色彩，搶占市場先機的利器

“色彩革命”

格蘭仕公司非常清楚空調業經過前幾年的價格戰、渠道戰、技術戰到概念戰，已經讓各企業精疲力竭，無暇深入思考空調業的本質。如果自己也和大多數空調企業一樣都是牽著“模仿”的手，跟著感覺走，最后只有死路一條，所以格蘭仕馬上令其研發中心花了兩年多時間對數萬名消費者進行了市場調研，最后發現，色彩可以為產品、品牌的信息傳播擴展40％的受眾，提升人們的認知理解力達到75％。也就是說，在不增加成本的基礎上，成功的色彩能增加15％～30％的附加值。

于是格蘭仕在空調行業發動了第一場“色彩革命”：格蘭仕注冊了色彩專利，包括深海藍、淺紫灰、鐵銹紅，還有渲染性感、浪漫的漿果紫、淺香橙，以及充滿誘惑力的暗紅、金棕色以及沼澤綠，幾乎將能夠應用在空調上的流行色一網打盡。格蘭仕“為你而變，顏色革命”的新理念推出來之后，很快便引發了中國空調業新一輪的洗牌，盡管不是所有的品牌都認可格蘭仕的做法，但大勢所趨，也都或多或少地推出了色彩空調。彩色空調在為中國空調市場帶來長久等待的靚色的同時，也成為格蘭仕進一步鞏固和提高業界地位的有力武器。

無獨有偶。近年來很多行業的創新營銷無不與顏色有關。聯想手機從2006年9月10日開始發布“粉”時尚手機i807，并在同期啟動以“粉時尚”為主題的營銷推廣活動，使得聯想手機成為國內首個利用色彩去詮釋產品感性訴求的品牌。據聯想移動市場部總經理倪國濤介紹，“粉時尚”系列手機一經上市便贏取了滿堂喝彩，僅以聯想移動最近的一波“粉紅PK網絡封神——粉時尚網娛創意大賽”活動開展以來，在兩周內聯想手機的銷量就提升了50％。根據第三方調研數據顯示，在“粉時尚”的宣傳攻勢下，聯想手機的整體品牌知名度得到了進一步的提升，尤其在一級城市提升了近7％。用聯想集團副總裁、聯想移動營銷總經理毛智慧的話來說：“粉時尚就是很時尚。我們選擇粉色系，不僅僅因為粉色系是目前最主要的時尚流行趨勢之一，還因為繽紛亮麗的粉色系更能夠體現出聯想手機年輕、時尚的品牌定位。”另外LG電子中國設計中心的手機研究員趙重曾經向《中國產經新聞》記者透露：“消費者為什么會在第一眼看到‘巧克力’手機時怦然心動7就是因為它的紅黑色彩搭配沖擊力太大!”

再看看汽車業。近日，中國汽車工業協會發布了2006年汽車產銷統計，車主平均年齡為32.3歲，比2005年年輕了將近4歲。此外，18歲到25歲階段的消費比例開始快速上升，從2004年至2006年的3年間，這部分群體所占的比例從5.6％上升到10.6％，增長近一倍。這意味著，上世紀80年代生人已經開始進入購車期。而“80后”們對車子外形要求往往特別挑剔，特別是在這個追求個性的時代，顏色往往能夠代表人的性格、表達人的情緒，而“外觀顏色”在“80后”們購車潛意識中僅次于“性價比”之后居第二的重要位置，因此一些外形特別引人注目的、顏色比較鮮艷的車型往往比較討巧。專家預測，色彩會在汽車制造中的地位越來越重要，而且在未來十年內，色彩將會成為新的而又重要的賣點。

lT界也發動了全面的“桌面色彩革命風暴”，筆記本電腦和CRT顯示器是最先的發動者，什么酒紅、寶石藍、乳白、金屬銀等色彩紛紛被運用到筆記本電腦的外殼上，一舉打破了以前筆記本電腦冷冰冰的機器形象。緊接著在7月，GreatWall又揭竿而起，推出七色陽光T178A全套家庭組合產品，由此迎來另一場轟轟烈烈的“七月革命”，結果銷量一躍而上。

7秒定律

企業為什么會如此忠于“色彩革命”，到底是革了誰的命?自己的還是競爭對手的?

誰先抓住消費者的心，誰就是市場的主宰者。那么，如何才能抓住消費者的心，產品的核心賣點又體現在哪里呢?

“色彩營銷”，也叫7秒定律，即消費者會在7秒內決定是否有購買商品的意愿。美國流行色彩研究中心的一項調查表明，在這短暫而關鍵的7秒鐘內，色彩的作用占到67％，成為決定人們對商品好惡的重要因素。德國的心理學研究也顯示，消費者的色彩感覺能鮮明地表現出其主觀情緒，色彩甚至會對人的心血管、內分泌機能以及中樞神經系統的活動產生影響。

事實上“色彩理論”已經為世界上每一個人、每一個企業、甚至成功的品牌，帶來了全方位的超強效果。很多商家抓住商機，運用色彩理論進行產品營銷，成功者數不勝數。國外從上世紀80年代就開始實施“色彩營銷戰略”了，現已廣泛采用。如美國蘋果電腦的白色機殼、諾基亞手機“色彩旋風”的賣點、鱷魚T恤的綠色標志、柯達膠卷的金黃色包裝已經成為一個品牌的象征，令人過目不忘。我們還可以通過“咖啡王國”瑞士雀巢的紅色罐包裝發現色彩在產品營銷中的作用到底有多重要：雀巢的色彩設計師曾做過一個有趣的試驗，他們將同一壺煮好的咖啡，倒入紅、黃、綠三種顏色的咖啡罐中，讓十幾個人品嘗比較。結果，品嘗者一致認為：綠色罐中的咖啡味道偏酸，黃色罐中的味道偏淡，紅色罐中的味道極好。由此，雀巢公司決定用紅色罐包裝咖啡，果然贏得消費者的一致認同。

近幾年，中國的企業也不甘落后，越來越“動色”了。“三精口服液，我選藍瓶的”，就是哈藥集團運用消費者對色彩的敏感策略來提煉的產品賣點。又如，定位于“年輕人的第一輛車”的奇瑞QQ，之所以能夠在2005年銷量突破10萬大關，在經濟型轎車銷量排名中位居全國第一，除了低價格和出位的車身設計以外，它那碧海藍、爵仕藍、幻想綠、富貴綠等12種充滿快樂、充滿夢想的時尚顏色就是打動千萬消費者，特別是征服女性消費者的第一把利劍。此外，2006年4月10日，“世界襪王”浪莎集團與中國流行色協會聯合發布了“中國有個浪莎紅”色彩主題。正式推出全球首個以企業命名的色彩——浪莎紅，并將浪莎紅作為浪莎集團的標志色。據中國流行色協會秘書長梁勇介紹，浪莎紅是國內首次以特定品牌命名的色彩，將開創中國品牌色彩營銷的新時代。

生理學家研究表明，人在接受信息的過程中，83％是靠眼睛獲得，11％是靠聽覺獲得，3.5％靠觸覺獲得。外觀就是商品與消費者最直接的溝通方式，而色彩就是打開消費者心靈深處的鑰匙，往往能夠引起消費者內心的共鳴。因此，色彩將成為21世紀最刺激消費的核心賣點，成為企業進一步鞏固和提高業界地位的有力武器：毋庸置疑，企業誰先“動色”，誰就有望能夠搶占市場先機。