復(fù)合型圖書館：公共圖書館的發(fā)展方向

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，信息技術(shù)滲透到社會的各行各業(yè)，對圖書館的建設(shè)和發(fā)展影響尤為明顯，公共圖書館已發(fā)展成為集傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館于一體的現(xiàn)代復(fù)合型圖書館。本文以珠海市圖書館建設(shè)為例，探討當(dāng)代公共圖書館的功能定位及其發(fā)展方向。

1 復(fù)合型圖書館的產(chǎn)生

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，催生出一種新型的現(xiàn)代圖書館模式——復(fù)合型圖書館。“復(fù)合型圖書館”一詞，最早是由英國圖書館專家蘇頓(S.Sutton)于1996年提出的，并引起了公眾的普遍關(guān)注。它是現(xiàn)代的數(shù)字化信息載體與傳統(tǒng)的紙質(zhì)信息載體的有機結(jié)合，成為繼手工操作圖書館、電腦化圖書館、網(wǎng)絡(luò)化圖書館之后的第四種全新圖書館模式，是21世紀(jì)圖書館發(fā)展的基本方向。

國家圖書館發(fā)展研究院研究員李致忠先生認(rèn)為，復(fù)合型圖書館是數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館、虛擬圖書館與實體圖書館、網(wǎng)上圖書館與物理圖書館的復(fù)合，是集印刷型與電子型資源共享于一體的綜合性圖書館。它集傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的優(yōu)點于一體，運用計算機技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和遠(yuǎn)程通訊技術(shù)，實現(xiàn)對信息資源存取的集成化。其主要特征表現(xiàn)為：館藏信息資源是印刷型資源與電子型資源多元并存，印刷型、縮微型、視聽型、機讀型、網(wǎng)絡(luò)型等多元化信息資源兼而有之；信息環(huán)境是物理場所和網(wǎng)絡(luò)空間有機交融，既有傳統(tǒng)的館舍建筑作為收集、加工、利用文獻(xiàn)信息資源的場所，又有通過網(wǎng)絡(luò)連接不受時間、空間限制的網(wǎng)上虛擬圖書館；服務(wù)模式是中介傳遞與讀者直接存取有機結(jié)合，不僅有圖書館員在借閱流通、咨詢檢索、閱讀指導(dǎo)、讀書活動發(fā)揮中介傳遞作用，而且讀者可以直接存取網(wǎng)絡(luò)上的信息資源；等等。

復(fù)合圖書館的迅速發(fā)展，對傳統(tǒng)圖書館資源構(gòu)建、管理模式、服務(wù)方式和人才培養(yǎng)等方面提出了新要求。公共圖書館只有建立復(fù)合型圖書館，才能更好的將傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館優(yōu)勢融為一體，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，更好地為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)。珠海市圖書館新館的建設(shè)正是適應(yīng)了復(fù)合型圖書館這一新模式的發(fā)展需要。

2 珠海市圖書館的服務(wù)設(shè)施與特色

珠海市圖書館新館于2006年初落成，占地面積30000平方米，建筑面積16000多平方米。設(shè)計藏書量200萬冊（件），讀者席位1500個，網(wǎng)絡(luò)信息點位800個。館內(nèi)現(xiàn)設(shè)有綜合圖書借閱大廳、地方文獻(xiàn)閱覽室、港澳臺文獻(xiàn)閱覽室、古文獻(xiàn)閱覽室、報刊閱覽室、外文閱覽室、參考文獻(xiàn)閱覽室、圖書館學(xué)術(shù)研究室、專家學(xué)術(shù)研究室、信息咨詢室、自學(xué)室等傳統(tǒng)服務(wù)區(qū)，同時設(shè)有多功能報告廳、網(wǎng)絡(luò)信息閱覽室、電子文獻(xiàn)借閱室、音像視聽室、電教室、演示廳等服務(wù)區(qū)。同時，為方便讀者和完善圖書館服務(wù)功能，還了展覽藝術(shù)長廊、購書中心、商務(wù)中心、書吧、餐廳等配套服務(wù)設(shè)施。可以說，該館是一座集信息化、智能化、多功能于一體的現(xiàn)代化圖書館。

新館的服務(wù)設(shè)施主要體現(xiàn)以下特色：

2.1 開放式布局。館內(nèi)實行藏、借、閱、查四位一體的新型服務(wù)模式， 館藏資源除了特定的文獻(xiàn)或特殊的文獻(xiàn)外，全部向讀者開放。

2.2 智能化管理。新館采用光纖通訊、數(shù)字通訊等新型通訊手段，建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是一座新型智能化建筑。新館還設(shè)有設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，安全防范系統(tǒng)，語音、數(shù)據(jù)通訊系統(tǒng)，圖書館信息管理系統(tǒng)，高性能的網(wǎng)絡(luò)信息平臺等。

2.3 人性化服務(wù)。館內(nèi)設(shè)施及服務(wù)充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。在一樓大廳設(shè)有咨詢服務(wù)總臺，配備樓層指引電腦觸摸屏、OPAC自助書目檢索終端、電子自動存包柜，還在各樓層設(shè)置休閑座椅，讓到館讀者感受到圖書館的舒適和方便。還為行動不便的殘疾人在樓層各主要通道專門設(shè)置了無障礙設(shè)施。

2.4 特色化館藏。長期以來，珠海市圖書館重視收集、加工、整理、保存各類特殊文獻(xiàn)和專題文獻(xiàn)，新館藏書富有特色。目前，館藏珠海地方文獻(xiàn)、港澳臺文獻(xiàn)和參考工具書頗具規(guī)模，辟有專門閱覽室提供讀者閱讀。同時，對社會各界熱心人士捐贈的書籍設(shè)有專柜、專室收藏。古籍雖不多，但擁有目前珠海地區(qū)唯一的一套影印本《四庫全書》，深受本市文史研究專家、學(xué)者的歡迎。

3 公共圖書館的功能定位

珠海市圖書館為充分發(fā)揮其在珠海公共圖書館事業(yè)發(fā)展中的龍頭作用，擬成為本市的知識資源（訊）集散中心、市民終身學(xué)習(xí)教育中心、區(qū)域圖書館網(wǎng)絡(luò)中心、地方文獻(xiàn)研究中心和文化交流休閑中心。

3.1 知識資源（訊）集散中心。廣泛收藏印刷型文獻(xiàn)和現(xiàn)代電子文獻(xiàn)，整合傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策、社會發(fā)展、科學(xué)研究、文化教育等提供全方位、多途徑資訊服務(wù)。

3.2 市民終身學(xué)習(xí)教育中心。推動全民教育及終身學(xué)習(xí)理念，組織開展各種文獻(xiàn)展覽、知識講座、大眾讀書、科普教育、專業(yè)培訓(xùn)、送書下鄉(xiāng)等活動，充分發(fā)揮公共圖書館傳播先進(jìn)文化的主陣地作用，成為珠海市民終身教育的理想場所。

3.3 區(qū)域圖書館網(wǎng)絡(luò)中心。發(fā)揮區(qū)域中心圖書館的龍頭作用，在各級政府部門支持下，創(chuàng)建全市圖書館協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，共建共享信息資源，組織開展資訊服務(wù)和行業(yè)學(xué)術(shù)研究活動。

3.4地方文獻(xiàn)研究中心。構(gòu)建珠海地方特色館藏體系，系統(tǒng)收集、加工、整理、保存珠海地方文獻(xiàn)，包括珠海地方史志、地方人士著述、地方出版物，以及與珠海文化、社會和經(jīng)濟密切相關(guān)的專題文獻(xiàn)，成為珠海地方文獻(xiàn)的寶庫，為我市的政治、經(jīng)濟、文化和對外交流服務(wù)。

3.5文化交流休閑中心。借助館內(nèi)完備的現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)施，營造舒適、高雅的人文環(huán)境，開設(shè)文化茶吧、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心、讀者活動中心等便利服務(wù)機構(gòu)，使讀者到圖書館不僅能獲取知識和信息，還能享受到娛樂和休閑。

4 公共圖書館的發(fā)展方向

4.1將數(shù)字圖書館和文化資源共享工程作為圖書館建設(shè)的重點。珠海市圖書館在市文化廣電新聞出版局、財政局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以省立中山圖書館和本館的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)平臺為依托，充分利用現(xiàn)代高新技術(shù)手段，數(shù)字化加工、整合各類型文化信息資源，建設(shè)文化信息資源共享工程珠海分中心，并通過覆蓋全市各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）基層文化單位的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，實現(xiàn)優(yōu)秀文化信息資源在全市范圍的共建共享。

4.2建設(shè)特色資源，構(gòu)筑科學(xué)的知識資源保障體系。進(jìn)一步提高文獻(xiàn)收藏質(zhì)量，強化自身特色，不斷優(yōu)化館藏知識資源結(jié)構(gòu)和布局，堅持“藏以致用”、“以用為主”的藏書建設(shè)方針，以有限的資金建設(shè)“專而精”的具有特色的館藏知識資源。珠海市圖書館將引進(jìn)和開發(fā)數(shù)據(jù)庫將作為圖書館的重要工作，將提供各類數(shù)據(jù)庫檢索作為圖書館的主要服務(wù)手段。

4.3開展形式多樣的個性化服務(wù)。現(xiàn)代復(fù)合型公共圖書館的資訊服務(wù)已從單純提供文獻(xiàn)單元的淺層服務(wù)向提供文獻(xiàn)單元、信息單元、事實和數(shù)據(jù)、動態(tài)信息、綜述信息等多元化、深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變，服務(wù)內(nèi)容趨向于個性化。圖書館將根據(jù)不同用戶的文獻(xiàn)信息需求，運用各種方式、手段和技術(shù)，深化和豐富信息服務(wù)。打破傳統(tǒng)圖書館文獻(xiàn)借閱幾十年“一貫制”的服務(wù)模式，借助現(xiàn)代化技術(shù)，開展多形式特色服務(wù)，既有傳統(tǒng)查詢，提供二次文獻(xiàn)、電話咨詢、來函咨詢、專利查詢、網(wǎng)上查詢的服務(wù)方式，又通過開辦講座、專題研討會、讀者沙龍等活動，將讀者與特色館藏文獻(xiàn)利用結(jié)合起來；還可通過網(wǎng)絡(luò)為全社會提供特色服務(wù)等。

4.4充分發(fā)揮公共圖書館作為區(qū)域中心圖書館的作用，建立健全全市公共圖書館服務(wù)管理體系。珠海要成為珠江三角洲現(xiàn)代化區(qū)域中心城市和實踐科學(xué)發(fā)展觀的先行示范市，城市圖書館體系建設(shè)勢在必行。可通過整合本地區(qū)公共圖書館資源，逐步建立全市公共圖書館服務(wù)體系。以教育推廣為目的，強化圖書館的文化傳播功能，建立圖書館與社會、社區(qū)、公眾聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)，加強與全國各系統(tǒng)尤其是本地區(qū)圖書館協(xié)作，努力實現(xiàn)資源共享，拓展圖書館的合作伙伴。

4.5適應(yīng)資訊時代復(fù)合型圖書館的發(fā)展需要，加強圖書館人才培養(yǎng)。人才是圖書館可持續(xù)發(fā)展的最寶貴資源，加強圖書館人才隊伍建設(shè)是復(fù)合型圖書館發(fā)展重中之重。由于圖書館正朝著文獻(xiàn)載體多樣化、服務(wù)手段自動化、服務(wù)方式網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，圖書館的服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，服務(wù)方式日趨多樣化。公共圖書館的服務(wù)功能正拓展到開發(fā)資訊產(chǎn)品領(lǐng)域。這就要求圖書館從業(yè)人員具備較強的信息服務(wù)能力。珠海市圖書館要打造核心競爭力，走可持續(xù)發(fā)展之路，就必須始終如一地抓好人力資源建設(shè)，促進(jìn)館員的全面發(fā)展。

（作者工作單位：廣東省珠海市圖書館）

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