就業，國外不玩“騾馬大會”

木　易

2007年，新疆又迎來了新的大學生就業高潮。每次招聘會用人單位招賢的數目，和前來應聘大學生的數目，相差實在是太懸殊了。大學生們普遍表示對工作前途的擔憂和不滿意，國外是否也存在這種情況呢？

2007年3月份以來，各個高校相繼舉辦了專場招聘會，新疆人才市場、兵團人才市場等各級人才市場也相繼召開人才就業招聘會。歷屆生、應屆生，有的招聘會來參加應聘的大學生多達幾千名。大學生們為了求職就業，紛紛參加各類招聘會，到不同城市的不同招聘會上參加求職。大學生們普遍對工作前途有著很大的擔憂和不滿，因為面對他們可供選擇的單位或工作大都是比較低的工資待遇。在國外，許多國家基本上看不到那種動輒上百家企業、上萬名學生參加的招聘會，學生們都是在高校和政府聯合組織的就業服務機構的幫助下，有序地進入就業市場的。

看看它山之石如何攻玉？

國外的大學生同樣也有就業的煩惱，看看他們的學校和社會支持系統，有如何的良策，幫助他們度過這段“打磨”期？西方發達國家普遍建立了就業指導系統，主要工作方式是個人會談，也采取小組討論、提供文字或電子信息、開設就業指導課程、電話咨詢、在線援助等輔助就業指導措施。提供這些服務的機構不僅有學校，還有公共或私人的職業介紹所，許多企業也參與其中。

俄羅斯有全國性的高校畢業生就業安置中心，每所院校還有相應的機構，教育部門對就業市場進行密切跟蹤，幫助大學畢業生找到合適的工作。

英國高校的“畢業生就業指導服務部”，就是學生就業信息的主要“數據庫”，資料儲藏非常豐富。服務部的工作人員常年與用人單位保持密切聯絡，經常會根據媒體的一則報道或廣告登門拜訪企業、建立聯系。英國設置了一個名為“直接學習”的電話救助系統，每天8——22時提供服務，全年工作。服務人員均受過專門訓練，可以通過在線搜索50萬種不同類型的學習和培訓，為需要獲得學習信息的成人提供咨詢。這個系統自1998年開設以來，接受了400萬位訪問者。

德國由國家勞動總局及各州聯邦政府的勞動局建立了一個全國通行的網絡平臺，用人單位和學生都可用電腦登錄，免費共享就業信息。德國的就業指導工作主要由聯邦職業署負責，這一機構的就業指導顧問經常親臨學校，開展班級討論，舉辦小組建議會，進行個別談話。他們還組織學生訪問職業信息中心和地方就業辦公室，使他們獲得更為具體的就業建議。

美國勞工部就業統計局有2000名工作人員在全國各地采集數據，并發布未來十年的就業環境，分析各行各業的需求形勢，每兩年微調一次。這種預測結果會結集出版，為畢業生服務，成為人手一冊的就業“圣經”……

芬蘭就業安置辦公室總共錄用了約280個心理指導人員。他們通常具有心理學碩士文憑，并具有其他專業的本科以上學位。他們主要通過數次個別談話的方式為學校畢業生和失業者提供就業指導服務，會議需要預約。

愛爾蘭中學里，平均每500個學生便設一個就業指導顧問。這一顧問需具備就業指導的學士以上文憑，并兼有其他教育文憑。他們同時是普通教師，只是根據就業指導的工作量遞減教學工作量。除了向學生提供就業建議之外，他們要承擔課程大綱中規定的，但非必修課的職業指導課。

哈佛的啟示

哈佛大學共有12個學院，各個學院都設立了自己的職業指導中心。它們最突出的職能是培養學生的各種核心的職業能力和為學生提供社會實踐項目的工作機會。

首先，職業指導中心的服務對象面向全體學生（不止是應屆畢業生）和已畢業的校友。

職業指導中心最主要的工作既不是行政管理也不是信息發布，而是為學生提供專業的職業興趣、職業能力的測試和培訓以及求職的各種實踐經驗的準備項目，并面對不同的學生，進行分層、分級的指導，對不同年級的學生提供不同樣式的服務：對一年級的學生，讓他們盡量熟悉了解學校的全貌，尤其是各個院系的專業和課程設置，為以后選專業和選課做準備；對于二年級的學生，進行職業興趣的測試，引導學生更全面地認識自己，以實現興趣、價值、個性和職業的匹配，這種咨詢通常都是一對一的面談，需要事先預約；對于三年級的學生，為考研究生的同學提供美國各研究生院的咨詢服務，對于準備工作的另一部分學生，職業中心根據他們的職業意向，為他們提供兼職工作信息，為以后求職，走上相應的工作崗位，積累經驗和經歷。尤其值得一提的是，職業指導中心針對即將走上工作崗位的學生，從專業、職業的選擇、求職的準備、融入新的社會組織的職場關系的準備等方面，進行全方位的指導，確保學生從心態到行為都順利完成生命過程中的角色轉換。

其次，職業中心在學生的專業和課程學習之外，參與到了對學生的培養過程之中。以神學院為例，通過6種途徑幫助學生實現自己的職業理想：

1、設立很多為期一年的行業教育項目，讓學生通過參加這些項目獲得相應的工作經驗。

2、利用大學的整個資源優勢，培養職業技能和知識。例如可以在其他高度受歡迎的學院里，直接參與與自己職業目標相關的一些高度個性化的學習項目和咨詢。

3、為學生提供學習實際的工作技巧和方法的課程。

4、選擇對他們的領域來說很特別的課程。例如及時為學生提供針對當前的社會熱點問題的課程。

5、在學位之外，還提供獲得其他一些學位、證書和經歷的機會。

6、通過深層的學習，發展學生在很多職業，很多領域廣泛適用的技巧和能力。這些重要的能力有：批判性地研究和分析信息的能力：與人合作計劃和開發的能力：掌控與不同人群關系的能力；令人信服地表達觀點的能力；有效傾聽和應對不同敏感問題的能力；有效安排時間的能力；領導和激勵他人的能力；積極主動和負責任的能力；富有創造性地、與人清晰溝通的能力。

還有一個重要的特點，那就是對于專業發展和可能的職業領域，有一個整體的前瞻性的了解和預測。比如，公共衛生學院結合美國社會和國際交流的發展趨勢，為學生提出幾個參考性的未來的職業領域如環境健康科學家、營養學家、國際健康專家、生物醫學科學家、公共健康從業者。讓學生能夠把握今后的職業發展方向，在校期間就可以明確地為今后的職業生涯做準備。

僅從這一點看，我國高校真正實現職業指導專業化，仍然有很長的路要走。在這個過程中，高校的職業指導將實現由管理型、服務型向戰略經營型的轉化。

就業指導工作的未來

隨著社會的發展，就業指導也需要相時而動，不斷尋找最有效的工作方式。早期的就業指導服務，試圖在教育、培訓和勞動力市場之間尋求一種平衡。就是說，學校盡可能地按照企業的需求培養人才，職業指導部門則根據企業的用人標準，“一個蘿卜一個坑”地為每個青年安排合適的位置。然而勞動力市場的殘酷現實使這一理想破滅了。不僅在數量上，教育的“供”總是大于“求”；在質量上，人力資源的“可替代性原則”似乎成了鐵規律，除了醫生、律師、建筑師等少量職業，幾乎所有的職業都可以由沒有受過本專業教育的人擔任。那么，未來的職業指導所面臨的選擇不可能是簡單的“適應”，而要注重提高人的雇傭性。具體地說，就是要增強人們求學的能力、求職的能力、保職的能力和適應市場變化的能力。關注弱勢群體，也是未來就業指導的重要內容。

（摘自《大學生雜志》）