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IT公司:隱私不再絕對

2007-01-01 00:00:00
軟件工程 2007年4期

網絡拉近了我們的距離,卻拓展了我們的時空。網絡把我們的視線拉得無限長,也把我們放得無限大,坐在電腦前,我們看到了無窮的世界,也讓無窮的世界看到了我們。網絡改變了我們的生活,也變成了我們的生活,從此,我們便生活在網絡中。我們原以為,茫茫網絡中,我們可以無跡可循成為隱形人。殊不知,網絡雖然無邊無際,卻是一個公共領域。網絡里,我們注定無處藏身。這也注定了在客觀上,網絡世界毫無秘密可言,只要有人愿意,我們的一舉一動盡在他人眼底。所以,利用網絡技術對他人的網上行為進行監督,來達到某種目的也就應運而生。據有關媒體報道,當前,IT公司對員工的監視已經成為了家常便飯,公司通過軟件技術對員工進行監視,對員工在工作時間甚至私人時間里所做的一舉一動都了如指掌,同時博客也成了員工被解雇的一大原因,包括雅虎、谷歌在內的大公司因為博客而解雇員工的例子也屢見不鮮。IT公司這種對員工的監督行為,自然激起了IT從業人員的莫大憤慨。隱私權,作為IT公司員工聲討和反抗IT公司監督行為的旗幟和武器也就自然成為當下討論的話題。那么,IT公司這種監督行為是否侵害了員工的隱私權呢?

也許,這是一個值得關注和討論的問題。在當下這個信息化的時代,我們漸漸模糊了公共信息和個人信息的界限,在這個“越來越大”的世界里,個人的世界卻變小了。固然,信息化時代的到來是依托于IT業的迅猛發展,但這個問題與IT行業本身并無實質的關聯,只是IT公司利用其行業本身技術特點方便地利用了相關的IT技術對員工進行了有效的監督。相信類似的監督行為在其他行業都會存在,它只是一個公司管理行為的一種表現形式。不過,這種監督行為是否侵害了公司員工的隱私權,只要對隱私和隱私權稍作界定,答案自然明了。

隱私無窮多,隱私權有限小

隱私,望文生義:隱者不為人知也,私者與他人無涉也,隱私就是不愿意為他人知曉的個人信息。隱私是個很主觀的東西,其大其小全在個人,不想讓他人知曉的事情就是我的隱私。因此,從理論上講,隱私可以無窮多。我們通常在兩種意義適用隱私,其一就如前文所言;其二,指隱私權。隱私權則完全是一個法律上的概念,就是法律保護個人信息的范圍。并不是所有的個人信息都受法律保護的,只有那些涉及人格尊嚴和社會風化的隱私才會得到法律的保護,可見隱私權本身就意味著一定的限度。可見,隱私是個人信息的屬概念,隱私權又是隱私的屬概念。個人信息,簡而言之,無非是個人的自然情況、社會情況的綜合。自然情況,如年齡、性別以及一些生理特征等;社會情況大體包括個人學歷、職業、收入、家庭住址等靜態的社會狀況和動態的行為。對于個人的自然情況和靜態的社會狀況等個人信息要成為隱私, 只要我們有不愿意讓人知曉的主觀立場即可。而對于我們的個人行為要成為隱私, 除了要有不愿意為人知曉的主觀立場外, 還受到一定客觀條件的限制, 即必須“ 私下里行動” 。“ 私下里” 意味著只有在我們私人空間和私人時間里的行為才可能成為隱私,大庭廣眾之下何言隱私?即便是隱私,也不能當然地受到法律的保護成其為隱私權。我們應當知道,法律盡管受制于我們的社會生活,但畢竟是我們人類價值判斷和主觀取舍的產物。隱私要受到法律的保護成其為隱私權,至少要接受我們人類價值判斷的兩次取舍。首先必須是正當的隱私。像殺人放火這種違背人類基本價值取向的行為,即使是在“私下里”,即便你多么地不愿意讓別人知道,法律也不可能保護這種隱私。其次,也就是前文所言,必須是涉及人格尊嚴和社會風化的隱私。像“私下里”和朋友喝點酒或去看場電影這種日常生活中的事情,即使你不想讓別人知道,法律也沒有必要來保護你這種隱私。因此,隱私要得到法律的保護成其為隱私權必需具備兩個基本條件:一是隱私具有正當性;二是隱私涉及人格尊嚴和社會風化。可見隱私權是相當有限的。

網絡監督并不侵權

分析報道中IT公司引起員工不滿的行為主要是兩種:一是公司對員工的監督行為,二是公司解雇員工,后者是前者的自然延伸。對于后者,完全可以用相關的勞動法去解決,與隱私權無涉。那么,公司的監督行為是否侵犯員工的隱私權呢?恐怕不能一概而論。但我們至少可以明確兩點:首先,如果IT公司在員工宿舍、衛生間、更衣室里等私性空間里裝置監控設施肯定是侵害了員工的隱私權。因為對他人身體的窺視既傷社會風化,又損他人人格尊嚴。其次,公司利用網絡技術對員工在公司里利用上班時間的網上行為,以及在下班時間(個人時間)利用公司網絡設備的網上行為進行監督,就很難說是侵害了員工的隱私。從公司方面來說,這種監督行為實際上是其管理員工的一種方式和手段,完全是為了維護公司本身的利益。其直接動因無非有二:一是防止員工工作時間干私活;二是防止員工利用公司資源干私活。我想,任何企業,都不會容忍自己的員工在辦公時間從事職業外行為,也不會容忍員工利用企業資源從事職業外行為,而且其正當性不容否定。但我們又不得不承認,任何企業的員工都有在辦公時間或利用企業資源干點職業外事情的愿望,而且也有人干過,報道中列舉的事例就是最好的證明。因此,公司對員工這種在辦公時間或利用公司資源從事職業外行為的進行監控也有其正當性。從員工方面來說,在辦公時間,集中精力干好本職工作既是應盡的義務,也是每個人應遵守的職業道德。如果員工在辦公時間里從事職業行為,就無隱私可言;如果員工在辦公時間內從事職業外行為,首先自己的行為就不正當,無論你的行為是否是你的隱私,法律都不應該保護。同樣,員工利用公司資源從事職業外行為,其本身就是對公司利益的侵害,也毫無正當性可言。因此,在筆者看來,IT公司對員工利用網絡技術對員工在辦公時間進行的各種網上行為,以及在下班時間(個人時間)利用公司網絡設備進行的各種網絡行為并不構成對員工隱私權的侵犯。

因此,在我們聲討IT公司的種種監督行為時,我們首先要反省并規范自己的行為。法律只能保護我們認為是正當的行為和利益,當然,“我們”既不是IT公司們,也不是IT公司的員工們,是我們生活的當今社會。

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