是程勝彬的第一步，他想的是按自己的想法做大。好的產品就應該出現在好的商業(yè)氛圍里，程勝彬深知這個店之所以做不起來，最大的根源在于選址不當，找一個更適合的店址迫在眉睫，但好的店鋪又豈能是說有就有的呀。

前前后后，費盡周折，程勝彬找了三次鋪面，才最終找到了他理想的位置。屯溪區(qū)維多利亞北苑，這里是黃山市最有名的高檔住宅區(qū)，臨街的黃山東路是該市最繁華的商業(yè)街。站在店里看門外，車水馬龍流動的都是商機啊！

找到店面后，又一個問題擺到了程勝彬面前，是兩樣生意兼營還是只做賣炭翁竹炭。如果兩樣都要做好有一定的難度，那既需要資金也需要精力，而現成的賺錢渠道每年近10萬元的收入他也舍不得放棄。正在他猶豫之時，一個非常偏僻的鄉(xiāng)村老農找到了正在新店裝修的他。老農說他以前因為頸椎變形，經常頭暈，睡覺時連枕頭也不敢碰，后來用了賣炭翁的小圓枕，慢慢地改變了這種癥狀，他是來買賣炭翁產品送給自己有其他癥狀的親人的。

程勝彬很感動，他不顧家人反對，轉掉了油漆生意，賣了送貨的汽車，全力投入到拓展賣炭翁的事業(yè)上來了。

迭出妙招，業(yè)績步步高

賣炭翁竹炭產品有10個系列200多種產品，按原來的陳列方式，給顧客的感覺就是雜亂無章。于是，他重新做了寬大的展示柜臺，將產品按門類陳列，每一類產品都有針對產品特性專門介紹的“溫馨提示”，既美化了店面，也吸引了顧客的注意力。同時，加強對店員的業(yè)務知識培訓，對進店客人無論是要購買的還是只是來參觀的，他們都要熱情詳細介紹和解說。

2006年1月1日，程勝彬裝修一新的店面正式對外營業(yè)。而開業(yè)的前一晚，程勝彬興奮得睡不著覺。拋棄原有的一切，傾其所有來做賣炭翁體現了一種魄力，對他來說也是一種壓力，他甚至做好了虧本的準備。

處于節(jié)日歡樂氣氛中的人們路過同樣喜慶的新開店門前時，都忍不住進來瞧一瞧，賣炭翁竹炭的個性和特色令他們愛不釋手。做生意總是希望盡可能多地賣出產品，而程勝彬似乎有意要彰顯自己的“與眾不同”。他總是從維護顧客利益的角度出發(fā)，那些對竹炭產品不甚了解的顧客，要買100多元的大件產品時，他卻介紹人家買同樣功能的幾十元的小件產品，一邊給人家介紹，一邊解釋說：“雖然賣炭翁竹炭產品保健功能優(yōu)異，你還是先買個小的回去體驗一下再說。即使你不喜歡或者覺得不好的話，上當也不多。”他的這種說法完美得無可挑剔，自然贏得了顧客的信任。

作為商家來說，對顧客是何種態(tài)度，最直觀的體現就是銷售額。一天下來，數百人的流量帶來數千元的銷售，而那些聽信程勝彬建議買了小產品的人大多數都會回來購買其他產品。這一切，都在程勝彬的預料之中，對產品質量和自身能力，他都充滿信心。

新開的賣炭翁專賣店的火爆情況引起了當地媒體的注意，紛紛前來采訪報道，報紙電臺一宣傳，又有更多的人慕名來到店里。而今，賣炭翁在黃山無疑成了一個地段的符號，以至于當程勝彬從火車站接到記者后，只說了個“賣炭翁”，出租車司機便點點頭徑直向前開了，而程勝彬臉上那一抹不易覺察的微笑，只有他自己知道，究竟是驕傲還是自豪!

除了店里的日常經營，程勝彬做得最多的就是不遺余力地推廣賣炭翁。網絡時代，獨立的網站自然不可少，那是一個24小時展示的平臺和窗口；為了做好顧客的售后服務，他建立了QO群。顧客有什么意見，他在群里解答。新產品上市，他首先在群里公布。這批購買力旺盛的老顧客，對程勝彬來說，已然是一筆寶貴的財富了。而及時參與當地的重大活動，是最令程勝彬稱道的好方法。4月?日，由黃山電臺和黃山體育局舉辦的山地自行車賽讓程勝彬嗅到了商機，他果斷地找到主辦方，提出給予贊助。于是，在數萬人的熱鬧場面里，“賣炭翁”的橫幅也與主題宣傳的旗幟一起，高高地飄揚著。而程勝彬和他的工作人員，正忙著給人們講竹炭……

用心付出，自然會有高額回報。黃山賣炭翁一改以前的頹勢，銷售業(yè)績月月攀升。3月，沖入賣炭翁公司全國銷售三強。4月27日，程勝彬因業(yè)績突出，被賣炭翁總部升為皖南地區(qū)總代理，直接代理黃山、合肥、蕪湖、馬鞍山、銅陵、安慶、巢湖、宣城等安徽南部城市的招商加盟工作。

銷售是一種生活方式

沒見程勝彬之前，銷售的形式對記者來說只有非常有限的幾種。而在黃山采訪的兩天時間里，記者真切地感受到了銷售無處不在的魅力。

吃飯時，他跟餐廳經理說，茶水有股氯氣的味道，經理說，自來水是這樣的。他就一板一眼地說自己家里也是這樣的，后來到黃山東路上一家叫賣炭翁的店里買了些竹炭產品放在水里，就沒有這個味了。經理半信半疑的時候，他又說，那里還有很多東西，確實對提高生活質量很有幫助。見吊起了經理的興趣，他又嘎然而止了，說具體的了解得也不是特別清楚，有時間自己過去看看肯定會知道得更多。

坐人力三輪車的時候，他跟蹬車的師傅說，每天這么辛苦一定很累吧。師傅說是呀是呀。他說，你們主要用力都在腳上，腳上肯定會出很多汗。師傅又說是呀是呀。到他店的時候，他跟師傅說，我店里有一種很好的鞋墊，可能對去除腳汗很有幫助。也許師傅感覺那樣繁華的購物場所，終歸是離自己太遠，一邊說著謝謝，一邊掉轉車頭走了。程勝彬回過頭來對我說：“雖然他不一定會買，但他知道了這里，也許無意跟人家說說，也會成為我的宣傳員啊。”我不得不佩服程勝彬的“如意算盤”，但誰敢說，黃山賣炭翁的業(yè)績和知名度，不是由他這樣點點滴滴做起來的呢!

只要開口說話，程勝彬就不忘提到竹炭、提到賣炭翁。我問他，這樣見人就說，不十白人家拒絕嗎?他很經典地回答了我：“人們通常都不會拒絕好的產品和服務，他們拒絕的是平庸。”

拒絕平庸，實現卓越。程勝彬不只是在自己的店里這樣運作，更體現在他對下級加盟商的扶持上。記者到達黃山的時候，恰好碰到其黃山區(qū)太平加盟商吳雄也在。吳雄告訴記者，在3月18日自己的加盟店開業(yè)前，程勝彬選址上提供了很多意見。特別是開業(yè)前，程勝彬和工作人員在裝修現場連續(xù)呆了三天三夜，每一個細小的問題都要解決了才放心。開業(yè)后，也在店里輔導其店員做好接待銷售工作。說到程勝彬，記者從吳雄這個二十剛出頭的小伙子臉上看到了感激。他說，“程總的支持不只是體現在開店時，自己在經營中有問題隨時向程總咨詢，程總也總是耐心地解答。”太平加盟店開店當月，即取得了賣炭翁公司全國區(qū)縣級經銷商銷售第一名的好成績。

程勝彬在賣炭翁竹炭的銷售中傾注了自己的全部才智和激情，市場也給了他豐厚的回報。程勝彬深知下級加盟商不是自己的賺錢對象，而是自己的團隊伙伴。先讓下級賺錢，自己才能賺錢。正是因為有這種理念，程勝彬才會不遺余力地扶持下級，消除了下級加盟商的顧慮后，各地伙伴也紛紛加盟進來。

五一黃金周期間，程勝彬沒有休息，他在宣城加盟商店里給記者打來電話說，他正在幫忙做開業(yè)前期的準備工作，宣城加盟商將于5月8日正式開業(yè)。他還告訴我，蕪湖加盟商也正在洽談之中，他不怕累，只恨自己分身無術，只能一家一家地幫助他們把賣炭翁事業(yè)做起來。記者也從賣炭翁公司市場部了解到，程勝彬的成長是賣炭翁公司幾年來發(fā)展得最快的代理商之一，按他的發(fā)展勢頭和業(yè)績以及賣炭翁的政策，他很快就會取得安徽省代理商的資格。

從程勝彬身上，記者再一次想到了幾句商場上的老話：“同行不同利”、“沒有不好的生意，只有不好的生意人。”