高職院校計算機類專業建設的思考與實踐

吳曉桃

記者：深圳職業技術學院計算機類專業是如何設置定位的？

孫湧：在討論這個問題時，我們首先要問，開設某個專業到底想培養什么樣的人，辦這個專業的目的是什么？不能是為辦專業而辦專業，而只能是為滿足產業分工和就業崗位群的用人需要，要關系到高質量人才培養問題。

我們在思考專業內涵定位時，原則是追隨產業主流技術，并密切關注產業朝陽技術，這實際上是在考核專業領導的戰略眼光。

朝陽技術是指充滿機遇和風險，有可能推動新的產業大發展的那些技術。朝陽技術的市場份額需要從無到有、逐步擴大，有待我們慧眼識寶，有選擇地進行師資技術儲備，以便能夠搶占先機，迅速形成專業特色。

主流技術是指廣泛用于社會，研發的產品占據著龐大市場份額的那些成熟技術，它是由朝陽技術轉變而來，代表了當前的市場份額。掌握主流技術的專業人才一般說來，必然擁有廣闊用武之地和美好發展前景，若我們依據主流技術設置專業和培養人才，那么我們的辦學和就業風險就不會很大。

2001年，深圳25%的信息產業都與嵌入式技術密不可分，國內卻沒有一所高校專業專門培養嵌入式技術人才，為此我們深職院率先而為，為產業發展服務。又如，PC從386開始就采用IA32技術，只有去博物館才能找到采用IA16技術的PC，但國內高校到現在還在講授IA16計算機體系結構技術，而我們從2003年開始再次率先國內高校全面講授IA32技術，并出版了教材。

記者：學校依據什么原則來確定每個專業的能力構成和教學內容？

孫湧：在教學方面，普通高校強調學科建設，強調知識的系統性、完備性和厚基礎。我們高職院校更加強調專業建設，強調就業崗位。比如軟件開發不可能由一個人完成，需要一個團隊來做，那么每個人如何扮演好一個團隊成員的角色，如何扮演好項目領導的角色，就需要項目管理的知識和經驗。項目管理屬于計算機技術學科嗎？回答肯定不是。如果學生去實施項目或者投標，它又涉及談判、交際能力，要求方方面面、非常綜合的能力。這種綜合能力分解后我們稱之為能力要素，這個能力要素實際上是屬于不同學科的。不同的學科能力在我們這里融合為一個專業，或者一個就業崗位。我們的專業由多個學科能力綜合而成。

記者：學校在明確了每個專業的目標后，又如何界定所教內容的程度呢？

孫湧：高職生源較差，許多學校都認為，學生太笨了，所以高職院校不能教授太深奧的內容，學生也不可能學會。事實上，如果你主觀上認為學生不可能學會某項知識，那他最后往往一定學不會，因為你準備不足。我們深職院強調的不是老師會什么就教什么，也不是學生會學什么就教什么，而是強調市場需要什么就教什么。然而實際情況可能是，某個技術老師可能確實不會，那么可以讓老師去培訓去提高。

每個專業其實都面臨人才培養的目標定位問題。很多人都說，高職學生層次不能高，而我們的觀點并非如此。事實上，企業的首要任務是謀求生存和市場利益最大化，企業不可能犧牲自我生存權益來降低用人標準。因此，這就要求高職院校準確定位專業內涵，提高專業人才培養質量來確保畢業生能夠承擔起歷史責任，這也是高職院校計算機類專業辦出特色的前提條件。為此，關于專業教學內容深度，我們在戰略部署上按照產業人才最高標準，在戰術實施上卻又腳踏實地按照現有條件逐步改善、逐步提高。如果我們認為學生學不會，制訂的專業目標很低，那么我們永遠都不會取得突破，形成不了特色。當一切按照最高標準來做的時候，通過老師水平和學生自信的提升，就可以逐步從基本標準向最高標準過渡。也許我們無法達到我們心中的最高點，但一定比沒有標準要求所達到的水平高得多，更符合產業用人需要。

在具體實施的時候，我們遇到了四個問題。其中，辦學資源、實訓設備、師資隊伍這三個客觀性問題是解決人才培養問題的外因，而內因則是學生的學習欲望和動力。學生不想學，再好的條件都枉然。

記者：在應對這些困難時，你們如何解決資源單一的問題？

孫湧：首先，每一個專業甚至方向都至少要與一個產業主流企業建立深層次合作關系，依托其主流技術辦學，站在巨人肩上前進。比如軟件專業跟Oracle、Sun、金蝶，網絡專業跟Cisco、華為3com，嵌入式跟微軟、Intel、ARM，計算機體系結構跟Intel等。合作伙伴一定要盡可能高層次。高層次合作伙伴的好處就是有很多企業資源，可以幫助我們快速前進。

在資源運作過程中我們要解決一個問題，那就是企業為什么要支持你？在通常情況下，很多人一見面，就說你要給我錢，給我設備。這樣的話，難度就很大。政府有沒有資源？有。它有政策，可以扶植你。企業有資源嗎？也有，可以給你設備捐贈、課件開發，免費師資培養。但是，企業為什么要給你呢？很多學校說，政府不重視他們，企業不重視他們。在解決官、產、學、研關系的時候，我們又提出兩個觀點：

第一，從思想上，我們要為政府、為企業做事情，幫他們排憂解難。反正這些資源是要給出去的，不給你也會給別人，關鍵是要讓企業、政府在給你資源時覺得物有所值，可以為他做事，而不能讓政府和企業覺得你是個催命鬼，只會要錢、要物。依據這個理念，我們為企業和政府做了很多事情，使得他們見到我們不害怕。

第二，在行動上，要立足于捐贈，而不是采購。因為買賣是和Sales打交道，建立不了深層次校企合作，我們感興趣的是合作。怎么建立合作？我們要捐贈。一開始捐贈會很難，談判周期很長，有很多事情要談一兩年才會有結果。要企業捐贈東西，需要董事會討論，要考慮捐贈得值不值。這是一個相對高層作出的決定，是一個集體行為。一旦東西捐給你了，企業就希望他捐的東西發揮作用。那么我們接著就讓企業給老師做培訓。那么昂貴的設備都捐了，還在乎這么一點培訓嗎？給一些教學資源讓我們將你的設備發揮得更亮更有價值吧。這種培訓，這種支持，不是一年兩年的，企業只要希望他的設備發揮作用，他就會支持我們。在這樣做的時候，面臨一個心態問題。很多人說，我為什么要求你呢？我有錢，我自己去買。我買，我是甲方。那么就是企業來求你，來拜訪你，請你吃飯。這種感覺是很舒服的。而現在要談捐贈，我是乙方。有人會想，我為什么要做這個事情，我好歹也是個領導干部，我為什么要求你呢？但是為了實現我們的目標，為了給我們學校和學生帶來更大益處，我們再苦再累也要做這事情。其實，企業也要生存，真正的慈善事業并不存在。要謀求企業支持，一定要想清楚企業利益在哪里，必須想明白這件事情后才能去拜訪他。舉個例子，思科為什么要做網絡學院？因為他們希望他們的市場份額越來越大，形成技術和人才壟斷。為了追求更高的市場份額，甚至是壟斷地位，他們選擇了“吃小虧占大便宜”的原則。這個小虧是什么，是我拿出一些資源給高校，這既有社會效應，同時，又讓技術人員對他產生依賴。所以企業愿意支持高校發展。因此我們要去揣摩企業心態，揣摩他們的興趣點在哪里。我告訴企業我能夠實現他想要的，但是要實現他要的東西的時候，他要先支持我。

記者：你們如何解決實訓環境規模不足的問題？

孫湧：在實訓環境建設方面，首先立足于捐，然后才是通過設備采購予以補充。我們設備采購的三個指導思想是：

第一，實訓室要規模，要做一個成一個，成一個做一個。比如在2001年，那時我們還沒有計算機專用實訓室。學校給了我們150萬元，按照一般做法，就是一個專業撒一點，人人都有，但撒胡椒面是不會有好的規模效益的。所以當時我們把150萬中的110萬全部投到思科網絡技術實訓室建設。在建設思科網絡實訓室時，思科公司銷售人員都覺得奇怪，是不是這學校錢太多了。當時思科的設備銷售概念就只有校園網，還沒有意識到，我校第一個拿110萬資金大規模建設實訓室，是給思科開拓了一個嶄新的銷售模式，意義重大。

第二，實訓室更要規模，而不是檔次。很多人喜歡買最高檔的設備，動不動就說我這個是世界上最先進的設備，但我們想法是只要夠用就行，規模比檔次更重要。如果學生實訓是4人一組，往往容易產生一個人練三個人看。比如在建完Cisco網絡技術實訓室后，我們又用剩余40萬元建設軟平臺網絡異構實訓室，讓學生能夠用AIX、Solaris、Macintosh、Linux、Windows等操作系統互聯互通，教會學生系統的安裝、維護等。性能差點、速度慢點又有什么關系呢？反正不是在校園網上大負載運行。電腦設備的速度和內存大小在這就不再重要，只要能夠保證操作系統最先進就行了。有企業給我們做了很多高檔次方案，我們說不需要，只要最低檔次的設備就可以，所以價格非常便宜，可以做大規模，讓更多的人在平臺上實訓。

第三就是以舊代新，擴大規模。什么叫以舊代新？就是采用淘汰下來的二手設備，這些設備可能用的時間并不長，把這些二手設備買下來供學生練習。由于是練習所用，要那么新的設備，那么快的速度干嘛？雖然速度慢點，但是價格卻只有新設備的十分之一。這一點對沒有足夠經費的學校尤為重要，買一臺新設備的經費，可以買十臺二手的，而且對教學并沒有影響啊。

記者：學校如何解決師資隊伍能力老化問題？

孫湧：我們在師資培養方面主要有兩種做法。第一，通過緊密型校企合作，低成本培養師資隊伍并共享企業工程師。由于IT培訓費用昂貴，一個培訓動不動就要五千、一萬的，緊密型校企合作可以獲得大量免費企業培訓，學校只出路費。原來派一個，現在就可以派兩個或三個，確保教師緊跟企業技術發展。我們的觀點是依托企業辦學，企業資源要為我所用，但學校又不是企業的附庸和培訓中心。

第二，對于主流技術，即使企業不免費，花再多的錢我們也要學習。如果費用很貴，完全依靠學校經費很困難，可以通過建立官、產、學、研新型合作關系，從政府那里尋求經費來支持老師進修。比如我們獲得政府50萬元軟件產業發展經費，來保證我們老師的培訓，接受最新知識和技能。接受最新知識的結果是什么？老師敢開課，能開課，開好課。

記者：學校如何解決學生學習動力缺乏的問題？

孫湧：在調動學生的積極性時，用我們俞仲文校長的話來說就是，“我們不是要證明高職學生素質有多差，而是要通過我們的努力，去幫助他們提高水平，低進要高出。”高職學生從小學到高中，所受到社會看法就是，“你這個家伙，你怎么老是學習這么差，太笨了。”自信心很弱，他們中的大多數人沒有好的學習方法，沒有好的學習習慣，缺乏自信心。許多學校都在說“三分育人，七分教書”，而我們是“三分教書，七分育人”。我們要教他們怎么做人，怎么做事，給他們自信。這是需要榜樣的。我們通過創新大賽、興趣小組來為學生樹立榜樣。只要學生想學，我們就配老師來指導他。等他們在比賽中拿了名次時，學生就會想，他進來的時候跟我一樣，他為什么可以呢？不就是因為他努力了嘛。那我也可以努力，我也能行。

2004年我們網絡專業首屆畢業班畢業前夕，有兩名在校大專生實現通過CCIE認證零突破。這一突破十分艱難，因為大量具有豐富實踐經驗的工程師都不一定能順利通過CCIE認證，我們的學生不相信自己能過，因為前無古人嘛。我們一直鼓勵他們，甚至老師幫學生墊付巨額考試費用。當胡冀南和趙鵬通過CCIE認證時，我們俞仲文校長就抓住這兩個典型，給他們披紅掛彩，樹為學習標兵，報銷了他們參加機試的1.3萬元考試費用，同時還獎勵1萬元。雖然有的學生不知道這個CCIE能干什么，但他們認識這2.3萬元錢啊，又有錢又有名，還上學習標兵光榮榜。馬上，學生的學習欲望就被激發出來了，學習風氣為之一變，從“前途茫茫要我學”變為“目標明確我要學”。再加上學生畢業后就業也好，更加刺激學生。比如趙鵬，2004年畢業后三個月就成為齊普生云南省分公司技術負責人。手下20幾個本科生、研究生。2005年又升任公司南方區副總，待遇也上去了，年薪10多萬。后面學生一看，CCIE的就業和個人待遇這么好，于是都來考。2005年，我們網絡專業第二屆畢業生24名同學（14.6%）考過CCIE，實現了CCIE的批量生產。第二年為什么那么多呢？因為學生想到，我的師兄都可以，為什么我不可以呢？他們堅信只要我努力了就一定能成功。當學生CCIE越來越多時，激勵目的達到后，金錢激勵措施隨之取消，學生已不在乎2.3萬元，因為10萬年薪比其他更重要，從而榜樣的力量讓學生明白自身努力的價值。