軟件高職培養模式的探索與實踐

周朝陽　包　健

培養大批量高素質的軟件藍領是實現軟件行業工業化生產的必備條件。本文總結了軟件高職辦學的經驗和教訓，提出了軟件高職教育必須改變傳統的軟件人才培養方式，實現理論知識向專業技能培養的轉變，突出以職業素養、IT應用能力和外語能力為核心的人才培養特色。通過“產學結合，校企合作”的實踐，建立獨具特色的全真實訓基地。

前言

目前，以IT產業發展水平為主要特征的綜合國力競爭日趨激烈，軟件產業作為IT產業的核心和國民經濟信息化的基礎，越來越受到世界各國的高度重視。但在國內，一方面社會需求的軟件人員存在較大缺口，而另一方面計算機類專業畢業生卻出現就業困難。其主要原因不是計算機類專業畢業生數量太多或質量太差，而是滿足社會需要的針對性不夠明確，導致了軟件人才結構上的不合理，具有實際工作能力的“藍領”軟件人員尤其缺乏。國內眾多高等院校培養的計算機類專業畢業生的實際工作能力和動手能力不能滿足企業的要求，學校的培養方式、課程體系、實踐內容與企事業等用人單位的實際工作需要不相符合，使用人單位不愿接受應屆畢業生，或者有實力的大企業還要花大量人力、財力去對畢業生進行崗前培訓，造成用人單位再培養成本增加。這些現狀使得我國高等教育面臨著嚴峻的挑戰，特別是針對IT這類發展迅速的行業，高等教育的改革迫在眉睫。

為了改善軟件人才結構，大規模培養軟件初級編程人員，滿足軟件工業化生產的需要，教育部于2004年發文，采取多項扶持政策支持試辦國家示范性軟件職業技術學院，以盡快滿足國家軟件產業發展對高素質軟件職業技術人才的迫切需求，推動高等職業教育辦學體制、培養模式的改革，批準35所高等學校為首批試辦示范性軟件職業技術學院。辦學定位是“以服務為宗旨，以就業為導向，走產、學、研結合的道路”，為國家培養出高素質的軟件“藍領”人才。

軟件高職的辦學特色

杭州電子科技大學軟件職業技術學院作為教育部批準的首批國家示范性軟件職業技術學院，依托了杭州電子科技大學雄厚的教學資源，改變了傳統的軟件人才培養方式，實現理論知識向專業技能培養的轉變，突出了以職業素養、IT應用和外語能力為核心的人才培養特色。我們在研究軟件職業教育特點、要求和規律性的同時，不斷探索適合學院的辦學體制和管理模式，制定了切實可行的計劃和方案。建立了一支由職業培訓師、專業講師、IT應用工程師組成的“三師型”師資隊伍。學院在校企合作方面卓有成效,與20余家企業進行了實質性的合作，在“文一”校區建成了有十余家知名企業入駐的實訓基地，共建了8個全真環境的實訓中心，企業投入的實訓設備價值達1.2億元。

學院堅持以“就業為導向，以服務為宗旨”的方針，走產學結合道路，按國際軟件技術與產業標準培養人才。堅持以業界需求為目標，面向軟件產業辦學，構建業界要求的課程體系、教學計劃、教學方式等。堅持質量第一原則，強調素質與技術并重，培養高質量的實用型軟件人才。重視實踐環節，重視從業者的崗位要求，體現職業教育特點，一切為行業服務，為培養學生服務。

1.校企共建實訓基地

我院實訓基地的建設目標是：建成滿足培養高素質實用型技術人才需要的、完備的、具有國際先進、國內領先水平的實訓基地，力爭成為國家級示范性實訓基地。

實訓基地的建設需要大量的資金，這是我們面臨的一個現實問題。在學校的大力支持下，我們將“文一”校區面積達2萬多平方米的實驗大樓改造成符合標準的實訓基地，除了學校的投入以外，還爭取到了企業的合作和實訓設備的支持，總價值已經超過1.2億元。目前，已有杭州國家軟件產業基地、杭州東忠軟件、浙江華為、阿里巴巴公司、杭州愛科軟件、省計算機系統信息安全協會、杭州天盾信息安全公司、上海大數智能系統公司、印度Infosys公司、日本五岳技研株式會社等國內外知名企業進駐實訓基地。與阿里巴巴、杭州愛科軟件公司共同在企業里建立了實訓中心。

目前，我院實訓基地已建立了軟件技術實訓中心、網絡技術實訓中心、信息安全實訓中心、電子商務實訓中心、信息管理實訓中心、數字媒體實訓中心、國際IT認證中心、計算機基礎實訓中心等8個全真環境的實訓中心。

2.教學改革

學院擬導入ISO9000教育質量保證體系，目前已開始實施前期工作，貫徹了部分程序文件和質量記錄，并自主開發了實驗室管理系統、學評教系統、考試系統、學生管理系統等來完善和規范學院管理，實現教學管理信息化。借鑒企業的質量管理思想，構建現代教學管理制度，從根本上轉變學院的教育觀念，強化學院的教學服務意識。成立教學督導組，聘請校內外有豐富教學經驗的老師參加，進行每周每門課的聽課，并提出改進方案。

為進一步加強學生的素質教育、專業教育與就業指導，及時掌握學生的專業思想和學習情況，提高教學質量和學生的就業競爭能力，學院實施學生思政教師與班主任雙重管理制度，并在學院范圍內公開招聘學生班主任，競爭上崗，并由學院與班主任簽訂聘期目標責任書。

在培養計劃的制訂中，重視軟件技術基礎的教學，確保有一定的學時數來修讀學校規定的重點課程，使培養的學生軟件開發的基礎知識扎實，就業應變能力強。加強學生動手能力的培養，提供大量的實訓實踐教學，在培養計劃中實踐教學其學時數是理論的2.5倍。

加強外語能力的培養，針對對日軟件外包人才培養，開設了日語課程。對05級學生，專門聘請了3名外教，增加了英語聽說課程。學院04級學生在2005年7月份浙江省大學英語三級考試中，一次性通過率為62.46%，遠遠高于全省平均通過率28.60%，名列全省前茅。

3.師資隊伍建設

學院從知名IT企業引進CEO、項目經理、高級工程師充實到教師隊伍中，建立了一支由職業培訓師、專業講師、IT應用工程師組成的“三師型”師資隊伍。全體教職工實行全員勞動合同聘任制，優勝劣汰，優化師資隊伍。青年教師每年必須參與企業實際項目開發3個月以上，同時選送部分教師到國外著名IT企業實習和認證培訓。

4.開放辦學

學院打破校內外界限、地域界限、時空界限，將校內和社會的教育資源充分利用起來，鼓勵學生參加各種社會實踐活動。如組織學生青年志愿者到福利院探望孤寡老人，關懷智障兒童；邀請各行業的成功人士來校做演講，激發學生的學習動力和自我激勵精神；學院師生必須統一佩帶胸卡，以體現現代企業的工作氛圍；要求每個學生參加一個以上社團活動，每個學期舉辦社團文化節，IT特色文化周活動。

采取“引進來，走出去”的策略，一方面大力引進國內外先進的職教培養模式和管理方法，與行業的龍頭企業合作辦學，吸引企業在校內的實訓基地共同建立既面對學生又面向社會的實訓中心；另一方面，在企業里共同建立實訓中心，讓學生盡早深入到企業中去。

對社會開放教育資源。為滿足快速發展的IT產業和IT人才知識更新的需求，為社會各界提供IT人才的繼續教育與終身教育服務。

軟件高職的培養模式

與國內知名企業合作構建新的培養計劃，根據企業對人才的要求，實行“訂單式”培養。積極探索培養實用性人才的教學方法，以“任務驅動”方法貫穿于專業課程的整個教學過程中，聘請具有工程項目實踐經驗的教師授課，采用項目教學方式，對學生的軟件開發技巧、軟件應用技術、客戶服務技巧及團隊合作能力進行綜合訓練，使達到培養規格的畢業生既能得到畢業證書，又能得到一個或多個IT知名企業的職業資格證書。

1.“訂單式”培養

通過“訂單式”培養軟件高職人才，可開創出一條“適銷對路”的軟件高職人才的培養模式。學院已經開設了“東忠”班，“華為”班、“愛科”班、“創業”班、“阿里巴巴”班，收到了良好的效果。按企業需求共同制定培養計劃和教學大綱，動態設置專業課程和教學內容。IT類基礎課程設置以“必需”和“夠用”為原則，注重一般能力培養與職業能力培養相結合。專業技術課程設置突出實用性、強調針對性、兼顧適應性、體現先進性，突出IT類職業專門技術能力和職業關鍵能力培養。“訂單式”培養讓學生及早體會企業氛圍，在各個環節不斷訓練他們的誠信、自重、自信、自強，永不言棄的職業精神。

2.“雙證”教育

學院以適用、經濟、市場認可為出發點，大力開展“雙證”教育，引入了十多個職業資格培訓認證體系，主要有微軟的MCSA、高級軟件架構師及高級項目管理，浙江省人事廳的初級程序員，華為的HCSE和HCNE，省外經貿廳的單證員，阿里巴巴的電子商務師等證書。學歷教育和從業資格認證教育并舉。

有待探討的問題

學院在近兩年的軟件高職辦學過程中也碰到了很多困難和問題，如社會對國家示范性的兩年制軟件高職教育認可度低，形成了一定的招生和就業壓力。同時也不利于學生的差異性教育。在加強管理，規范辦學行為的前提下，有必要推進軟件職業教育的彈性學制。優秀生可以在短期內提前畢業；后進生可以延緩一段時間推遲畢業。經濟困難學生可以學習、打工分階段進行。提前就業的學生可以邊工作邊學習，直到畢業發給畢業證書為止。靈活的學制可以吸引眾多學生，穩定生源，保持學校規模，促進學校自身發展。另外，彈性學制的學科體系、過程管理等內容都以學生的能力發展為根本宗旨，可以充分調動學生學習的主動性、積極性，有利于提高教學質量。

用人單位對軟件人才的需求不僅僅局限在軟件藍領，還需要與藍領配套的軟件工程師、項目經理等高級人才。因此，軟件高職教育不但要培養大專學歷的初級人才，還要探索有大專、本科、碩士學位組成的初、中、高級軟件工程型人才的“立交橋”培養模式。

結束語

軟件高職教育面臨極好的發展機遇，我們要始終遵循以改革促發展，以質量求聲譽，以特色創品牌的辦學思想，積極探索不同層次軟件人才的培養模式，為我國的IT業輸送高素質、職業化的軟件人才。