以游客體驗(yàn)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品開發(fā)—ＡＳＥＢ柵格分析法

[摘 要] 隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來，旅游也開始進(jìn)入體驗(yàn)時(shí)代，旅游體驗(yàn)成為衡量游客滿意與價(jià)值的主要標(biāo)準(zhǔn)。提供有價(jià)值體驗(yàn)不論是從滿足游客需要的產(chǎn)品開發(fā)還是從旅游企業(yè)的體驗(yàn)營銷方面都顯得非常重要。本文以白鶴梁水下博物館為例在進(jìn)行傳統(tǒng)的SWOT分析的基礎(chǔ)上，運(yùn)用將重點(diǎn)集中在游客體驗(yàn)和收益為主的ASEB柵格分析法分析游客在景點(diǎn)活動(dòng)中的體驗(yàn)收益來制定更有利于產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷策略。

[關(guān)鍵詞] 游客體驗(yàn) 產(chǎn)品開發(fā) 白鶴梁水下博物館