以專業的心做專業的事

一直以來，當房屋裝飾已蔚然成風，我們賴以居住生存的空間也無法忍受那平白空洞的“樸素”；當建材市場從“星星之火”至“燎原之勢”，那一抹抹彩色繽紛也讓我們的家居平添了許多精彩。現在，就讓我們側耳傾聽福州都飾建材連鎖曾經的點滴與今日的輝煌，還有那一幕幕榕城建材市場曾經走過的感慨與變遷……

福建都飾建材連鎖創建于1999年12月18日，是一家從事衛生潔具的零售、批發的綜合性的企業，公司目前擁有福州匯多利、福州南方建材、福州喜盈門、廈門國聯建材、泉州華洲建材、南方悅達建材七家大型潔具專賣店，并進駐具有知名度的超市：百安居、拓福、沃爾瑪、東方家園。公司下設營銷部、批發部、市場服務部、售后服務部、企劃部。福建都飾建材連鎖是國內最具實力的建材商家連鎖之一。

當我們問到當時為何選擇這個行業以及當時的行業現狀時，都飾建材連鎖總經理葉鑫如是說，“當時我們之所以選擇這個行業不僅是因為我們看到了這個行業今后的市場，而且在當時整個行業沒有形成規模、不規范等，這又說明這個行業隱藏著巨大的商機。而且在當時整個行業經營商家無論是在經營規模、品牌經營、管理服務等都存在不足的現象。”建材行業內本身隱藏的商機，促使了都飾建材公司的成立。

而都飾建材公司自成立以來，就有著維持企業快速健康發展的法寶。其本著“勇于負責、積極合作、德才兼備、專業敬業”為本企業精神；“誠信、專業”為公司的經營理念；“精誠協作、共同發展”的創業理念，將一個僅有4名員工，經營面積150平方米的專營店，不斷擴展為今天擁有正式員工百余人，連鎖專營店六家的綜合性公司。

憑著良好的信譽度及知名度，得到廠商的認可，成為歐路莎、麗莎、心海伽藍、澳斯曼、森麗、席丹、VIVI、貝樂、IVI、法標、加楓、嘉熙等國內外知名品牌代理商，經過不斷的發展與自我完善，目前公司已形成售前、售中、售后的一條龍服務體系，配備了高素質、高效率的服務團隊。

以人為本塑造核心競爭力：

“在今后越來越激烈的競爭中，要想立足于市場，一定要有自身的核心競爭力，至于核心競爭力，我個人認為是品牌與服務兩方面的結合，不僅要有優良的品質、優越的品牌、完善的服務體系，而且還要有良好的市場口碑和誠信經營的理念。”

都飾建材公司在高速發展過程中始終將“人”作為企業最重要的資源，公司不斷吸納高效率、高素質的專業化人才，精心打造一支具有現代化氣息的團隊，公司出臺了一系列的激勵政策，如給模范員工送房子、配備汽車等；加強員工福利，給員工做醫保、帶薪休假等都體現了公司“以人為本”的管理理念。同時公司注重現代化管理，成功地引進了ERP企業管理系統，提高了工作效率，為加強對未來的管理打好堅實的基礎。都飾建材公司憑借著優秀的團隊、高品質的商品、誠實經商的理念、快速完善的售后服務體系，得到了消費者的肯定及業界人士的認同。

未來空間還很大

“回首過去，展望未來，我們知道做的還不夠，我們未來的空間還很大，緣份讓我們聚在一起、共識讓我們攜手、理想與愿望讓我們共同邁進新一輪的創業里程碑。”

發展七年，作為專注打造品牌衛浴空間的締造者——都飾建材連鎖，七家直營建材大賣場遍布全省，成為休閑衛浴第一品牌歐路莎、加楓、VIVI全自動智能馬桶、澳斯曼、席丹、麗莎、心海伽藍、IVI等國內外知名品牌一級代理商，還率先執行明碼實價的營銷理念，建立第一家售后服務數字化管理系統，至此造就福建建材(衛浴)連鎖第一品牌，也是中國最具影響力的建材(衛浴)連鎖企業之一。

如今，都飾建材連鎖已是消費者選擇品牌衛浴的最佳賣場。據統計，歐路莎衛浴產品占60％市場份額，創造了一個又一個的營銷神話。

葉鑫認為，在今后的建材市場發展趨勢有：首先建材市場存在兩種經營模式，一是專業的建材超市，二是專業的建材市場和品牌專賣店(如歐路莎形象店、都飾衛浴休閑吧等)，它提供了新的購物體驗、特色的專業服務、優質的品牌產品和完善的售后保障等，這將是今后建材市場的主流模式；其次建材市場定位更加細化，客戶消費群體更加清晰，形成專業建材市場商圈等。福州的建材需求量在未來3－5年內，將有一個巨大的增長空間，由于歷史等原因，作為一個省會城市，福州將是全國發展速度最快的城市之一。

關于對話：

記者：在福州建材市場的發展歷程中，大概可以分為幾個階段?分別是怎樣的情況?

葉鑫：在福州建材市場發展歷程中大體可以分為以下幾個階段：

首先是最早的小店面、倉儲等傳統的銷售；

其次專業建材市場的出現把原先零散經營戶初步的集中經營；

第三專業建材超市的出現把建材市場推向了一個規模經營化的階段，此時建材市場開始初步形成發展規模；

最后專業建材商場及建材超市、大賣場集中出現這成為了福州建材市場走向規模化、精品化、專業化的快速發展階段。

記者：專業的建材市場是從什么時候開始，當時的情況如何?它給行業帶來什么樣的變化?

葉鑫：專業的建材市場是從1994年開始的，就是現在的南方建材市場。當時建材市場在規模、經營管理及品牌服務等方面都不足，而且大多企業都處于小規模經營或“夫妻”店，整體建材市場需求量不是很大，但是南方建材市場的出現對福州整個建材行業起到一個集中經營，初步規范推進作用。

記者：在您看來，福州的建材行業中還存在哪些不足?市場還存在哪些欠缺?

葉鑫：經過了多年的發展，目前福州的建材行業依然存在一些不足，如：企業經營規模不足、行業價格體系混亂、品種參差不齊、服務體系不規范、市場競爭不合理等。同時作為建材行業的領頭羊，我們都飾建材企業在這些方面會身先士卒在整個建材行業起表率作用。

相關鏈接：

都飾建材公司發展概況

1999年12月18日福州匯多利裝飾材料市場一店在三樓開業；

2000年6月15日福州匯多利裝飾材料市場一店遷往二樓；

2001年3月18日泉州華洲建材市場第二店開業，成為泉州地區專業市場最早入駐、位置最好的旺鋪；

2003年8月28日福州南方建材市場第三店開業，成為南方建材市場同行業最耀眼的焦點；

2004年2月廈門國聯建材市場第四店開業，完善了公司的直營店的網絡，形成福、泉、廈互動態勢，完成公司的第一階段擴張戰略；

2005年1月1日福州南方建材市場第五店開業(南方二店)，經營開始走向精品化、高端化；與此同時，實行明碼標價的經營策略；

2005年5月1日福州南方一店擴張，并與南方二店連通，成為南方建材市場規模最大、檔次最高、最中心的衛浴大商場；

2005年5月1日南平悅達靚家建材市場第六店開業，成為閩北地區專業市場最早入駐、規模最大、檔次最高、位置最好的衛浴大商場；

2005年9月28日福州喜盈門店開業。