高亮：中國木纖維毛巾領舞者

人生充滿偶然，但要把生命中的每一個偶然演繹得淋漓盡致絕非偶然。

2007年4月，在北京萬達廣場，北京華美家紡科技有限公司總經理高亮在接受本刊記者采訪時說：“今年我們計劃在全國再開100家專賣店，擴大華美美康的知名度和影響力。今年主要是以服務為主，完善代理商的售后服務”。高亮說出這番話時輕輕柔柔，正如公司的主打產品木纖維毛巾一樣，讓人感到柔軟舒適，溫和，自然如春風拂面。

正如記者所了解的那樣，從2006年入主北京華美家紡科技有限公司執掌帥印，在短短一年時間，高亮就把一個新興產業做的如火如荼。雖然一年的創業歷程簡短，但對一個在北京打拼的西北女孩來說絕對不是一種輕描淡寫的簡單。憑借捕捉市場的敏銳眼光，高亮也從木纖維毛巾中掘到了自己人生的第一桶金。

青春的縱身一跳

2003年，高亮從西安交大財經學院畢業后到北京找工作，學對外貿易的她卻進入與自己專業相差甚遠的傳媒業。一切都得重新開始學習，從選題、采訪到寫作，她一步步走上成熟并開始做的游刃有余。從事經濟媒體的她在工作中結識了大量成功人士，看別人通過創業實現了更高的價值，高亮很是羨慕，心中開始萌發創業的想法。但記者這個行業她已經很熟練了，放棄并不是很容易的事。但創業的想法就像一顆種子，一旦生根發芽就不可壓制。舍得舍得，有舍才有得，最后高亮還是毅然辭職了。能有辭職創業的這種魄力，源于從小家庭對她的培養。

生于斯長于斯的蘭州人高亮是家中的獨女，盡管從小家庭條件就很優越，但她說自己從沒有享受到所謂“公主”的待遇。小時侯父親經商經常四處奔波，母親又常年體弱多病，因此從4歲起都是高亮負責照顧媽媽和自己的生活。“做飯時鼓風機一吹火就把我眉毛頭發給燒了”，難以想象才4歲的小高亮踩在小凳子上做飯是個什么樣的情景，但她始終是笑著對記者講述這些在外人看來簡直不可思議的事情。小時候的高亮還要給媽媽和自己洗衣服，長大以后她才知道，當自己自豪的把洗好的衣服晾好去上學后，媽媽又再洗了一次，因為當時的她根本洗不干凈，但媽媽還是要她自己洗。小學時高亮曾因練舞不小心摔傷，同學們把她扶回家后媽媽只給了她一瓶紅花油說自己擦擦便不管她了，半夜高亮實在疼的受不了才被送去醫院，被檢查出是膝關節粉碎性骨折。高亮對媽媽的苛刻很不理解，后來才知道那是媽媽從小教育自己要獨立、堅強。也正是這種嚴格的教育，讓高亮開創了另一種人生。

兩年的記者生涯使高亮有比常人更多的機會看到、接觸到創業機會，也認識了許多成功的經營者，積累了大量的人脈。但這些成功的案例卻蒙蔽了高亮的眼睛，她仿佛只看到成功的光芒，對成功背后的荊棘卻始料未及。當時高亮的選擇很多，可選擇很多的時候并不是好事，在她看來，“只有夕陽技術，沒有夕陽產業”，因此任何一個行業的市場，只要努力去挖掘總有很大的潛藏商機。太多的選擇和優越性不僅沒有帶給高亮成功的喜悅，反而是一個個不得不面對的打擊。成功的誘惑力是很強大的，但盲目的投資只會造成失敗的結果，市場的風險再次教育了高亮，再好的項目也不是每個人都能運作好的。

在一個個跟頭中，高亮認識到創業并不是那么簡單的事。她把盲目追求成功的腳步停了下來，閉門在家思考總結，在一張大紙上寫下哪些是對的哪些是錯的，重新選擇未來的路。高亮是個倔強的的人，不服輸的同時也在總結自己失敗的原因。這些失敗并沒有阻擋高亮執著的步伐，痛定思痛之后，她又重新上路了。

一個偶然的機會，憑著積淀的深厚識別力，高亮在上千個創業項目中發現了木纖維毛巾。這種有著神奇功能的環保健康新產品一下就吸引住了她的目光。毛巾作為日常生活必需品其市場是巨大的，而木纖維毛巾在我國還是一個新興產業，含有較高科技含量。老產業新事物，高亮覺得這很有噱頭，通過對產品及其市場的全方位調查，她非常有把握?？磻T了創業得失的高亮根據經驗總結出：投資項目不如做代理。看準了木纖維毛巾后，高亮很快就以其獨特的市場判斷力和成熟的市場推廣計劃輕松取得木纖維產品國內市場開發權。

大勢所趨的選擇

產品是決定市場開發和創業致富成敗與否的根本。高亮之所以看中木纖維毛巾，是因為人們對健康衛生日益重視，傳統毛巾油污很難清洗且易滋生細菌的情況受到更多的關注。而木纖維毛巾采用2-3年生天然無污染的澳洲速生樹木，粉碎高溫蒸煮成木漿提取纖維制成，經過特殊技術和生產工藝將木材中的糖和脂份剔除，抑制了病菌滋生、存活的環境，并采用先進技術根除物質的靜電反應，整個生產過程中沒有添加任何化學成份，是100%純天然產品。木纖維產品具有易清洗性、抗菌性和排油去污三大特性，并有天然抗菌保健、清除異味、自清自潔功能。因為自己資金不足，高亮便找了幾個股東合股，于2006年5月正式成立了北京華美家紡科技有限公司。

高亮一改以往好產品必須進超市的想法，直接在全國招商，挑選各級代理商、經銷商，以體驗式營銷迅速拓展市場。因為木纖維毛巾的獨特功能，市場需求越來越大，公司成立不久就開始迅速贏利。在贏利后，問題也擺在了她面前：怎么才能實現規?；蜕虡I化的問題？畢竟企業發展是一件長遠的事情。

如果說，一切都不過是一盒巧克力的話，那么這些詞匯只不過是包裝的標簽而已，所有的滋味都在巧克力的內心。誰知其中味，高亮也這樣問自己。幾天后，在公司高管會議上，高亮提出要把贏利所得再投入到開發與生產中，因為她認準了木纖維毛巾的前景，覺得應該把它當成事業逐漸做大。然而，當高亮說出自己的想法后，令她意想不到的是，參加會議的股東們對此既沒有表現出反對也沒有表示出贊成。散會時，他們只是留了一句話：“高總，我們一個星期后答復你?！?/p>

時間一天天地過去，要讓一個25歲的女孩子獨撐一個急需資金發展的公司，困難是可想而知的，而巨大的壓力壓得高亮無法呼吸卻無人傾訴。這時，高亮在蘭州的媽媽知道女兒的情況后，當即把家里的房子做了抵押貸款匯來支持女兒的事業?？吹侥赣H的匯款單，高亮的眼睛濕潤了……

屋漏偏逢連夜雨，2006年12月正是北京流感肆虐的時候，高亮也不幸感冒了。因為身體不舒服，高亮早早下了班回家準備早點休息，洗完澡后接著洗衣服時只覺得自己頭暈惡心，當時她也沒太在意，以為是感冒的癥狀就去睡覺了。到早上高亮覺得口干想爬起來喝水時卻摔倒在地上，這時她才感覺自己可能是煤氣中毒了，于是打了120被送去醫院。輸了一上午的液后，放不下公司工作的高亮下午又回公司工作了。

那段最艱難的歲月，高亮終于挺了過來，一個認識多年的網友在聽說她的事情后，也被高亮那份事業心所感動，她主動要借十萬元給高亮，但被高亮拒絕了。高亮告訴那位網友：“作為一個在虛擬世界里認識的人，你卻能對我如此信任，這讓我覺得很感動，讓我堅信人生還是充滿希望和美好的。”回想起那段日子，高亮至今還是感慨萬千。

一個星期后，股東們來了電話，他們告訴高亮，他們決定撤股另行發展。于是，高亮獨自攬下整個公司后，開始了自己的一系列構想。正如她在自己的博客中寫的那樣：“來吧，一個不一樣的時代即將在我們華美誕生?！?/p>

危機過后是彩虹

陽光因為折射而異常美麗，彩虹經歷風雨才更加眩目，在創業過程中身心倍受磨練的高亮越發的堅強起來。女性的堅韌都被埋沒在平凡的瑣事中，但是在艱難面前它卻像泰山一樣雄偉，傲視一切艱難困苦。對公司進行大刀闊斧的調整后，高亮女性管理者的溫情也開始在公司顯露出優勢。公司的員工幾乎都是女性，而高亮是年紀最小的，一個黃毛丫頭要管理一家公司，首先她要讓這些大姐們信服。工作時的高亮是嚴肅的，仿佛一個經驗老到的高管；下班后的高亮卻是溫和可親的，經常和員工們一起說笑。在公司的值班表上，高亮的名字也在其中，前臺曾多次勸說她堂堂一個經理怎么可以做這些活，但高亮還是堅持把自己列入值班表中。盡管只是很小的打掃衛生的工作，卻讓員工們感到同甘共苦的信念。其樂融融的公司氛圍讓高亮毫無后顧之憂，可以安心規劃自己的藍圖。

在公司初期招商時，木纖維毛巾便以其前所未有的功能和用女性般細膩的市場眼光迅速打開了全國的市場。用員工的話講，這一切，高總可謂是功不可沒。

江蘇代理商王超看到公司的招商廣告后來到北京考察，對木纖維毛巾還是半信半疑，于是高亮叫員工當場做演示。工作人員取一塊打濕的木纖維毛巾在黑皮鞋上擦了幾下，再在地上來回擦拭，這還不夠，工作人員又拿來食用油、醬油澆在了毛巾上。王超驚訝了，這還能洗干凈嗎？面對代理商質疑的目光，工作人員把“摧殘”的毛巾放進水里輕搓幾下拿出擰干，毛巾潔凈如新。王超拿起毛巾親自試擦，手感比棉質毛巾還柔軟清爽，當即簽約做了總代理。王超成為代理商后，在當地一些超市展開促銷活動，一周就銷6000條，第一個月除開支外，王超凈賺42000元，后來基本穩定在每月5萬元左右。現在，王超在當地的銷售網絡基本成型，每天的銷售額也相對穩定。

雖然比傳統毛巾先進很多，但初期生產出來的木纖維毛巾還是存在些瑕疵，并且品種也較為單一。追求精益求精的高亮開始在全國尋找擁有最先進機器設備的毛巾生產廠家，在江浙等紡織業最發達的地方終于找到自己相信的廠家。高亮從澳大利亞進口天然原料賣給廠家織紗，再購買廠家用最好的技術生產出來的毛巾。因為這一工序，華美毛巾的成本就要比同類產品貴1/3，但產品質量得到了充分保障。新的木纖維毛巾不僅美觀了，而且功能更持久有效，其吸水性和透氣率達到了純棉制品的1.5倍，易洗易干，擦拭汗漬、油污不需任何清洗液，洗澡洗臉都可以不用香皂洗面奶。這些產品受到原有經銷商的一致好評，更是憑借其過硬的品質吸引了更多的代理商。而且自從媒體對高亮的木纖維毛巾做過報道后，公司的三部電話和一部手機就沒閑過，咨詢電話把幾個職員的嗓子都說啞了，每天到晚上10點多才下班，電話太多時他們不得不把電話轉給當地的代理商。

2006年9月，一個50多歲來自四川的考察者找到華美公司，想要代理木纖維毛巾產品。在看過公司所有的產品后，他并沒有當場簽約，而是要高亮送他條次品毛巾給自己擦擦汗，過兩天再來簽約。高亮要送條好的毛巾給他，但他堅持就只要次品，于是高亮就給了他?？墒侨爝^去了老漢還沒點消息，就在高亮以為他可能在北京哪游玩去了時，老漢又出現了。原來這個考察者比較有心，他拿了一條次品的毛巾把商標剪了后送到附近的一家檢測中心檢測，看木纖維毛巾是不是真的100%木纖維。一般的檢測都要一個星期，于是這個考察者花了3200元做了個3天加急檢驗，經過焦急等待后，檢測結果一出來他就放心地到公司簽約了。當時高亮哭笑不得：“您直接跟我說我帶您去檢驗不就省了這3000多塊錢嗎？”聽高亮這么一說，考察者不好意思地說：“高總，我自己雖然花點錢去做，但檢測的結果讓我完全放下了心?！笔潞螅俏豢疾煺哂淇斓馗巨k了手續并成為了華美家紡在四川的一名經銷商。

面對毛巾這個財富“金礦”，高亮又加快了新產品的開發速度，生產了浴巾、圍兜、毛巾被等產品。內蒙古木纖維毛巾專賣店開業時，高亮受邀到內蒙古省級代理商的家中做客。在參觀主人房屋時，高亮發現他們床上鋪的竟然是華美的毛巾被。高亮好奇的問代理商為什么，代理商說睡在木纖維毛巾被上可舒服了。后來高亮又在其他代理商家里看到把毛巾被當床單鋪的，于是又開發了木纖維床上用品三件套。產品上市后，盡管每套價格不低卻被一搶而空。聽到男性朋友經常抱怨襪子容易汗濕腳臭，高亮又開發了除臭抗菌的木纖維襪子。襪子生產出來后，高亮給身邊的異性朋友都送了一只白色木纖維襪子，并告訴他們另一只就隨便找別的襪子配。幾天以后朋友們紛紛打電話要求買高亮的襪子，因為與普通襪子相比，木纖維襪子既吸汗除臭，又不干燥，能更好的保護足部。果然木纖維襪子上市后被各地代理商、經銷商銷售一空。隨后木纖維被開發的空間越來越大，華美又生產出了桌布，內衣內褲等易生細菌，易臟難洗的產品，以適應市場多方需求。

感受成長的力量

如今坐在辦公室里優雅、干練的高亮再不是那個因為壓力而哭鼻子的高亮了。一年時間的商海洗禮，高亮也在不斷成長著，學著做人，學著做事?，F在高亮最自豪的，不僅僅是自己年紀輕輕就擁有一家潛力無限的科技公司，更重要的是自己還擁有一個團結、友愛、互助的經營團隊。

高亮在公司招商后不久就在華美網站上建立了一個華美之家的QQ群，群里面全是華美的代理商，方便大家溝通交流。當時曾有朋友擔心，怕這些代理商會聯合起來做些對高亮不利的事情，高亮說自己坦坦蕩蕩沒有什么好擔心的。在這個群里，各地代理商經常一起交流經驗，提出了一些很有創意的點子和營銷方法。中途也曾經有一些代理商被挖走做了別的品牌的代理，但高亮覺得這樣更好，留下的都是精英，都是和華美一條心的人。在公司最困難的那段時間，代理商們的理解和鼓勵給了她莫大的支持。高亮告訴記者：“現在就覺得公司并不是我自己一個人的，都說我是老板，但我覺得自己像是在為這些代理商打工一樣，想放棄的時候想想他們，我又充滿了信心，就這樣一直堅持著”。

高亮把全部身心都投入到這個自己無比熱愛的事業中，當同齡人穿著最新潮的衣服悠閑的逛著商場街市時，高亮卻連買身新衣服的時間都沒有，只能提前打電話叫品牌專賣店的店員把適合自己穿的衣服挑好，到店里試下感覺還行就拎走，然后回去繼續辦公。盡管失去些這個年齡女孩該有的快樂，但高亮卻是非常充實和滿足的。

2007年4月，隨著公司規模的不斷擴大，現有的辦公場所已不能容納下公司所有的職員，經過慎重考慮，高亮決定在北京投資一棟2000多平米的2層樓廠房，樓下用于日常辦公與新產品的研究開發，樓上是員工宿舍及客房。五一前后公司搬新址后，對前來咨詢的客戶可派車接送并包食宿，極大的方便客戶，還可以讓客戶在下班之后也能與自己進行交流，更快更深的了解公司。

成功的女商人身邊總不乏溢美之詞，但高亮清楚的知道自己現在才剛起步。木纖維產品以其特殊的功用，在廚房、家電、家居、汽車、賓館、餐飲美容場所等可挖掘的空間還有很大，目前華美的木纖維產品才涉及了其中很小的一部分。高亮明白，企業要想不斷做大做強，就不能固步自封，不思進取，而要不斷創新。因此她并沒有滿足現有的成就，而是不斷開發新產品，做同行業的領跑者，為加盟商提供堅實的后盾。

參天大樹的長成，少不了辛勤的園丁，作為華美家紡的掌門人，因成功而更加美麗的高亮信心十足地告訴記者：“我們也會放寬思路，走多元化道路，在現有基礎上爭取更大成功，爭取成為國內木纖維市場領先品牌?！?/p>

高亮的觀點代表了絕大多數喜歡華美木纖維毛巾消費者的觀點，這也從另一個側面詮釋了華美家紡為何可以快速發展的原因。

單位：北京華美家紡科技有限公司

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