洞察挪威玩具市場

在圣誕商品中，玩具產品舉足輕重，其占比往往超過70%。因此把握好玩具的出口，就掌控了圣誕商品出口的主動權。

挪威玩具市場的特點

1．玩具消費投入資金較高

挪威玩具協會負責人指出，挪威人口少，經濟發達，人均收入高，挪威人均年收入達 5.6萬美元，列世界之首。由于有雄厚的經濟基礎作后盾，所以挪威人給孩子買玩具的價格水平和數量都很可觀。按照近五年來的玩具進口年度總額和挪威0~19歲年齡段的人口（約120萬人）來對比計算，2000~2001年人均購買進口玩具630挪威克朗，2004~2005年為780挪威克朗，年均增幅在7%以上。預計2007年人均購買進口玩具將達到900挪威克朗，進口玩具總額約10億挪威克朗(美元與克朗比值為1:6.03)。

2．玩具基本依賴國外進口

在玩具生產方面，挪威本國除了1~2家生產拼圖游戲的玩具生產廠家之外，基本上沒有別的玩具生產廠家，市場上的玩具幾乎全部依賴從國外進口。在玩具銷售方面，挪威目前有玩具零售商353家，進口、批發和代理商27家。在玩具進口方面，2005年進口總額為9.39億挪威克朗。

3．進口玩具科技含量提高

挪威進口玩具的種類也發生了一定變化，用于開發智力和科技含量較高的玩具進口增長較快，而傳統玩具和科技含量較低的產品則出現負增長。在2001~2005年間，供兒童騎乘的帶輪玩具和玩偶車的進口總額增長了23.4%，包括軌道信號裝置及其他附件在內的電動火車增長了24.33%，按比例縮小的可活動的全套模型組件增長了98.4%，其他建筑套件及建筑玩具增長了23%，玩具樂器增長了30.6%，智力玩具增長了43.2%，其他組裝成套的玩具增長了99.8%，其他帶動力裝置的玩具及模型增長了96.8%。而同樣在這5年間，玩偶服裝及其零件附件的進口總額則下降了24.5%。

中國玩具在挪威市場中的地位

1．占據半壁江山，穩中有增

近年來，中國玩具對挪威出口呈現出迅猛增長的態勢，中國已成為挪威玩具第一大進口國。列中國之后的主要玩具進口國是德國、丹麥、英國、美國和法國。

據挪威中央統計局統計，2005年挪威共進口各類玩具9.39億挪威克朗，其中自中國進口4.76億挪威克朗，占50.7%。

在2001～2005年這5年間，挪威進口中國玩具從3.82億增至4.76億挪威克朗，增幅高達24.6%，占挪威同類玩具進口的比重也有一定幅度上升。其中，智力玩具增長了199.8% 為最高。

2．得到挪威消費者普遍認同

許多玩具進口及代理商、玩具商店和玩具消費者普遍認為，目前挪威最成功、最流行的玩具都來自中國，這主要是因為許多德國、美國的品牌玩具在中國都開設了生產基地。比如像巴比娃娃、蜘蛛人、指環王等都是中國生產的。在品牌玩具方面，中國生產的玩具和德國、美國沒有大的區別，因為這些品牌廠商在全世界用的技術和要求都是一樣的。挪威人堅信，中國將進一步提高在西方世界的玩具市場份額，因為有相當的中國玩具公司已經或者正在收購歐洲的品牌玩具公司，這種趨勢在今后一段時期內還將進一步發展。

玩具進口 歐標適用

挪威對進口玩具沒有特殊要求，只要符合歐盟的規定，挪威則視該產品為合格產品，并允許進口。歐盟對中國玩具的規定、限制和消費者警告自動適用于挪威。

歐盟對玩具的三方面規定：

（1）歐盟玩具技術法規和新方法指令。共有指令和法規21項，其中通用型指令4項、與玩具直接相關的指令2項、與玩具間接相關的指令15項。

（2）歐盟標準化體系及玩具協調標準。共有標準18項，主要包括玩具的機械和物理性能、燃燒性能、特定元素的遷移、有機化合物限量、玩具電器安全、玩具EMC性能、特定玩具特殊要求、玩具的標識（年齡警告）等等。

（3）歐盟玩具合格評定程序和CE標志。在合格評定方面，歐盟制定了嚴格的產品責任法，明確了市場準入制度，從嚴處理市場監管中發現的產品質量問題。目前歐盟通常按照產品在使用過程中可能發生傷害、直接影響人身安全的風險大小將產品分為兩大類，即自檢類產品和強制認證的產品，并提供三種途徑讓制造商將其制造的合格產品投放市場和投入使用。

在CE標志方面，歐盟規定凡新方法指令覆蓋的涉及安全、衛生、健康及環境保護等產品，都必須通過相應合格評定程序并加施CE標志后方能進入歐盟市場，否則一律不予進口。

中國玩具存在的問題

1．部分玩具占比下降

在挪威2001~2005年統計的14種從中國進口的玩具類別中，有7種產品在挪威同類產品的進口比重中有不同程度地下降。這7種產品是：帶輪玩具車及玩偶車；玩偶服裝及其零件附件；其他玩偶零件附件；縮小的全套模型組件；填充的玩具動物；其他玩具動物；其他組裝成套的玩具。另中國的傳統玩具和科技含量低的玩具對挪威出口比重也正在逐步下降。

2．香港與大陸形成挑戰

目前同挪威玩具零售、進口、代理商打交道的中國玩具企業當中，有相當一部分是香港廠商，中國香港對挪威出口玩具的比重正在逐年上升。許多挪威玩具進口商坦承，香港玩具的相當部分產自香港設在大陸的獨資或合資工廠，這些工廠生產工藝嚴格，管理科學有序，熟知國際標準，重視長期合作，與外商語言溝通方便等等，正是有這些因素存在，使得香港生產的玩具質量普遍較高。據挪威中央統計局統計，2005年進口香港玩具3825.3萬挪威克朗，占當年進口中國玩具總額的8.0%。挪威從香港進口的玩具占從中國進口玩具的比重，已由2001年的4%左右，上升到2005年的10%左右。增幅最大的兩種產品為電動火車（包括軌道、信號裝置及附件）和智力玩具。

3．自有品牌內在質量不高

同德國、丹麥和美國等玩具生產強國相比，中國玩具制造業無論是在質量方面還是在潮流方面都存在較大差距，就是同中國香港相比，大陸生產的自有品牌玩具質量也是普遍不高，而且部分中國大陸廠家不太重視挪威方面的特殊要求，對玩具在設計、包裝及文字印刷等方面的要求沒有很好地給予滿足。所以中國部分大陸玩具只能放在那些價格低廉的商店里銷售，放在大規模、高檔玩具店里就乏人問津。

4．部分玩具不達標準

有些中國玩具廠商對歐洲玩具標準知之甚少，有些雖然了解但不愿認真履行。近年來，歐洲市場對玩具的使用安全越來越重視。由于部分中國玩具產品不太符合挪威及歐洲的規定和標準，因此產生糾紛較多。許多中國玩具供應商雖然拿到了CE標志，但是沒有做到一個產品一個證書，他們只是對一批產品或者一個包裝單位產品有一個總的CE證書。因此導致挪威有關機構檢驗測試時不符合規定而被禁止銷售或撤出市場。

5．缺乏與挪威商家長期合作的意識

挪威玩具商普遍認為，中國玩具企業不太重視與客戶建立長期的合作關系。對小訂單不愿理睬，尤其對小訂單中的特殊包裝及印刷要求不予滿足，對發生的糾紛和問題不愿積極解決，售后服務意識淡漠。挪威客商說，中國玩具商是通過挪威的進口商來了解玩具的規格、要求和標準等事宜的，但是中方經常不把這些重要事情當回事。雖然每次簽合同前都要告訴中方具體規格和要求，但也許因為中方目前在全世界有很多客戶和訂單，可以隨便更換歐洲客戶的緣故，因此中方對挪方的要求不太重視，不愿為挪方作某些規格上的改動。如果長此以往，我們就會丟失客戶、市場和誠信。