圈點

紐柯鋼鐵制造公司在20世紀80年代末期，以其大膽而激進的薪酬體系而為人所知。這套體系使工人的基本收入低于同行，但它以收入中的一大部分來承擔風險。如果一個班次中產(chǎn)品無缺陷，工人的稅后實得工資就會是行業(yè)平均水平的3倍；如果出了一批質(zhì)量有問題的鋼并發(fā)運到客戶手中，他們就要損失3倍于此的數(shù)目。經(jīng)理層自己的稅后工資也與業(yè)績充分掛鉤。首席執(zhí)行官所拿到的工資和獎金則正好是普通工人的23倍，而在美國這個比例一般是400倍。

——金錢是真正的考驗。紐柯獨特的薪酬體系是公司模式中最大膽的一項元素，它要求管理人員充分信任自己的員工，并且讓公司在財富分配上更趨合理。公司領(lǐng)導(dǎo)人肯尼思·艾弗森有一個根深蒂固的理念：所有員工、甚至是小時工都會做出不同尋常的努力，前提是你能提供豐厚的報酬、給予他們應(yīng)有的尊重并賦予他們真正的權(quán)力。而對于基層雇員來說，他們會接受并認可自己既是所有者又是經(jīng)營者的角色定位。

通過歐洲移動運營商3公司提供的一項名為“自娛自樂電視”(see Me TV)的服務(wù)，用戶可以在手機上欣賞搞笑的自創(chuàng)視頻。“自娛自樂電視”允許用戶用手機拍攝視頻，并繞過網(wǎng)絡(luò)巨頭谷歌的You Tube或雅虎公司，將其發(fā)布在一個平臺上，供其他用戶通過手機觀看。為刺激用戶使用量，那些提供視頻短片的用戶還可以得到報酬，并得到下載收入的10％。

——博客、視頻和照片等用戶自創(chuàng)的內(nèi)容不僅改變了互聯(lián)網(wǎng)的面貌，也可能改變移動通訊行業(yè)的格局。這項服務(wù)被認為是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信運營商之間激烈爭奪用戶的最新武器。隨著越來越多的人通過手機上網(wǎng)，一個新的廣告市場也必將形成。在提供電信服務(wù)之外，移動運營商希望在這塊新的廣告市場占據(jù)一席之地，而雅虎和谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭則希望將其在互聯(lián)網(wǎng)廣告上的統(tǒng)治地位擴大到手機領(lǐng)域。在開疆辟土、跑馬圈地之時，互聯(lián)網(wǎng)公司和移動運營商時而單打獨斗，時而并肩作戰(zhàn)。

“創(chuàng)造力”常被吹噓為能使組織踏上實現(xiàn)增長和富足的神奇之路。但實際上，創(chuàng)造性的新構(gòu)想如果是以不負責任的方式提出，只會阻礙、而不是促進公司的發(fā)展。

——創(chuàng)意不斷的“創(chuàng)造型人才”通常將創(chuàng)造力與具體的創(chuàng)新活動相混淆。他們常常向經(jīng)理提出許多創(chuàng)意，這些創(chuàng)意能引起經(jīng)理們的興趣，但往往對涉及的風險和如何予以實施沒有提供具體的細節(jié)，對實施產(chǎn)生的負面責任也推到其他人身上。更有甚者，通過貶低組織內(nèi)的順應(yīng)性來吹捧創(chuàng)造力，實際上反而降低了企業(yè)的創(chuàng)造活力。順應(yīng)性與嚴格的紀律是企業(yè)正常運作所必需的。

每個重大行業(yè)都曾是增長型行業(yè)，但目前一些為人們追捧的增長型行業(yè)在很大程度上卻被衰退的陰影所籠罩，其他一些被認為已成熟的增長型行業(yè)其實已經(jīng)停止了增長。事實上，增長受到威脅并出現(xiàn)減緩或停滯的狀況，其原因不是因為市場飽和了，而是因為管理的失敗。

——有4個條件注定了這一衰退：1．認為人口的增長和收入的增加能保證行業(yè)增長。2．認為沒有競爭產(chǎn)品能代替行業(yè)的主要產(chǎn)品。3．過分信任大規(guī)模生產(chǎn)，過分信任在產(chǎn)出增加時單位成本迅速下降的優(yōu)勢。4．專注于一項產(chǎn)品，整個行業(yè)都忙于進行嚴格控制的科學實驗、產(chǎn)品改進以及降低制造成本。

奧運和北大都是品牌，到美國你說北京大學，他說Beida，北大已經(jīng)成為一個英文詞匯。北大在全世界3000多個學者評選中，位居世界第14位。再造北大、復(fù)制北大基本上不可能。

——品牌需要歷史的積淀。北大同中國的現(xiàn)代、近代歷史不可分割，戊戌變法、五四運動，陳獨秀、毛澤東，這些歷史事件和人物也同北大無法分割，歷史不能夠復(fù)制。現(xiàn)在部分中國企業(yè)急于求成，所以就有了“買品牌”之說，事實上我們不能過分地急于求成，品牌是在積淀與競爭中產(chǎn)生的。

(文章編號：20402)

(編輯：白哲qingyan28@126.com)