叩開(kāi)英國(guó)中醫(yī)藥市場(chǎng)

應(yīng)對(duì)《歐洲傳統(tǒng)草藥法案》

英國(guó)。曼徹斯特。中國(guó)人許言忠，物理電子博士，涉足中醫(yī)藥批發(fā)領(lǐng)域，成立英國(guó)時(shí)珍中醫(yī)藥連鎖集團(tuán)，任CEO。

2004年4月，歐盟開(kāi)始實(shí)施《歐洲傳統(tǒng)草藥法案》。《法案》規(guī)定，從2004年開(kāi)始，在歐盟成員國(guó)境內(nèi)已使用30年以上的傳統(tǒng)草藥制品，或在歐盟成員國(guó)境內(nèi)已使用15年以上并能提供該產(chǎn)品在歐盟以外國(guó)家或地區(qū)應(yīng)用30年以上證明的傳統(tǒng)草藥制品，才能通過(guò)登記注冊(cè)，作為傳統(tǒng)草藥制品，在歐盟成員國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售和使用。否則，藥品生產(chǎn)廠家必須進(jìn)行藥理、病理、臨床等一系列實(shí)驗(yàn)，以證實(shí)該藥符合歐盟藥品質(zhì)量規(guī)范的規(guī)定。

許言忠認(rèn)為，《法案》對(duì)中成藥的銷(xiāo)售，利弊共存，最重要的是，法律公開(kāi)承認(rèn)了包括中成藥在內(nèi)的傳統(tǒng)草藥的合法地位。只要不斷提高中成藥的品質(zhì)，進(jìn)入法規(guī)調(diào)整范圍，中成藥就有了避免邊緣化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

許言忠首先抓藥物基地建設(shè)，保證中成藥的“純正血統(tǒng)”。他在江蘇省溧陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，投資創(chuàng)辦了溧陽(yáng)時(shí)珍中醫(yī)藥有限公司，以“嚴(yán)格管理，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，質(zhì)量求生”為運(yùn)營(yíng)理念，以“直接開(kāi)發(fā)合作打造品牌，直接采購(gòu)成品中成藥”為運(yùn)營(yíng)模式，最大限度地保證了中草藥原材料及飲片的質(zhì)量，年出口額達(dá)到150萬(wàn)美元。

同時(shí)緊抓藥物質(zhì)量評(píng)估，獲取中藥的“安全通行證”。他聘請(qǐng)歐盟藥物質(zhì)量監(jiān)督官員，對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的中成藥進(jìn)行不間斷的質(zhì)量評(píng)估，以求開(kāi)發(fā)出符合歐盟質(zhì)量的新藥，從而獲得進(jìn)入歐盟傳統(tǒng)草藥市場(chǎng)的“安全通行證”。

目前，英國(guó)時(shí)珍中醫(yī)藥連鎖集團(tuán)已擁有歐盟最高標(biāo)準(zhǔn)——德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的中成藥系列100個(gè)品種，歐盟標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可的草藥系列超過(guò)了400種，并成為RCHM和ATCM認(rèn)可的供應(yīng)商。

用誠(chéng)信感動(dòng)英國(guó)

受英國(guó)一家大醫(yī)院的委托，英國(guó)時(shí)珍中醫(yī)藥連鎖集團(tuán)定購(gòu)了100箱針灸銀針。英國(guó)這家大醫(yī)院接到貨物后，打開(kāi)一看頓時(shí)驚呆了——應(yīng)是銀光閃閃的細(xì)針，卻銹跡斑斑。聞知此事，許言忠當(dāng)即表示無(wú)條件退貨，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。看到許言忠誠(chéng)心誠(chéng)意認(rèn)錯(cuò)的舉動(dòng)，英國(guó)這家大醫(yī)院在接受賠償后就此作罷，沒(méi)有將時(shí)珍集團(tuán)告上法庭，但仍然扔下狠話：從此不再合作！

刻骨銘心的教訓(xùn)！許言忠對(duì)“誠(chéng)信”二字有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。他說(shuō)：“經(jīng)商是舟，誠(chéng)信是水；水可浮舟，亦可沉舟。信譽(yù)，一頭連著天堂，另一頭連著地獄。”

他想方設(shè)法與英國(guó)醫(yī)藥管理局建立融洽的合作關(guān)系，主動(dòng)配合他們的每次檢查，就連中醫(yī)藥的包裝、說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)也主動(dòng)征求他們的意見(jiàn)。“一旦與主管部門(mén)建立起互相信任的關(guān)系，他們就不會(huì)為難你，甚至幫助你解決問(wèn)題。”許言忠讓英國(guó)雇員接洽英國(guó)客戶(hù)，營(yíng)造“老鄉(xiāng)”氛圍；讓專(zhuān)業(yè)醫(yī)師為客戶(hù)提供醫(yī)學(xué)咨詢(xún)和技術(shù)支持，以增進(jìn)親和力。“英國(guó)人決定是否與你合作，不是看你是否熱情周到，而是看你的服務(wù)是否專(zhuān)業(yè)和規(guī)范，是否講信譽(yù)，是否值得信賴(lài)。”

中醫(yī)藥要想在英國(guó)乃至歐盟各國(guó)發(fā)揮作用，就要“入鄉(xiāng)隨俗”，滿(mǎn)足英國(guó)乃至歐盟各國(guó)民眾的個(gè)性化需求。許言忠根據(jù)英國(guó)國(guó)情，結(jié)合英國(guó)疾病病譜變化規(guī)律，考慮英國(guó)患者發(fā)病機(jī)理，創(chuàng)造性地研發(fā)出了一系列全新的中成藥——治療濕疹的金菊地丹丸，根除牛皮癬的夏紫青黛丸，緩解慢性肌肉疲勞癥的霍術(shù)丸，治療腎陰虛型痹癥的寄生歸萸丸，根除花粉過(guò)敏癥的防風(fēng)辛夷丸，緩解更年期綜合征的更年平，治療痤瘡的復(fù)方暗瘡?fù)瑁辉邪Y的參膠丸，緩解肝淤化火型精神緊張癥的清舒丸……為了打消英國(guó)病人對(duì)“中草藥湯劑不衛(wèi)生”的擔(dān)憂(yōu)，他獨(dú)創(chuàng)中藥藥袋劑型，將中藥傳統(tǒng)劑型由湯劑、丸劑，散劑三大類(lèi)擴(kuò)展到四大類(lèi)，每50克中草藥裝入“大茶袋”，每盒7袋為一周用量，每日一袋隨煎隨服，受到了英國(guó)乃至歐盟各國(guó)患者的歡迎。

成立歐洲中藥商會(huì)

為了實(shí)現(xiàn)“眾人劃槳開(kāi)大船”的聚合效應(yīng)，許言忠在歐洲各國(guó)奔走，終于在2005年促成歐洲中藥商會(huì)（ECCTCM）的成立。“歐洲中藥商會(huì)的成立，是歐洲各國(guó)中醫(yī)藥貿(mào)易機(jī)構(gòu)團(tuán)結(jié)合作的結(jié)果。我們相信，商會(huì)的每一個(gè)成員定會(huì)齊心協(xié)力，為促進(jìn)中醫(yī)藥業(yè)在歐洲的健康發(fā)展，提高中醫(yī)藥質(zhì)量和行業(yè)信譽(yù)，爭(zhēng)取中醫(yī)藥在歐洲主流健康保健體系中的地位而共同努力。”