在市場經濟條件下,企業家不僅是企業的靈魂、而且是經濟資源配置的主角。從一定意義上說,企業家是一個特殊的社會階層,他們的總體水平和能力決定國家經濟效率和國家競爭力。優秀企業家是稀缺社會資源,其稀缺程度遠遠超過資金和技術。在經濟全球化的背景下,如果說資金匱乏可以引進或合作,沒有技術還可以購買或引進的話,那么我國數量龐大的企業決不可能靠國外經營管理者來支撐。精心培育企業家隊伍,為他們搭建施展才華的舞臺,使他們在市場競爭中鍛煉、篩選和成長,這是富國興邦的大計。
中央組織部人才工作局委托的對31個省市、近1萬家企業、6萬多名人才進行的抽樣調查,給我們提供了大量信息。認真分析這些資料和數據,對深化企業人才管理改革和提高企業人才資源開發水平具有重要意義。
企業人才包括管理人員、技術人員、技術工人,而企業家則是領頭羊,發揮著企業舵手的作用。
工業化需要企業人才的支撐
在市場經濟條件下,企業家不僅是企業的靈魂、而且是經濟資源配置的主角。從一定意義上說,企業家是一個特殊的社會階層,他們的總體水平和能力決定國家經濟效率和國家競爭力。優秀企業家是稀缺社會資源,其稀缺程度遠遠超過資金和技術。在經濟全球化的背景下,如果說資金匱乏可以引進或合作,沒有技術還可以購買或引進的話,那么我國數量龐大的企業決不可能靠國外經營管理者來支撐。精心培育企業家隊伍,為他們搭建施展才華的舞臺,使他們在市場競爭中鍛煉、篩選和成長,這是富國興邦的大計。
中國處于工業化、城市化和信息化的發展階段。面對持續高速的經濟增長,企業人才準備不足的矛盾突顯。特別在工業企業,無論企業高管、技術帶頭人還是高級技工,都呈現出數量不足、結構失衡和水平有待提高的局面。
工業化中期是培育優強企業最重要的時期。培育具有國際競爭力的領先企業,是中國工業化進程必須實現的歷史性任務。改革開放后我們為此做出了極大的努力,但離目標還相距很遠。恰恰在這一時期,科技革命和全球商業革命風起云涌,迅速地改變了全球產業分工,也改變了企業競爭地位。工業化國家的一批企業脫穎而出,它們通過經營模式創新、技術創新、品牌戰略,不僅壯大了硬實力,而且增強了軟實力;又利用國際化經營、跨國并購,大規模整合全球資源,放大了自己優勢,迅速成為全球范圍產業鏈、價值鏈的“系統集成者”,占據了各個產業的皇冠地位。
在新的分工模式下,由跨國公司主導,資源密集型、勞動密集型和環境成本高的加工環節向發展中國家大規模轉移;高技術含量、高附加值的設計、研發、技術集成和關鍵零部件制造則向發達國家大規模集中。表面看,發達國家制造業產值份額下降、發展中國家上升,但實質上市場和生產能力迅速向跨國公司集中,不僅跨國公司的產業競爭力、盈利能力空前提高,而且通過技術、品牌、投資、關鍵裝備、關鍵零部件等,越來越強地領導和控制著發展中國家的產業和企業。
到目前為止,我們引進外商投資累計近6000億美元,中國企業累計對外投資只有400億美元。這表明,“引進來”還是中國參與全球化的主要形式。這種形式從微觀層面看,是跨國公司以它的全球戰略為目標,以資本、技術、品牌、市場以及關鍵零部件等實力,整合中國的產業、企業和資源。在這種模式下,跨國公司處于主導地位、分享了更多的利益。目前,除壟斷行業外,國內高技術含量的行業大都處于外資實際控制之下。例如,中國外貿依存度超過70%。其中工業品出口中,60%以上來自外商投資企業、擁有自主品牌的只占10%、擁有知識產權的只占3%。其他大部分是為跨國公司來料加工,或為全球性大公司生產無品牌產品。盡管我們作為東道國也是受益者,但這畢竟只是跨國公司低成本的“海外車間”。在我們工業化初期,這是難得的歷史機遇,但如果就此止步,中國工業化的目標就不能實現。
英國劍橋大學中國問題專家彼得#8226;諾蘭教授寫道:“后來居上的工業化國家,不論是19世紀的美國還是20世紀后期的韓國,每個國家都產生了一批具有全球競爭力的企業。中國卻是惟一一個沒有產生這樣企業的后來居上者。”
中國企業的弱勢不僅在資本實力和產業規模,更重要的是缺乏核心競爭力。在經濟全球化的時代,企業競爭已經進入了更高層次。企業競爭力不僅表現在資本實力、生產能力,更重要的表現為企業領袖的才智、決策能力、技術能力、企業文化等由企業人才實力構成的軟實力。可以說,以優秀人才為基礎的“軟實力”已經成為跨國公司國際競爭力的核心。他們正是利用強大的“軟實力”,集成和整合全球資源,登上了所在產業的領導地位。
從這個層面看,人才越來越成為企業核心競爭力的基本要素,企業的競爭實際是人才的競爭。
韓國和臺灣地區很成功的一點是,在引進技術的過程中培育了自主創新的能力;在利用外資的過程中培育出了本地資本為主體、具有國際競爭力的公司;在市場競爭中鍛煉出了世界水平的企業家,并由他們帶出了具有世界影響的公司。如韓國的李秉哲和他的三星、鄭周永和他的現代、樸泰俊和他的浦項;如臺灣地區的王永慶和他的臺塑、施振榮和他的臺基電、高清愿和他的統一集團等。這是很值得我們思考的。
在全球各行業產業集中度迅速上升的時候,中國企業崛起面臨的挑戰比想象的還要嚴峻;培育具有全球資源整合能力的產業和企業需要高水平的企業家。
在全球企業和國家(及地區)都處于激烈競爭狀態的今天,作為一個大國,不能沒有具有全球競爭力的跨國公司,不能企圖依賴國外技術完成工業化。國家政策的重點應轉向更加注意培植本國企業自主創新能力、更加注意培育本國企業的競爭力。
在全球化大背景下,工業化中很多資源都可以從全球獲得,但企業人才卻只能主要靠自己。有了優秀的企業人才,就可能改變一切;沒有高水平的企業人才,絕產生不出優秀的企業;沒有達到世界級的企業家,就出不了世界級的企業。
工業化時期是培育具有全球意義領先企業最有利的時期。目前好的經濟政治形勢,使我們有較大的回旋余地。我們是大國,有改革和發展的所創造的較雄厚基礎,有較多可動用資源。重要的是要把培育具有國際水平的企業人才當作一項國家戰略并通過有力政策促其成長。
企業人才開發中值得進一步研究的幾個問題
1.切實把企業人才開發放到優先位置
企業家和高級工商管理是專業性很強的領域。他們承擔著聚集信息、資本、人才、技術等資源,并通過有效組合,為社會提供產品和服務的責任;在市場競爭中他們是第一線的指揮員。在實施人才強國戰略中,要把企業人才開發放到重要位置,依托企業人才構建一大批具有國際競爭力的企業,托起中國的工業化。要把人力資源當作企業第一資源、把人力資源開發作為促進企業發展的重大戰略,放到基礎地位,從長計議。為此,要切實解決企業發展必須有長期目標與過度追求近期政績的沖突;認真解決“十年樹木、百年樹人”與企業高管人員有限任期的矛盾,真正把企業發展的基礎轉向主要依靠提高人才素質之上。這是轉變經營機制必須解決的基礎性問題,也是觸及舊體制深層次矛盾最為困難的問題。如果在這個問題上不能有實質性突破,那么“人才強企”和可持續發展的目標就不可能實現。
2.新形勢對企業家提出了更高的要求
企業是社會財富的創造者,也是浪費資源、損害環境的禍首。國家經濟技術指標的落后,實質是企業落后;國家經濟增長方式落后,實質是企業發展模式落后;國家經濟增長質量低,實質是企業效率低。轉變經濟增長方式,企業和企業家肩負重要責任。
面對資源環境的巨大壓力,企業應盡快走出低成本惡性競爭的泥潭,轉向差異化戰略。企業為改變高投入、高消耗、低效率的發展模式做好了準備嗎?
中國企業已經到了由技術引進轉向自主創新的時候了,企業的技術決策能力、研發隊伍、研發能力能適應嗎?
改革開放為中國企業超越式發展創造了條件。但引進技術最重要的是完成技術學習的過程;引進外資最重要的是培育出本國具有競爭力的企業。我們的政策準備到位了嗎?
中國企業已經到了走出去整合國際資源的時候了,企業有沒有自己的核心競爭力和“殺手锏”?領導團隊的全球視野、戰略思維能力、跨國經營能力如何?
3.企業家要努力提高自身素質
要打造百年老店,就要有長期戰略;要參與全球競爭,就必須有全球視野。在經濟快速增長期,很多企業家滋長了浮躁心理;在企業發展壯大最有利的時期,一些企業急功近利。近年來,由于信用的缺失,全社會為此付出了高昂的代價。在重建社會誠信的偉大工程中企業家承擔重大責任。
誠信是企業家的基本品德。企業之間的競爭,最終是信譽和品牌的競爭,而品牌又是由信譽凝聚而成。一個企業失去了信譽也就失去了客戶,也就等于自絕于資本市場、信貸市場和商品市場,從而失去了所有未來發展的可能。信譽是企業對社會、對市場、對客戶的承諾。承諾的可信度要接受利害相關者的評判,要接受時間的考驗。經歷了時間積累而取得廣泛認同后,誠信就會變成企業的財富。被認可的品牌會招攬更多的客戶,良好的商譽會拓寬融資渠道,“言必信、行必果”會降低融資成本。
企業家還要樹立社會責任意識,有比利潤更高層次的追求。企業社會責任不僅是企業存在的使命,而且是可持續發展中企業必須面對的現實;它不僅是一種道德和良知的呼喚,而且正逐步成為道德和制度的約束;不僅是一種理念、文化,更是企業自愿作出的承諾。例如,企業除了遵守法規、照章納稅,還必須誠實守信、善待員工、使員工有機會實現自己的價值并分享企業發展的成果,要珍惜資源、保護環境、尊重社區、促進社會和諧和回饋社會等。在這些方面的任何投機取巧都是企業家的短視,都會影響未來發展的前景。
企業追求利潤,必須來之有道。中國企業家要自尊自重,絕不能再犯諸如制假販假、偷稅漏稅、圈錢逃債、行賄受賄等那些低級錯誤了。
4.國家要為企業家成長創造有利的環境
影響人才實現價值的因素并不全在企業和人才自身。政府的主要責任不是直接配置人力資源,而是為各類人員營造公平的施展才能的機會,創造有利于人才價值實現的環境。要進一步改革人才配置機制,取消仍實質性存在的“行政級別”,使市場成為企業人才配置的主渠道,提高人才配置效率。要認真實施政企分開,減少對企業的行政干預,為企業家脫穎而出創造條件。要進一步完善國有資產管理體制改革,使所有權到位又不越位,建立有效公司治理,形成符合現代企業制度的企業高管人員的選任、激勵與約束機制。對一部分企業的特殊優惠,就是對其他企業的歧視,政府要為各類企業創造公平的競爭環境。
5.培育世界級的企業領袖
如果說培育具有全球競爭力的大企業是中國工業化必須實現的戰略目標,那么培育世界級的企業領袖就是必須同步實施的戰略。
隨著中國企業的發展壯大,對一些企業而言,走出去,以自己的戰略整合全球資源,已經成為必然的選擇。此時,高瞻遠矚、統攬全局、全球意識就成了企業舵手的基本功和最基本的職責;以戰略眼光、全球視野,對所處環境深刻的洞察力、把握機會的能力就成了決定企業成功的前提。
企業要在全球競爭中獲得優勢,重要的是企業領袖要有戰略眼光、全球視野,并從本企業實際出發制定和實施良好的企業發展戰略。而要做到這一點,關鍵是企業領導人應具備相應的領袖才智和駕馭能力。
中國需要成長出具有全球競爭力的企業,但它們只能與世界級的企業領軍人物共生。
企業人才,特別是作為舵手的企業領袖人才是全社會的財富,是可貴的稀缺資源。正可謂“千軍易得,一將難求”。在市場競爭中,他們要有高瞻遠矚的視野、敏銳的價值發現能力、博采眾長的胸懷,要有決策的藝術和果敢,有吸引人才的魅力,有誠信、勤勉的品格,有推進工作的剛毅。在追求企業長遠發展過程中,企業家所遭遇的困難之大,所經受的挑戰之嚴峻,所承受的心理和人格壓力之沉重,所要求的動力之持久和強大,遠不是一般人所能比擬的。那些有了成績就自傲、遇到困難就氣餒的人成不了企業家。
我們應以更加崇敬的眼光看待企業家。我們高興地看到,中國企業家在市場競爭的搏擊中迅速成長,這是國家的希望所在。
(國務院發展研究中心企業研究所名譽所長、研究員,全國政協經濟委員會副主任委員、清華大學公共管理學院院長、中國石油化工股份有限公司、交通銀行非執行獨立董事、中國企業聯合會副會長、中國經濟社會理事會副主席等。兼任清華大學、南開大學等學校教授、博士生導師。)