內(nèi)容摘要:以“事”定“崗”、以“崗”管“人”的工作理念和管理模式,可以使管理者的個人潛能得到充分發(fā)掘,崗位工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),從而順利實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。檢察機(jī)關(guān)可以借鑒這一管理模式,與時俱進(jìn)地抓好隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。 關(guān)鍵詞:檢察機(jī)關(guān) 事-崗-人 模式設(shè)計(jì) 黨的十六大明確要求“建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的司法隊(duì)伍”。檢察機(jī)關(guān)作為法律監(jiān)督機(jī)關(guān),需要與時俱進(jìn)地抓好隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。為此,我們積極地探索適合檢察工作特色的“事-崗-人”管理模式。
一、“事—崗—人”管理模式及其構(gòu)建價值
我們所推崇的“事—崗—人”管理模式,是指以“事”定“崗”、以“崗”管“人”的工作理念和管理模式。所謂“事”是指對組織目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)合理的分解細(xì)化后,所確定的工作任務(wù)和工作要求;所謂“崗”是通過對“事”的分類組合,而形成的承擔(dān)一定工作任務(wù),具備一定工作職責(zé)的工作崗位;所謂“人”是符合崗位要求、履行崗位職責(zé)、落實(shí)崗位任務(wù)的行為主體,即干部。“事”、“崗”、“人”是構(gòu)成管理模式的三個基本要素,其中“事”是管理的基礎(chǔ),“崗”是管理的核心,“人”是管理的關(guān)鍵。管“人”必須先管“事”,而管“人”和管“事”最終通過對“崗”的管理來得以實(shí)現(xiàn)。使每個人的潛能得到充分發(fā)掘,每個崗位的工作能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn),職能得到全面發(fā)揮,確保各項(xiàng)工作任務(wù)按要求得到具體落實(shí),從而順利實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
檢察機(jī)關(guān)構(gòu)建“事一崗一人”管理模式,有利于為干部任用、人力資源的合理配置以及干部考核、能績評估、工作獎懲等提供較為科學(xué)和可靠的依據(jù),有助于增強(qiáng)干部隊(duì)伍管理的科學(xué)性和實(shí)效性,促進(jìn)干部隊(duì)伍的能力建設(shè),強(qiáng)化干警的崗位責(zé)任,提高工作的質(zhì)量和效率。
二、構(gòu)建檢察機(jī)關(guān)“事—崗—人”管理模式的具體設(shè)想
構(gòu)建檢察機(jī)關(guān)“事一崗一人”管理模式既要牢牢把握干部隊(duì)伍建設(shè)的本質(zhì)屬性和要求,又要體現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)的特性和檢察工作的內(nèi)在規(guī)律,使二者有機(jī)結(jié)合,相互融合。
(一)對“事”的管理
要著力建立和完善目標(biāo)管理體系、質(zhì)量和效率監(jiān)控體系、工作績效評估體系,以強(qiáng)化對“事”的管理。
1.建立和完善院、部門、崗位三級目標(biāo)管理體系。在目標(biāo)的設(shè)定上既要立足原有的工作基礎(chǔ),更要符合發(fā)展的要求;既要體現(xiàn)爭創(chuàng)的導(dǎo)向性,更要考慮現(xiàn)實(shí)的可行性;既要有總體目標(biāo),更要有分類目標(biāo);既要有靜態(tài)目標(biāo),更要有動態(tài)目標(biāo);既要有定性目標(biāo),還要有定量目標(biāo),從而保證確定的工作目標(biāo)具有科學(xué)性和合理性。在目標(biāo)的分類上,院、部門、崗位三個層面有了總體工作目標(biāo)后,還應(yīng)進(jìn)行目標(biāo)的細(xì)化,確定分類目標(biāo),以便監(jiān)控和管理。分類目標(biāo)至少應(yīng)包含工作質(zhì)量、工作效率、工作規(guī)范、工作效果等項(xiàng)目,部門還要把隊(duì)伍建設(shè)、人才培養(yǎng)等列為分類目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上把分類目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各項(xiàng)工作任務(wù),列出具體項(xiàng)目并按時間切割,明確每季、每月、每周的階段性工作任務(wù),分解到各個具體崗位。同時要注意適時對目標(biāo)的調(diào)整,每半年根據(jù)上級有關(guān)階段性工作部署及專項(xiàng)工作的要求,以及工作情勢的發(fā)展變化,進(jìn)行一次綜合分析預(yù)測,并結(jié)合實(shí)際對部分目標(biāo)進(jìn)行修正,以保證總體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2.建立和完善工作質(zhì)量和效率管理機(jī)制。一是完善各項(xiàng)工作的流程管理,全院每項(xiàng)工作都要有相應(yīng)的流程規(guī)定,并嚴(yán)格遵照執(zhí)行,以杜絕工作的隨意性,保證質(zhì)量和效率的提高。二是加強(qiáng)對執(zhí)法辦案等各項(xiàng)工作的過程監(jiān)控,注重發(fā)揮各部門負(fù)責(zé)人及職能部門的監(jiān)管作用。各部門負(fù)責(zé)人著重加強(qiáng)對本部門各辦案、工作主要環(huán)節(jié)的檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正;辦公室、研究室分別通過工作督辦和案件質(zhì)量督查,加強(qiáng)對重點(diǎn)工作和案件的督促檢查。還要進(jìn)一步完善和積極推行首辦、督辦、效能監(jiān)察“三鏈接”管理模式,以強(qiáng)化各級責(zé)任,保證各項(xiàng)工作任務(wù)按時保質(zhì)完成。三是建立質(zhì)量指標(biāo)體系。要根據(jù)上級院的要求,有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定以及院黨組提出的爭創(chuàng)工作要求,對全院各項(xiàng)辦案及綜合工作分類逐一制定出具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確質(zhì)量和效率的達(dá)標(biāo)要求,形成涵蓋全院各部門及各項(xiàng)檢察工作的質(zhì)量指標(biāo)體系,使各項(xiàng)工作都有量化和定性的標(biāo)準(zhǔn)可以對照檢查,規(guī)范管理。
3.建立工作績效評估機(jī)制。一是明確評估項(xiàng)目,對執(zhí)法辦案等各項(xiàng)檢察工作,根據(jù)不同的性質(zhì)、任務(wù)和要求,列出具體的評估項(xiàng)目、內(nèi)容,設(shè)定評估標(biāo)準(zhǔn),以增強(qiáng)評估工作的針對性規(guī)范性。二是嚴(yán)格評估程序。工作績效評估應(yīng)先由責(zé)任部門或責(zé)任人對完成工作情況進(jìn)行對照自評,并提供有關(guān)的依據(jù)材料,在此基礎(chǔ)上,各部門對本部門各崗位進(jìn)行評估,院評估機(jī)構(gòu)結(jié)合職能部門對相關(guān)專項(xiàng)工作的評估情況,進(jìn)行綜合分析,提出最終評估意見,以增強(qiáng)評估工作的客觀性、科學(xué)性。在評估時間的把握上,專項(xiàng)工作的評估應(yīng)在該項(xiàng)工作完成后即時進(jìn)行;其他常規(guī)性工作的評估,則結(jié)合半年和年終總結(jié)一并進(jìn)行。三是建立二級評估機(jī)構(gòu)。院應(yīng)組建統(tǒng)一的評估小組,由一名分管檢察長任組長,成員由政治部、辦公室、研究室及主要業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成。具體負(fù)責(zé)全院績效評估工作的組織實(shí)施,著重對部門各項(xiàng)工作提出評估意見后,提交檢察長辦公會審定;各部門也應(yīng)成立由部門主要負(fù)責(zé)人、內(nèi)勤為主的評估小組,加強(qiáng)對各崗位工作的績效評估,以增強(qiáng)評估工作的公正性、權(quán)威性。四是注重評估結(jié)果的運(yùn)用。檢察長辦公會和各部門確定的評估意見應(yīng)作為院對各部門及部門對各崗位目標(biāo)考核的重要依據(jù)之一,與考核等次的確定,獎懲及干部職務(wù)職級晉升、任免緊密結(jié)合,以體現(xiàn)“以事管人”的干部隊(duì)伍管理理念,增強(qiáng)績效評估的實(shí)效性、激勵性。
(二)對“崗”的管理
按照“以事設(shè)崗、合理配置、優(yōu)化組合、精簡高效”的要求,科學(xué)設(shè)置全院各工作崗位,努力構(gòu)建符合檢察工作規(guī)律和檢察機(jī)關(guān)特性的崗位管理模式。
1.科學(xué)核定部門職數(shù)。職數(shù)的核定要以部門的性質(zhì)及其所承擔(dān)工作任務(wù)的繁重程度為主要依據(jù),適當(dāng)向重點(diǎn)部門實(shí)行傾斜政策,在全院總的干部編制數(shù)內(nèi)予以核定。
2.合理設(shè)置工作崗位。工作崗位的設(shè)置要按上級有關(guān)分類管理的思路,結(jié)合本院的實(shí)際予以確定,同時應(yīng)遵循以下原則:一是以事設(shè)崗,崗位工作基本做到滿負(fù)荷,不搞照顧性崗位,可有可無的崗位堅(jiān)決不設(shè);二是崗位與崗位之間的職責(zé)任務(wù)既相互銜接,有機(jī)聯(lián)系,又不重復(fù)交叉,職責(zé)分明;三是各崗位承擔(dān)的工作職責(zé)能涵蓋全院各部門的基本工作職能和任務(wù),保證全面履行各項(xiàng)檢察職能。據(jù)此,中層崗位的設(shè)置,應(yīng)在上級院、地方黨委批準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)改革方案中核定的職數(shù)內(nèi)設(shè)置。中層以下崗位根據(jù)辦案業(yè)務(wù)部門和綜合管理部門不同的工作要求進(jìn)行設(shè)置。辦案業(yè)務(wù)部門可設(shè)置主承辦、協(xié)辦及檢察事務(wù)崗位,并一般按l:2:1的比例核定。實(shí)行主訴(辦)檢察官辦案責(zé)任制的部門按主訴(辦)檢察官管理辦法設(shè)置相應(yīng)崗位。研究室、預(yù)防科、控申科、監(jiān)所科、駐監(jiān)獄檢察室則結(jié)合部門業(yè)務(wù)實(shí)際設(shè)定相應(yīng)崗位,沒有需要的可不設(shè)檢察事務(wù)崗位。檢察技術(shù)及綜合管理部門按照分工對口、一崗多責(zé)的原則設(shè)置相應(yīng)崗位。
3.明確崗位職責(zé)要求。按照設(shè)置崗位所承擔(dān)的工作職責(zé)任務(wù),每個崗位都應(yīng)編制出“崗位說明書”,明確所承擔(dān)的具體職責(zé)、任務(wù),以及履行職責(zé)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量、效率、效果及崗位特殊要求,制定相關(guān)工作的規(guī)范性操作程序,以此作為崗位工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及對各崗位考核的重要依據(jù)。
4.崗位人員的科學(xué)配備。要堅(jiān)持以“用人所長、優(yōu)化結(jié)構(gòu)”為原則,注重崗位匹配性,結(jié)合干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀作出統(tǒng)籌安排,經(jīng)過幾年努力,逐步到位。辦案業(yè)務(wù)部門的崗位人員配備應(yīng)以法律職務(wù)為基本條件,同時考慮崗位所要求的能力素質(zhì),其中主辦承崗位人員應(yīng)是檢察員,(主訴、主辦崗位人員必須經(jīng)上級院考核,取得相應(yīng)資格);協(xié)辦崗位人員應(yīng)是助檢員;檢察事務(wù)崗位人員應(yīng)是書記員。部門中檢察員人數(shù)不足等特殊情況下,作為過渡性措施,也可由具有助檢員職務(wù)的業(yè)務(wù)骨干上主承辦崗位工作。綜合部門的崗位人員則按上級有關(guān)部門的規(guī)定和要求予以配備。
(三)對“人”的管理
要堅(jiān)持“以人為本,以事管人”的原則,以崗位職責(zé)為要求,以完成崗位工作任務(wù)的質(zhì)量效率為主要依據(jù),加強(qiáng)對干警的管理,著重建立和完善干部培訓(xùn)、選任、考評機(jī)制。
1.建立干部培訓(xùn)機(jī)制。要按照“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的要求,分層分類組織干部進(jìn)行培訓(xùn)。除了選送干部參加上級院組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,要加強(qiáng)院的二級培訓(xùn),制定全院崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,明確不同層次、不同類型崗位人員的培訓(xùn)內(nèi)容、時間和自學(xué)要求。同時落實(shí)責(zé)任,發(fā)揮院、部門和個人三方面的積極性,院負(fù)責(zé)檢察業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和基本技能等共性課目的培訓(xùn),具體由政治部、研究室、技術(shù)科落實(shí);部門負(fù)責(zé)本部門專業(yè)知識和崗位技能的培訓(xùn)練兵活動。綜合部門的干部培訓(xùn),鑒于各崗位涉及的業(yè)務(wù)知識專業(yè)性較強(qiáng),大多又不相通,故應(yīng)以參加上級部門組織的專門培訓(xùn)或利用社會資源進(jìn)行培訓(xùn)為主要途徑,以增強(qiáng)培訓(xùn)的針時性。還要明確干部自學(xué)要求,堅(jiān)持以干部自學(xué)為主,集中培訓(xùn)為輔,注重實(shí)效性。
2.建立干部選任機(jī)制。要堅(jiān)持“公開、公平、公正,雙向互動、競爭上崗”的原則,以保證上崗的干部具備相應(yīng)的能力素質(zhì),勝任崗位工作。為此,一要明確各崗位人員所具備的條件和要求,嚴(yán)格把握上崗標(biāo)準(zhǔn);二要嚴(yán)格執(zhí)行干部任用程序,規(guī)范操作;三要堅(jiān)持中層及主訴、主辦、主承辦的空缺職位實(shí)行競崗選任,保證這些崗位人員的基本素質(zhì);四要對一般工作崗位實(shí)行雙向選擇,在符合崗位匹配條件下,充分考慮本人擇崗意愿,以利發(fā)揮干部的工作積極性。
3.建立干部考核機(jī)制。干部考核既要堅(jiān)持德、能、勤、績、廉全面考核,又要突出實(shí)際能績,一要進(jìn)一步完善干部日常紀(jì)實(shí)考核制度,以干部日常紀(jì)實(shí)考核中反映的完成各項(xiàng)工作任務(wù)的質(zhì)量、效率、效果為基本依據(jù),結(jié)合督查、督查、效能監(jiān)察發(fā)現(xiàn)問題和責(zé)任,落實(shí)對干部的年度綜合考核。二要完善考評方法。日常工作紀(jì)實(shí)考核由各部門負(fù)責(zé)實(shí)施,督辦、督查、效能監(jiān)察由相關(guān)職能部門負(fù)責(zé),年度綜合考核由政治部負(fù)責(zé)。日常工作紀(jì)實(shí)考核采取個人自評、部門人員互評及部門負(fù)責(zé)人核定的方式,每季進(jìn)行一次,考核過程和結(jié)果應(yīng)公開、透明,對考核結(jié)果有異議的可以提請?jiān)嚎己祟I(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)議,以體現(xiàn)公正性。三要注重考核結(jié)果的運(yùn)用。要把考核結(jié)果作為干部任用、評選先進(jìn)的重要參數(shù),對考核排位后幾位、不適應(yīng)現(xiàn)崗位工作的予以調(diào)整崗位或待崗培訓(xùn),仍不適應(yīng)的調(diào)離檢察機(jī)關(guān)。同時要體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相一致原則,根據(jù)崗位性質(zhì)和工作繁重程度、責(zé)任大小確定不同的崗位系數(shù),獎金發(fā)放與崗位系數(shù)和考核等次緊密掛鉤。
三、需要注意的問題
(一)在推行“事一崗一人”管理模式中,既要體現(xiàn)改革的總體要求,又要切合干部隊(duì)伍的實(shí)效
首先應(yīng)以全院各部門承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)和機(jī)構(gòu)改革所核定的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人員編制、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為主要依據(jù),科學(xué)設(shè)置各部門所需要的崗位,明確職責(zé)分工,作為本院推行“事-崗-人”管理模式的總體目標(biāo)和方向。但在實(shí)際操作中,還必須針對人員缺編、干部素質(zhì)參差不齊等情況,對崗位設(shè)置作必要調(diào)整,部分人員暫時空缺崗位的工作職責(zé)和任務(wù)要合理分解給其他崗位,以保證全院各項(xiàng)工作任務(wù)都有相應(yīng)的崗位承擔(dān)。因此,崗位設(shè)置及崗位的職責(zé)、任務(wù)是動態(tài)的,在某一時期又要保持相對穩(wěn)定。在整體推進(jìn)中應(yīng)循序漸進(jìn),逐步到位。
(二)注意與檢察隊(duì)伍分類管理有機(jī)銜接
檢察隊(duì)伍分類管理是形勢發(fā)展的必然要求,勢在必行,“事-崗-人”隊(duì)伍管理模式應(yīng)在分類管理的總體框架下進(jìn)行。在目前高檢院關(guān)于檢察隊(duì)伍分類管理的方案尚未正式出臺的情況下,我們既要積極穩(wěn)步推進(jìn),又要防止出現(xiàn)推倒重來的情況,在設(shè)計(jì)“事-崗-人”管理模式時,可以按照分類管理的方向,即檢察官、檢察事務(wù)、行政管理的體例去思考、去設(shè)置工作崗位,待高檢院分類管理方式正式下達(dá)后,再作相應(yīng)調(diào)整。如主訴、主辦崗位可以根據(jù)上級院要求和本院實(shí)際運(yùn)作效果,在公訴、偵監(jiān)部門保留,待高檢方案有明確說法后再決定是否調(diào)整;又如業(yè)務(wù)部門崗位人員的配置,目前存在檢察員、助檢員、書記員的配置比例不盡合理,以致有的書記員承擔(dān)起協(xié)辦的職責(zé)等情況,而綜合部門卻又占用了大量的法律職務(wù)的份額等等,這些問題也應(yīng)等到上級部門改革方案正式實(shí)施后一并考慮解決。
(三)明確職責(zé)分工,形成合力
推行“事-崗-人”管理模式是一項(xiàng)涉及全院各部門及每一位干警的系統(tǒng)工程,要在院黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門共同努力下去推進(jìn)和完善。政治部作為隊(duì)伍管理的職能部門理應(yīng)承擔(dān)起組織協(xié)調(diào)、督促、檢查的職責(zé),辦公室、研究室、技術(shù)科、行裝科、紀(jì)檢監(jiān)察部門也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的檢查、考核的職責(zé);各部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)對本部門“事-崗-人”的考核與管理,形成工作合力,從而保證“事-崗-人”管理模式的有效推進(jìn)。
(四)建立健全工作制度,完善管理機(jī)制
“事-崗-人”管理模式的推行,除要建立崗位目標(biāo)考核、干部日常工作紀(jì)實(shí)考核及年度綜合考核,工作督辦、案件質(zhì)量督查、效能監(jiān)察等管理制度外,還要建立以下工作制度:一是制定構(gòu)建“事-崗-人”管理模式的總體工作方案,明確內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)人員編制、崗位設(shè)置及具體的工作步驟、階段性工作任務(wù)和要求等;二是各部門對設(shè)定的崗位,逐一編制“崗位說明書”、各項(xiàng)工作的操作規(guī)范,以及辦案、工作質(zhì)量、效率的具體措施規(guī)定;三是制定崗位工作績效評估辦法,包括評估項(xiàng)目(內(nèi)容)、評估標(biāo)準(zhǔn)、評估方法、評估機(jī)構(gòu)和結(jié)果運(yùn)用;四是制定干部教育培訓(xùn)管理辦法。從而為構(gòu)建“事-崗-人”管理模式提供制度和機(jī)制保障,提高隊(duì)伍管理的規(guī)范化程度。
責(zé)任編輯:陳