企業文化之我見

金　榜

企業文化建設作為社會主義文化建設的組成部分，對提高企業素質和企業經營管理水平，增強企業競爭力，促進企業乃至整個社會的經濟發展，都具有重要的作用和意義。通過實踐不斷豐富和完善企業文化的理論體系，是更好地開展企業文化建設的需要。

概念理解

企業文化作為整個社會文化的重要組成部分，其本質特征就在于它是現代企業管理理念的體現，不論是企業的物質成果還是企業精神成果，都反映著企業經營者和員工共同的理念。如果企業不能與時俱進地樹立一系列正確的理念并將其付諸實踐，企業的生產和經營就會陷入泥潭；如果企業不能樹立并實踐以人為本的理念，企業員工的積極性就會被壓制；如果企業不能樹立并實踐講求質量的理念，企業的產品就不會被消費者認同；如果企業不能樹立并實踐不斷創新的理念，企業的競爭力就不會強大和持久。

內容解析

企業文化的內容隨著企業實踐的不斷發展而日益豐富起來。

科學精神——實事求是，按規律辦事，是企業認識問題和解決問題的基本思想方法和工作方法，是企業文化的基礎。

價值觀念——企業的追求和經營理念，是企業和員工共同的價值取向，是其判斷事物的標準及其行為的出發點和立足點，是企業文化差異最集中的體現，也是企業文化的核心。

企業精神——為實現企業目標用以激勵員工干事業的精神，是企業所擁有的一種積極向上的意識和信念，是企業文化的靈魂。

道德準則——調節和評價企業及員工的行為標準，如愛崗敬業、團隊意識、公正、正直、誠實等。

行為規范——有形的法律與制度的約束，是顯形的企業文化，它具有權威性、強制性、目標性、穩定性和連續性。

形象策劃——對企業進行外觀與形式的設計，是企業精神風貌的直接體現。

企業傳統——是企業可以長期繼承和發揚的優秀精神產品。

人本理念——以人為本，注重滿足人的各種正當需要，實現人的全面發展，充分發揮人的作用，這是企業文化最重要的依托。企業只有牢固樹立并盡最大努力實踐這一理念，才能使員工的積極性、主動性和創造性充分發揮出來，從而以最適合用戶或消費者需求的優質產品和服務實現企業效益的最大化。

培訓教育——通過開展思想教育、業務培訓等活動，使企業員工不斷提高素質，優化知識結構，增強創造力，這是促使企業文化水準不斷上升的有效途徑。企業只有根據實際情況，采取多種切實有效的形式搞好對員工經常性的培訓教育，才能擁有一支人人愛崗敬業、技術過硬、同心協力、頑強進取的優秀團隊，從而在競爭中取得成功。

經營特色——不同的企業各有其不同的經營之道，這是一個企業不同于其他企業的內在因素，是企業文化在企業經營方面最直接的體現。一個企業如果沒有自己的經營特色，只是簡單模仿其他企業的做法從事經營，不可能在經營手段上形成與眾不同的優勢，其經營效果也就難免一般化。

管理創新——不論是企業管理理論、理念，還是企業管理制度、機制及企業管理方式、方法，都要隨著企業管理實踐的發展而不斷創新，這是企業管理水平持續提高的不竭動力，是企業文化在企業管理方面所要解決的關鍵。正因企業管理的不斷創新，企業文化才得以發展，并凸顯與企業共存的生命力。

品牌塑造——精心培育企業產品和服務品牌 , 提高企業及其產品與服務的社會知名度和美譽度，由此增強企業的競爭力和消費者對其產品與服務的需求欲望，進而使企業增加營銷額，提高經濟效益，這是優秀企業文化的顯著標志。企業要擁有讓消費者放心、喜歡并易記和傳揚的品牌，就要在產品與服務的質量、成本、價格、效能、名稱、廣告宣傳、給人感覺等方面下工夫，而每一方面都滲透著企業文化的因素。

功能擴展

導向功能——企業文化可以使員工在潛移默化中普遍接受共同的價值取向，從而把現實的努力與企業的目標、愿景結合起來，化作充滿情感意向的工作動力，這也是企業發展的動力。

凝聚功能——企業文化可以溝通員工的思想和情感，使員工圍繞企業的共同愿景，樹立奮發進取的集體意識，組成擁有強大向心力的隊伍。

激勵功能——企業文化作為提高企業整體素質的催化劑，可以激發員工的榮譽感、責任感，使員工與企業同呼吸、共命運，為企業的發展盡職盡責。

規范功能——企業文化使員工的行為具有可遵循的準則，使員工按統一的規章制度去進行生產勞動和經營活動。

輻射功能——企業文化一旦形成，就會在企業內部發揮作用，通過形象塑造、媒體傳播和直接交往等途徑輻射到企業以外的領域，從而影響社會文化和社會風尚。

育人功能——企業文化可使企業員工在理想、信念、道德、紀律、作風、知識、技能等方面受到教育，從而不斷提高自身綜合素質，更好地實現個人的全面發展。這是將以人為本的理念落到實處的一個基本要求，是企業文化應當解決而且能夠解決的問題。尤其是在科技、知識、信息、人才等因素的重要性比以往更加突出的今天，企業文化所固有的育人功能更應得到發揮。

協調功能——企業文化可使企業內部及其與外部的人際關系按照一定的原則得到協調，由此緩和乃至化解企業內部及其與外部存在的不利于人們和諧相處的矛盾，從而營造出使人們普遍感到心情舒暢、有利于企業發展的友好環境和寬松氛圍。當然，為協調企業內部及其與外部的人際關系，需要從經濟、行政、法律等多方面入手，但相比較而言，企業文化作為對企業一切行為都具有一定影響力的因素，其協調功能或作用更顯突出。

支撐功能——企業文化可使企業員工的情感、意志、心態以及企業的行為規范、精神風貌、整體形象等得到有力的支撐，進而使企業發展并立于不敗之地。這是企業文化力量之強大的最有實際意義的證明。如果將場地、廠房、人員、設備、資金等比做支撐企業命運的硬件，企業文化就是支撐企業命運的軟件，即企業的精神支柱。

提升功能——企業文化可使以企業員工為主體的企業自身素質不斷提高，進而使企業的經營管理水平和適應市場需求的程度，以及經濟效益和社會效益都不斷提高，由此才會使企業在消費者心中的地位、在企業界中的地位，乃至在經濟社會發展大局中的地位日益提升，這是企業文化所要達到的最高境界。不僅如此，由于企業文化既是社會經濟領域內與企業相互依存的具有能動性的因素，又是社會文化當中的一個重要組成部分，所以它對提升整個社會經濟和文化發展水平所起的積極作用也不可低估。