有做生意的朋友向我訴苦:一名被他辭退的員工在辦理工資結(jié)算的時(shí)候和他發(fā)生了糾紛,結(jié)果這名員工把他告到了勞動(dòng)部門(mén),仲裁下來(lái)的結(jié)果是他要賠償這名員工幾萬(wàn)元的加班賠償和工資拖欠賠償。由于僅僅是口頭約定,原本兩廂情愿的休假日加班,卻因?yàn)橐磺гX(qián)的結(jié)算工資糾紛,變成了克扣員工的罪狀,變成了幾萬(wàn)元的罰款。
讓這位仁兄覺(jué)得萬(wàn)分委屈的是,他自認(rèn)為原本對(duì)這個(gè)員工還是不錯(cuò)的,在這個(gè)員工有困難的時(shí)候還給了他很多幫助,結(jié)果到頭來(lái)卻因?yàn)橐磺гX(qián)的爭(zhēng)執(zhí)反目成仇,讓他想起了農(nóng)夫與蛇的故事,讓他想起了那么多本來(lái)都受恩于他的員工最后背叛了他,讓他感到冤屈,比竇娥還冤。
所有做老板的人應(yīng)該都有過(guò)這樣“受委屈”的經(jīng)歷,有時(shí)讓人灰心,甚至反問(wèn)自己為什么要做老板呢?很多人會(huì)給出這樣的答案,因?yàn)槲乙嶅X(qián),我要實(shí)現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值。如果你的答案也是如此,我想你慘了,隨著你生意規(guī)模的擴(kuò)大,員工數(shù)量的增多,你就開(kāi)始享受源源不斷的“委屈”和苦不堪言的壓力吧。
其實(shí)道理也很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟阕龉荆隼习宥际菫榱俗约嘿嶅X(qián),為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,那么公司其實(shí)是個(gè)工具,賺錢(qián)的工具,公司員工當(dāng)然也就成了工具。你對(duì)員工的恩惠不過(guò)是想讓“工具”給你賺回來(lái)更多的錢(qián)而已,你對(duì)員工所有物質(zhì)和精神上的投入都是要有預(yù)期回報(bào)的,但是你并沒(méi)有明說(shuō),你會(huì)用冠冕堂皇的所謂的共同愿景來(lái)取得員工精神和文化上的認(rèn)同,你在騙員工的同時(shí)其實(shí)也把自己騙了,誤以為自己真的是不求回報(bào)的,所以心理上就會(huì)把那些所謂的背叛擴(kuò)大化了,覺(jué)得自己受了天大的委屈。你原本是很現(xiàn)實(shí)的,卻不允許員工現(xiàn)實(shí),你慨嘆人心隔肚皮的時(shí)候其實(shí)早已把自己的內(nèi)心世界隱藏了起來(lái)。
很多快速發(fā)展的中小企業(yè)都面臨著這樣的兩難境地,為了繼續(xù)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和公司的持續(xù)發(fā)展,一定要制定出來(lái)公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,但是這個(gè)愿景只不過(guò)是老板個(gè)人的事業(yè)規(guī)劃而已,并沒(méi)有真正成為團(tuán)隊(duì)的共同愿景,指望這個(gè)貌合神離的團(tuán)隊(duì)去歷經(jīng)磨難,取得最后的勝利就更是癡人說(shuō)夢(mèng)。因此老板就變成了老是板著臉的人,所有的壓力都自己扛,在信任和猜疑、坦誠(chéng)與偽善中苦苦掙扎;急功近利,不再有耐心和責(zé)任去訓(xùn)練自己的團(tuán)隊(duì),所以想讓企業(yè)文化滲透到員工的血液中去,同呼吸,同命運(yùn),也就無(wú)從談起。
所以,為什么要做老板,似乎更像一個(gè)哲學(xué)命題,是決定老板這個(gè)人群的世界觀的根本問(wèn)題,無(wú)法回避。
答案是什么呢?踏破鐵鞋無(wú)覓處,得來(lái)全不費(fèi)工夫,如果把松下幸之助的一段經(jīng)典名言反著說(shuō)就是答案。松下說(shuō):人的本性是自私的,員工來(lái)到企業(yè),首先是為了滿足自己,在滿足自己的同時(shí),客觀地為企業(yè)帶來(lái)了貢獻(xiàn)。反說(shuō)如下:老板的本性是無(wú)私的,老板做企業(yè),首先是為了滿足員工,在滿足員工的同時(shí),客觀地實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
呵呵,原來(lái)在這里。老板和員工是一對(duì)天然的矛盾,所以不這樣想是沒(méi)有道理的。
要想做一個(gè)不容易受傷害的老板,要想成就真正的團(tuán)隊(duì)精神,老板必須節(jié)制個(gè)人的欲望,把團(tuán)隊(duì)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)放在首位,把個(gè)人的成功放在后面,把團(tuán)隊(duì)的成功放在前面。當(dāng)有人背叛你的時(shí)候,你應(yīng)該首先想到這是對(duì)團(tuán)隊(duì)的背叛,因?yàn)槟闶紫仁菆F(tuán)隊(duì)的,其次才是自己的;當(dāng)你對(duì)員工施以恩惠卻沒(méi)有得到回報(bào)的時(shí)候,你應(yīng)該反省自己并沒(méi)有給員工根本性的,他最需要的幫助,而且你不應(yīng)該期待他對(duì)你個(gè)人給予回報(bào),而應(yīng)該期待他首先回報(bào)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)不是實(shí)現(xiàn)老板個(gè)人目標(biāo)的工具,老板不過(guò)是一個(gè)具有共同理想和目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)的組織者和領(lǐng)頭人,老板不是企業(yè)利潤(rùn)的第一受益人,而應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)。
老板只能無(wú)私奉獻(xiàn),這才是老板的宿命。■