吸管大王樓仲平

一根小小的塑料吸管，每支利潤(rùn)僅有8毫錢。雙童公司每天生產(chǎn)吸管8噸，大約1500多萬支。這些小吸管每月回報(bào)的利潤(rùn)高達(dá)40萬元。

樓仲平念書念到初二，就跟父親做起了“雞毛換糖”生意。后來，他的目光盯上了吸管。

吸管的利太小了，沒人愿意做。然而，吸管又是一次性用品，消費(fèi)量巨大，眼光獨(dú)到的樓仲平從吸管的“小”看到了市場(chǎng)的“大”。

果然，樓仲平成功了，如今他已經(jīng)是世界上最大的飲用吸管生產(chǎn)商。

小吸管的大市場(chǎng)

“雞毛換糖”是浙江義烏一帶獨(dú)有的一門生意。吃這門生意飯的人被人叫做“敲糖幫”，他們挑著貨郎擔(dān)，搖著“叮當(dāng)”作響的撥浪鼓，走村串巷，用糖塊換取別人家宰雞殺鴨后攢起的雞毛鴨毛。

義烏地區(qū)土質(zhì)貧瘠，為增加肥力，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)明了“塞秧根”施肥方法，把雞毛等動(dòng)物毛發(fā)碾碎后拌以草木灰、人畜糞便等，搓成小團(tuán)，在插秧7天左右時(shí)，塞入秧苗根部。這就需要大量的雞毛等動(dòng)物毛發(fā)，于是，在義烏衍生出一種“雞毛換糖”的交易：用自家釀制的地瓜糖和生姜糖加工而成的敲糖，走鄉(xiāng)串戶換取雞毛等動(dòng)物毛發(fā)。據(jù)說，“雞毛換糖”的歷史可追溯到乾隆年間。即使在“文革”期間，也頑強(qiáng)地以地下形式存在著。

1994年，樓仲平租了兩間民房，買來兩臺(tái)機(jī)器，與妻子一起開始做吸管。兩人沒日沒夜地做，一天幾百公斤做下來，手指頭根根發(fā)痛。如果只是辛苦倒也罷了，不湊巧的是三年下來才賺到一點(diǎn)錢，就遇到東南亞爆發(fā)金融危機(jī)，塑料大幅漲價(jià)。當(dāng)?shù)匚軓S多數(shù)改行，妻子也勸樓仲平改行，但他堅(jiān)持認(rèn)為，只要挺過這一關(guān)，就一定能翻身。

還真叫樓仲平說準(zhǔn)了。如今他創(chuàng)辦的雙童日用品有限公司，已是世界上最大的飲用吸管生產(chǎn)企業(yè)。每天有兩個(gè)集裝箱約8噸重的產(chǎn)品運(yùn)往世界各地，占中國(guó)吸管出口的55%。產(chǎn)品銷往全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成功打進(jìn)國(guó)際上最具有知名度的美國(guó)沃爾瑪、K瑪特和英國(guó)泰斯克（世界排名前三位的超市）。60條生產(chǎn)線一年產(chǎn)量占全球吸管需求量的四分之一還多，每月利潤(rùn)達(dá)40萬元。

現(xiàn)在，雙童公司依舊是“小”的，不足500人，但卻是現(xiàn)代化的小企業(yè)，其旗下的“雙童牌”飲用吸管，于2000年12月通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和歐洲食品安全TUV認(rèn)證。

“大多數(shù)人做事情都做到了99%，可是剩下的1%卻不去做了，而雙童就是因?yàn)閳?jiān)持了這剩下的1%，所以也就成功了。”樓仲平說。

電子商務(wù)的受益者

吸管是微利產(chǎn)品，處處精打細(xì)算才能有所盈利。深諳此道的樓仲平，將成本控制做到了極限。

為了降低生產(chǎn)成本，雙童公司把耗電高的流水線調(diào)到晚上生產(chǎn)，因?yàn)橐估镫娰M(fèi)低。而樓仲平控制銷售成本的另一個(gè)妙招就是電子商務(wù)。

“網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)還是新生事物的時(shí)候，我就把吸管放到網(wǎng)上賣了，我用吸管把世界‘吸’了進(jìn)來?！睒侵倨秸f起此事頗為得意。

早在2000年，樓仲平就將吸管生意放到了網(wǎng)上。除了鏈接上各種搜索引擎外，還利用阿里巴巴英文網(wǎng)站免費(fèi)會(huì)員的身份，向全世界推銷吸管。嘗到電子商務(wù)甜頭的樓仲平，又是同行業(yè)第一個(gè)率先登場(chǎng)浙江網(wǎng)交會(huì)的。許許多多素不相識(shí)的外商就這樣引來了，幾乎沒有什么招商成本。

隨著阿里巴巴的發(fā)展成熟，雙童與阿里巴巴的合作也全面升級(jí)?！?003年我們成為“誠(chéng)信通” 會(huì)員，主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng)；2004年成為“高級(jí)中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員，主打海外市場(chǎng)。我們還利用阿里巴巴C2C的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——淘寶網(wǎng)做國(guó)內(nèi)生意?！睒侵倨秸f，“我們的業(yè)務(wù)員從來不出去跑業(yè)務(wù)，都是客戶主動(dòng)跟我們聯(lián)系，目前公司的業(yè)務(wù)中有80%來自于網(wǎng)絡(luò)。”

樓仲平從網(wǎng)絡(luò)獲得的好處可不止這一點(diǎn)，更多是對(duì)經(jīng)營(yíng)理念的改變。

以前，做生意就必須面對(duì)面地談，才能完成物與貨幣間的交易，但現(xiàn)在“只要守住電腦、守住網(wǎng)絡(luò)，不再需要人見人、人見物、人見鈔票，一切都不見，照樣可以做生意”。虛擬經(jīng)營(yíng)的理念被樓仲平運(yùn)用得極其嫻熟。

網(wǎng)絡(luò)還被樓仲平用于企業(yè)的內(nèi)部管理上。公司局域網(wǎng)覆蓋了每一個(gè)車間和班組，文件的上傳下達(dá)可以無紙化傳輸；訂單可以直接下到終端的車間里……

“守著一個(gè)商鋪，不如守著一臺(tái)電腦。商場(chǎng)、店鋪再好，也不如網(wǎng)絡(luò)大市場(chǎng)好。”樓仲平對(duì)此體會(huì)頗深。

善于花最少的錢、做最有效企業(yè)形象宣傳的樓仲平，利用起各種展會(huì)來也是駕輕就熟。截至2006年，樓仲平已連續(xù)參加了12屆義烏小商品博覽會(huì)。難怪有人形象地形容雙童與義博會(huì)是相濡以沫的夫妻，自結(jié)發(fā)以來始終不離不棄，一路相伴。參加義博會(huì)，主要也是為了打品牌，雙童展臺(tái)前，展品只占一小部分，更多的內(nèi)容是制作精美的媒體廣告牌和參加中央電視臺(tái)節(jié)目錄制片的截圖廣告。

做宣傳用巧勁，從不多花冤枉錢，這是樓仲平一貫的做法。

雙童十二條“軍規(guī)”

“如果想讓公司的員工照顧好顧客，你就要必須確保照顧好店里的員工?！比蛄闶蹣I(yè)巨頭沃爾瑪這樣告誡自己和所有的企業(yè)主。有意無意間，樓仲平也給了員工很不錯(cuò)的福利待遇，形成雙童特有的凝聚力。

雙童企業(yè)員工享受的福利待遇有12條之多，從生產(chǎn)到生活，從物質(zhì)到精神，面面俱到。有些條款看起來婆婆媽媽、絮絮叨叨，卻更顯細(xì)致入微——

1、提供所有在崗員工免費(fèi)的住宿。從2006年下半年起，提供普通員工4人一單間，技術(shù)員工和夫妻員工兩人一單間的生活待遇；所有員工寢室都帶有衛(wèi)生間，24小時(shí)供應(yīng)熱水洗澡，定額使用，水電費(fèi)全免。

2、公司食堂提供成本價(jià)飯菜，1元多錢一餐就能吃飽吃好；提供所有員工免費(fèi)的開水。

3、所有的生產(chǎn)車間為封閉衛(wèi)生無塵車間，車間內(nèi)冬天提供暖氣，夏天提供冷氣或冷風(fēng)，為員工的身體健康提供保障。

4、提供免費(fèi)的職工活動(dòng)室，活動(dòng)項(xiàng)目有乒乓球、電視、卡拉OK、書報(bào)雜志、電腦上網(wǎng)等；每年至少組織兩次員工集體自編自導(dǎo)的文藝晚會(huì)或集體聚餐會(huì)。

5、定期組織各種豐富多彩的文化體育活動(dòng)，每年至少提供兩次到電影院看電影的機(jī)會(huì)；每年至少兩次組織全廠員工到省內(nèi)集體旅游。

6、所有員工都有機(jī)會(huì)參加每季度優(yōu)秀員工的評(píng)選，被評(píng)上的優(yōu)秀員工公司將給予200元的獎(jiǎng)勵(lì)。

7、所有的優(yōu)秀員工都有機(jī)會(huì)被評(píng)選為年度十佳員工，并每年給予免費(fèi)的國(guó)家級(jí)（省外國(guó)內(nèi)）旅游一次（北京、西安、桂林等路線單程飛機(jī)往返）。

8、每年春節(jié)憑車票報(bào)銷所有的來往車費(fèi)。

9、所有基層員工滿一年起享受每年240元的工齡補(bǔ)貼，第二年增加至480元，第三年增加至720元，以此類推，上不封頂。

10、所有基層管理人員和部分科室人員都在一線員工中提拔，使所有的員工都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。

11、保障員工的合法權(quán)益，所有進(jìn)廠員工都可有選擇地訂立一年期的勞動(dòng)合同，合同范圍外來去自由。每年6到10月份，員工可以有組織地輪流請(qǐng)假返家一趟。

12、按勞分配，多勞多得。所有崗位實(shí)行按件計(jì)酬制度，普通員工月均工資在1000元左右，技術(shù)員工在1500元左右，所有上月的工資在下月的22日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，決不拖欠。

上述所有規(guī)定，有樓仲平的親筆簽名，以示對(duì)員工的承諾。

以細(xì)微的承諾凝聚員工，以細(xì)小的生意博取財(cái)富，這就是樓仲平的成功砝碼。