網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了信息資源的交流和共享,激發(fā)了大學(xué)生對多種載體文獻信息的需求,促使著高校圖書館信息資源結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。高校圖書館信息資源由兩部分構(gòu)成,一是傳統(tǒng)的館藏紙質(zhì)文獻;二是通過計算機網(wǎng)絡(luò)可以利用的各種信息資源,即網(wǎng)絡(luò)文獻。為了了解當今大學(xué)生讀者利用圖書館狀況,我們開展了一次讀者問卷調(diào)查活動,抽樣提取03級化學(xué)教育班級的單位讀者從2003.09.01~2006.06.30借閱圖書館館藏文獻的統(tǒng)計數(shù)據(jù),對大學(xué)生讀者利用圖書館文獻信息資源的需求趨勢和文獻信息的需求規(guī)律進行分析。
大學(xué)生利用傳統(tǒng)文獻的現(xiàn)狀分析
大學(xué)生利用文獻信息的主要方式表1中的第一項問卷內(nèi)容為:“你經(jīng)常查閱的文獻類型?”,有81%的讀者選擇圖書;8%的讀者選擇期刊;11%的讀者選擇網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)充分顯示出讀者對文獻信息資源的需求傾向,即大學(xué)生利用文獻信息還是喜歡以傳統(tǒng)文獻圖書為主。表2是03級化學(xué)教育班級讀者借閱各類目圖書數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,這個班共有52人,三年的借閱量分別是3032冊;3329冊;3648冊,年人均借閱量分別是58冊;64冊;70冊。從這些數(shù)據(jù)可以看出這個班讀者有良好的閱讀風(fēng)氣,課外閱讀需求量大,人均借閱率高。讀者借閱量統(tǒng)計,反映一定時期內(nèi)的讀者借閱圖書的情況,也反映讀者對圖書館的利用程度和依賴程度。這種狀況反映了大學(xué)生為適應(yīng)畢業(yè)后就業(yè)要求,普遍在豐富自身的知識結(jié)構(gòu)。大學(xué)生將到圖書館借閱圖書作為拓寬知識面的主要途徑。

大學(xué)生文獻信息借閱需求的特點
具有專業(yè)性和教學(xué)同步性 大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間圍繞著學(xué)校教學(xué)計劃、課程設(shè)置使用文獻,他們需要學(xué)習(xí)本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識,了解本專業(yè)的研究方向和發(fā)展動態(tài),以形成本專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)。見表2,他們喜歡選擇與數(shù)理化專業(yè)相關(guān)的參考書,如O類的圖書第一學(xué)年借閱量995冊;第二學(xué)年744冊;第三學(xué)年974冊,三年的總數(shù)是2713冊,數(shù)據(jù)充分顯示出讀者專業(yè)需求穩(wěn)定且借閱量排名第一。我們從各類目的借閱量也能看出讀者的借閱動態(tài)與教學(xué)同步,大學(xué)生為參加英語四、六級和計算機等級考試,這方面的輔導(dǎo)書借閱需求量大且借閱時間集中,如第一學(xué)年T類計算機的借閱量只有80冊,第二學(xué)年就增至364冊。可見他們的閱讀需求具有專業(yè)性和教學(xué)同步性的特點。
具有復(fù)雜性和文理交互性從表1、表2可以看出讀者借閱需求具有復(fù)雜性的特征。讀者到圖書館的目的有24%是為借專業(yè)書;有49%是為拓寬知識面;有27%是為消遣,閱讀需求目的復(fù)雜多樣。讀者對多學(xué)科、多范圍的文獻都有借閱傾向,由表2可見,除了文學(xué)、外語和計算機類較多外,對哲學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、歷史學(xué)、藝術(shù)、文化和自然科學(xué)等方面的書籍都有所涉及,呈現(xiàn)理工類大學(xué)生具有社會科學(xué)方面的閱讀傾向。03級化學(xué)教育班級的讀者對I-文學(xué)類、K-歷史學(xué)類的圖書借閱總量分別是2596冊;975冊,也是排名前列。理科類的讀者也喜好文學(xué),且借閱量不輸文科,由表可見當今大學(xué)生讀者的文學(xué)素質(zhì)普遍提高,并具有復(fù)雜性和文理交互性的特點。
大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)文獻的現(xiàn)狀分析
大學(xué)生掌握文獻檢索能力現(xiàn)狀表3第一項“你知道圖書檢索的方法嗎?”,有32%的讀者回答知道;知一些的有54%;不知道的有14%。第2項“你會使用圖書館數(shù)字資源嗎?”有9%的讀者回答會用;基本會用的有47%,不會用的有44%”,這是一個令人無法滿意的數(shù)字。表明當今讀者的文獻檢索能力偏低。這其中的原因與學(xué)校沒有全面開設(shè)文獻檢索課程有關(guān),必須加強對大學(xué)生進行圖書館利用教育,教會讀者如何利用圖書館,如何掌握查找文獻信息資源的方法和途徑。對大學(xué)生進行圖書館利用教育是高校圖書館的一項重要任務(wù)。

大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀我們將問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)與05年的數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn):05年讀者使用學(xué)校圖書館網(wǎng)站的情況還令人擔憂,“從未使用過圖書館網(wǎng)站的有76%;偶爾使用的24%”。而06年情況就有所好轉(zhuǎn),從未使用過圖書館網(wǎng)站的下降到26%;偶爾使用的44%;經(jīng)常使用的提高到30%。使用圖書館網(wǎng)站的人數(shù)有所增加,但是大學(xué)生利用圖書館網(wǎng)站學(xué)習(xí)的情況還是不容樂觀,在電子閱覽室經(jīng)常看到讀者上網(wǎng)出現(xiàn)爆滿場面,而仔細觀察卻發(fā)現(xiàn):上網(wǎng)點擊圖書館網(wǎng)頁的卻不多。表3第五項數(shù)據(jù)也證實這一點。 “上網(wǎng)的目的是為了查資料32%;上網(wǎng)聊天的有38%;其它目的有30%”。大學(xué)生上網(wǎng)目的為學(xué)習(xí),查資料的比例不高,網(wǎng)絡(luò)被大學(xué)生主要當作交際工具、娛樂工具,而不是學(xué)習(xí)工具。這其中的原因有的是因為圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容和形式不夠多樣,未能吸引讀者;有的是因為網(wǎng)上信息的無序性,令讀者“望洋興嘆”;有的是因為讀者沒有掌握檢索技術(shù)而被圖書館網(wǎng)站據(jù)之門外。高校圖書館網(wǎng)站提供的大量電子信息資源未能被學(xué)生充分利用,值得深思。
結(jié)論
大學(xué)生利用文獻信息目前還是以傳統(tǒng)文獻為主在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,不可否認,網(wǎng)絡(luò)文獻確實對傳統(tǒng)文獻產(chǎn)生了強烈的沖擊。但這并不意味著網(wǎng)絡(luò)文獻就可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)文獻,傳統(tǒng)文獻是紙質(zhì)文本,以線性文本為主流,直觀性強,可以直接看到書本的內(nèi)容,讀者閱讀時不受時空、設(shè)備限制,可自由支配閱讀時間。傳統(tǒng)文獻符合讀者的閱讀習(xí)慣,閱讀方式有助于閱讀思維的發(fā)展,并且又容易選取、收集、整理,所以目前大學(xué)生對文獻信息的需求還是以傳統(tǒng)文獻借閱為主。開發(fā)利用館藏文獻資源,還是高校圖書館文獻信息資源建設(shè)的重點和長期任務(wù)。
大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)文獻的需求有逐漸增強的趨勢調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),有的讀者自從使用網(wǎng)絡(luò)后就很少去圖書館了。網(wǎng)絡(luò)文獻是以非線性的交互功能突出文本的鏈接,網(wǎng)絡(luò)文獻查找信息方便快捷并且信息量大,信息更新快、信息表達形式多樣。另一方面,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校讀者的信息需求顯現(xiàn)出社會化、集成化、高效化趨勢。讀者已經(jīng)不滿足于圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式。所以讀者利用網(wǎng)絡(luò)文獻的需求有逐漸增強的趨勢。但是使用網(wǎng)絡(luò)文獻需要掌握一定的操作技術(shù),借助一定的設(shè)備才能完成,并且目前網(wǎng)絡(luò)文獻所提供的文獻資源中,全文信息較少,二次文獻信息較多,受這些因素限制,在短時期內(nèi)網(wǎng)絡(luò)文獻不可能取代紙質(zhì)傳統(tǒng)文獻。因此,加強網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)也是
高校圖書館迫在眉睫的任務(wù)。
傳統(tǒng)文獻與網(wǎng)絡(luò)文獻共存并用才能滿足讀者需求高校圖書館文獻信息資源結(jié)構(gòu),將隨著讀者的需求趨勢發(fā)生變化。未來圖書館的發(fā)展方向是傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館共存互補,有機融合的復(fù)合圖書館。傳統(tǒng)圖書館館藏資源是數(shù)字圖書館信息資源的基礎(chǔ),高校圖書館讓本館有限的文獻信息資源實體和無限的網(wǎng)絡(luò)虛擬資源共存并用,構(gòu)成復(fù)合圖書館信息資源的建設(shè)模式。這種和諧的發(fā)展模式,使高校圖書館既提供館內(nèi)傳統(tǒng)文獻服務(wù),又提供館外不受時空限制的網(wǎng)絡(luò)文獻服務(wù)和遠程服務(wù)。這種服務(wù)方式有利于大學(xué)生利用圖書館信息資源。傳統(tǒng)文獻與網(wǎng)絡(luò)文獻共存并用,能最大限度地開發(fā)利用圖書館信息資源,能滿足大學(xué)生讀者多元化、動態(tài)化的需求。
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