“小人”只是一種狀態

在企業管理中，經常會遇到員工狀態不好而影響工作的狀態，做了大量系統的工作也見效甚微，為什么？

宋朝人說半部《論語》治天下，我在企業管理中也有借鑒。比如：《論語》中對“君子”和“小人”的論述，為我解開了對管理的不惑。

“君子”還是“小人”，如何判定？

《論語》中常出現“君子”、“小人”這樣的稱謂，通讀全篇，我們不由得自問：“君子”是什么人？“小人”是什么人？“君子”和“小人”有什么區別？人們非左即右的思維很容易武斷地將兩類人分立開來——“君子”是君子，“小人”是小人。君子無限的好，小人無限的壞。然而現實眾多凡夫俗子中，難以找到十全十美的“君子”，也難以找到十惡不赦的“小人”。

不要去肯定或者否定一個人，因為人是不斷成長變化的，在你給某人做“評委”下結論時應該有這樣的思維：他是處在“君子”的狀態還是處在“小人”的狀態？也就是我們經常遇到的“自我”思想斗爭：我們思想中都有兩個“我”，一個是君子的我，一個是小人的我，君子的我與小人的我在遇到事情時會進行激烈的戰爭：君子的我戰勝小人的我，那我就是處在君子狀態，反之就是處在小人狀態。

這兩種狀態如何判斷？孔子兩千年前就教會我們方法——子曰：“君子坦蕩蕩，小人常戚戚。”

我最大的一次思想斗爭是在“下海”前，刻骨銘心地經歷了一次從“戚戚”到“坦蕩蕩”的轉變。那時我幾天都睡不著覺，一邊是自己熱愛的太陽能行業，但前途未卜，需要我付出傾身心血去打拚；一邊是我非常穩定的科研研究工作，收入比當地平均水平高好幾倍，衣食無愁，并且已經得了很多榮譽。連續十年的打拼要一下子揮之而去，真是思緒萬千。但是到了第三天晚上，我對自己說：做這么一點決策就這么優柔寡斷，以后我還能干什么大事？如果今天晚上我要再失眠，就再也別有“下海”的念頭，一輩子不去闖蕩，結果一頭睡去。擺脫開“營營茍茍、患得患失”的“小我”，在以后太陽能創業中的“大我”胸襟開闊、心地純潔、坦坦蕩蕩，即使隨后遇到員工的背叛、合作伙伴的背信棄義、企業經營的警戒線（公司最危險時，財務賬面上只有幾萬塊錢），我照樣倒頭便睡。

小人、君子，如何轉換？

有了自己的經驗，我試著把“兩個我的狀態治療法”用于企業管理中，不但使主管的自我修養有了改善，同樣也使公司的管理者們能以“君子小人狀態的轉換”培訓員工。

我常給公司的主管做心理培訓，其中有人對我講，他的壓力非常大。我說，你沒有處在君子狀態，你沒有坦蕩蕩。當你處在君子狀態時，壓力再大，你也會覺得干勁十足。我們可以回憶一下，是否遇到過這樣的情況：有時辦事立場非常堅定，而有時對于大是大非問題卻猶豫不決患得患失，這是處于“君子”和“小人”的狀態不同而導致的異樣的表現。如果原則明確立場堅定，是從團體利益出發，無論遇到再錯綜復雜再艱難困苦的事情，往往會迅速果斷，不怕得罪人，也沒有諸多的人情顧忌，結果更能贏得他人的尊重。反之，則會瞻前顧后，最后會失去原則，管理一片混亂。

明晰他人處于哪種狀態，對于培訓員工也大有益處。在培訓公司主管時我提醒公司的管理者們，不要當下屬職場生涯的“殺手”。員工有情緒周期，工作也有得意失意之時，這時我們的主管要洞察下屬的變化，確定他們工作的狀態，給下屬當教練，培訓他們技能，鼓勵其積極的做事方法，在他們處于“戚戚”的消極狀態中，要及時地幫助其完成從消極到積極的狀態變化，而不是給“戚戚”員工“判死刑”：一味地指責他們，讓他們失去信心后一蹶不振，嚴重者甚至離開工作崗位。

企業中最重要的因素是人，人是可以創造奇跡的，關鍵是企業里要營造創造奇跡的條件——不斷地激發員工的君子狀態，使他們心地簡單、坦坦蕩蕩。企業管理的過程對于主管而言，很大程度上是調整員工君子狀態的過程，使員工掌控“君子”和“小人”兩個“我”的自我轉化，使他們學會對自己實施“自我激勵”，不斷地進行“君子”狀態——“坦蕩蕩”的修煉，這樣形成固定的文化之后，對于團隊整體素質的提升，上下級關系的處理，都有極大的好處。■

編輯：舒歌 E-mail:cqshuge@sohu.com