在鎮江市丹徒區寶堰鎮,活躍著這樣一支忠于職守并開拓奮進的隊伍,在農戶家中,留下他們的蹤跡;在私營企業生產的車間里,會經常看到他們忙碌的身影;在外來投資企業的工地上,更有他們的英姿,這就是被譽為人民滿意供電所的丹徒區寶堰供電所全體工作人員。
走進寶堰供電所營業大廳,你會為這里寬敞、明亮、整潔、衛生的服務設施和優質的服務水平而贊嘆,眾多客戶在辦完業務后都稱這里的服務令他們滿意。
寶堰供電所“當家人”丁和金自從2004年11月底主持寶堰供電所工作以來,就把內強素質、外樹形象作為工作的重點,在創建一流農村供電所、創建人民滿意基層站所等活動中,以深入細致的思想政治工作、嚴格的內部管理、完善的激勵機制、嚴明的組織紀律和求真務實的工作作風,塑造了“供電衛士”的良好形象。在丁和金所長的榜樣作用下,全所干部職工立足崗位,愛崗敬業,踏實工作,用實際行動打造人民滿意的農村供電所。
他們加強學習,不斷提高自身業務素質和服務水平,利用各種形式注重全所人員理論知識和業務專業知識的學習,通過不斷學習使全所員工整體素質和服務水平有了很大的提高。
他們立足本職,順應發展要求,全面服務于“三農”。具體措施為狠抓制度落實,使優質服務落到實處,一是進一步修訂完善了各項制度;二是狠抓制度落實,所內人員使用文明用語;三是創新服務機制,提升社會形象。為使創建工作取得實效,該所將爭創目標分解落實到具體班組、崗位上,把創建人民滿意基層站所活動與創建一流供電所、日常工作等有機地結合起來,在工作中做到主動服務、及時服務、上門服務。
他們加強廉潔自律,樹立良好形象。所長丁和金在注重廉潔自律的同時,對全體職工加強思想教育,嚴格規范管理,使全所的廉政建設、行風建設都有了很大的提高,在客戶中樹立了良好形象。