
面對新時期企業員工對思想政治工作科學化、信息化、知識化的認同與追求更高的特點,企業的思想政治工作如果依然墨守陳規,就很難適應現代化的要求。推進思想政治工作與時俱進有多種途徑,筆者認為以下幾方面很重要。
讓“服務員工”成為企業思想政治工作的主旋律
群眾利益無小事。從這個意義上講,企業的思想政治工作可以把“為員工服務”作為根本的出發點和落腳點,接受員工需要不需要、滿意不滿意這個“市場”的檢驗。新時期最有活力、最有成效的思想政治工作就是最積極、最到位的為員工服務。如果只一味地強調企業的整體利益而否定或取代員工的個人利益、物質利益和眼前利益,就會讓員工感到思想政治工作就是動員他們“奉獻”和“吃虧”,是讓他們“放棄”和“犧牲”利益,久而久之,必然會對思想政治工作產生排斥心理。特別是在當前企業改革不斷深化,利益格局不斷調整,各種觀念不斷碰撞,員工的思想情緒容易波動和浮躁的情況下,思想政治工作只有真正搞清楚員工在想什么,要什么,煩什么,多做得人心、心暖人、穩人心的工作,才能最大限度地發揮思想政治工作溝通心靈的調節功能、解疑釋惑的疏導功能、穩定人心的凝聚功能、團結鼓勁的激勵功能和雪中送炭的服務功能。與此同時,思想政治工作還要注重提高人的素質,承認人的差別,尊重人的個性特點和興趣愛好,改變以往教條僵化的思維模式。不要動不動就把人歸類,不要試圖把人的思維方式、思想觀念和行為做派“改造”成一個模式,不要把個人的正當需求都認為是“私心太重”,不要把人創造幸福生活的思想行為看作是“貪圖享樂”,更不要不習慣別人的“名利雙收”。只有真正做到了尊重人,理解人,理直氣壯地實現和維護好員工的切身利益,思想政治工作才會受到人們真正的認可。
2006年度,我們為適應市場經濟發展的需要,全面推進工程項目管理,合理確定工程項目承包集團成員的收入水平,通過強化項目承包集團收入分配的激勵和約束機制,充分調動其積極性,促進企業生產經營的持續發展和管理水平的不斷提高,本著正確處理國家、企業、個人三者利益關系和按照“責任、風險、受益”相一致的原則,新出臺了以該公式為基本的《工程項目經濟承包辦法》。這一公式受到所有員工的強烈關注,主要是因為體現出5個新特點:一是明確了項目是成本中心、公司是利潤中心的職責關系;二是加大了利潤分成比例;三是提高了經濟承包兌現額度;四是擴大了承包兌現人員范圍;五是多勞多得的合理性得到發揮。企業內廣大員工從而看到了自身利益得到保障,在項目施工中就能夠自覺擔負起工程項目經濟承包責任期內主要的9項考核指標的檢驗、利潤,認真開展責任成本管理和單工號核算,責任預算成本不虧損;上繳款、按季足額現款上繳;工程質量:驗交合格率100%,優良率90%(房建50%),并達到集團公司和公司下達的質量目標;安全生產:杜絕死亡、重傷事故,無火災、設備、壓力容器爆炸等大事故,無鐵路行車重大、大事故,無汽車行車主要責任重大事故;工期:確保合同工期并完成集團公司及公司下達的形象進度;標準化工地創建:開展標準化工地創建,實現創建目標;貫標: 執行“一體化”管理體系和計量檢測體系標準,減少不合格項發生,不出現重大不合格項;職工收入: 在崗職工人均年收入不低于全公司上年度人均年收入標準;精神文明: 精神文明建設合格;不發生政治事件、違法亂紀案件、重大治安案件和職工上訪;完成職工培訓計劃;“三工”建設達標。截至2006年12月31日,我們實現了完成經營任務30億元、建安產值20億的既定目標,這跟“一切從員工利益出發”扎實開展思想政治工作、充分調動員工生產積極性是分不開的。
讓“網站建設”成為企業思想政治工作的理想工具
隨著計算機和通信技術的不斷發展,網上快速傳播、同步交流、信息檢索、電子商務等功能的廣泛運用,給思想政治工作的發展創造了難得的機遇。暢游于網絡之間,瀏覽最新的國內外新聞,在論壇發表觀點,去聊天室交流情感,相對于坐在會議室聽報告、學文件,自然更具魅力。 網絡幾乎綜合了其他傳輸手段的所有優點,它不僅可以傳輸文字和圖片,還可以傳輸聲音和動態畫面,以豐富多彩、生動活潑的形式讓人如身臨其境,得到切身體驗,這是其他思想政治工作載體所不能比擬的。現在,許多企業已在互聯網上開辟了思想政治工作網站,利用網站開展形勢任務教育,宣傳先進典型、政策法規,進行調查研究,開辦網絡學習平臺、電子報刊等,使事與理、情與法、形與聲有機交融。如:建立“廠務公開”網頁,設立“經理信箱”、“書記信箱”、留言簿,開設“員工論壇”、聊天室欄目等,將員工關心的難點熱點問題全部在網上公開,讓員工自由發表觀點、言論,隨時聽取他們的意見與建議,使各種矛盾和問題得到及時化解。建立并不斷規范完善企業網站建設,使企業思想政治工作的科技含量增大,視野更加開闊,內容更加豐富,速度更為快捷,功能更加擴展,是思想政治工作與時俱進的理想工具。為此,我們把企業門戶網站建設視為企業信息化建設的重要一環,自2006年初開始建立企業內部局域網和互聯網站,至當年5月底,基本實現管理信息化,促進了企業管理水平的提升。公司網站還獲得江西省2004首屆全省企業門戶網站“江西電信杯”大賽三等獎,并被列為江西省一批影響大、資質好、積極性高的重點“企業上網工程”示范樣板企業。
讓“精干高效”成為企業思想政治工作的檢驗標準
思想政治工作機制的與時俱進標準,就是精干高效。要改變思想政治工作在低層次上循環、低水平上重復、自嘆聲中弱化的現狀,就必須與現代企業經營管理機制相適應,必須滲透到生產經營的全過程,實現管人、管生產與管思想的有機結合。首先,思想政治工作本身也是企業管理工作的應有之義。企業管理離不開對人的管理,員工的思想狀況也正是在管理過程中才表現得最真實、最充分,而思想政治工作恰好是做人的工作的,兩者“軟”“硬”融合,可以使干部管理職責行使到哪里,思想政治工作就覆蓋到哪里,思想政治工作與企業管理工作形影相隨,同頻共振,相得益彰。企業領導是思想政治工作的“第一道工序”,要像落實安全生產責任制那樣,完善和落實黨政一把手的思想政治工作責任制,并通過“一把手”的身體力行,一級抓一級,分片包干,責任到人;同時明確不同組織、不同系統、不同部門的思想政治工作職責,發揮各自優勢,突出部門特色,建立起一個目標同向、協調一致的工作機制;還要把思想政治工作作為硬任務與管理工作同規劃、同部署、同考核、同獎懲,并將考核結果作為衡量各級干部政績的重要依據,與個人的經濟利益聯掛,與干部的任用聯掛。這樣,思想政治工作就會伴隨著企業的經營管理和生產活動隨時而做,隨地而做,從而有效解決以往內容空洞、形式單一、覆蓋面狹窄的問題,形成思想政治工作的整體優勢和工作合力。必須指出,政工干部自身的素質是實現思想政治工作與時俱進的前提。與時俱進的政工干部應是“學者型”、“復合型”人才,除了過硬的思想政治素質外,還要知曉現代心理學、教育學、管理學、法律、財會和計算機等知識。總之,只要政工干部個個是精業務、會管理、懂電腦的行家里手,政工部門就會成為高效能的工作機構。如,我們在實踐工作中,針對公司參與承建的國家重點工程武廣客運專線二標、新廣州站和新增福廈鐵路項目施工在工期緊、質量高、任務重、環境差等實際困難中,要確保施工進展迅速的實際,公司黨委就在干部員工的安全工作上做“文章”,巧打安全工作“牌”,做好施工安全工作預測,加強員工安全思想分析,抓好干部對員工的安全教育。組織有關科室人員深入到施工現場和一線班組,進行形勢任務和安全教育,使廣大員工做到了“四清楚”,即清楚當前形勢、施工安全控制重點、人身安全防范措施、安全應急處理措施。為了營造一個安全和諧的施工環境,該公司黨委加強安全宣傳力度,在每一個項目現場都懸掛了安全防范標語,既提醒員工注意安全,又給員工一種溫馨的感覺。在確定關鍵工序施工前,都要提前做好施工預測,召開安全思想分析會,做好員工安全防范工作。施工中,把一些業務好、思想過硬的黨員安排在關鍵崗位,實施黨員安全責任崗、項目黨組織負責人“盯崗巡查”制,為確保施工全過程的安全可控提供了強有力的思想保障。每日施工后,由施工負責人牽頭,參加施工的領工員、黨組織負責人參加,組織召開施工小結會,對施工中遇到的新問題、新情況進行分析、小結,確定出下一個施工的重點環節,制定出切合實際的解決措施,由黨員員工和黨員干部進行盯控,對施工中安全思想不穩定的員工,采取“一幫一”的方式提高員工安全意識,穩定員工思想,確保施工安全。通過有效的安全工作,公司各項在建工程安全施工均在有序、可控中進行。施工生產安全防線筑牢,受到廣大員工的認可。
任何事物都有其自身的規律性。思想政治工作經過長期實踐、探索而形成的一系列行之有效的作法,如:說服教育、正規培訓、宣傳輔導、榜樣示范、民主討論、走訪談心等,至今仍普遍適用,并不會因為新型傳媒的出現而失去光彩。特別是面對面、一人一事的深入細致的思想政治工作,其間既有真理的力量,也有人格的力量,還有情感的力量,這三種力量中,人格和情感的力量,是很難在“網絡政工”中體現出來的。因此,我們所追求的“與時俱進的思想政治工作”是在繼承的基礎上創新,是對傳統的理性升華。
(作者系中鐵四局五公司董事長 黨委書記)
(責任編輯:郝幸田)