有這樣一則報道:20世紀,美國鋼鐵大王安德魯·卡內基聘請查理·斯瓦伯為該公司第一任總裁。斯瓦伯上任后不久到轄內的一家鋼鐵廠考察,發現這家鋼鐵廠產量下降,就問該廠廠長:“其他鋼鐵廠的產量逐步上升,而你們廠的產量怎么反而下降呢?”廠長無奈地回答:“哎,我好話丑話都說盡了,甚至拿就地免職、不發工資和獎金來嚇唬他們,但是沒想到工人們軟硬不吃,依然懶懶散散。我是沒有招了!”斯瓦伯聽完廠長的話,微微愣了一下,當時正值日班與夜班工人交接班,斯瓦伯向廠長要了一支粉筆,問日班的領班:“今天你們白班煉了幾噸鋼?”領班回答:“6噸。”斯瓦伯就在交接班的黑板上寫下:“12月1日白班6噸”,默不作聲地走了。
夜班的領班見黑板上寫的白粉筆字好生奇怪,問白班領班,白班領班說:“總裁今天來過了,粉筆字是他親自寫的。”第二次早上8時,斯瓦伯又來到工廠,見黑板上自己寫的粉筆字下多了一行字:“12月1日夜班煉鋼7.5噸。”白班領班知道自己輸給了夜班工人,內心很不是滋味,動員白班全體員工努力工作,上班期間不許做私活,不準離崗串崗,結果白班煉鋼10噸。接下來,白班、夜班開展了一場保質量、增產量、降低成本、減少浪費的勞動競賽活動,產量不斷刷新,不久,這家鋼鐵廠產量躍居公司之首位。
編輯:曉荇