基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實時企業(yè)財務(wù)信息整合

[摘 要] 信息技術(shù)的發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)的觸角已經(jīng)延伸到企業(yè)財務(wù)信息管理活動的各個方面。實時企業(yè)的實現(xiàn)，需要在計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的基礎(chǔ)上，整合企業(yè)財務(wù)信息，真正實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)流程重組，從而使財務(wù)工作的重心由核算向管理轉(zhuǎn)變，為企業(yè)經(jīng)營管理決策提供準確的依據(jù)。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；實時企業(yè)；財務(wù)信息整合

[中圖分類號] F275;F270.7

[文獻標識碼]A

[文章編號]1673-0194(2006)10-0044-03

`一、引 言

實時企業(yè)(Real-Time Enterprise，RTE)要實現(xiàn)“實時”的夢想，必須是一個高度集成的企業(yè)。從整體上看，它是

在以下4個層次上的集成：硬件集成、業(yè)務(wù)與應(yīng)用集成、企業(yè)集成及企業(yè)間集成。要逐步認識并實踐高層次的企業(yè)集成，必須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和動態(tài)多變的市場要求下，使企業(yè)的業(yè)務(wù)過程具有較好的柔性，即能根據(jù)環(huán)境的變化實時調(diào)整其業(yè)務(wù)過程。在業(yè)務(wù)過程重組的同時，對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進行調(diào)整，將已經(jīng)積累的大量處于分散狀態(tài)的原始數(shù)據(jù)進行整合，將多個應(yīng)用、多種功能進行充分整合，這樣才能實現(xiàn)不同層次的高度集成。由于企業(yè)的集成信息70%是財務(wù)信息，因此財務(wù)信息的集成和整合顯得更為重要。

近年來，我國理論界對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)信息管理領(lǐng)域已開始關(guān)注和研究，但對實時企業(yè)財務(wù)信息管理的相關(guān)深入研究尚不多見。目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實時企業(yè)的構(gòu)建、內(nèi)外部資源整合以及財務(wù)信息整合的研究均處于初級階段。本文將研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實時企業(yè)財務(wù)信息的重新整合，從一個全新的角度提出整合模型。

二、 實時企業(yè)的概念

美國Gartner Group公司將實時企業(yè)（RTE）定義為：實時企業(yè)是一種通過使用最新信息來積極地消除其關(guān)鍵性業(yè)務(wù)流程中的管理與執(zhí)行中的延遲從而展開競爭的企業(yè)。實時企業(yè)的概念是借用計算機中實時操作與分時操作的概念提出的，指的是可以實現(xiàn)動態(tài)響應(yīng)用戶的及時需求，為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)。簡而言之，RTE并不是一項技術(shù)，而是一種業(yè)務(wù)能力，這種業(yè)務(wù)能力能夠解決企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程中的延遲，從而通過解決這些延遲來提升企業(yè)的效率，實現(xiàn)商業(yè)價值。

實時企業(yè)就是以快速反應(yīng)為經(jīng)營理念的一種企業(yè)。它建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)等一系列現(xiàn)代計算機技術(shù)的基礎(chǔ)之上，合理運用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，對企業(yè)的信息進行全面的整合。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)的負責人和工作人員可以隨時了解企業(yè)的競爭環(huán)境，了解企業(yè)的物流、資金流、信息流、人力資源等的變化情況，并能對這些變化做出快速反應(yīng)，充分利用企業(yè)資源，及時調(diào)整業(yè)務(wù)流程，甚至調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，在關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程中，縮短業(yè)務(wù)循環(huán)周期，消除管理及實施中的時滯性，從而提升企業(yè)的競爭力。

三、 實時企業(yè)財務(wù)信息的特征

企業(yè)的特征決定企業(yè)財務(wù)信息的特征。不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是實時企業(yè)，它們的財務(wù)信息都要具備一些基本的特征，這些特征也是財務(wù)信息與生俱來的，如可靠性和相關(guān)性的對立統(tǒng)一，有據(jù)性、動態(tài)性、內(nèi)部性、具體性、敏感性以及標準化等。實時企業(yè)的財務(wù)信息除了具有傳統(tǒng)企業(yè)一些特征，還出現(xiàn)了以下新的特征。

1.實時性

實時性是實時企業(yè)財務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)的一個主要特征。實時企業(yè)的會計核算將從事后的靜態(tài)核算變?yōu)槭轮械膭討B(tài)核算，便捷地產(chǎn)生各種反映經(jīng)營和資金狀況的動態(tài)信息。財務(wù)數(shù)據(jù)的處理相當及時，業(yè)務(wù)一旦發(fā)生和確認后，可立即將其存入相應(yīng)服務(wù)器，并主動地進入財務(wù)信息系統(tǒng)，進行檢測處理，業(yè)務(wù)信息可實時轉(zhuǎn)化并自動生成

財務(wù)信息。

2. 集成化

信息的集成化是實時企業(yè)的基礎(chǔ)。信息的集成廣義上講是引言部分所述的4個層次上的集成，狹義上講就是任何一個數(shù)據(jù)，由一個部門一位員工負責錄入系統(tǒng)以后，立即存儲在指定的數(shù)據(jù)庫中，并自動顯示在所有相關(guān)的記錄和報表上，不再需要第二個部門或任何其他員工再錄入一遍。實時企業(yè)的管理將變成以知識和信息為核心的管理，這就要求企業(yè)信息高度集成，財務(wù)信息資源高度共享。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展為這種高度集成提供了可能。同時，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同一致，真正實現(xiàn)“數(shù)出一門，數(shù)據(jù)共享”的原則。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)信息化的集成管理，可整合企業(yè)的財務(wù)資源，提高企業(yè)的競爭能力。

3. 全面化和復(fù)雜化的結(jié)合

實時企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，使用者更關(guān)注非實物資產(chǎn)的價值和未來的信息。由于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營和管理信息都是以電子方式運行，企業(yè)的管理對象和管理流程都可以數(shù)字化，管理成為可計算的活動。財務(wù)作為反映企業(yè)活動的一種工具，通過數(shù)字化方式反映傳統(tǒng)財務(wù)中一些不可計量的信息，從而實現(xiàn)對企業(yè)相關(guān)活動的全面反映。

實時企業(yè)財務(wù)信息覆蓋范圍包括企業(yè)所在的整個供應(yīng)鏈及相關(guān)系統(tǒng)的所有可以提供的貨幣性與非貨幣性信息。信息覆蓋的時間范圍包括歷史的、當前的和未來的信息，保證信息具有完整的可借鑒性與可預(yù)見性。企業(yè)的每個部門都是將可以提供的所有信息通過本部門的計算機用戶窗口輸入到數(shù)據(jù)倉庫，經(jīng)過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的處理轉(zhuǎn)變成信息需求者所要的信息。計算機系統(tǒng)的復(fù)雜化、信息處理方法的復(fù)雜化和財務(wù)信息的全面化又決定了財務(wù)信息的復(fù)雜化。

4. 專用性與共享性的統(tǒng)一

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，財務(wù)信息將具有更大程度的開放和公開，大量數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)從企業(yè)內(nèi)外有關(guān)系統(tǒng)直接采集，而企業(yè)內(nèi)外的各個機構(gòu)、部門也可以根據(jù)授權(quán)，通過網(wǎng)絡(luò)直接獲取信息。

由于實時企業(yè)的所有信息都通過企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫來處理，計算機執(zhí)行從會計憑證到財務(wù)報告全過程的管理。發(fā)生交易時，業(yè)務(wù)資料可以直接下載到財務(wù)信息系統(tǒng)中，并根據(jù)操作指令完成財務(wù)信息處理過程。信息的集成化為信息的廣泛共享提供了可能性，用戶對信息的獲取是主動的而非被動的，用戶可根據(jù)自己的需要選擇財務(wù)信息，計算機根據(jù)選擇的信息進行自動處理。

信息的共享最大限度地降低了關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程中信息的時滯性，提高了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的效率。但是財務(wù)信息并非所有的部門都有權(quán)共享，企業(yè)的財務(wù)信息也可以分為不同的保密級別，有的信息可以共享，有的信息只能提供給企業(yè)的高層管理者。實時企業(yè)的財務(wù)信息共享，是說實時企業(yè)可以做到這一點，但在實際應(yīng)用中的共享是基于一定的范圍的，信息的專用性還是不可忽視的。

實時企業(yè)的新特征和新技術(shù)決定了它的財務(wù)信息必須具備新的特征來適應(yīng)這種企業(yè)內(nèi)部與外部的變革。為了符合這些新特征的要求就必須對企業(yè)的財務(wù)信息進行全面整合。

四、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實時企業(yè)財務(wù)信息整合模型

1. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實時企業(yè)財務(wù)信息整合模型的建立

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實時企業(yè)財務(wù)信息整合的目的是能夠向財務(wù)信息使用者提供實時費用信息、銷售信息、產(chǎn)品成本信息、現(xiàn)金流信息等，進而能夠提供實時利潤表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表等全方位財務(wù)信息，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在瞬息萬變的市場經(jīng)濟中及時準確地決策。

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實時企業(yè)財務(wù)信息整合，必須使信息過程與相應(yīng)業(yè)務(wù)過程保持同步，包括數(shù)據(jù)采集的實時性、數(shù)據(jù)維護的實時性和信息披露的實時性。數(shù)據(jù)采集的實時性是指在業(yè)務(wù)活動發(fā)生時就必須按照業(yè)務(wù)處理規(guī)則和信息處理規(guī)則記錄和處理有關(guān)的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)維護的實時性是指在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)活動變化之后能夠迅速靈活地改變有關(guān)系統(tǒng)參照數(shù)據(jù)；信息披露的實時性是指在數(shù)據(jù)采集和處理的支持下，能夠為信息使用者隨時提供最新的企業(yè)經(jīng)營狀況和管理信息。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實時企業(yè)財務(wù)信息整合模型如圖1所示。

因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實時企業(yè)財務(wù)信息整合應(yīng)從功能上采用多種終端設(shè)備，直接收集到業(yè)務(wù)層的聲音、圖像、數(shù)字、文件等，所有需求都有直接的終端與之對應(yīng)。收集到的信息需要與客戶關(guān)系管理（CRM）、決策支持系統(tǒng)（DSS）等應(yīng)用系統(tǒng)按業(yè)務(wù)流集成，即從企業(yè)內(nèi)外部物理資源和邏輯資源擴大到信息資源。從信息利用和管理深度上，需要從原先的生產(chǎn)計劃與控制的聯(lián)機事務(wù)處理（OLTP）向下擴展到覆蓋辦公自動化、無紙化處理，向上擴展到?jīng)Q策支持的聯(lián)機分析處理（OLAP），橫向擴展到設(shè)計和工程領(lǐng)域。所有軟件功能都有相應(yīng)的硬件運算平臺和網(wǎng)絡(luò)傳播平臺。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實時企業(yè)財務(wù)信息整合模型說明

基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的實時企業(yè)財務(wù)信息整合是面向業(yè)務(wù)過程的整合，業(yè)務(wù)處理規(guī)則將被嵌入到系統(tǒng)內(nèi)，因此更需要采用實時信息處理模式，即財務(wù)信息的采集、存儲、處理、傳輸一起嵌入到業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)將商業(yè)信息以標準格式在不同商務(wù)組織的計算機系統(tǒng)間進行自動化數(shù)據(jù)傳遞，將交易的訂貨、生產(chǎn)、運輸、銷售和結(jié)算各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有機地聯(lián)系起來，完成運輸、銀行、稅務(wù)等部門在內(nèi)的全部業(yè)務(wù)過程的數(shù)字化、自動化，從而能夠在業(yè)務(wù)發(fā)生時實時采集財務(wù)信息和非財務(wù)信息，執(zhí)行處理和控制規(guī)則。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實時企業(yè)財務(wù)信息整合模型設(shè)置了3個基本庫：數(shù)據(jù)倉庫、方法庫和模型庫。這3個庫通過中間的實時信息處理器進行數(shù)據(jù)整合，以達到實時數(shù)據(jù)處理的目的。

本模型中業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)倉庫用于記載經(jīng)濟活動中的基本業(yè)務(wù)信息。當業(yè)務(wù)事件發(fā)生時，所有原始數(shù)據(jù)被適當加工成標準編碼的源數(shù)據(jù)，記錄業(yè)務(wù)事件的個體特征和屬性，集成于一個業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)倉庫，而不是聽任數(shù)據(jù)分散、重復(fù)存儲于多個低耦合系統(tǒng)中。業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)倉庫不只記錄符合會計事項定義的業(yè)務(wù)事件，而且記錄管理者想要計劃、控制和評價的所有業(yè)務(wù)事件，并且存儲業(yè)務(wù)活動中多方面的細節(jié)信息。任何授權(quán)用戶都可以通過業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)倉庫所存儲的數(shù)據(jù)來定義和獲取所需的有用信息，而分類、匯總和余額計算處理都放在報告查詢輸出過程中。

模型庫用于存放用戶求解問題所需的各種模型，如專用模型、通用模型以及在求解問題時所建立的臨時模型等。如管理控制模型、籌資決策模型、投資決策模型、企業(yè)經(jīng)濟價值評估模型、成本分析模型、利潤分析模型等，以及一些科技、經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展宏觀決策中用到的數(shù)學(xué)模型等。方法庫用于存放信息提取、業(yè)務(wù)處理和控制規(guī)則，以及不同的確認和計量規(guī)則（包括會計準則和非會計準則的規(guī)則，會計準則只是規(guī)則中的一種方法）。方法庫中包含一些基本數(shù)學(xué)方法、數(shù)理統(tǒng)計方法、經(jīng)濟數(shù)學(xué)方法、預(yù)測方法、評價方法、優(yōu)化方法、仿真方法、決策方法以及投入產(chǎn)出方法等。

由此可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)實現(xiàn)財務(wù)信息和非財務(wù)信息的實時采集、集中存儲、即時處理、全面共享和隨意訪問。實時企業(yè)財務(wù)信息處整合的核心是集成，即集成業(yè)務(wù)處理和信息處理，集成財務(wù)信息和非財務(wù)信息，集成核算和管理。

五、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)實時企業(yè)財務(wù)信息整合，可以以最快的速度向各級管理人員提供數(shù)據(jù)和信息，對企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果進行分析、評價和決策，創(chuàng)新財務(wù)方法，對財務(wù)數(shù)據(jù)進行深層次分析，提高了投資、融資等財務(wù)決策質(zhì)量，增強了控制能力和抗風險能力。實時企業(yè)的感知并即時回應(yīng)的本質(zhì)對財務(wù)信息整合提出了實時控制的要求。財務(wù)實時控制是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中財務(wù)人員利用現(xiàn)代化技術(shù)手段，對企業(yè)經(jīng)營活動的過程進行實時對比和實時分析，通過指導(dǎo)、調(diào)節(jié)、約束、促進等環(huán)節(jié)干預(yù)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，以實現(xiàn)提高經(jīng)營效益從而達到價值增值這一終極目標。財務(wù)實時控制問題有待于今后進一步深入研究。

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