淺談如何提高民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力思想可以追溯到亞當(dāng)·斯密。當(dāng)時(shí)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要觀點(diǎn)是：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)能力集合體，這里所指的能力是對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)單位。它是企業(yè)擁有的最重要的資源，也是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)的源泉。

隨著研究的進(jìn)一步深入，核心競(jìng)爭(zhēng)力這一概念也更明確。美國(guó)哈佛學(xué)院著名戰(zhàn)略學(xué)家邁克爾·波特提出了\"五種競(jìng)爭(zhēng)能力\"和\"三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略\"，即所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所擁有的獨(dú)特的獲取利潤(rùn)、謀求生存、持續(xù)發(fā)展的能力。

二、民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

在改革開(kāi)放20多年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了翻天覆地的變化，民營(yíng)企業(yè)異軍突起，目前已占據(jù)整個(gè)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的半壁江山。國(guó)有企業(yè)在GDP中的貢獻(xiàn)只占到30%左右，而包括民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)的其他性質(zhì)的企業(yè)占70%。隨著時(shí)代的發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)中比例無(wú)疑將越來(lái)越重，會(huì)逐漸成為對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)起支柱作用主要成分。可以毫不夸張地說(shuō)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)主要靠民營(yíng)企業(yè)打造。但我國(guó)民營(yíng)企業(yè)卻仍然存在著許多問(wèn)題。

（一）在戰(zhàn)略上存在一些問(wèn)題

１、缺乏戰(zhàn)略總體設(shè)計(jì)

戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是＂做＂的第一步，第一步出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)使后面的事情事倍功半．而大部分民營(yíng)企業(yè)卻只顧眼前利益，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。急功近利是許多民營(yíng)企業(yè)的明顯特征。例如珠海巨人集團(tuán)的失敗，其原因除包括巨人大廈的困饒，更重要卻在于其缺乏一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略。如果當(dāng)國(guó)產(chǎn)電腦面臨進(jìn)口電腦沖擊，民族ＩＴ行業(yè)陷入困境時(shí)，巨人集團(tuán)能夠潛下心來(lái)開(kāi)發(fā)新技術(shù)，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，并同時(shí)與聯(lián)想、方正等同行業(yè)企業(yè)攜手共進(jìn)，而不是單單去開(kāi)發(fā)保健品，憑借巨人集團(tuán)在國(guó)內(nèi)電腦行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和地位，很可能發(fā)展成為與聯(lián)想同等地位的大型企業(yè)。

２、戰(zhàn)略類(lèi)型存在著巨大的問(wèn)題

目前，大部分民營(yíng)企業(yè)還是重生產(chǎn)、輕銷(xiāo)售和研發(fā)，即傳統(tǒng)的＂橄欖型＂。但一般的國(guó)際大企業(yè)都是重銷(xiāo)售、研發(fā)，輕生產(chǎn)。即＂啞鈴型＂。所以，缺乏戰(zhàn)略研發(fā)，技術(shù)上跟著國(guó)外亦步亦趨從來(lái)都是我國(guó)國(guó)民企業(yè)的發(fā)展瓶頸。＂世界500強(qiáng)＂企業(yè)在技術(shù)研發(fā)方面的投入一般占其銷(xiāo)售額的5%～10%左右。而中國(guó)明星企業(yè)聯(lián)想每年銷(xiāo)售額為180億元，其中投入研發(fā)的費(fèi)用卻只占0。5%左右。

３、戰(zhàn)略失誤還體現(xiàn)在企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)上

企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)的弊端是指在本行業(yè)的利潤(rùn)正在減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，老板偶然看到某一個(gè)行業(yè)突發(fā)性的繁榮，利潤(rùn)頗多。于是就按捺不住了。為了獲得暴利，把公司所剩無(wú)幾的資源投入到那個(gè)行業(yè)。沒(méi)想到情況卻不如所愿，由于資金他投，對(duì)企業(yè)原有行業(yè)的支持力急劇下降，公司老行業(yè)逐漸出現(xiàn)萎縮。而進(jìn)入新行業(yè)之后，由于市場(chǎng)不穩(wěn)，對(duì)行業(yè)狀況不熟，公司未有明顯的優(yōu)勢(shì)，拼搏一陣之后才發(fā)現(xiàn)并無(wú)多大收獲，得不償失。

（二）民營(yíng)企業(yè)的家族化弊病。

所謂家族化企業(yè)，是指由家族化成員控制企業(yè)的一切運(yùn)作，企業(yè)是家庭的擴(kuò)大和延伸，家長(zhǎng)就是企業(yè)的最高決策者，具有極強(qiáng)的排他性和血緣關(guān)系的狹隘性。當(dāng)代我國(guó)的大部分民營(yíng)企業(yè)都是家族化企業(yè)。在家族企業(yè)中，權(quán)力大于制度，一切都必須看老板的臉色行事。

（三）民營(yíng)企業(yè)的獨(dú)裁現(xiàn)象

大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的老板都有一種唯我獨(dú)尊，剛愎自用的心態(tài)．凡事在開(kāi)會(huì)討論之前，自己腦子里面已經(jīng)有了一個(gè)大體的輪廓。所謂開(kāi)會(huì)討論，更多是要把自己腦海中已經(jīng)形成的結(jié)論談出來(lái)讓大家接受，這才是老板們開(kāi)會(huì)的主要目的．只要老板不在，公司的所有工作都停留在那里無(wú)人敢于啟動(dòng)，而好時(shí)機(jī)就被白白浪費(fèi)掉了

（四）民營(yíng)企業(yè)的人才流失現(xiàn)象

民營(yíng)企業(yè)中最常見(jiàn)的問(wèn)題就是員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定，流失率高。很多人都有這樣一種經(jīng)驗(yàn)，在一家公司工作過(guò)一段時(shí)間后，當(dāng)離開(kāi)若干年之后再回去看時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)公司的中高層主管及基層干部已經(jīng)全部換了新面孔。

三、提高民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考

（一）從組織方面提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

１、注重組織計(jì)劃

民營(yíng)企業(yè)家在決策前應(yīng)召集相關(guān)人員進(jìn)行充分的討論研究。這種研究是一種民主、理性、客觀的科學(xué)態(tài)度分析過(guò)程，任何決策只有經(jīng)得起這個(gè)過(guò)程的批判，才能被認(rèn)為是成熟可行的．除此之外，企業(yè)家在決策時(shí)不僅要考慮決策應(yīng)達(dá)到的目的，而且還要考慮決策本身的可操作性究竟有多少，只有可操作性的決策才有實(shí)際意義。從某種意義上講，決策內(nèi)容本身更為重要。

２、注重企業(yè)文化

（1）塑造并傳播全新的企業(yè)形象。民營(yíng)企業(yè)的形象改善，是關(guān)系到民營(yíng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重大問(wèn)題。把企業(yè)的不良行為改掉，代之以生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、重信譽(yù)、守信用、有責(zé)任感的新型企業(yè)形象。與此同時(shí)，改善管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

（2）形成積極的企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)精神。企業(yè)價(jià)值觀概括了一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中的目標(biāo)和精神需求，為企業(yè)整體所崇拜，成為＂企業(yè)文化＂的核心內(nèi)容。通過(guò)企業(yè)文化的塑造，使民營(yíng)企業(yè)由過(guò)去的利潤(rùn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)價(jià)值導(dǎo)向，使人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值，協(xié)作價(jià)值大于單個(gè)價(jià)值．

（3）打破傳統(tǒng)家族管理模式。現(xiàn)在而言，民營(yíng)家將進(jìn)入一個(gè)戰(zhàn)略重組調(diào)整期，傳統(tǒng)的家族式組織管理將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，家族組織管理模式的變革是戰(zhàn)略調(diào)整的核心內(nèi)容。同時(shí)，建立一個(gè)良好的信任與溝通關(guān)系在任何情況下都是很重要的。

（二）在營(yíng)銷(xiāo)方面提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

１、注重企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃

制定正確的戰(zhàn)略策劃，除了需要清晰明了的企業(yè)宗旨企業(yè)目標(biāo)外，優(yōu)秀的戰(zhàn)略策劃者也是必不可少的。應(yīng)該具備以下幾個(gè)條件：對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)的總體把握；對(duì)本行業(yè)發(fā)展規(guī)律的深入理解；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的深切了解；有戰(zhàn)略計(jì)劃先行的思維習(xí)慣；敏銳的眼光及深邃的哲學(xué)思想；立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，著眼未來(lái)，決不貪圖眼前短暫的利益。

２、注重企業(yè)的品牌建造

（1）品牌定位。是指建立或重塑一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程。品牌定位的核心是ＳＴＰ，即細(xì)分市場(chǎng)（segmenting）、選擇目標(biāo)市場(chǎng)（targeting）和具體定位（positioning）。

（2）品牌命名。品牌名稱(chēng)是品牌的核心要素，是建立品牌的基礎(chǔ)。品牌命名的策略：首先，目標(biāo)市場(chǎng)策略。是根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特征（如人口，心理和行為等）進(jìn)行命名，讓其名稱(chēng)迎合目標(biāo)對(duì)象所處的特定文化背景和心理需求，起到暗示消費(fèi)者的作用。

（3）品牌包裝設(shè)計(jì)。在品牌包裝時(shí)要注意以下幾個(gè)方面：首先，形式與內(nèi)容表里如一，具體鮮明，一看包裝即可知商品本身。例維維豆奶。其次，要充分顯示商品。可用形象逼真的色彩圖片真實(shí)地再現(xiàn)商品，也可以直接展示商品本身。例全透明或半透明的產(chǎn)品。然后，要有具體詳盡的文字說(shuō)明。

（三）從產(chǎn)品上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，為企業(yè)創(chuàng)造效益，關(guān)鍵在于產(chǎn)品的質(zhì)量。質(zhì)量的好壞關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)、每個(gè)員工的切身利益。所以嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量是必須的。在提高產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)化是先導(dǎo)。首先，產(chǎn)品圖樣要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平。線條的粗細(xì)、圖形的位置、尺寸的標(biāo)準(zhǔn)等都要嚴(yán)格控制。圖表要全面詳細(xì)，技術(shù)要求、表面粗糙度等都要標(biāo)注清楚。其次，選好原材料、選好外購(gòu)件、外協(xié)作生產(chǎn)廠家也是很重要的。要制定好原材料的選擇標(biāo)準(zhǔn)。包括原材料的種類(lèi)、產(chǎn)地適應(yīng)范圍、規(guī)格尺寸、性能包裝、質(zhì)量檢驗(yàn)等方面。另外，隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，現(xiàn)在許多大規(guī)模的企業(yè)采用可組裝配件來(lái)形成新產(chǎn)品。所以組裝產(chǎn)品用的外購(gòu)件的質(zhì)量問(wèn)題就越發(fā)重要。因此要嚴(yán)格把守外購(gòu)件的質(zhì)量關(guān)。最后，提高企業(yè)員工的技術(shù)水平是關(guān)鍵。要讓員工積極參加各種基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)班，努力提高自身技術(shù)水平，貫徹\"質(zhì)量第一\"的思想。

（作者單位：宜春學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）