人吃五谷,難免頭痛腦熱,或打針吃藥,或住院治療。如果住院,自然有親朋好友前來探望。既然來看望,便有話要說。嘿!說話可是一門語言藝術,說得好,病人笑,說得不好,病人跳,這里面大有學問。
就說我的鄰居老羅。叫他老羅,其實年紀并不大,剛剛45歲。他患的是胃病,做了胃切除手術。開刀的第二天,先后有兩個人來看望他。第一個是老羅的同事老金,人稱“炮筒子”,心中不藏事,有啥說啥。他一進門,放下手中的水果,馬上就瞪著一雙螺螄肉般的大眼睛,不由叫道:“哇!才三天不見,你就瘦成這模樣了?”老羅聽罷,臉部肌肉微微抽搐了一下,心里很不是滋味。
坐下之后,老金再次對老羅的病情表示同情:“我說伙計,你可得注意點。半年前,我們家鄰居老王也是患你這種病,因為他沒在意,不到一個月就‘走’了。”老羅的臉色更加陰沉沉的。
老金發現自己說話不太對勁,忙換了一個話題:“伙計,醫生都給你用了些什么藥? ”老羅回答不全,只好無奈地說:“管它什么藥,醫生他開什么藥,我就吃什么藥?!闭Z言中透著幾分不耐煩。
老金臨走時,親切地拍拍老羅的肩膀:“嫂子辭掉臨時工來照顧你,你家兒子被摩托車撞傷了腿,單位領導都會考慮。不管怎么著,你別急,安心養病,爭取早日出院?!?/p>
老羅聽了他那一席不中聽的話,心里能不急嗎?安得下心來嗎?老金也真不是個玩藝!
那么,誰又是“玩藝”呢?嘿!下午又來了一位看望老羅的朋友,這人戴著一副金絲眼鏡,他一進門就未語先笑,他雙手熱情地握著老羅的手,抱歉地說:“聽說您患了一點小病,可這幾天我事忙,這不,拖到今天才來看您?!崩狭_一聽對方說的“您患了一點小病”,不由得笑了。這一笑,臉上霎時出現兩塊淡淡的“紅云”?!把坨R”忙補上一句:“喲,瞧您這氣色,蠻精神的!”一句話說得老羅心里熱乎乎的。“眼鏡”親切地坐在老羅床頭邊,笑道:“您這病,我見得多,去年我二弟也患您這病,不出一個月就好了,沒事!”老羅聽了這個好消息,幾乎興奮得滿面紅光了。
“眼鏡”隨手拿過老羅床頭一本書翻了翻,不由地嘆道:“哎!我真羨慕您喲,可以在這里從從容容地欣賞文藝小說。我真想和您這樣,到醫院里‘躲’上幾天,抽空瀏覽一下最近出版的文藝作品?!编?!“眼鏡”真會說話,在他眼中,生病住院不但不痛苦,而且還求之不得呢!老羅聽罷,越發眉開眼笑。
臨別時,“眼鏡”又告訴老羅一件事:“啊,我還忘了告訴您,您的兒子在這次全市中學生作文競賽中獲得了第一名,獎金雖然不多,卻為你們羅家爭了大光啊!”
你聽,“眼鏡”在告辭時都不忘“報喜不報憂”,專挑好的說,說得老羅心花怒放?!把坨R”的話,仿佛一陣春風,吹綠了老羅那塊原本板結的心田。這不, “眼鏡”走了好一陣子,老羅依然沉浸在甜美的回憶之中。
其實,說話是一門語言藝術,探望病人時所說的話更是語言藝術的精華。一般說,病人的精神狀態比普通人要差,他們心情憂郁,多愁善感,性格多疑,很容易受到他人情緒的感染。所以,探望者稍不留神,就會“一句話說得病人跳”。反之,如果探望者語言得體,有話好好說,則可“一句話說得病人笑”。
那位“眼鏡”善于運用語言藝術,他清楚病人“需要”什么樣的語言,然后處處“投其所好”,每一句話甚至每一個動作都給病人留下了美好的印象。他通過語言這個社交媒介,使病人不再把自己的疾病看得那么嚴重,增強病人與疾病作斗爭的堅強信念,讓病人深深感到親朋好友對自己的關愛、友好和體貼,從而受到精神上的鼓舞,激發自己與病魔戰斗到底的決心。而這一切,恰恰是病人最需要的“精神維生素”,可以起到藥物難以發揮的神奇力量,這對于病人恢復健康,無疑有著決定性的促進作用。