試論管理視野中園長的理性思維

[摘要]在幼兒園管理過程中，園長處于管理系統的核心地位、主導地位和決策地位。園長要不斷錘煉思維力，善于思考判斷并果斷決策，保持理智的管理品格，才能把管理經驗上升到理論高度，才能把上級的方針、政策聯系實際內化為自己的教育思想，從而用智慧去營造濃厚的管理氛圍，用智慧去開發管理效能。

[關鍵詞]園長;理性思維;研究思考

收稿日期:2006-12-20

*通訊作者:陳雅芳，E-mail:liping0595@163.com

在當代幼兒園管理中，園長作為領軍人物，要用智慧的力量去管理幼兒園，要處理多向多重互動關系，這就必須既運用感情、感化的力量，又必須克服女性所存在的“偏重感情，欠缺理性”的弱點，培養有情有理的理性思維品質。

一、理性思維與管理水平

(一)幼兒園管理中理性思維的特性

1.理性思維的獨特性。理性思維的基本特征是思維主體善于獨立思考，不人云亦云，不為他人所左右。園長理性思維的獨特性，首先表現在堅持從實際出發，不惟上是聽，不惟書是信，能因園、因時制宜提出自己的獨立見解。其次，善于反思。經過深思熟慮再做結論，不盲從他人，不迷信權威。再次，勇于獨創。沒有對幼兒園教育活動的獨特見解、對社會發展敏銳的洞察力，園長就不會有獨特的思維風格和管理特色。

2.理性思維的主體性。思維的主體性主要表現在兩個方面:一是自主。園長必須以自信、自主、自強、自治的精神去完成各方面的工作。二是有預見。園長思考問題要有前瞻性，既有預期目標，同時要防止不利事件發生，把矛盾和沖突消除在萌芽狀態之中。這一切都需要園長通過理性思維提高自己識別機遇、迎接挑戰的能力。

3.理性思維的深刻性。思維的深刻性表現在思維主體不為表面現象所迷惑，善于將思維的觸角伸向常規管理的深層結構，以探求其規律和本質;表現在思維主體能夠不斷積累管理經驗，充實自身的理性思維內涵，使思想更深刻;表現在思維主體不受原有成功經驗的束縛，與時俱進，不斷超越和革新。比如，當員工墨守成規，不思進取時，園長能提出一個鼓舞人心的改革方案;當師生員工因工作失誤或受挫而灰心喪氣時，園長能指出希望所在;當員工沉浸在成功的歡樂之中時，園長能意識到潛伏的危機。

4.理性思維的辯證性。思維的辯證性主要體現在主體善于運用矛盾分析法則，辨析各種是非，從理性層面把握事物發展的本質與規律，既看到事物之間的對立，又看到事物之間的統一;善于辯證地對待管理過程中的“兩難”問題，并在“兩難”中求得平衡和統一。

(二)理性思維在管理中的作用

有理性思維的園長，對自己所扮演的角色應有清晰定位，對自己所從事的管理要有獨特的思考，對幼兒園的管理風格、管理模式要不斷進行理智的選擇，否則，她作為一個管理者若從事20年的管理工作，可能有19年是在做第一年的重復性管理。園長不能以“處方”的形式從別人那里復制經驗，而應提高自己的悟性，在管理“技巧”的背后，有深厚的創新思想。

具有理性思維的園長，能夠將外部監督、檢查機制轉化為內部自我激勵機制。近代管理理論的重大變革就是完成了從以物為中心的管理向以人為中心的管理的轉變。這種轉變的精神價值體現在管理實踐中，即表現為重視員工內在驅動力的激發。教師不再被動地作為管理的對象，而變為幼兒園的主人，能自覺地將幼兒園的組織目標和他們的個人目標結合在一起，將幼兒園變成其實現自我、發展自我的舞臺。

根據當代管理理念，組織內部管理運行機制構建的最高境界是一種精神的塑造，它對于一所幼兒園來說就是園所精神的培育，如幼兒園在長期的實踐中逐步形成的“園訓”“園風”等，體現了組織成員共同的理想信念、道德情操、關注態度、價值取向。有智慧的園長善于把精神目標從口頭上、紙面上轉化為群體的意識，貫穿于幼兒園工作的各個環節，體現在幼兒園成員的一言一行中，滲透在整個幼兒園的管理氛圍中。

當然，我們并不是單純強調理性思維的重要，從事業的成功來看，一個人的情商也很重要。關鍵在于園長要善于發揮情商方面的優勢，彌補理性思維的不足，讓情理交融伴隨著管理的全過程，這樣才能取得事半功倍的管理效果。

二、園長在管理中缺乏理性思維的表現

在幼兒園園長隊伍中，確有許多能力不凡、業績顯著的佼佼者。然而縱觀一般園長群體，常常可發現有些人的思維缺乏理性，主要表現在:

(一)思維具體，缺乏宏觀女性思維的具體形象性特點使得園長考慮問題往往過于精細，過多地思考和處理管理工作中的具體事務，且事必躬親。囿于具體的事與物，就很難站在宏觀的角度，思考幼兒園的整體發展。

(二)隨心所欲，缺乏理智

在幼兒園管理中，雖然制定了明確的目標和一整套規章制度，但是有些園長情境性強，易為感情所左右，在管理中缺乏理性思考(包括邏輯思考和辯證思考)。在具體操作時常常以情代法，執法不嚴，如對教職工的考核常常是憑主觀意向;處理問題往往憑喜惡辦事，一時一個樣，顧此失彼，隨意性強。久而久之，幼兒園的規章制度失去了嚴肅性和可信度。

(三)從眾心理強，缺乏氣魄

有些園長往往滿足于常規性工作，從眾心理強，缺乏主見。具體表現在:一是行動隨大流，靈活性差。這是因為在我國兩千多年的封建道德規范與傳統偏見的束縛下，在男性占據領導、主導地位的今天，女性能躋身于權力機構已很惹人注目，若再做挑戰性、創造性的事業，生怕周圍環境不容，更怕引來非議。所以，女性領導做什么事，采取什么措施都要找一個伴兒，自己的意見和下屬的主張必須一樣，經常用“統一步調”來加強自己的防衛本能，隨波逐流就成了自身安全的保護手段。二是思路單一，視野較窄。有的園長在思考問題時，往往受女性“頭發長，見識短”的傳統觀念影響，視野不寬，立足點也不夠高。例如，有些園長在園務會上經常提出一些雞毛蒜皮的事，且爭論不休，盡管會議開得很長，效率卻很低，主要的問題未能解決，正確的方案也難以形成。

(四)內心自卑，缺乏果斷

在幼兒園這個“女兒國”(女教師群體)里，園長的內心也有脆弱的一面，她們常常表現出自卑、自疑、羞怯。例如總想在每一方面都超越別人，對那些比自己優秀的人敬而遠之，甚至一有機會便貶低對方，害怕對方超過自己，這是掩飾內心自卑的表現;一味附和下屬的意見，未能旗幟鮮明地表達自己的觀點和思路，這也是自卑心理的表現。

在這種自卑心理的支配下，園長在幼兒園管理過程中處處充滿了矛盾，可謂幾乎天天處在兩難境地當中:傳統和現代、樂和苦、嚴和寬、對和錯……時時困擾著園長。前怕狼、后怕虎，搖擺不定，常常影響管理的力度和規章制度的執行，使得園長在決策時常常表現出自信不足，缺乏果斷。比如，在處理違反規章制度的教職員工時，教職員工懇求的目光、痛苦的表情以及說情者的種種理由，有的甚至無理取鬧，進行人身攻擊等等，常使園長下不了決心。作為一個園長，心腸軟，缺乏果斷，不能及時判斷正確與否，將給規范管理帶來混亂，而過度無原則的忍讓，會使管理失去力度。

三、園長應加強理性思維能力的錘煉

(一)充實理論，提升思想力

園長要摒棄“思維感性、缺乏理智、行動隨大流”等偏向，培養獨立自主的思想力，這是其管理成功的首要因素。為此，園長必須具備以下三種理論功底。

1.政治思想理論功底。恩格斯說過:一個民族要想站在科學的最高峰，就一刻也不能沒有理論思維。作為一名園長，必須認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，并結合實際，分析和解決工作中的問題，深入領會、掌握黨的路線、方針、政策，不斷提高政治理論思想素質，并吸取其中優秀、正確的思維方式、方法。

2.現代學前教育理論與管理理論功底。園長要辦好幼兒園，就必須提高自身的管理理論和管理素質。要了解當代學前教育改革動態，掌握現代管理的最新理論，善于理論聯系實際，把理論創造性地運用到辦園與管理的實踐中，真正站得高，看得遠，逐步成為幼兒園管理行家。

3.與本專業相關的理論功底及其發展的前沿知識。幼兒教育是指向未來的事業，幼兒教育工作者必須以未來社會發展所需要的人才素質來構思今日的幼兒教育，要擺脫就幼兒教育談幼兒教育的狹隘目光。園長必須重視學習，及時了解現代科學技術的發展和成就，了解與本園課程相關的學科的最新成就，同時具有生理學、倫理學、教育文化學、美學等學科的基本知識。惟有如此，才能與時俱進，讓人覺得說話、辦事都很內行，有分量。

(二)拓寬視野，提升判斷力

領導視野是就領導者經常觀察、眺望和思索的時空范圍而言。視野開闊，思維將更深邃、更成熟。

1.從社會經濟視野思考幼兒園建設。在知識經濟社會中，幼兒園的建設和管理要受生產力和科學技術發展水平的制約，受多元變化的文化環境的影響。園長要把幼兒園辦園問題放在經濟與社會發展的大背景中來思考和判斷，具備時代的眼光、全球的眼光、全局的眼光。許多優秀的園長，不但具有高超的領導藝術和管理水平，更具有戰略的眼光，善于廣納民間資金，解決幼兒園辦園資金的短缺。她們充分利用僑鄉優勢和企業優勢，發動海內外華僑、社會各界人士捐資辦園，廣泛吸納社會各種教育資源，因而使幼兒園的環境建設日新月異。

2.從歷史的視野思考幼兒園管理。從歷史的視野思考幼兒園管理有兩層意思:一是從中國百年學前教育發展與幼兒園管理變革的歷史去思考;二是從本園辦園與發展的歷史去思考。我國百年幼兒園管理歷史正反兩方面的經驗都很豐富，不失為一筆寶貴財富。而園長們所在的幼兒園，不論其辦園歷史的長短，循其發展變化軌跡，反思過去，必定能給園長一些啟迪，增長智慧，以免重蹈辦園失誤的舊轍，正確地選擇幼兒園發展的方略。

3.從文化的視野思考幼兒園管理。著名學者馬爾庫塞認為:“觀念和文化的東西是不能改變世界的，但它可以改變人，而人是可以改變世界的。”文化在幼兒園管理中的作用，主要是通過人的素質的改變而發揮作用的。園長從文化視野思考幼兒園的建設，在當前就是從世界的多元文化、國內的主流文化和錯綜復雜的亞文化、本園的歷史文化去觀察、分析和培育幼兒園師生生活的這塊文化土壤，從而運用文化的手段去構建讓師生健康發展、幸福成長的良好氛圍，以激發士氣，使教師和幼兒不斷奮發向上，追求成功。

4.從哲學的視野思考幼兒園發展。站在哲學的高度，可以幫助園長從深層次上判斷和把握幼兒園管理的本質、關系、價值、發展變化等問題，揭示幼兒身心發展的基本規律、幼兒教育的規律和幼兒園管理的內在規律。園長還可對國內外的學前教育思想和幼兒園管理經驗，用唯物的、辯證的、發展的觀點加以認真分析、研究，從而形成科學的教育觀、兒童觀。

(三)堅定信心，提升自信度

每個園長走上領導崗位后，都迫切希望成功。但在其奮斗的歷程中，為什么有些人成功了，有些人平平庸庸，有的人或許還失敗了?原因有許多，其中之一就是“信心”的問題。對一個園長來說，最重要的是自信和果斷，相信經過自己的努力，一定能取得成功。正如美國著名成功學家拿破侖·希爾所言:“信心是心靈的第一號化學家。當信心融合在思想里，潛意識會立即拾起這種震撼，把它變成等量的精神力量，再傳送到無限智慧的領域里促成成功思想的物質化。”

園長要有自信，從某種意義上說就是園長要有主見，敢于表達自己的見解，能夠直截了當，自然、坦誠地表述自己的觀點和愿望;善于判斷局勢，果斷決定如何采取行動，并能毫不猶豫地展開行動。園長也許無法達到所有的目的，但對她來說，表達主見的過程有時比結果更重要。她的表達方式應當不但對她的尊嚴毫發不損，反而會給人以“有主見、會思考、很果斷”等良好的印象。

(四)柔中帶剛，提升決斷力

列寧曾指出:“任何管理工作都需要有特殊的本領。”園長柔中帶剛的管理思維方式是:一要抓本質。善于分析研究，探索規律;善于以德治校，以法治園。如果園長整天忙于頭疼醫頭、腳疼醫腳，就事論事、在現象中打圈圈，不去揭示本質，那么，園長將會勞而無功地瞎忙。因此，園長要善于從繁忙中解脫出來，認真學習，深入反思，把住基本理念，提高理性判斷和解決問題的能力。二要抓宏觀。園長要了解全局、駕馭全局，善于抓方向、抓目標、抓大事，善于授職、定責、分權，絕對不可去作中層、甚至老師、后勤人員做的事。當幼兒園的辦園目標確定之后，園長要將辦園的目標落實到各教研組、后勤組，使全園上下，人人都知道本年度的工作目標是什么，有何要求，并為實現目標而努力奮斗。三要抓規范和堅持。幼兒園的大、小事都要有規矩才成方圓，園長要將幼兒園內部的各種管理關系通過制度的形式固定下來，然后堅持按制度去管，一視同仁地對待每一位教職工，才能保證規章制度的嚴肅性和有效性。

(五)剛中有柔，提升變通力

幼兒園的職能是育人和服務，一切管理工作都應以此為歸宿。因此，園長必須以人為本，靠人興園。在管理過程中做到“管而不死，嚴而不封閉”，即實行“剛中有柔”的管理，在具體操作形式上要為個體留有發展的空間。園長剛中有柔的管理主要體現在觀察、思考和處理兩難問題時所表現出的變通力。園長既要在該出手時就出手，剛強而公正地拍板決策;同時，又必須從幼兒園的實際出發，根據非常規管理中的具體情況隨機應變，盡量體現女性溫柔的一面，利用不同的理性判斷來適應千變萬化的情況。例如每當教師犯了錯誤時，可以這樣把握處分的“度”:先講“嚴”，講原則，講規范，堅定不移地執行處分的決定;再談“寬”，根據具體情況，如確“有情可原”，為取得良好的處分效果，可將“處分”降低1至2個檔次。這樣做，規章制度得到執行，受處分者得到教育，心理上也能接受。作為園長要善于通過理性思考，把握幼兒園管理中原則性和靈活性的“度”的問題。只有當“規范管理”和“人文管理”在幼兒園管理運行中相互融合、相互促進時，園長有情有理的管理才會達到好的效果。

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