銷售南亞風(fēng)情，洗碗工造就千萬(wàn)富翁

王永慶如何從賣米小弟，成為經(jīng)營(yíng)之神；安東尼·羅賓如何從身無(wú)分文，成為世界第一的潛能激發(fā)大師；霍華蕭茲如何從一位業(yè)務(wù)員，轉(zhuǎn)變成咖啡集團(tuán)的總裁，將星巴克推向全世界;本文主人公又是如何從一名洗碗工創(chuàng)辦中國(guó)最大的南亞風(fēng)情產(chǎn)品連鎖店……

他是一個(gè)初中生，16歲遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)。他在餐館洗過(guò)碗，賣過(guò)報(bào)紙，曾因?yàn)闆]有5塊錢而睡天橋……一個(gè)他喜歡過(guò)的女孩說(shuō)：10年后，你仍碌碌無(wú)為、一無(wú)所有。無(wú)常的命運(yùn)將會(huì)給他帶來(lái)什么？幾年后，這個(gè)男孩率先將神秘浪漫南亞風(fēng)情產(chǎn)品帶到中國(guó)，從一個(gè)小鋪面起家，發(fā)展到擁有200多家連鎖店的企業(yè)王國(guó)。他不但為自己創(chuàng)造了財(cái)富，也為更多追求成功的年輕人找到了一條快速致富之路。

渴望擁有，

勇敢的心向成功靠岸

他叫何朝剛，出生于風(fēng)景如畫的四川甘孜農(nóng)村。對(duì)于年少的記憶，并非藍(lán)天白云、山花燦爛，而是苦澀酸楚

的貧窮。斷斷續(xù)續(xù)地念完小學(xué)和初中，8月30日高中開學(xué)之前的每個(gè)夜里，何朝剛總聽到父母因操心他的學(xué)費(fèi)，嘆息深重，宛如垂鉛。嘆息聲里，他怎么能睡得著呢，竟傻傻地盼著能從天上掉下學(xué)費(fèi)……

第二天傍晚，何朝剛從山里做活歸來(lái)發(fā)現(xiàn)，媽媽賣了家里所有的雞鴨，還將她留了多年的長(zhǎng)辮也剪了賣了，只留著難看的短發(fā)。何朝剛失落地立在墻角根下，母親走過(guò)來(lái)，把兩張百元大鈔塞在他手里，“剛兒，這是你明天的學(xué)費(fèi)和書本費(fèi)，拿著！”

何朝剛接到了，但馬上跑回屋子，爬到床上，淚無(wú)遮掩。 淚眼中老是晃著媽媽辮子和那些可愛的小動(dòng)物。

此日凌晨，懂事的何朝剛把那200塊錢重新交到媽媽手里：“媽媽，我決定不讀書了，咱家里基本沒有任何收入，即使我讀出頭了，也是沒有錢上大學(xué)的，長(zhǎng)痛還不如短痛！”何朝剛很堅(jiān)持，最后父母不得不同意了。

沒多久，年僅15歲的何朝剛獨(dú)身一人來(lái)到成都。他在一家火鍋店找了份打雜的活：殺雞、洗碗、端盤子、洗廁所，樣樣都干。老板是個(gè)嚴(yán)厲的女人，上班前的第一句話告訴何朝剛的就是節(jié)約。節(jié)約用水和清洗用品，偌大一個(gè)洗碗槽里，到處漂浮著辛烈濃稠的辣椒油，胳膊伸進(jìn)去，油水觸到哪個(gè)位置，就刺疼到哪個(gè)位置。

疼痛倒可以捱住，何朝剛卻在想：“用這樣的水洗的碗沾染著很多細(xì)菌，嚴(yán)重影響顧客的健康。”于是，他擅自捧著一堆碗到水龍頭去沖刷。不料，脖子便挨了厚重的一巴掌：“已經(jīng)洗這么干凈了，你還在浪費(fèi)水！”何朝剛回過(guò)頭，看到老板娘兇神惡煞的樣子，他還是大聲說(shuō)：“你知道嗎，這樣很不衛(wèi)生？”

老板對(duì)何朝剛的還嘴更是憤然，她大聲呵斥：“你給老子閉嘴，小心老子炒了你？”面對(duì)老板的盛氣凌人。何朝剛強(qiáng)忍著心頭怒火。更可氣的是火鍋店里的員工并不幫著自己，而是站在一邊幸災(zāi)樂禍。

何朝剛的心里一陣陣悲哀，他堅(jiān)信自己并沒有錯(cuò)。

那天晚上，他沒要工資，沒跟任何人說(shuō)再見。背著簡(jiǎn)單的行囊離開火鍋店。夜深了，風(fēng)冷颼颼地吹來(lái)。眼淚，這時(shí)才流淌下來(lái)。 “我受夠了！我不能坐著等死！我要成功！”天上閃爍的星星，看著這個(gè)還沒有長(zhǎng)大的孩子，不知是微笑還是嘲笑。

何朝剛在天橋底下度過(guò)了難忘的一夜，第二天，他找到報(bào)社發(fā)行部，做了一個(gè)報(bào)童。從此以后他在大街上吆喝著賣報(bào)，努力讓自己生存下來(lái)，青春也像潔白的玉蘭花一樣開放起來(lái)。

他在送報(bào)的時(shí)候遇到了一個(gè)女孩，漂亮、清純。他暗暗地喜歡她，直到表白，而對(duì)方卻給他這樣的回應(yīng)：“看看你現(xiàn)在這樣的模樣，10年后你也一事無(wú)成。”她離去的背影讓何朝剛心碎。沒有開始，怎么能有結(jié)束。脆弱的心靈，挨了一記悶棍。他墜落到一個(gè)無(wú)底黑洞，一直下沉、下沉。

深夜里，何朝剛的耳邊一直回想著女孩說(shuō)過(guò)的那句話。是啊！如果一輩子這樣賣報(bào)紙，多少年后才可以買套房子，多少年后才可以開著轎車，多少年后才可以娶到心愛的女孩……

一個(gè)勵(lì)志學(xué)家說(shuō)過(guò)：渴望擁有，比真正擁有更可貴。也就是在那個(gè)寒冷徹骨的夜里，20歲的何朝剛想到了“創(chuàng)業(yè)“兩個(gè)字。那么，他會(huì)以怎樣的方式擁有自己的渴望？又以怎樣的方式獲得巨大的成功？

把異國(guó)風(fēng)情復(fù)制到專業(yè)店鋪

2000年3月，何朝剛在春熙路認(rèn)識(shí)一個(gè)賣藏飾品的小姑娘，他驚奇地看到小姑娘眼前的那些飾品，竟受到了年輕男女的瘋狂追捧。他暗暗在想：“老家不是有很多這樣的東西嗎？精美的藏式家具、繪畫和其他儀式使用的器物，年代久遠(yuǎn)但色澤依然鮮亮的織物……在藏區(qū)，這些精美的飾品和衣物可便宜呢！”

嗅到商機(jī)的何朝剛處理完成都的事情，馬上回到家鄉(xiāng)甘孜，在家鄉(xiāng)選了一些便宜的藏飾。回到成都后，在西門附近找了一間不足10平方米的門面，沒有裝修，把貨品隨意放在柜子里就算開業(yè)了。想不到，生意竟出奇地好。每天都有好幾百元收入，何朝剛的心情非常激動(dòng)，決定將生意做大。

兩年后，何朝剛的經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大，他不但為自己賺取了第一桶金，還擁有一個(gè)將近300平米的專業(yè)倉(cāng)庫(kù)。

但就在這時(shí)，很多人進(jìn)入藏飾行業(yè)，不乏從流水線上下來(lái)的仿制品。成本低，品質(zhì)低，價(jià)格也低，對(duì)市場(chǎng)造成了非常大的沖擊。何朝剛的生意因此受到了相當(dāng)大的打擊，幾乎把他的事業(yè)逼到了崩潰的邊緣。并且，隨著物流的逐漸發(fā)達(dá)，正宗的藏飾品已成了同青菜蘿卜一樣常見的產(chǎn)品。

何朝剛冷靜思考的結(jié)果：必須轉(zhuǎn)型。但他對(duì)民族產(chǎn)品逐漸產(chǎn)生感情，不忍舍棄。苦思冥想中眼前一亮：“如果能經(jīng)營(yíng)印度、尼泊爾、泰國(guó)、緬甸等南亞風(fēng)情產(chǎn)品，門店、服務(wù)也完全采用南亞風(fēng)情模式。雖然不能保證成功，但至少會(huì)是對(duì)傳統(tǒng)藏飾的一個(gè)挑戰(zhàn)。”

何朝剛是一個(gè)喜歡接受挑戰(zhàn)的人，幾天后，他辦理完簽證，只身前往印度。飛機(jī)從新德里郊外的機(jī)場(chǎng)落下后，他才意識(shí)到自己連一句英文都不會(huì)說(shuō)。用手語(yǔ)比畫了大半天，才找到一間廁所，找生產(chǎn)廠商更是比找?guī)y上百倍。足足用了五天時(shí)間，何朝剛才見到了一位印度廠商。

打量著眼前的這個(gè)中國(guó)男孩，印度廠商滿臉的不信任。何朝剛非常尊敬地把一份早已準(zhǔn)備好的中英文對(duì)照銷售方案遞給他。印度廠商的眼神漸漸地柔和下來(lái)，他用生硬的中國(guó)話說(shuō)：“說(shuō)實(shí)在的，我對(duì)你區(qū)區(qū)的幾件定貨根本不放在眼里，但對(duì)你的方案很感興趣。”

何朝剛在方案里詳細(xì)地評(píng)估了南亞風(fēng)情產(chǎn)品在中國(guó)的市場(chǎng)潛力，也十分客觀地將自己的拓展計(jì)劃列在里面。“雖然我現(xiàn)在只有一個(gè)店，但用不了多久，我會(huì)找到適合的運(yùn)作模式，然后用特許經(jīng)營(yíng)的方式加以復(fù)制，當(dāng)我的店鋪覆蓋到整個(gè)中國(guó)時(shí)，我相信您不會(huì)不動(dòng)心。”何朝剛誠(chéng)懇地對(duì)印度廠商說(shuō)。

口說(shuō)無(wú)憑，但這個(gè)財(cái)大氣粗的印度廠商硬是被何朝剛的真誠(chéng)和魄力打動(dòng)了。他用很有力道的右手拍了拍他的肩膀：“這個(gè)生意我跟你做定了。”

進(jìn)了幾萬(wàn)元錢的貨，回到成都后換掉了所有的藏飾品，但并沒很多人買他的帳。恰好此時(shí)，西博會(huì)在成都召開，人氣陡增的同時(shí)，加上很多外地游客的光顧，何朝剛的小店的生意很快回升，而且人們開始逐漸接受了具有南亞風(fēng)格的印度飾品。

何朝剛信心倍增，又起程前往尼泊爾、巴基斯坦、泰國(guó)、緬甸、孟加拉、斯里蘭卡、不丹，在這些國(guó)家都找到了長(zhǎng)期合作的生產(chǎn)商。此時(shí)，聰明的何朝剛并不是一味地將別人的東西拿來(lái)，為了迎合中國(guó)市場(chǎng)，他將設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品方案也拿了過(guò)去，讓對(duì)方照單定做……

生產(chǎn)渠道完全掌握了，何朝剛又開始苦練內(nèi)功。首先是品牌名稱，秋涼如水的夜里，他呆在若大倉(cāng)庫(kù)里，眼前的藝術(shù)品仿佛幻化成無(wú)數(shù)的精靈：一塊被長(zhǎng)期忍受野獸咆哮的石頭，一塊被風(fēng)侵窗欞，一塊被酥油潑濺的掛毯，一張不小心印上作者手印的油畫，一桿被一只滄桑的手把持的煙斗，一塊遮擋年輕身體的紗麗，無(wú)論巧奪天工還是大巧若拙，無(wú)論是天然的還是出自手工……

這些蘊(yùn)含了無(wú)限美的形式和記憶，如同凄美的凱爾特豎琴，如同波折的人生之路……是神奇的上蒼造就了如此絕妙的藝術(shù)，……“天藝”品牌由此而生。

天藝品牌連接無(wú)數(shù)顆真誠(chéng)的心

特許經(jīng)營(yíng)的典型案例如餐飲行業(yè)的“肯德基”、零售行業(yè)的“沃爾瑪”、時(shí)尚飾品行業(yè)的“石頭記”、教育行業(yè)的“英孚教育”……何朝剛決定讓自己的小店，也像它們一樣奇跡般壯大……

人生不會(huì)有奇跡，只有穩(wěn)步前行。何朝剛請(qǐng)來(lái)了職業(yè)經(jīng)理人，招募并培訓(xùn)人才。制定出VI識(shí)別系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化體系，并把企業(yè)文化系統(tǒng)、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)納入日程，同時(shí)，將天藝品牌相關(guān)商標(biāo)注冊(cè)并完善品牌資源保護(hù)手續(xù)。

2004年3月，何朝剛開始為他的“天藝”南亞產(chǎn)品風(fēng)情店重新選址，打造一個(gè)旗艦店。憑著對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，何朝剛明白專賣店宜選擇市區(qū)繁華商業(yè)口岸，高檔大型的社區(qū)。將目標(biāo)客戶選定在流量大的商業(yè)區(qū)、文化特色街區(qū)、大專院校區(qū)域、大中型步行街、女性商業(yè)街區(qū)……

一個(gè)月后，他順利地在成都市交大路找到一間躍層式的鋪面。按照設(shè)計(jì)好的方案，把浪漫神秘的南亞風(fēng)情全部復(fù)制到了這個(gè)接近100平方的空間里。貨品擺放也完全科學(xué)有序。從服裝到飾品，從布藝到家居，讓神秘的異國(guó)時(shí)尚元素完全綻放，也讓極致精工的唯美細(xì)胞四處蕩漾……讓小小的店鋪像一個(gè)恒河流域的傳奇故事，閃爍著古典含蓄仍無(wú)法掩蓋的現(xiàn)代時(shí)尚光芒！

服務(wù)人員的裝扮服飾也盡顯異域風(fēng)情，客戶進(jìn)門的問(wèn)候到出門時(shí)的送別，都是禮貌的異域語(yǔ)言，何朝剛的一切努力的宗旨是：我們賣的不是產(chǎn)品，而是南亞風(fēng)情和客戶至上的金牌服務(wù)。

開業(yè)前，“天藝”又精心特制出了近10萬(wàn)份浪漫神秘的DM單，發(fā)放到臨近的西南交通大學(xué)和一些高級(jí)寫字樓里……DM單的宣傳，口碑的促進(jìn)，“天藝”旗艦店如一顆耀眼的明星，升起在尊貴的成都西。除了眾多的女大學(xué)生、女白領(lǐng)、追求高雅生活的成都人外……還有很多人專門從綿陽(yáng)、德陽(yáng)、樂山等地方趕來(lái)，為了淘一件心愛的產(chǎn)品，為了感受一下神秘的南亞風(fēng)情……

那個(gè)月下來(lái)，何朝剛就靠這一店賺了接近10萬(wàn)元。緊接著，他又在成都市錦繡路和梨花街各開了兩家店。每個(gè)店都是生意火爆。這時(shí)，很多客戶鑒于“天藝”的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)，紛紛要求加盟代理。聰明而理性的何朝剛正式實(shí)施了特許加盟政策。

加盟“天藝”，總部考察非常嚴(yán)格。因?yàn)楣鞠纫ＷC客戶的利益，保證他能賺錢，還要保證品牌不受到傷害。但“天藝”的加盟政策非常人性化。比如有些人資金并不多，而有些人實(shí)力雄厚。因此，特別制定出3萬(wàn)到20萬(wàn)的的彈性加盟方案。

2006年2月，從成都電子科技大學(xué)畢業(yè)的王淘不想給別人打工，向家里借了3萬(wàn)元錢。在“天藝”市場(chǎng)部的幫助下，從培訓(xùn)到選址再到開業(yè)策劃，只用了一個(gè)半月就完成了。開業(yè)后的第二個(gè)月，除去租金、水電費(fèi)、人員工資等成本，他凈賺了7千元。2007年5月，他投資10萬(wàn)元，又開了一家店，生意照樣火紅。

熊素萍是“天藝”在湖北地區(qū)的總代理，隨著生意逐步做大，除了武漢店外，他又在漢口、武昌開了兩家分店，生意照樣十分火爆。 “在店里這么多工藝品中，印度薰香最受歡迎，有很多人來(lái)買。”熊素萍說(shuō)，既然是做異域飾品，當(dāng)然就要把異域特色做到極致。這些薰香來(lái)自印度最大的“RAJ香業(yè)”，因?yàn)槠焚|(zhì)純正而備受歡迎。

全國(guó)像王淘和熊素萍這樣想通過(guò)“天藝”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的人不計(jì)其數(shù)，目前，何朝剛已經(jīng)在全國(guó)300個(gè)城市擁有200多家加盟店。每個(gè)店都生意火爆。他為越來(lái)越多的人帶來(lái)了機(jī)會(huì)和財(cái)富，每年經(jīng)銷商大會(huì)上，不少人跑上臺(tái)和他擁抱，鮮花漫撒，熱淚流淌……這種尊敬和熱情，是何朝剛收獲的最大一筆財(cái)富，也是最好的成功。

目前，“天藝”已開了8家直營(yíng)專賣店，何朝剛早已開上了高級(jí)轎車。他有時(shí)會(huì)走過(guò)當(dāng)年的那家火鍋店，門早已關(guān)了，而往事總會(huì)涌上心頭。誓言早已不再，而勇敢的心卻一直繼續(xù)，繼續(xù)將財(cái)富和陽(yáng)光仁愛地傳遞給人們，或許微弱，但不言放棄……