５～７歲幼兒告狀行為策略分析

【摘要】幼兒告狀行為策略研究是幼兒告狀行為研究的一個重要內容，也是幼兒社會性發展領域中一項有價值的研究課題。根據幼兒使用告狀策略的出發點，可將幼兒的告狀行為策略分為三種類型：以自我為導向的告狀策略、以他人為導向的告狀策略和以規則為導向的告狀策略。研究者發現，以規則為導向的告狀策略是幼兒使用最多的策略。幼兒告狀策略隨幼兒年齡的增長呈現出一定的發展趨勢：由單一化轉向復雜化。

【關鍵詞】5~7歲幼兒；策略；告狀行為；師幼互動

【中圖分類號】G610 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-4604（2007）10-0032-05

幼兒告狀行為是指：“幼兒在幼兒園日常生活中為自己受到來自同伴某一方面的侵犯，或者發現同伴的某種行為與幼兒園的集體規則、教師的某項要求不相符合時，向教師發起的一種互動行為，這種行為的突出目的是要阻止同伴的行為。”〔1〕不同年齡段的幼兒在告狀時會采用不同的策略，同一年齡段的幼兒也會根據不同的情境采用多樣化的告狀策略。本研究基于幼兒告狀行為的具體案例，結合與教師、家長的訪談，對幼兒告狀時所采用的策略進行歸納與分析。

一、幼兒告狀行為策略的類別界定與量化分析

（一）幼兒告狀行為的類別界定

借鑒劉晶波在師幼互動行為研究中現場獲得數據的具體方法，〔2〕筆者在一所幼兒園的一個大班和一個中班進行了為期兩個月的觀察和記錄，共獲得231個幼兒告狀行為有效事件，其中大班115個，中班116個。通過編碼，初步歸納出5～7歲幼兒的12種具體告狀策略。

1．消極評價〔3〕：指幼兒指責同伴的行為，對他們的活動作出負面評價。如：“老師，他有這么多玩具，為什么不給我們玩？小氣鬼！”“老師你看，他畫得亂七八糟！”

2．神態示意：指幼兒借助面部表情、眼神、動作等方式向教師示意，以達到告狀的目的。如長江①笑嘻嘻地看著教師，同時用手指著亂蹦亂跳的方昕，以此向教師告狀。

3．嘲笑：指幼兒看到同伴的行為異常或者聽到同伴的言語怪異、夸張，便以嘲弄、取笑等方式向教師告狀。如：“哈哈，老師，他說他一說話小椅子就會跟著走……”

4．撒嬌：指幼兒想得到某種東西或達到某種目的，但只憑自己已有的條件無法做到，因而借助于語言、動作取悅于教師，以博得教師的同情，從而達到告狀的目的。這種策略在求助行為中出現得較多，而且以女孩為主。

5．解釋說理：指幼兒向教師強調說明自己要做某事或要求對方做某事的理由。如：“老師，你看別人都下樓了，他還在這里。”“老師你還沒請我們呢，他就要走！”

6．請求：指幼兒懇請教師答應自己的要求，語氣比較和緩。如：“老師，你就過去看看吧！”

7．耐心等待：指幼兒向教師告狀時，教師可能由于某些原因對幼兒的告狀行為沒有及時作出回應，于是，幼兒站著不走，直到教師對此事作出某種回應為止。

8．反復告狀：指幼兒第一次告狀后，教師沒有回應，于是，幼兒一而再、再而三地向教師告狀，直到教師作出回應為止。

9．抱怨：指幼兒對同伴的行為不滿而自己對此又無能為力時向教師訴說自己的不滿。如：“老師，你看他老是亂跑，剛才又把我的筆碰掉了，也不給我撿起來！”

10．提示：指幼兒看到教師忙于別的工作，忽略了某些幼兒的“不當”行為（如違背規則和要求的行為或與告狀者認知相沖突的行為）時采取的策略。如辛辛向忙于準備教具的王老師告狀：“老師，你看他不好好地坐著，把椅子搬來搬去！”

11．炫耀：幼兒認為自己在某些方面比同伴做得好或有優越感，在向教師告狀的同時夸耀自己。如光光非常得意地向教師告狀：“我得了第一名，他最笨了，什么都不會寫，哈哈！”

12．訴苦：幼兒認為同伴的行為侵害了自己的利益但自己無法維護時所采用的告狀策略。如：“老師，你看他老是抓我，我不知道是怎么回事！”

（二）幼兒告狀行為策略在不同年齡班的分布狀況

幼兒在同一事件中可能只使用一種告狀策略，也可能相繼使用多種策略。研究者對幼兒的告狀策略進行編碼，并統計每種策略出現的頻次（見表1）。在同一事件中如果同種策略多次出現，則只記作一次；同一事件中如出現多種策略，則只統計其中最主要的一種策略。

從表1中可以看出，12種策略的發生頻次由多到少依次為：提示、抱怨、解釋說理、消極評價、訴苦、炫耀、嘲笑、反復告狀、請求、神態示意、撒嬌和耐心等待。對于這一順序的一種解釋是：可能由于日常生活中教師往往無暇顧及每一個幼兒，因而容易忽視幼兒的行為和幼兒同伴間的互動，于是幼兒常常采用提示、抱怨等策略以維護班級常規，監督規則實施。

卡方檢驗的結果顯示：χ2=21.2，df=11，p<0.05，即各種策略在兩個年齡組的頻次分布存在顯著差異。進一步分析發現，消極評價、神態示意、嘲笑、撒嬌和抱怨這幾種策略的發生頻次隨幼兒年齡的增長而逐漸增多，尤其是消極評價這一策略，大班幼兒出現22次，中班幼兒卻只出現了7次；而解釋說理和提示這兩種策略的發生頻次則隨著幼兒年齡的增長而減少，中班出現的次數分別為21次和30次，而大班只出現了16次和15次。

二、幼兒告狀策略的情境與類屬分析

告狀策略的使用反映了幼兒對當時具體情境的理解和判斷，也反映出幼兒與同伴交往的能力和水平。通過對原始資料的分析，我們根據幼兒告狀的出發點將以上12種策略概括為3種策略類型：以自我為導向的告狀策略、以他人為導向的告狀策略和以規則為導向的告狀策略。其中以自我為導向的策略包括請求、撒嬌、耐心等待、反復告狀、炫耀；以他人為導向的策略包括消極評價、嘲笑、訴苦；以規則為導向的策略包括解釋說理、神態示意、抱怨、提示。

（一）以自我為導向的告狀

以自我為導向的告狀指幼兒向教師告狀時僅僅關注自己單方面的利益。幼兒在需要獲得他人的幫助，試圖改變對方的行為以符合自己的意愿時經常采用此類策略。比如幼兒為了獲得某種物品的使用權而向教師請求、撒嬌；為了獲得教師的幫助，他們反復告狀、耐心等待；覺得自己在某方面比同伴強而向教師告狀炫耀。〔4〕

案例1

大班游戲活動中，陳欽泓抱著一盒子卡片在玩，甜甜和謝思宇看到了想搶過來。陳欽泓抱著盒子就躲，并威脅說：“這是我的，你們誰也不能要！”見此情景，甜甜和謝思宇跑到王老師那兒告狀：“老師，你看陳欽泓有那么多卡片，你就讓他給我們幾張吧！”甜甜一邊撒嬌一邊向教師告狀。謝思宇也說：“老師，你說讓他給我們嘛！他憑什么拿那么多，又不是他的！”

案例2

中班自由活動時，楊真拿著恐龍玩具在玩，一旁的陳智愚想從她手里搶過來。楊真低著頭使勁抓著不放。“哎呀，這種破玩具，有什么好玩的！”陳智愚邊說邊拍打楊真的頭。楊真緊緊抱著玩具跑到教師那里告狀：“老師，陳智愚欺負我！使勁打我的頭！”見教師忙于手頭的工作一時沒有反應，她又大聲說：“老師，你看陳智愚欺負我！”

以上兩個案例有一個明顯的共同特征：告狀者在告狀過程中關注的都是自己的利益。案例1中的甜甜和謝思宇為了獲得卡片而采用撒嬌、解釋等策略向教師告狀求助，〔5〕案例2 中的楊真希望教師能制止陳智愚的欺負行為，于是采用反復告狀、耐心等待等策略向教師告狀。

（二）以他人為導向的告狀

以他人為導向的告狀指的是幼兒向教師告狀是基于他人某種“不當”行為，他們告狀的目的并非為了讓教師懲罰對方或制止對方的行為，只是想對他人的某種“不當”行為進行一番描述。如幼兒看到同伴把本子畫得亂七八糟、看到同伴在跳舞時亂蹦亂跳等行為，他們采用消極評價、嘲笑、訴苦等策略向教師告狀。

案例3

大班自由活動時，別的小朋友都已參加分組活動，小雨卻被各組同伴拒絕了。聽，孩子們是怎么對老師說的：“老師，小雨他什么都不會，我們不想和他在一起。”“老師，小雨是我們班最皮的一個，別人上課他就在一邊玩，老師說，他也不聽！你不用管他！”“還有，他還把我的鼻子搞破了！他自己還吃手，還摳鼻子！真是的！”“老師，小雨什么操都不會做，他做的電話不如我做的好！”……

這一案例中的幼兒均采用以他人為導向的策略向教師告狀。

（三）以規則為導向的告狀

以規則為導向的告狀指的是幼兒向教師告狀是為了維護班級常規。幼兒園的規則要求體現在幼兒一日生活的各個環節中，幼兒對規則有一種刻板的認識：“規則”就是“規則”，是不容更改和置疑的。因此，一旦同伴出現“違規”行為，他們經常會采用解釋說理、提示等策略向教師告狀。

案例4

吃點心時，錢老師要求小朋友們先吃餅干再喝豆漿，但胡育選還沒吃餅干就喝豆漿了。一旁的小余見狀，指著正在喝豆漿的胡育選向教師報告：“老師，你看他先喝豆漿，他不吃餅干！”錢老師因忙著分發餅干，沒有回應。小余就跑到教師面前大聲告狀：“老師，你看他先喝豆漿，他不吃餅干！他不聽老師的話，不是好孩子！”

上述案例中的胡育選違背了教師“先吃餅干，再喝豆漿”這一要求，于是，小余就采用提示的策略向教師告狀。教師沒有及時回應他，他就繼續向教師解釋說明，抱怨對方的“違規”行為。對處于“道德實在論”階段的中班幼兒來說，凡是教師要求的都是對的，不按教師的要求做就是錯的，就不是“好孩子”。因此，作為班級規則的“忠實擁護者”，〔6〕他們會“檢舉”他人的違紀行為，并以實際行動進行干預，以維護“規則”的嚴肅性。

為了更精確地把握幼兒告狀策略，研究者對三種告狀策略類型的分布狀況作了進一步考察。

需要說明的是，以上三種策略在同一事件中可能存在相互交叉的現象，也就是說同一事件中可能同時包含上述的兩種甚至三種策略。在本研究中，我們根據事件中的主要策略進行劃分。

從表2中我們可以看出，5～7歲幼兒使用最多的是以規則為導向的告狀策略，其次是以他人為導向的策略，而以自我為導向的策略出現最少。卡方檢驗結果顯示：χ2=52.4，df=2，p<0.01，即三種告狀策略的發生頻次在不同年齡班存在顯著差異。

統計結果顯示，幼兒告狀行為策略隨著幼兒年齡的增長呈現出一定的特點：以他人為導向的策略隨著幼兒年齡的增長逐漸增多，而以規則為導向和以自我為導向的策略則隨著幼兒年齡的增長而逐漸減少。

三、小結

（一）幼兒告狀策略發展趨勢——從單一化過渡到復雜化

通過對幼兒告狀行為策略的量化與質化分析，我們認為，告狀策略隨著幼兒年齡的增長呈現出一定的發展趨勢，其中最為突出的特點是策略由單一化轉向復雜化。

中班幼兒的認知、判斷和道德評價能力相對于小班幼兒有了一定的發展，其“告狀”內容開始轉向注意同伴的行為是否符合某一規則。他們在告狀過程中采用的策略往往比較單一，方式比較直接，一般是遇到自己認為“非告不可的事”時就采用提示、解釋說理、抱怨等策略大聲向教師告狀。他們采取這些策略是基于對規則權威的認知，即將既定的規則和教師的要求作為告狀的緣由。此階段幼兒之間的關系比較單純，“在告狀過程中很少對同伴懷有敵意，而且很多幼兒往往是告狀完了就走人，并不注意教師的反應，整個過程似乎是裝裝樣子而已，并不是真的想告狀，只是想嚇唬對方”。〔7〕

大班幼兒已經掌握了一定的行為規范，而且善于觀察周圍的事物，其“告狀”的內容更多的是關心同伴與同伴之間的相互關系。〔8〕他們在告狀過程中所采用的策略多是復合式的，方式也較為隱蔽，如很多幼兒輕輕地靠近教師耳邊告狀，以免同伴聽到。他們逐步采用消極評價、撒嬌、神態示意、嘲笑等告狀策略。大班幼兒在對規則的要求本質有一定理解的基礎上，產生了一些內在的價值觀。他們的告狀策略也是基于一定的價值觀的。如：“老師，他不團結友愛，他不是好學生。”“老師，你看他有那么多卡片，讓他給我們一些吧。”“老師，你看他跳起來像只猴子。”隨著年齡的增長，幼兒的告狀行為日益呈現出一種層層接近目標的趨勢，告狀幼兒期望最終達成目標的愿望也更為明顯。

（二）幼兒的告狀策略大多基于對規則權威的認知，而并沒有內化規則意識

在幼兒園班級生活中，規則大量存在，大到遵守教師的一日活動安排，小到注意一些生活細節，如想發言要舉手、放凳子要輕等。在成人眼里，規則是集體生活以及個人良好行為習慣養成所必需的，因而人人須遵守。

但是成人制定的規則，幼兒不一定能接受，因為有些規則不符合幼兒的內在需求。成人所強調的某些規則，如要保持安靜、不要插嘴、不要追逐等，幼兒實際上很難遵守。對于違規幼兒，教師雖頻頻采用講道理、批評、懲罰等手段，卻往往沒有實際效果。有些幼兒似乎明白許多“大”道理，甚至能用成人的口氣背誦出來，卻仍然會不自覺地違規。這種強烈反差，究其根本原因是規則沒有成為兒童的內在需要。所謂“表現較好”的幼兒頻頻告狀，也只是為了得到教師的表揚。幼兒沒有形成對規則的內需，教師卻向幼兒大量“傾銷”規則，幼兒往往難以真正按教師的要求行事。即使教師直接動用表揚、獎勵以及批評、懲罰等手段強行推行規則，幼兒也還是難以形成內在的規則意識。

教師不宜強行“推銷”規則，否則沖突在所難免：部分又“犟”又“擰”的幼兒會以說“不”或以哭叫的形式抗拒規則；部分幼兒因為懼怕教師權威，害怕教師批評、懲罰，也許會妥協，但這些表面妥協的幼兒會更多地就同伴的“違規”行為向教師告狀。這在某種程度上又增加了同伴沖突的可能。

參考文獻：

〔1〕〔2〕〔3〕劉晶波.社會學視野下的師幼互動行為研究：我在幼兒園里看到了什么〔M〕.南京：南京師范大學出版社，2006:49-52，71，85.

〔4〕吳愛蘭.幼兒“告狀”淺析〔J〕.徽州師專學報，1996，（12）.

〔5〕趙連娣.對幼兒告狀行為的心理探析〔J〕.山西教育，2004，（15）.

〔6〕周長秋.談教師對幼兒“告狀”的分析評判能力〔J〕.山東教育，1999，（6）.

〔7〕鄭名.4～5歲幼兒告狀行為的研究〔J〕.調查與研究，2005，（1）.

〔8〕周長秋.談教師對幼兒“告狀”的分析評判能力〔J〕.山東教育，1999，（5）.

〔9〕王春燕.對幼兒告狀行為的研究〔J〕.山東教育，2002，（7-8）.